Cadastro de Reclamação Fundamentada

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1 Emissão : 9/9/009 0:9 Referência: 008 / Outubro a 009 / Agosto SINDEC v Página : ACER Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 AGUAS DE SORRISO LTDA AGUAS DE SORRISO Cobrança indevida/abusiva 0 Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 0 AMAZON PC INDUSTRIA E COMERCIO DE MICROCOMPUTADORES LTDA AMAZON PC COMPUTADORES Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 AMAZONIA REVENDEDORA DE MOTOS AMAZONIA MOTOS Discordância quanto as avarias 0 Não entrega de quitação/retenção de documentos 0 Não entrega/demora na entrega do produto 0 AMERICANAS.COM S.A.-COMERCIO ELETRONICO AMERICANAS.COM Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Garantia - Descumprimento, prazo 0 ATLANTICO FUNDO DE INVESTIMENTO EM DIREITOS CREDITORIOS NAO PADRONIZADOS ATLANTICO Cobrança indevida/abusiva 0 BANCO CITICARD S.A E CREDICARD BANCO S/A Lançamento Não Reconhecido na Fatura 0 BANCO DO BRASIL S.A BANCO DO BRASIL S.A Falha bancaria (cheques, ordem de pagamento, etc.) 0 BANCO FINASA S/A BANCO FINASA - FILIAL Cobrança indevida. 0 Não entrega de copia do contrato 0 BANCO IBI S.A. - BANCO MULTIPLO IBIBANK Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 0 BANCO ITAUCARD S.A ITAUCARD - MATRIZ

2 Emissão : 9/9/009 0:9 Referência: 008 / Outubro a 009 / Agosto SINDEC v Página : Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 BANCO SCHAHIN S/A SCHAHIN Cobrança indevida. 0 BIOFARM - COMERCIO DE PRODUTOS ORGÂNICOS LTDA BIOFARM - COMERCIO DE PRODUTOS ORGÂNICOS LTDA Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 BORTOLOMEDI & CIA LTDA - ME BR VEICULOS Venda/Oferta/publicidade enganosa. 0 BR TURBO S.A BR Cobrança indevida/abusiva 0 Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 0 Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 BRASIL TELECOM CELULAR S/A OI - TELEFONE MOVEL Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 0 Cobrança indevida/abusiva Contrato - Rescisão/alteração unilateral Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 0 Recusa injustificada em prestar serviço 0 Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 BV FINANCEIRA SA CREDITO FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO BV FINANCEIRA S/A E BANCO VOTARANTIM - MATRIZ Cobrança indevida. 0 Valor do bem 0 CALOI NORTE S.A CALOI - FILIAL Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 CARLITO ANTONIELO & SOUSA LTDA. ME CASA DAS PORTAS Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 CENTRAIS ELÉTRICAS MATOGROSSENSES S/A CEMAT REDE Cobrança indevida/abusiva 4 Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 Dano material/pessoal decorrente do serviço 0 Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 0 Não pagamento de indenização 0 Orçamento - Não cumprido/não fornecido/impreciso/incompleto/serviço não solicitado 0

3 Emissão : 9/9/009 0:9 Referência: 008 / Outubro a 009 / Agosto SINDEC v Página : COOPERATIVA DE TRABALHO MÉDICO UNIMED NORTE DO MATO GROSSO Descumprimento de garantia pelo convênio medico (guia) 0 DAKO TRADING S/A DAKO Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 DISMOBRAS IMP.EXPORT.DIST.MOVEIS E ELETR. LTDA CITY LAR Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 Falta de peca de reposição 0 Garantia - Descumprimento, prazo 0 DOMINIO INFORMATICA LTDA DOMINIO INFORMATICA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 ELETROMAR MÓVEIS E ELETRODOMÉSTICOS LTDA ELETROMÓVEIS MARTINELLO - FILIAL Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) ELETRONICA PENIEL ELETRONICA PENIEL Não entrega/demora na entrega do produto 0 ELLO INFORMATICA LTDA - ME ELLO INFORMATICA LTDA Produto entregue incompleto 0 ESTRELA SERVICO FITO-DOMISSANITARIO LTDA DEDETIZADORA ESTRELA Garantia - Descumprimento, prazo 0 EXTREME COMUNICACAO E MULTIMIDIA LTDA DOMINIO COMUNICACAO E MULTIMIDIA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 GUIMARAES AGRICOLA LTDA GUIMARÃES AGRICOLA LTDA Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 HOSPITAL PARANANSE DE OTORRINOLARINGOLOGIA HOSPITAL IPO Não cumprimento à oferta 0

