Cadastro de Reclamação Fundamentada

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1 Emissão : 7/04/0 09:7 Referência: 0 / Dezembro a 0 / Dezembro SINDEC v..5.6 Página : 64 TVH VALE LTDA NET Baixa Renda 0 Cobrança indevida. 0 Cobrança indevida/abusiva Contrato - Rescisão/alteração unilateral 4 Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 Desbloqueio de aparelho 0 Orçamento - Não cumprido/não fornecido/impreciso/incompleto/serviço não solicitado 0 Recusa injustificada em prestar serviço 0 Serviço não concluído /Fornecimento parcial Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 A DSR COMÉRCIO IMPORTAÇÃO E EXPORTAÇÃO LTDA Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 A G DE MIRANDA ENXOVAIS - BEL CASA BEL CASA COMERCIO E CONFECCOES DE ENXOVAIS Produto entregue diferente do pedido 0 A MUSTAPHA SMAIDI ME COZINHA & CIA Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 A. MUSTAPHA SMAIDI ME COZINHA & CIA Produto entregue com danos/defeitos 0 Produto entregue incompleto 0 A.J FERREIRA JUNIOR COLCHOES - EPP CASA DO SONO Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 Não entrega/demora na entrega do produto 0 ABC TURISMO AGENCIA DE VIAGENS LTDA - EPP ABC TURISMO AGENCIA DE VIAGENS Venda/Oferta/publicidade enganosa. 0 AÇÃO EDUCACIONAL CLARETIANA EDUCLAR - UNIDADE I Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 ACC BRASIL INDÚSTRIA E COMERCIO DE COMPUTADORES LT Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 ACE SEGURADORA S.A ACE SEGURADORA S.A

2 Emissão : 7/04/0 09:7 Referência: 0 / Dezembro a 0 / Dezembro SINDEC v..5.6 Página : Não pagamento de indenização 0 Outros problemas com contratos de saúde (Não cobertura, abrangência, reembolso) 0 ACER DO BRASIL LTDA ACER DO BRASIL Produto entregue com danos/defeitos 0 ADMINISTRADORA DE CONSORCIO NACIONAL HONDA LTDA CONSORCIO NACIONAL HONDA Reajuste de saldo de caixa/diferença de prestação 0 ADRIANA CECILIA GOMES DA MOTTA BUFFET E DECORAÇÃO FLOR EM FOCO Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 AEROLINEAS ARGENTINAS SA AEROLINEAS ARGENTINAS Extravio/avaria de bagagem, carga, correspondência, mercadoria, mudança, etc. 0 AEROVIAS DEL CONTINENTE AMERICANO S.A. AVIANCA.7.87 AEROVIAS DEL CONTINENTE AMERICANO Cobrança indevida/abusiva 0 ALBMAR COMERCIAL LTDA ALBMAR COMERCIAL Não entrega/demora na entrega do produto 0 ALESSANDRO LINS SJCAMPOS ME Não entrega do contrato 0 ALQUEMILA EMPREENDIMENTOS IMOBILIARIOS LTDA Devolução de sinal, valores pagos (negocio não concretizado) 0 Não cumprimento do contrato/proposta 0 AMIL ASSISTÊNCIA MÉDICA INTERNACIONAL S.A AMIL Falta de assistência técnica/garantia 0 Não cumprimento à oferta 0 Não Entrega de Produto 0 Negativa de Cobertura 0 SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 ANA CLAUDIA PINTO ELETRONICA ME ELETRONICA VAILLANT Serviço não concluído /Fornecimento parcial 0

3 Emissão : 7/04/0 09:7 Referência: 0 / Dezembro a 0 / Dezembro SINDEC v..5.6 Página : ANA RITA DE AZEVEDO CORTEZ - ATCELL ATCELL Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Recusa injustificada em prestar serviço 0 ANDRE VINICIUS DE ALMEIDA ROSA.7. UTI CELULARES Não entrega/demora na entrega do produto 0 ANHANGUERA EDUCACIONAL LTDA Cobrança indevida. 4 Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 Discordância quanto as avarias 0 Documentos: não fornecimento (escolares, recibo, nota, fiscal, vaucher, etc.) 0 Recusa injustificada em prestar serviço 0 ANTONIO PINTOR ANTONIO PINTOR - FUNILARIA E PINTURA Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 AOC DO BRASIL MONITORES LTDA AOC MONITORES Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 APLLE COMPUTER BRASIL LTDA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 APLUB CAPITALIZACAO S A Envio de produto ou serviço sem previa solicitação 0 APRENDIZAGEM INTEGRAL SJC COMERCIO DE LIVROS LTDA ENJOY - APRENDIZAGEM INTEGRAL SJC Cobrança indevida/abusiva Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 Contrato - Rescisão/alteração unilateral 8 Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 0 Garantia - Descumprimento, prazo 0 Recusa injustificada em prestar serviço 0 APTX GROUP LTDA APETREXO Não entrega/demora na entrega do produto 0 AQUITEM SERVICOS EIRELI ME AQUITEM SOLUCOES EM TI Não entrega/demora na entrega do produto 0

4 Emissão : 7/04/0 09:7 Referência: 0 / Dezembro a 0 / Dezembro SINDEC v..5.6 Página : 4 ARAUJO EMPRESA DE CONSTRUCAO CIVIL LTDA ME EMPREITEIRA PORTO ARAUJO Serviço não concluído /Fornecimento parcial 0 ARTHUR LUNDGREN TECIDOS S A CASAS PERNAMBUCANAS CASAS PERNAMBUCANAS Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) ASIA TELCO DO BRASIL IMPORTAÇÃO E EXPORTAÇÃO LTDA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 ASSOCIAÇÃO CRISTA DE MACOS DE SAO PAULO Recusa injustificada em prestar serviço 0 ASSOCIACAO DEMOCRATICA DOS METALURGICOS ASSOCIACAO DEMOCRATICA DOS METALURGICOS Reajuste anual 0 ASSOCIACAO UNIFICADA PAULISTA DE ENSINO RENOVADO O UNIP Cobrança indevida. 0 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 Orçamento - Não cumprido/não fornecido/impreciso/incompleto/serviço não solicitado 0 Recusa injustificada em prestar serviço 0 SAC - Acesso ao serviço (onerosidade, problemas no menu, indisponibilidade, inacessibilidade aos deficientes) 0 Serviço não concluído /Fornecimento parcial 0 Tarifa de Cartão de Crédito Cobrança Indevida (anuidade, ª via, etc.) ASTEC CELL ASSISTENCIA TECNICA CELULARES LTDA HELP CELULAR Produto entregue com danos/defeitos 0 ASTRA DESPACHANTE Orçamento - Não cumprido/não fornecido/impreciso/incompleto/serviço não solicitado 0 AUTO ESCOLA SHALLON AUTO ESCOLA SHALLON Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 0 AUTO PEÇAS CANINDU LTDA ME AUTO DESMANCHE CANINDU Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0

