METODOLOGIA. Outubro de Setembro de Novembro de Fevereiro de Dezembro 2017 e Janeiro Período de Inscrições

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2 METODOLOGIA Setembro de 2017 Outubro de 2017 Novembro de 2017 Dezembro 2017 e Janeiro 2018 Fevereiro de 2018 Período de Inscrições Resposta ao Inquérito de Colaboradores e ao Inquérito à Gestão de Topo Análise e Consolidação da Informação Contactos de Jornalistas com as Organizações Premiadas Divulgação de Resultados

3 ANÁLISE DOS RESULTADOS 50% 20% 10% 20% INQUÉRITO DE SATISFAÇÃO ENGAGEMENT TAXA DE PARTICIPAÇÃO INQUÉRITO À GESTÃO DE TOPO

4 CRITÉRIOS DE APURAMENTO NÚMERO DE COLABORADORES: Pequena Empresa: Entre 11 e 50 colaboradores Média Empresa: Entre 51 e 250 colaboradores Grande Empresa: Mais de 251 colaboradores MACRO SECTOR DE ATIVIDADE: 9 macro sectores definidos: de acordo com a agregação e correspondência do sector de atividade indicado por cada entidade/empresa.

5 RANKINGS SECTORES DE ATIVIDADE Indústria Consultoria e Serviços Profissionais Banca Seguros e Serviços Financeiros Hotelaria, Turismo, Desporto e Ensino Saúde e Farmacêuticas Tecnologia, Media e Tele comunicações Sector Público Construção, Infraestruturas, Transportes e Logística Retalho e Comércio

6 RANKINGS DIMENSÃO E SECTOR DIMENSÃO Vencedor Grandes Empresas > 1000 Colaboradores TOP 10 Grandes Empresas TOP 10 Médias Empresas TOP 10 Pequenas Empresas SECTOR 1º Classificado por macro sector de atividade Grandes Empresas 1º Classificado por macro sector de atividade Médias Empresas 1º Classificado por macro sector de atividade Pequenas Empresas

7 DIMENSÕES DA EXCELÊNCIA SSS EXCELÊNCIA DA DINÂMICA ORGANIZACIONAL EXCELÊNCIA DOS PROCESSOS EXCELÊNCIA DO CLIMA EXCELÊNCIA DA GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS Aprendizagem contínua Coordenação e integração Bem-estar Condições de trabalho Diversidade Orientação estratégica Orientação para o cliente Informação e comunicação Práticas de liderança Confiança organizacional Justiça Desenvolvimento de competências Gestão de talentos

8 PARTICIPANTES Representatividade das Empresas por Dimensão Pequenas Empresas 36% Grandes Empresas 17% Médias Empresas 47% Representatividade das Empresas por sector de atividade SP Setor Público 9% SF Saúde e Farmacêuticas 8% RC Retalho e Comércio 5% TMT Tecnologia, Media e Telecomunicações 10% I - Indústria 14% HT Hotelaria, Turismo, Desporto e Ensino 9% BSSF Banca, Seguros e Serviços Financeiros 5% CITL Construção, Infra-Estruturas, Transportes e Logística 9% CSP Consultoria e Serviços Profissionais 31%

9 RESULTADOS GLOBAIS Índice de Satisfação dos Colaboradores Resultados comparativos face ao ano anterior Excelência Global GRANDES EMPRESAS MÉDIAS EMPRESAS PEQUENAS EMPRESAS TOTAL Valor mais elevado Valor mais baixo

10 RESULTADOS GLOBAIS Índice de Satisfação dos Colaboradores Resultados por Dimensão Grandes Empresas Médias Empresas Pequenas Empresas Total Excelência Global % 61,3 68,9 74,2 69,5 Dinâmica Organizacional % 63,6 71,8 77,2 72,3 Processos % 59,1 66,9 72,5 67,6 Clima % 67,0 73,2 78,0 73,9 Gestão de RH % 55,5 63,7 69,2 64,3 Valor mais elevado Valor mais baixo

