PALESTRA COMO DESVENDAR E RETER TALENTOS. educare

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2 PALESTRA COMO DESVENDAR E RETER TALENTOS

3 Maria de Lourdes Nogueira Psicóloga, Mestre Administração de Empresas e Pós-Graduada em ADM.RH e Psicologia Organizacional. É professora do curso de Pós - Graduação em Administração com ênfase em Recursos Humanos. Sócia e diretora da Educare Educação e Desenvolvimento de Pessoas, atuando na prestação de serviços de Consultoria em: Gestão de Beneficios, Mapeamento de Recursos Humanos e Desenvolvimento Liderança.

4 AS 3 ETAPAS DAS ORGANIZAÇÕES NO DECORRER DO SÉC. XX Industrialização Clássica Industrialização Neoclássica Era da Informação Período Após 1990 Estrutura Funcional, Burocrática Piramidal, Rígida e Inflexível Matricial, departamentalização por produtos/serviços ou unidades estratégicas Fluída e Flexível Redes de equipes multifuncionais Cultura Foco no passado e nas tradições. Manutenção do status quo Foco no presente. Ênfase na adaptação ao ambiente Foco no futuro. Ênfase na mudança e na inovação Ambiente Estático e Previsível Intensificação das mudanças Imprevisível e turbulento Pessoas Fatores de produção inertes, sujeito a regulamentos rígidos e ao controle Pessoas como recursos que precisam ser administrados Pessoas como seres humanos proativos Denominação Relações Industriais Administração de RH Administração de Pessoas

5 Problemas do Século XXI Empresas: Competitividade Custos Investimentos Planejamento Profissionais: Homem x Máquina Novas profissões: - Telemedicina - Nutrigenômica

6 Cenário do mercado atual Cenário: - Abertura Mercado e Cultura - Modernização da Economia - Consumidor beneficiado -Desenvolvimento Tecnológico - Velocidade de Informações Consequências: -Desemprego em países com mão de obra mais cara - Perda da identidade cultural -Tecnologia substituindo mão de obra; -Concorrência

7 Organização Celeiro do Futuro

8 Game-Changers = Donas dos Talentos 1. Atraem: carisma 2. Retém: bem-estar Talento 3. Desenvolvem: desafio 4. Multiplicam: catalisadores

9 Competência (Orientação ao Presente) Capacidade (Orientação ao Futuro) Aplicação de conhecimentos existentes Resultados previsíveis Garantia de Qualidade Padrões estabelecidos Metas claras Alta produtividade Acompanha e corrige Inovação Novos conhecimentos Tolerância sobre incerteza Liderança Conectividade Novas produtividades Novas ideias para solucionar novos problemas! Fonte: Nigel Paine, Walk the Talk: Leadership and Creativity

10 Organizações Vencedoras Qual o Novo RH? Paradigma da Liderança 1. Compreensão do negócio 2. Domínio da linguagem da organização 3. Tradução de ações de RH em resultados financeiros ($) para a empresa Extraordinário: Liderança Inovação e criatividade Conectividade Diversidade Comum: Gerência Gerencia dinheiro Gerencia performance Suporta atividade-fim via processos Estrutura o trabalho Fonte: Nigel Paine, Walk the Talk: Leadership and Creativity

11 A GESTÃO DE PESSOAS COMO RESPONSABILIDADE DE LINHA E COMO STAFF A Gestão de Pessoas é responsabilidade de todos os gerentes da organização A área de RH tem como objetivo e responsabilidade dar apoio (staff) aos gerentes e à organização

12 PLANEJAMENTO DE RECURSOS HUMANOS AGREGAR PESSOAS DESENVOLVER PESSOAS APLICAR PESSOAS MANTER PESSOAS RECOMPENSAR PESSOAS MONITORAR PESSOAS

13 Quais são os principais fatores que interferem nas relações de trabalho e no desempenho de indivíduos e de grupos e nas organizações?

14 INSATISFAÇÃO COM... AMBIENTE DE TRABALHO ADMINISTRAÇÃO ORGANIZAÇÃO GRUPO DE TRABALHO GERENTES/LIDERANÇA TRABALHO PESSOAS CONFLITO RELAÇÕES DE PODER MOTIVAÇÃO CLIMA ORGANIZACIONAL LIDERANÇA COMUNICAÇÃO CULTURA ORGANIZACIONAL REMUNERAÇÃO

15 Qualidade e produtividade não são mais diferenciais; tornaram-se necessidades para a sobrevivência das organizações As organizações se diferenciam no ambiente em que atuam e criam valor para o cliente bem como para o público em geral, em função da sua capacidade de adaptação às mudanças e de inovação

16 Capital Intelectual Capital Humano Ativos Intangíveis habilidades, experiência, conhecimento e capacidade de criar inovações demonstradas pelos empregados da organização. Abrange também sua cultura e filosofia Capital estrutural ativos tangíveis e intangíveis recursos materiais, tecnologias, patentes, marcas registradas e todos os elementos que dão suporte à produtividade da Organização. Inclui ainda produtos, Serviços e o capital de clientes

17 Talento Caminho do Sucesso

18 Talento Definição Dom natural ou adquirido Habilidade de execução de determinadas tarefas MELHOR do que a maioria das pessoas

19 Características Pessoais Desconforto Desafio Risco e pressão Vai além do pedido Conectado ao futuro

20 Características em Grupo Diferentes culturas organizacionais Cobra envolvimento dos colegas Bom relacionamento e integra as diferenças Lidera e permite ser liderado

21 Os profissionais que se destacam, apresentam: Capacidade de adaptação Flexibilidade Abertura para novas culturas Gostar do novo Resistência à frustração Resiliência Um segundo ou terceiro idioma Uma formação educacional consolidada Experiências profissionais significativas

22 Os profissionais que se destacam, apresentam: Ousadia e coragem para assumir riscos Gostam de persuadir os subordinados São objetivos na defesa de seus pontos de vista Constante atualização sobre os principais acontecimentos mundiais Que domine as técnicas e instrumentos de negociação Postura crítica, inovadora, empreendedora e ética

23 Razões para ficar em uma empresa 1. Crescimento de carreira, aprendizado e desenvolvimento 2. Trabalho estimulante e desafiador 3. Trabalho significativo, que faz diferença e que contribui 4. Pessoas interessantes, competentes, etc 5. Ser membro de uma equipe 6. Ter um bom Líder 7. Ser reconhecido pelo trabalho bem feito 8. Ter autonomia, controle sobre o próprio trabalho 9. Ter flexibilidade de trabalho 10. Receber remuneração justa e benefícios Fonte: Pesquisa Hay Group, EUA

24 Desafio das Empresas para o Sucesso 1. Identificar os talentos 2. Atrair 3. Manter 4. Evoluir Como o seu RH pode ajudar sua empresa a ser um ímã de talentos no mercado?

25 Mensagem Quando as pessoas encontram no trabalho um significado e um propósito, não são apenas as pessoas que se sentem melhores, mas as empresas trazem mais resultados, empregados são mais produtivos, clientes identificam maior valor, investidores têm resultados melhores, bem como a comunidade. David Ulrich

26 CONTATO Maria de Lourdes Nogueira Sócia-Diretora São Paulo-SP (11)

27 OBRIGADO!

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