5 Emissão : 7/04/0 09:7 Referência: 0 / Dezembro a 0 / Dezembro SINDEC v..5.6 Página : 5 AVITA CONSTRUÇÕES E INCORPORAÇÕES LTDA AVITA Cobrança indevida/abusiva 0 AYMORE CREDITO FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO S A AYMORE CFI Autorização de faturamento/entrega do bem/carta de credito (não entrega, atualização, valor menor) 0 Cobrança indevida. 4 7 AZUL COMPANHIA DE SEGUROS GERAIS AZUL COMPANHIA DE SEGUROS GERAIS Cobrança indevida. 0 AZUL LINHAS AEREAS BRASILEIRAS S.A AZUL LINHAS AEREAS Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 B BRASIL SOLUCOES E ASSESSORIA EM COBRANCA B BRASIL SOLUCOES E ASSESSORIA EM COBRANCA Cobrança indevida/abusiva 0 BW - COMPANHIA GLOBAL DE VAREJO AMERICANAS.COM Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 0 Não entrega/demora na entrega do produto 0 Produto entregue com danos/defeitos Produto entregue incompleto 0 BW - COMPANHIA GLOBAL DO VAREJO SUBMARINO - SUBMARINO.COM.BR Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 Não entrega/demora na entrega do produto Produto entregue diferente do pedido 0 BW - COMPANHIA GLOBAL DO VAREJO-SHOP TIME SHOP TIME Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 Não entrega/demora na entrega do produto 0 Produto entregue diferente do pedido BW VIAGENS E TURISMO LTDA BW VIAGENS E TURISMO Cobrança indevida. 0 BABY BLESS MOVEIS E DECORACOES LTDA - ME BABY BLESS MOVEIS E DECORACOES Produto entregue com danos/defeitos 0

6 Emissão : 7/04/0 09:7 Referência: 0 / Dezembro a 0 / Dezembro SINDEC v..5.6 Página : 6 BAGUARY EMPREENDIMENTOS IMOBILIARIOS SPE LTDA BAGUARY Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 Discordância quanto as avarias 0 Duvidas sobre cobranças (taxas, etc.) 0 Não cumprimento do contrato/proposta 0 Publicidade enganosa 0 BANCO ABN AMRO REAL S.A SANTANDER Cobrança indevida. 7 0 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 Discordância na indenização (seguros em geral) 0 Discordância quanto as avarias 0 BANCO BANKPAR S.A BANCO BANKPAR Cobrança indevida. 0 BANCO BGN S.A Antecipação de Financiamento 0 BANCO BMG SA BANCO BMG Antecipação de Financiamento 0 Calculo de antecipação de prestação 0 Calculo de prestação em atraso 0 Cobrança indevida. Crédito Consignado 0 Lançamento Não Reconhecido na Fatura 0 Não entrega de quitação/retenção de documentos 0 BANCO BRADESCO CARTÕES S.A BANCO BRADESCO CARTÕES S.A Cobrança indevida. Discordância quanto as avarias 0 BANCO BRADESCO FINANCIAMENTOS S.A BANCO BRADESCO FINANCIAMENTOS Cobrança indevida. 9 Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 0 Não comunicação de negativacao 0 SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 BANCO BRADESCO S.A Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 0 BANCO BRADESCO S/A BANCO BRADESCO Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0

7 Emissão : 7/04/0 09:7 Referência: 0 / Dezembro a 0 / Dezembro SINDEC v..5.6 Página : 7 Lançamento Não Reconhecido na Fatura 0 BANCO BRADESCO SA BANCO BRADESCO - AGENCIA 05 Cobrança indevida. 0 BANCO CACIQUE BANCO CACIQUE Calculo de prestação em atraso 0 BANCO CITIBANK S A BANCO CITIBANK Antecipação de Financiamento 0 BANCO CITICARD S.A Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 BANCO CRUZEIRO DO SUL S A Antecipação de Financiamento Cobrança indevida. 0 Não entrega de quitação/retenção de documentos 0 Venda casada 0 BANCO CRUZEIRO DOS SUL S.A Cobrança indevida. 0 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 Não entrega de quitação/retenção de documentos 0 BANCO CSF S.A BANCO CSF - CARREFOUR Calculo de prestação/taxa de juros 0 Cobrança indevida. 4 5 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 BANCO DAYCOVAL S/A BANCO DAYCOVAL Antecipação de Financiamento Calculo de antecipação de prestação Não entrega de quitação/retenção de documentos 5 SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 0 BANCO DO BRASIL S.A BANCO DO BRASIL S.A Calculo de prestação em atraso 0 Calculo de prestação/taxa de juros 0 Cobrança indevida. 5 7 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 4 Discordância quanto as avarias 0

8 Emissão : 7/04/0 09:7 Referência: 0 / Dezembro a 0 / Dezembro SINDEC v..5.6 Página : 8 BANCO DO BRASIL SA AG Cobrança indevida. 0 BANCO DO BRASIL SA AG 6565-X Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 BANCO DO BRASIL SA BANCO DO BRASIL - AGENCIA 570 GENERAL MOTORS SJC Calculo de prestação em atraso 0 BANCO FIAT S/A BANCO FIAT Cobrança indevida BANCO GMAC S A BANCO GMAC Antecipação de Financiamento 0 Calculo de prestação/taxa de juros 0 Cobrança indevida. 6 7 Venda casada 0 BANCO HONDA S/A BANCO HONDA Cobrança indevida. 0 BANCO IBI S.A - BANCO MULTIPLO IBIBANK Cobrança indevida. 4 Não pagamento de resgate (capitalização/ouro/compra) 0 BANCO ITAÚ BANCO ITAÚ - AGÊNCIA 050 Cobrança indevida. 0 BANCO ITAU BBA S.A BANCO ITAU Cobrança indevida. Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 0 BANCO ITAU LEASING S.A BANCO ITAU LEASING Cobrança indevida BANCO ITAUCARD S.A ITAUCARD

9 Emissão : 7/04/0 09:7 Referência: 0 / Dezembro a 0 / Dezembro SINDEC v..5.6 Página : 9 Cobrança indevida. 5 8 Falha bancaria em transações eletrônicas (transferencias indevidas, saques indevidos) 0 Não entrega de copia do contrato 0 Outros problemas com contratos de saúde (Não cobertura, abrangência, reembolso) 0 Reajuste de saldo de caixa/diferença de prestação 0 Roubo de cartão 0 BANCO ORIGINAL S/A BANCO ORIGINAL Não entrega de quitação/retenção de documentos 0 BANCO PANAMERICANO S.A Cobrança indevida. Não pagamento de indenização 0 Recusa em receber pagamento de nota promissória, carne, etc. 0 BANCO PECUNIA Cobrança indevida. 5 6 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 Falha bancaria em transações eletrônicas (transferencias indevidas, saques indevidos) 0 Valor de reajuste (mensalidade) 0 BANCO RODOBENS S.A RODOBENS Cobrança indevida. 0 BANCO SAFRA S.A BANCO SAFRA Cobrança indevida BANCO SANTANDER (BRASIL) AGENCIA SJCAMPOS - ADEMAR DE BARROS Cobrança indevida. 0 BANCO SANTANDER (BRASIL) S.A BANCO SANTANDER - AGENCIA 00 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 BANCO SANTANDER (BRASIL) S.A BANCO SANTANDER - AGENCIA 009 Cobrança indevida. 0 Venda casada 0 BANCO SANTANDER S.A BANCO SANTANDER S.A Calculo de prestação/taxa de juros 0 Cobrança indevida Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) Discordância quanto as avarias Não entrega de copia do contrato Serviço não concluído /Fornecimento parcial 0