4 Emissão : 9/9/009 0:9 Referência: 008 / Outubro a 009 / Agosto SINDEC v Página : 4 HSBC BANK BRASIL S.A. - BANCO MULTIPLO BANCO HSBC Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 J.V. COMERCIO DE SISTEMAS DE ALARMES LTDA - ME CAMP HOUSE Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 KYM COMERCIO E SERVIÇOS LTDA-ME KYM COMERCIO E SERVIÇOS LTDA-ME Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 LAMEIRA & CIA LTDA ME.7.90 REFRIGERAÇAO SAO MIGUEL Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 0 LG ELECTRONICS DA AMAZÔNIA LTDA LG ELECTRONICS Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Garantia - Descumprimento, prazo 0 MAGAZINE LUIZA S.A MAGAZINE LUIZA S.A Garantia - Descumprimento, prazo 0 MAPFRE VERA CRUZ SEGURADORA S/A MAPFRE SEGUROS Roubo/furto 0 MARCOS ROBERTO DA COSTA ME CELULAR E CIA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Garantia - Descumprimento, prazo 0 MASSEY FERGUSON ADMINISTRADORA DE CONSORCIOS LTDA CONSORCIO NACIONAL MASSEY FERGUSON Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 MEGA FITENESS MEGA FITENESS Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 MITSU CORPORATION FOTOGRAFICO LTDA MITSU CORPORATION FOTOGRÁFICO LTDA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0

5 Emissão : 9/9/009 0:9 Referência: 008 / Outubro a 009 / Agosto SINDEC v Página : 5 MORAES & GALVAO LTDA - ME MULT CELL Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 MOTOROLA INDUSTRIAL LTDA MOTOROLA INDUSTRIAL Garantia - Descumprimento, prazo Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 MOVEIS ROMERA LTDA ROMERA MOVEIS E ELETRODOMÉSTICOS Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) NOKIA DO BRASIL TECNOLOGIA LTDA NOKIA DO BRASIL Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Garantia - Descumprimento, prazo 0 OCEAN AIR OCEAN AIR - PORTO ALEGRE Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 PANAMERICANO ADMINISTRADORA DE CONSORCIO LTDA CONSORCIO NACIONAL PANAMERICANO Não entrega de quitação/retenção de documentos 0 PHILIPS DA AMAZONIA IND. E ELETR PHILIPS Falta de peca de reposição 0 PHONECLUB BRASIL LTDA PHONECLUB BRASIL Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 0 PONTAL INFORMATICA LTDA-ME PONTAL INFORMATICA Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 0 PONTO CERTO UTILIDADES DOMÉSTICOS LTDA PONTO CERTO Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Garantia - Descumprimento, prazo 0 POSITIVO FRANQUIAS LTDA POSITIVO Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0

6 Emissão : 9/9/009 0:9 Referência: 008 / Outubro a 009 / Agosto SINDEC v Página : 6 RIVEL ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIOS LTDA CONSORCIO RIVEL Autorização de faturamento/entrega do bem/carta de credito (não entrega, atualização, valor menor) 0 RONDA METALUGICA LTDA RONDA METALUGICA LTDA Produto causou danos materiais 0 SABATINE & MELLA LTDA ME MS CELULAR Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Garantia - Descumprimento, prazo 0 SAMSUNG ELETRONICA DA AMAZONIA LTDA SAMSUNG ELETRÔNICO Garantia - Descumprimento, prazo 0 SAMSUNG ELETRÔNICA DA AMAZÔNICA LTDA SAMSUNG ELETRÔNICA DA AMAZÔNICA LTDA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 SONY DO BRASIL LTDA SONY Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 STOP PLAY COMERCIO E DISTRIBUICAO DE ELETRO-ELETRONICOS E INFORMATICA LTDA - ME STOP PLAY Não entrega/demora na entrega do produto 0 SUL AMÉRICA CAPITALIZAÇÃO S.A SUL AMÉRICA CAPITALIZAÇÃO Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 TAMILHES SANTOS DA SILVA BANCO BGN Cobrança indevida. 0 TERRA NETWORKS BRASIL S.A TERRA - MATRIZ Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 VIVO S.A VIVO Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 0 Cobrança indevida/abusiva 0 Garantia - Descumprimento, prazo 0 Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0

7 Emissão : 9/9/009 0:9 Referência: 008 / Outubro a 009 / Agosto SINDEC v Página : 7 de Reclamações: 4