10 Emissão : 7/04/0 09:7 Referência: 0 / Dezembro a 0 / Dezembro SINDEC v..5.6 Página : 0 Tarifas Bancárias Cobrança não autorizada. 0 Transação Eletrônica Não Reconhecida 0 Valor de reajuste (mensalidade) 0 Venda casada 0 BANCO SOFISA SA BANCO SOFISA Cobrança indevida. 0 BANCO VOLKSWAGEN BANCO VOLKSWAGEN Antecipação de Financiamento 0 Cobrança indevida. 0 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 BANCO VOTORANTIM SA BANCO VOTORANTIM Calculo de antecipação de prestação 0 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 Não entrega de quitação/retenção de documentos 0 BANDEIRANTE ENERGIA S A BANDEIRANTE - SAO PAULO Cobrança indevida/abusiva 6 Dano material/pessoal decorrente do serviço 0 Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 0 BANDEIRANTE ENERGIA S.A BANDEIRANTE ENERGIA Cobrança indevida. 0 Cobrança indevida/abusiva 6 5 Dano material/pessoal decorrente do serviço 0 Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 0 Orçamento - Não cumprido/não fornecido/impreciso/incompleto/serviço não solicitado 0 Recusa injustificada em prestar serviço 0 BARATO A JATO PROMOÇÕES LTDA BARATOAJATO.COM.BR Não entrega/demora na entrega do produto 0 BCV - BANCO DE CRÉDITO E VAREJO S.A BANCO SCHAHIN Antecipação de Financiamento 0 Não entrega de quitação/retenção de documentos BFB LEASING SA ARRENDAMENTO MERCANTIL FRANLEASE Cobrança indevida. 0 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 BIKE EVOLUTION COM. DE BICICLETAS ELETRÔNICOS LTDA BIKE EVOLUTION ELETRONICS Não entrega/demora na entrega do produto 0

11 Emissão : 7/04/0 09:7 Referência: 0 / Dezembro a 0 / Dezembro SINDEC v..5.6 Página : BLACK & DECKER DO BRASIL LTDA BLACK & DECKER DO BRASIL Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 BM&R - BRAHMA EXPRESS LTDA BRAHMA EXPRESS Orçamento - Não cumprido/não fornecido/impreciso/incompleto/serviço não solicitado 0 BNI INDICO DESENVOLVIMENTO IMOBILIARIO LTDA Não cumprimento do contrato/proposta 0 BRADESCO AUTO/RE COMPANHIA DE SEGUROS Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) Não pagamento de indenização (seguros em geral) 0 BRADESCO SEGUROS S/A Outros problemas com contratos de saúde (Não cobertura, abrangência, reembolso) 0 BRADESCO VIDA E PREVIDENCIA S.A Cobrança indevida. 0 Não pagamento de indenização 0 Não pagamento de resgate (capitalização/ouro/compra) 0 BRASFILTER INDUSTRIA E COMERCIO LTDA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Produto entregue com danos/defeitos 0 BRASIL - ESPACO NET COM. DE EQUIP. DE INFORMATICA BRASIL - ESPACO NET Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 BRASILPREV SEGUROS E PREVIDENCIA S/A BRASILPREV Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 BRASILVEICULOS COMPANHIA DE SEGUROS BRASILVEICULOS COMPANHIA DE SEGUROS Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 BRAZILIAN TURISMO LTDA BRAZILIAN TURISMO Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0

12 Emissão : 7/04/0 09:7 Referência: 0 / Dezembro a 0 / Dezembro SINDEC v..5.6 Página : BRITANIA ELETRODOMESTICOS LTDA PHILCO Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Produto entregue com danos/defeitos 0 BV FINANCEIRA S.A CRÉDITO FINANCIAMENTO E INVESTIM BV FINANCEIRA Antecipação de Financiamento Calculo de antecipação de prestação 0 Cobrança indevida Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 Falha bancaria (cheques, ordem de pagamento, etc.) 0 Não entrega de quitação/retenção de documentos 0 BV LEASING - ARRENDAMENTO MERCANTIL S/A BV LEASING Cobrança indevida. 9 0 Não entrega de copia do contrato 0 C DOS SANTOS FUNILARIA ME Serviço não concluído /Fornecimento parcial 0 C&C CASA E CONSTRUCAO LTDA C C CASA E CONSTRUCAO - MADEIRENSE Não entrega/demora na entrega do produto 0 C&C CASA E CONSTRUCAO LTDA C&C CASA E CONSTRUCAO Não entrega/demora na entrega do produto 0 Produto entregue com danos/defeitos 0 C. A. DOS SANTOS COLCHOARIA - ME.85.5 ELITE COLCHOES Produto entregue com danos/defeitos 0 C.E.M.FIORI - ME TEND TUDO INFORMÁTICA Não entrega/demora na entrega do produto 0 CAIXA CAPITALIZAÇÃO S.A CAIXA CAPITALIZAÇÃO S.A Calculo de prestação/taxa de juros 0 Não pagamento de resgate (capitalização/ouro/compra) 0 CAIXA DE ASSISTENCIA DOS FUNCIONARIOS DO BB CASSI SAO PAULO Descumprimento de garantia pelo convênio medico (guia) 0

13 Emissão : 7/04/0 09:7 Referência: 0 / Dezembro a 0 / Dezembro SINDEC v..5.6 Página : CAIXA ECONOMICA FEDERAL Calculo de prestação em atraso 0 Não cumprimento do contrato/proposta CAIXA ECONOMICA FEDERAL AG 90 - VISTA VERDE Falha bancaria em transações eletrônicas (transferencias indevidas, saques indevidos) 0 CAIXA ECONOMICA FEDERAL AGENCIA 05 SAO JOSE DOS CAMPOS / SP Calculo de prestação em atraso 0 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 CAIXA ECONOMICA FEDERAL CAIXA AGÊNCIA PARQUE INDUSTRIAL/SP Tarifas Bancárias Cobrança não autorizada. 0 CAIXA ECONOMICA FEDERAL CAIXA ECONOMICA FEDERAL Calculo de prestação/taxa de juros 0 Cobrança indevida Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 0 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 Falha bancaria (cheques, ordem de pagamento, etc.) 0 Falha bancaria em transações eletrônicas (transferencias indevidas, saques indevidos) 0 Retirada de credito sem comunicação previa. 0 Venda casada 0 CAIXA SEGURADORA S/A CAIXA SEGURADORA Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 Venda casada 0 CAIXA VIDA E PREVIDENCIA S/A CAIXA VIDA E PREVIDENCIA Venda casada 0 CALOI NORTE S.A CALOI NORTE S.A Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 CAMPO COLORATO INCORPORACOES SPE LTDA CAMPO COLORATO INCORPORACOES Não cumprimento do contrato/proposta 0 CAMPO DOS BANDEIRANTES INCORPORAÇÕES SPE LTDA MRV Cobrança indevida/abusiva 0 Não cumprimento do contrato/proposta 0 5 5

14 Emissão : 7/04/0 09:7 Referência: 0 / Dezembro a 0 / Dezembro SINDEC v..5.6 Página : 4 CANAAN SERVICOS FOTOGRAFICOS E FRANSHISING LTDA CANAAN PHOTO STUDIO Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 Recusa injustificada em prestar serviço 0 CANTO PLANEJADO COMERCIO DE MOVEIS E DECORACOES ME MARCATO Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 CAR SYSTEM ALARMES LTDA CAR SYSTEM Recusa injustificada em prestar serviço 0 CARREFOUR COMERCIO E INDUSTRIA LTDA Cobrança indevida. 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) Não entrega/demora na entrega do produto 0 Publicidade enganosa 0 CARREFOUR COMERCIO E INDUSTRIA LTDA CARREFOUR COMERCIO E INDUSTRIA Cobrança indevida. 0 CARREFOUR COMERCIO E INDUSTRIA LTDA CARREFOUR.COM Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 Desistência de compra (cancelamento de compra) Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Não entrega/demora na entrega do produto 0 Produto entregue com danos/defeitos 0 Produto entregue incompleto 0 Publicidade enganosa 0 CARREFOUR COMERCIO E INDUSTRIA LTDA HIPERMERCADO CARREFOUR Cobrança indevida. 0 Desistência de compra (cancelamento de compra) Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 5 Não entrega/demora na entrega do produto Produto entregue com danos/defeitos Produto entregue diferente do pedido 0 CAVEC INCORPORACAO LTDA Não pagamento de indenização 0 CÉLIA SANTOS CARDOSO DE SOUZA ESPAÇO BEAUTY NOIVAS Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0

15 Emissão : 7/04/0 09:7 Referência: 0 / Dezembro a 0 / Dezembro SINDEC v..5.6 Página : 5 CEMAZ INDUSTRIA ELETRONICA DA AMAZONIA S/A CCE - CEMAZ INDUSTRIA ELETRONICA DA AMAZONIA Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 Falta de peca de reposição 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) Não entrega/demora na entrega do produto 0 Produto entregue com danos/defeitos CENTRO DE ESTUDOS DA DISFUNCAO DENTO ARTICULAR ESCOLA CEDDA Documentos: não fornecimento (escolares, recibo, nota, fiscal, vaucher, etc.) 0 CETEC EDUCACIONAL S.A CETEC Cobrança indevida/abusiva 0 CETELEM BRASIL S.A. CREDITO FINANC. E INVESTIMENTO Cobrança indevida. 0 CHEDE E ALMENDARY CONSTRUTORA LTDA Dano material/pessoal decorrente do serviço 0 Duvidas sobre cobranças (taxas, etc.) 0 CIA DE SANEAMENTO BASICO DO ESTADO DE SAO PAULO SABESP Cobrança indevida/abusiva Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 0 Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 0 Garantia - Descumprimento, prazo 0 SAC - Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança) 0 CIA MOTOS COMERCIAL LTDA MOTO 9 Produto entregue com danos/defeitos 0 CIFRA CREDITO, FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO CIFRA CREDITO Cobrança indevida. 4 CISNE REAL PARK LTDA - ME CISNE REAL PARK Cobrança indevida/abusiva 0 Contrato - Clausula abusiva/em desacordo com a Legislação. 0 Contrato - Rescisão/alteração unilateral Publicidade abusiva. 0 CLARO S.A

16 Emissão : 7/04/0 09:7 Referência: 0 / Dezembro a 0 / Dezembro SINDEC v..5.6 Página : 6 Cobrança indevida. 0 Cobrança indevida/abusiva 8 40 Contrato - Rescisão/alteração unilateral 5 6 Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 Desbloqueio de aparelho 0 Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) Produto entregue diferente do pedido 0 Recusa injustificada em prestar serviço 0 Serviço não concluído /Fornecimento parcial 0 Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) CLARO S.A CLARO VALE SUL SHOPPING Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 CLASP EDITORA DE GUIAS E LISTAS LTDA CLASP EDITORA DE GUIAS E LISTAS Cobrança indevida/abusiva 0 Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 CLAUDIO SIQUEIRA SANTOS - ME.6.5 NEW GENERATION - GAMES ELETRO ELETRONICOS Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 CLINICA SÃO JOSE SAUDE ADMINISTRAÇÃO DE PLANOS DE SAUDE Outros problemas com contratos de saúde (Não cobertura, abrangência, reembolso) 0 Reajuste anual 0 Rescisão/Substituição/Alteração de contrato de saúde 0 CLINICO DOS FOGÕES CLINICO DOS FOGÕES Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 CLUBE URBANO SERVIÇOS DIGITAIS LTDA GROUPON Cobrança indevida. 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Não cumprimento à oferta 0 Não entrega/demora na entrega do produto Produto entregue diferente do pedido 0 COFRINHO.COM ATIVIDADES DE INTERNET COFRINHO.COM Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 COIFE ODONTO - PLANOS ODONTOLOGICOS LTDA COIFE Rescisão/Substituição/Alteração de contrato de saúde 0 COMERCIAL ZENA MOVEIS - SOCIEDADE LIMITADA MARABRAZ

17 Emissão : 7/04/0 09:7 Referência: 0 / Dezembro a 0 / Dezembro SINDEC v..5.6 Página : 7 Não entrega/demora na entrega do produto 0 COMERCIO E DECORACOES DE MOVEIS MARK LTDA COMERCIO E DECORACOES DE MOVEIS MARK Falta de peca de reposição 0 COMPANHIA ATUAL DE TRANSPORTES ATUAL Extravio/avaria de bagagem, carga, correspondência, mercadoria, mudança, etc. 0 COMPANHIA BRASILEIRA DE DISTRIBUIÇÃO EXTRA Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Produto entregue com danos/defeitos COMPANHIA BRASILEIRA DE DISTRIBUICAO EXTRA SUPER Cobrança indevida. 0 COMPANHIA BRASILEIRA DE DISTRIBUICAO EXTRA.COM Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 Publicidade enganosa 0 COMPANHIA DE GAS DE SÃO PAULO COMGAS Cobrança indevida/abusiva 5 SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 0 COMPANHIA DOS COLCHÕES Produto entregue com danos/defeitos 0 COMPANHIA ENERGÉTICA DO MARANHÃO-CEMAR CEMAR Cobrança indevida. 0 CONECTA SOLUTIONS SERV. COB. E ASSEC. EMPRESARIAL Cobrança indevida. 0 CONPAC CONSTRUCOES INDUSTRIA E COMERCIO LTDA CONPAC Não comunicação de negativacao 0 CONQUIST DOCUMENTACAO HABITACIONAL LTDA - EPP.88.0 CONQUIST

18 Emissão : 7/04/0 09:7 Referência: 0 / Dezembro a 0 / Dezembro SINDEC v..5.6 Página : 8 Cobrança de despesas extraordinárias 0 Convenção de condomínio (não cumprimento, votação, destituição de sindico, etc.) 0 CONSORVALE PRESTACAO DE SERVICOS CONSORCIO FIAT Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 0 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 CONSTRUTORA TENDA S A CONSTRUTORA TENDA Cobrança indevida. 0 Duvidas sobre cobranças (taxas, etc.) 0 Não cumprimento do contrato/proposta 8 9 Não entrega do contrato 0 CONSTRUTORA TENDA S.A Cobrança indevida. 0 Devolução de sinal, valores pagos (negocio não concretizado) 0 Documentos: não fornecimento (escolares, recibo, nota, fiscal, vaucher, etc.) 0 Duvidas sobre cobranças (taxas, etc.) 0 Não cumprimento do contrato/proposta 4 7 Não entrega do contrato Rescisão do contrato pela não entrega do imóvel 0 Rescisão do contrato por inadimplência do consumidor 0 CONSTRUTORA TENDA S/A Não cumprimento do contrato/proposta 0 Não entrega do contrato 0 Não execução de obras de infra-estrutura e benfeitorias 0 Rescisão do contrato pela não entrega do imóvel 0 CONSULTÓRIO ODONTOLOGICO CONSULTÓRIO ODONTOLOGICO Vício do Produto 0 COOP - COOPERATIVA DE CONSUMO COOP Produto entregue com danos/defeitos 0 COOP. DE TRAB. INST. AUX. ENS.PROF.CONTINETAL ESCOLA CONTINENTAL Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 COOPERATIVA DE CONSUMO COOP Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 COOPERATIVA DE SERVIÇOS MEDICOS E HOSPITALARES ATIVIA Cobrança indevida. 0 Não cumprimento à oferta 0

19 Emissão : 7/04/0 09:7 Referência: 0 / Dezembro a 0 / Dezembro SINDEC v..5.6 Página : 9 Outros problemas com contratos de saúde (Não cobertura, abrangência, reembolso) 0 Reajuste anual 0 Reajuste anual de contrato de saúde com percentual elevado 0 Reajuste por alteração de faixa etária (percentual elevado/sem previsão em contrato de percentual ou faixa etária) 0 Recusa/mau atendimento 0 COSSE BRASIL COMERCIO LTDA COSSE BRASIL COMERCIO Não entrega/demora na entrega do produto 0 CR NET - COMERCIO DE ELETRO ELETRONICOS LTDA CR NET COMERCIO DE ELETRO ELETRONICOS Cobrança indevida. 0 Não entrega/demora na entrega do produto 0 CR ZONGSHEN FABRICADORA DE VEICULOS S.A Produto entregue com danos/defeitos 0 CRED SYSTEM SERVICOS DE GESTAO E PROMOCAO DE VENDA CRED SYSTEM Cobrança indevida. 0 CREDFLEX PROMOTORA E SERVIÇOS DE CREDITO LTDA CREDFLEX Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 Não entrega de copia do contrato 0 CREFISA SA CREDITO FINANCIAMENTOS E INVESTIMENTOS CREFISA Cobrança indevida. 0 CRISTOVÃOFERREIRA & FERREIRA LTDA ME DEPOSITO DE MATERIAIS PARA CONSTRUCOES NOVO EGITO Recusa injustificada em prestar serviço 0 CVC BRASIL OPERADORA E AGENCIA DE VIAGENS S.A CVC Calculo de encargos na cobrança de cheque 0 Cobrança indevida. 0 Garantia - Descumprimento, prazo 0 CYNTHIA ELIZABETH HERTEL FILETI AUTO PECAS-ME Documentos: não fornecimento (escolares, recibo, nota, fiscal, vaucher, etc.) 0 D RIBEIRO ESCOLA DE INFORMÁTICA - ME STARBYTE IDIOMAS E PROFISSÕES Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 0

20 Emissão : 7/04/0 09:7 Referência: 0 / Dezembro a 0 / Dezembro SINDEC v..5.6 Página : 0 D&D PISOS E DECORAÇÕES D&D PISOS E DECORAÇÕES Recusa injustificada em prestar serviço 0 D.C.G VIAGENS E TURISMO LTDA Cobrança indevida. 0 DALLAS RENT A CAR LTDA DALLAS Cobrança indevida/abusiva 0 DELL COMPUTADORES DO BRASIL LTDA DELL Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 DENADAI & CAMPOS LTDA SERVE FONE Produto entregue com danos/defeitos 0 DESPACHANTE DO VALE DESPACHANTE DO VALE - LUIZ R. B. CASTELIANOS Garantia - Descumprimento, prazo 0 DIFATO VALE DECORAÇÕES LTDA ME Produto entregue diferente do pedido 0 DIGITAL CENTRO ELETRONICOS LTDA ME Produto entregue com danos/defeitos 0 Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 DIRECTNET PRESTACAO DE SERVICOS LTDA DIRECTNET PRESTACAO DE SERVICOS Cobrança indevida/abusiva 0 DNG DROGARIAS LTDA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 DREAM INDÚSTRIA E COMÉRCIO LTDA Produto entregue com danos/defeitos 0

21 Emissão : 7/04/0 09:7 Referência: 0 / Dezembro a 0 / Dezembro SINDEC v..5.6 Página : DUKA MOTORES DE SAO JOSE LTDA KADU HONDA Serviço não concluído /Fornecimento parcial 0 E L CARVALHO AUTO ESCOLA ME TRANSFORMA CENTRO DE FORMACAO DE CONDUTORES Serviço não concluído /Fornecimento parcial 0 E. MARSON ARTIGOS ESPORTIVOS- EPP Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 E.G.SILVA INFORMÁTICA - ME Documentos: não fornecimento (escolares, recibo, nota, fiscal, vaucher, etc.) 0 EASY ENGLISH CONVERSATION COMERCIO DE LIVROS LTDA WIZARD OF CONVERSATION Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 0 ECCO DO BRASIL INFORMATICA E ELETRONICOS LTDA ECCO DO BRASIL INFORMATICA E ELETRONICOS Produto entregue incompleto 0 ECOFLEX FABRICA DE ESPUMAS E COLCHÕES LTDA ECOFLEX Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 ECR PEGUINELLI MOVEIS ME ECR PEGUINELLI MOVEIS Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 EDITORA GLOBO S/A EDITORA GLOBO Cobrança indevida. 0 EDMILSON DE JESUS BARBOSA-ME BARBOSA VELOCIMETRO E INSTRUMENTO DE PRECISAO Produto entregue com danos/defeitos 0 EDUARDO FAUSTINO MAX VIDROS Serviço não concluído /Fornecimento parcial 0

22 Emissão : 7/04/0 09:7 Referência: 0 / Dezembro a 0 / Dezembro SINDEC v..5.6 Página : EDUCA BRASIL INFORMATICA LTDA - ME.7.97 SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 0 EDUCON-SOCIEDADE DE EDUCACAO CONTINUADA LTDA EDUCON Documentos: não fornecimento (escolares, recibo, nota, fiscal, vaucher, etc.) 0 EKKO BUFFET LTDA ME BUFFET VILELA E ALBUQUERQUE Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 ELECTROLUX DO BRASIL S/A Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 6 7 Produto entregue com danos/defeitos 5 ELEGANCE IND E COM DE PROD DE SEG E PROMOCIONAIS BRINDES PERSONALIZADOS.COM Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 ELETROGAMES COMERCIO DE ELETRONICOS DO VALE LTDA-M ELETROGAMES Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 ELETRONICA SAO JOSE DOS CAMPOS LTDA ME ELETRONICA SAO JOSE DOS CAMPOS Orçamento - Não cumprido/não fornecido/impreciso/incompleto/serviço não solicitado 0 ELGIN INFO PRODUCTS ELGIN Produto entregue com danos/defeitos 0 ELIANA DA S. PERIN INFORMÁTICA - EPP MEU TECNICO INFORMATICA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 EMA TELECOM COMERCIO DE CELULARES LTDA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 EMBRACON ADMINISTRADORA DE CONSORCIO LTDA CONSORCIO NACIONAL EMBRACON Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 Desistência de consorcio 0

23 Emissão : 7/04/0 09:7 Referência: 0 / Dezembro a 0 / Dezembro SINDEC v..5.6 Página : EMBRATEL PARTICIPACOES S.A EMBRATEL PARTICIPACOES Cobrança indevida/abusiva 0 Não entrega/demora na entrega do produto 0 EMBRATEL TVSAT TELECOMUNICAÇÕES LTDA CLARO TV Cobrança indevida/abusiva 4 5 Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 Dano material/pessoal decorrente do serviço 0 Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 EMC WIECK FOTOS E FILMAGENS LTDA - ME PROMOVER FORMATURAS E EVENTOS Cobrança indevida/abusiva 0 EMIRATES EMIRATES Cobrança indevida. 0 EMPRESA BRASILEIRA DE CORREIOS E TELEGRAFOS CORREIO ADMINISTRAÇÃO CENTRAL Extravio/avaria de bagagem, carga, correspondência, mercadoria, mudança, etc. 0 EMPRESA BRASILEIRA DE TELECOMUNICAÇÕES S.A EMBRATEL Clonagem 0 Cobrança indevida/abusiva Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 Recusa injustificada em prestar serviço EMPRESA BRASILEIRA DE TELECOMUNICAÇÕES S.A EMBRATEL - CLARO FIXO Clonagem 4 Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 0 Cobrança indevida. 0 Cobrança indevida/abusiva 7 0 Não entrega/demora na entrega do produto 0 Recusa injustificada em prestar serviço 4 5 Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 ENDLISTA - EDITORA DE GUIAS E LISTAS LTDA ENDLISTA - Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 ENDTEC DESENVOLVIMENTO E QUALIDADE LTDA ENDTEC DESENVOLVIMENTO E QUALIDADE Documentos: não fornecimento (escolares, recibo, nota, fiscal, vaucher, etc.) 0

24 Emissão : 7/04/0 09:7 Referência: 0 / Dezembro a 0 / Dezembro SINDEC v..5.6 Página : 4 ENGEMARCA CONSTRUTORA E INCORPORADORA LTDA - EPP ENGEMARCA CONSTRUTORA E INCORPORADORA Não cumprimento do contrato/proposta 0 ENGESEG RASTREAMENTO DE VEICULOS LTDA ENGESEG RASTREAMENTO DE VEICULOS Cobrança indevida/abusiva 0 ENIO FARIA DOS SANTOS ME REQUINTE E SOFISTICAÇÃO Garantia - Descumprimento, prazo 0 EPSON DO BRASIL INDUSTRIA E COMERCIO LIMITADA EPSON DO BRASIL Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 EQUIPE DE EVENTOS E BELEZA LTDA ME CIA PAULISTA DE MODA Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 ERNANE HELDER SILVA DO VALE CURSOS ME ALCANCCE TECNOLOGIA EM ENSINO Recusa injustificada em prestar serviço 0 ESMALTEC ESMALTEC Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 ESPAÇOS CELULARES TIM LOJA VALE SUL Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 ESSENCIAL MOVELARIA LTDA ME Recusa injustificada em prestar serviço 0 Serviço não concluído /Fornecimento parcial 0 Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 ESSENCIAL TECNOLOGIA LTDA ME CASA DO NOTEBOOK Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 ESTOK COMERCIO E REPRESENTACOES LIMITADA TOK & STOK Produto entregue com danos/defeitos 0

25 Emissão : 7/04/0 09:7 Referência: 0 / Dezembro a 0 / Dezembro SINDEC v..5.6 Página : 5 EURIVALDO PEREIRA SODRE - ME DESTAK FORMATURAS Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 0 Serviço não concluído /Fornecimento parcial 0 EURODATA ESCOLA DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL LTDA Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 0 EZEQUIEL MIGUEL DA SILVA MOVEIS PLANEJADOS - ME MOVEIS PLANEJADOS MORETTI Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 F M ROMERO SJ DOS CAMPOS SUPREMO AUTOMOVEIS Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 FACILITA VENDA - O SITE PARTICULAR FACILITA VENDA - O SITE PARTICULAR Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 FARROUPILHA ADMINISTRADORA DE CONSORCIOS LTDA CONSORCIO COLOMBO Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 Desistência de consorcio 0 FATTORIE MOVELARIA INDUSTRIA E COMERCIO LTDA - EPP FATTORIE MOVELARIA PLANEJADA Produto entregue com danos/defeitos 0 FC COMERCIAL DISTRIBUIDORA S.A Produto entregue incompleto 0 FENIX OPERADORA TURISMO LTDA Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 FERNANDES E SENHORINI COM. E MAN. DE CELULARES PRONTA ASSISTÊNCIA TÉCNICA Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 FERNANDES LAGRIFA - ARQUITETURA INTERIORES FERNANDES LAGRIFA - ARQUITETURA INTERIORES Serviço não concluído /Fornecimento parcial 0

26 Emissão : 7/04/0 09:7 Referência: 0 / Dezembro a 0 / Dezembro SINDEC v..5.6 Página : 6 FIAT AUTOMOVEIS S.A FIASA Produto entregue com danos/defeitos 0 FIC PROMOTORA DE VENDAS LTDA FIC PROMOTORA DE VENDAS Publicidade enganosa 0 FINANCEIRA ALFA S.A CREDITO FINANCEIRO FINANCEIRA ALFA Cobrança indevida. 0 FINANCEIRA ITAU CBD S.A CREDITO FINAN. E INVEST Autorização de faturamento/entrega do bem/carta de credito (não entrega, atualização, valor menor) 0 Discordância quanto as avarias 0 FLANDRES COMERCIO GLOBAL DE VAREJO LTDA FLANDRES COMERCIO GLOBAL DE VAREJO Produto entregue diferente do pedido 0 FLEX DO BRASIL LTDA Produto entregue com danos/defeitos 0 FLUENT STORE COMERCIO ELETRONICO LTDA FLUENT STORE Produto entregue com danos/defeitos 0 FONTE CERTA PISOS LAMINADOS E DECORAÇÕES FONTE CERTA Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 FORTE REAL ADMINISTRACAO E ORGANIZACAO DE EVENTOS FORTE REAL Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 FRANCISCO IJAILSON PINHEIRO - ME BANZAY REPORTAGENS FOTOGRAFICAS Venda/Oferta/publicidade enganosa. 0 FRANCISCO JOSE RABELO - ME Cobrança indevida/abusiva 0

27 Emissão : 7/04/0 09:7 Referência: 0 / Dezembro a 0 / Dezembro SINDEC v..5.6 Página : 7 FRANCO & ABELHA COMERCIO VAREJISTA DE MOVEIS..808 D CAZZA INTERIORES Produto entregue com danos/defeitos 0 FUNDACAO VALEPARAIBANA DE ENSINO UNIVAP Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 GAFISA S/A VENDEDORA GAFISA Não entrega/demora na entrega do produto 0 GENERAL MOTORS DO BRASIL LTDA GM Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Publicidade abusiva 0 GIANI DE F C AHMAD ELETRÔNICOS ME GIANI ELETRÔNICOS Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 GIGATEC CURSOS PROFISSIONALIZANTES LTDA ME ATITUDE FORMAÇÃO PROFISSIONAL Cobrança indevida/abusiva 0 Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 GLAUCAR AUTO MECANINCA E ELETRICA LTDA ME GLUCAR AUTO MECANINCA Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 GLOBAL COLLECT DO BRASIL SOLUCOES DE PAGAMENTO LTD Não entrega/demora na entrega do produto 0 GLOBO ELETRONICA GLOBO ELETRONICA Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 GLS MOVEIS LTDA ME GLS Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 0 GOL TRANSPORTES AEREOS S/A GOL TRANSPORTES AEREOS Dano material/pessoal decorrente do serviço 0 Serviço não concluído /Fornecimento parcial 0

28 Emissão : 7/04/0 09:7 Referência: 0 / Dezembro a 0 / Dezembro SINDEC v..5.6 Página : 8 Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 GOLD INDIA EMPREENDIMENTOS IMOBILIARIOS SPE LTDA GOLD INDIA Calculo de prestação em atraso 0 Calculo de prestação/taxa de juros 0 Cobrança indevida. 0 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 Duvidas sobre cobranças (taxas, etc.) 0 Não cumprimento do contrato/proposta 0 GOLDEN CAR COMERCIAL LTDA ME Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 GOLDFARB INCORPORACOES E CONSTRUCOES S/A Cobrança indevida. 0 GREEN LINE SISTEMA DE SAUDE S/A GREEN LINE Outros problemas com contratos de saúde (Não cobertura, abrangência, reembolso) 0 GROUPALIA SERV. DE RECREAÇÃO E ENTRETENIMENTO LT GROUPALIA Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 Não entrega/demora na entrega do produto 0 GUEDES VEICULOS & CIA LTDA GUEDES VEICULOS Produto entregue com danos/defeitos 0 Publicidade enganosa 0 H BUSTER DA AMAZONIA INDUSTRIA E COMERCIO LTDA HBUSTER Produto entregue com danos/defeitos 0 H-BUSTER DO BRASIL, INDUSTRIA E COMERCIO LTDA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 HABIVALE EMPREENDIMENTOS E PARTICIPACOES LTDA URBAVALE EMPREENDIMENTOS E PARTICIPACOES Não entrega de quitação/retenção de documentos 0 HARVIC COMERCIO E CONSERTO DE AP ELETRODOMESTICOS HARVIC COMERCIO Produto entregue diferente do pedido 0

29 Emissão : 7/04/0 09:7 Referência: 0 / Dezembro a 0 / Dezembro SINDEC v..5.6 Página : 9 HENRIQUE COUTINHO & CIA LTDA COMPANHIA DE MOVEIS Não entrega/demora na entrega do produto 0 HEWLETT-PACKARD BRASIL LTDA HP Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 4 5 Produto entregue com danos/defeitos 0 HIGHWAYNET LTDA ME NETVOX Cobrança indevida/abusiva 0 HIPERCARD BANCO MULTIPLO S A Cobrança indevida. 0 Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 0 Lançamento Não Reconhecido na Fatura 0 HOMEX BRASIL CONSTRUCOES LTDA HOMEX BRASIL CONSTRUCOES Não cumprimento do contrato/proposta 0 Qualidade da construção (vícios, defeitos, vazamentos, impermeabilização, etc.) 0 HSBC BANK BRASIL S.A - BANCO MULTIPLO HSBC Cobrança indevida. 0 Cobrança vexatória/difamatória 0 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 Não entrega do produto (titulo de capitalização, compra programada) 0 Publicidade abusiva 0 HUAWEI DO BRASIL TELECOMUNICAÇÕES LTDA HUAWEI Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 4 HUNGRIA EMPREENDIMENTOS IMOBILIARIOS SPE LTDA HUNGRIA EMPREENDIMENTOS Não cumprimento do contrato/proposta 0 HYUNDAI CAOA DO BRASIL LTDA HYUNDAI Não entrega/demora na entrega do produto 0 Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 IBERIA LINEAS AEREAS DE ESPANA S A IBERIA LINEAS AEREAS DE ESPANA Discordância quanto as avarias 0

30 Emissão : 7/04/0 09:7 Referência: 0 / Dezembro a 0 / Dezembro SINDEC v..5.6 Página : 0 IBERIDIFOLIA EMPREENDIMENTOS IMOBILIARIOS LTDA IBERIDIFOLIA EMPREENDIMENTOS IMOBILIARIOS Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 ICATU SEGUROS S/A ICATU SEGUROS Cobrança indevida. 0 IDATI CRISTINA MOURA FILTROS Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 IMPACTO COMERCIO DE FILMES E FITAS LTDA IMPACTO FOT OE VIDEO Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 IMPORT EXPRESS COMERCIAL IMPORTADORA LTDA TECNOMANIA Cobrança indevida. 0 Publicidade enganosa 0 INDEPENDENCIA EMPREENDIMENTOS E PARTICIPACOES INDEPENDENCIA EMPREENDIMENTOS E PARTICIPACOES Não cumprimento do contrato/proposta 0 INSTITUTO EDUCACIONAL DO VALE DO PARAIBA LTDA IEVAP Documentos: não fornecimento (escolares, recibo, nota, fiscal, vaucher, etc.) 0 INTERMEDICA SISTEMA DE SAÚDE S.A Rescisão/Substituição/Alteração de contrato de saúde 0 INTERNET GROUP DO BRASIL S/A IG - INTERNET GROUP Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 IRMANDADE DA STA CASA DE MISERICORDIA DE S J DOS C SANTA CASA SAUDE Não cumprimento à oferta 0 Outros problemas com contratos de saúde (Não cobertura, abrangência, reembolso) Reajuste anual Reajuste por alteração de faixa etária (percentual elevado/sem previsão em contrato de percentual ou faixa etária) 0 Reajuste sem previsão contratual 0 Rescisão/Substituição/Alteração de contrato de saúde 0

31 Emissão : 7/04/0 09:7 Referência: 0 / Dezembro a 0 / Dezembro SINDEC v..5.6 Página : IRMANDADE DA STA CASA DE MISERICORDIA DE SJCAMPOS SANTA CASA Negativa de Cobertura 4 Preço do produto/serviço 0 Reajuste anual de contrato de saúde com percentual elevado 0 Rescisão/Substituição/Alteração de contrato de saúde 0 ISCP - SOCIEDADE EDUCACIONAL S.A UNIVERSIDADE ANHEMBI MORUMBI Cobrança indevida. 0 ISMAEL ROCHA CARNEIRO M PRODUÇÕES Serviço não concluído /Fornecimento parcial 0 ITAU SEGUROS S.A GARANTECH Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) Produto entregue com danos/defeitos ITAU UNIBANCO S.A ITAU UNIBANCO AGENCIA 07 Venda casada 0 ITAU UNIBANCO S.A ITAU UNIBANCO AGENCIA 8048 Cobrança indevida. ITAU UNIBANCO S.A ITAU UNIBANCO S.A. Cobrança indevida Discordância quanto as avarias 0 ITAUTEC S.A- GRUPO ITAUTEC ITAUTEC S.A- GRUPO ITAUTEC Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Produto entregue com danos/defeitos ITAVEMA FRANCE VEICULOS LIMITADA Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 ITAVEMA FRANCE VEICULOS LIMITADA ITAVEMA FRANCE VEICULOS Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 Produto entregue com danos/defeitos 0

32 Emissão : 7/04/0 09:7 Referência: 0 / Dezembro a 0 / Dezembro SINDEC v..5.6 Página : ITAVEMA ITALIA VEICULOS E MAQUINAS LTDA ITAVEMA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Produto entregue com danos/defeitos 0 J P F IND E COM DE COMPONENTES ELETRONICOS LTDA METEORO Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 J.M.C. FORMATURAS E EVENTOS LTDA ME CELEBRA FORMATURAS Contrato - Clausula abusiva/em desacordo com a Legislação. 0 JANETE FELTRIN ME LIDDER MUDANCAS Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 JC DA SILVA DECORAÇÕES Serviço não concluído /Fornecimento parcial 0 JOAO CARLOS PAIVA DE OLIVEIRA GESSO ME PROJETO E ARTE Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 JOAO DONIZETH SILVA JOAO DONIZETH SILVA Serviço não concluído /Fornecimento parcial 0 JOEL DA COSTA RIBEIRO - ME J.C.R REPRESENTAÇÕES FOTOGRÁFICAS - ME Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 0 JOSE LENALDO CORDEIRO AUTOMOVEIS - ME LEO CAR AUTOMOVEIS Produto entregue com danos/defeitos 0 JOTA PE DECORACOES JOTA PE DECORACOES Garantia - Descumprimento, prazo 0 JULIO CESAR STEFANINI - JS ASSESSORIA EMPRESARIAL JS ASSESSORIA EMPRESARIAL Não entrega/demora na entrega do produto 0

33 Emissão : 7/04/0 09:7 Referência: 0 / Dezembro a 0 / Dezembro SINDEC v..5.6 Página : JULYCOM COMERCIAL ELETRONICA LTDA - ME MEUCELULARNOVO Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 Não entrega/demora na entrega do produto 0 Produto entregue diferente do pedido 0 KABUM COMERCIO ELETRONICO S.A KABUM Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 KARCHER INDUSTRIA E COMERCIO LIMITADA KARCHER INDUSTRIA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 KOMLOG IMPORTAÇAO LTDA KOMECO Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 LATINA ELETRODOMÉSTICOS S/A LATINA ELETRODOMÉSTICOS Produto entregue com danos/defeitos 0 LAVANDERIA URBANOVA LTDA ME BRASILIA LAVANDERIA Dano material/pessoal decorrente do serviço 0 LEADER.COM.BR S.A LEADER.COM.BR Não entrega/demora na entrega do produto 0 LENOVO TECNOLOGIA (BRASIL) LIMITADA LENOVO TECNOLOGIA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Produto entregue com danos/defeitos 0 LEROY MERLIN COMPANHIA BRASILEIRA DE BRICOLAGEM LEROY MERLIN Não entrega/demora na entrega do produto 0 LG ELECTRONICS DE SÃO PAULO LTDA LG Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) Produto entregue com danos/defeitos 5 7 Produto entregue incompleto 0 LIBELL ELETRODOMESTICOS LTDA LIBELL

34 Emissão : 7/04/0 09:7 Referência: 0 / Dezembro a 0 / Dezembro SINDEC v..5.6 Página : 4 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Produto entregue com danos/defeitos LIMAT EMPREENDIMENTOS IMOBILIARIOS LTDA LIMAT Cobrança indevida. 0 Não cumprimento do contrato/proposta LIN KEHUAN - ME LK CENTER Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 LIV - INTERMEDIAÇÃO IMOBILIÁRIA LTDA IMOBILIÁRIA LOPES Cobrança de taxa indevida (elaboração de contrato, aferição de idoneidade, etc.) 0 LOCALIZA RENT A CAR S.A Cobrança indevida/abusiva 0 LOCALIZA RENT A CAR SA LOCALIZA RENT A CAR Cobrança indevida. 0 LOJAS AMERICANAS S.A Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 LOJAS CEM LOJAS CEM Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 LOJAS CEM SA LOJAS CEM Não entrega/demora na entrega do produto 0 Produto entregue com danos/defeitos Produto entregue incompleto 0 LOJAS COLOMBO COMERCIO DE UTILIDADES DOMESTICAS LOJAS COLOMBO Produto entregue com danos/defeitos 0 LOREN-SID LTDA LOREN-SID Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 LUCAMARI COMERCIO DE MATERIAIS DIDATICOS E SERVICO MICROLINS