11 BSSF Banca, Seguros e Serviços Financeiros CITL Construção, Infra- Estruturas, Transportes e Logística CSP Consultoria e Serviços Profissionais HT Hotelaria, Turismo, Desporto e Ensino I Indústria RC Retalho e Comércio SF Saúde e Farmacêuticas SP Setor Público TMT Tecnologia, Media e Telecomunicações RESULTADOS GLOBAIS Índice de Satisfação dos Colaboradores Dimensões por Macro Sectores de Atividade Excelência Global % 71,9 65,8 73,4 67,8 65,6 72,3 69,2 57,9 75,9 Dinâmica Organizacional % 74,2 67,1 76,6 71,5 69,4 74,5 71,8 59,8 78,2 Processos % 69,7 63,8 71,7 65,6 63,4 69,7 67,0 55,8 74,6 Clima % 76,1 71,8 77,5 72,2 69,2 76,1 74,4 64,7 78,3 Gestão de RH % 67,6 60,3 67,9 61,8 60,4 68,9 63,5 51,3 72,5 Valor mais elevado Valor mais baixo

12 RESULTADOS GLOBAIS Índice de Satisfação dos Colaboradores Dimensões e Sub-Dimensões Excelência da Dinâmica Organizacional Grandes Empresas Médias Empresas Pequenas Empresas Total 63,6 71,8 77,2 72,3 Aprendizagem Contínua Diversidade Orientação Estratégica Orientação para o cliente Grandes Empresas Médias Empresas Pequenas Empresas Excelência dos Processos 59,1 66,9 72,5 67,6 Informação e comunicação Práticas de liderança Coordenação e integração Total Valor mais elevado Valor mais baixo

13 RESULTADOS GLOBAIS Grandes Empresas Médias Empresas Pequenas Empresas Total Excelência do Clima 67,0 73,2 78,0 73,9 Confiança organizacional Justiça Bem-estar Grandes Empresas Médias Empresas Pequenas Empresas Total Excelência da GRH 55,5 63,7 69,2 64,3 Condições de trabalho Desenvolvimento de competências Gestão de talentos Valor mais elevado Valor mais baixo

14 TOP 10 Na minha organização, é fundamental assegurar a satisfação do cliente 83.1 Quando toma decisões sobre o meu trabalho, a chefia trata-me com respeito A minha organização preocupa-se com a criação de novos desafios e a procura de oportunidades de negócio Sei bem que aspetos do meu trabalho podem levar a uma avaliação positiva Há uma preocupação permanente para melhorar a relação com os clientes 78.5 Se realmente precisar, sei que a minha chefia direta tomará a iniciativa de me ajudar A minha organização preocupa-se com a paridade de género, existindo igualdade de oportunidades para homens e mulheres Quando toma decisões sobre o meu trabalho, a chefia lida comigo numa base de confiança A minha organização tem cumprido as suas obrigações relativamente às condições de emprego Tenho ao meu dispor os recursos materiais (equipamento, logística, etc.) necessários para a minha função

15 BOTTOM 10 O meu salário está adequado ao meu desempenho real Atendendo àquilo que outras pessoas na minha organização recebem, a minha remuneração global é justa Considerando as minhas competências e o meu esforço, a minha remuneração global é justa Os critérios de promoções na organização são claros 51.9 A avaliação de desempenho distingue claramente aqueles que são mais produtivos 52.8 A minha organização consegue reter os mais competentes Na minha organização, uma parte substancial das recompensas monetárias está associada ao cumprimento dos objetivos de trabalho A minha organização aposta no desenvolvimento de programas de gestão de talento, procurando aferir/potenciar o potencial e motivações dos seus colaboradores Reconheço os benefícios (complementos do salário) que a minha organização me oferece como muito bons A quantidade de ações de formação tem sido suficiente

16 SATISFAÇÃO POR DADOS BIOGRÁFICOS MASCULINO FEMININO Sexo

17 SATISFAÇÃO POR DADOS BIOGRÁFICOS ATÉ 25 ANOS 26 A 30 ANOS 31 A 35 ANOS 36 A 40 ANOS 41 A 45 ANOS 46 A 50 ANOS MAIS DE 50 ANOS Idade

18 SATISFAÇÃO POR DADOS BIOGRÁFICOS DIRECTOR OU GERENTE RESPONSÁVEL DE UNIDADE/ DEPARTAMENTO SUPERVISOR/ COORDENADOR TÉCNICO OPERACIONAL ADMINISTRATIVO OUTRO Cargo

19 SATISFAÇÃO POR DADOS BIOGRÁFICOS MENOS DE 2 ANOS ENTRE 2 E 5 ANOS ENTRE 6 E 10 ANOS ENTRE 11 E 15 ANOS ENTRE 16 E 20 ANOS MAIS DE 20 ANOS Antiguidade na Organização

20 SATISFAÇÃO POR DADOS BIOGRÁFICOS MBA PÓS-GRADUAÇÃO / MESTRADO LICENCIATURA BACHARELATO SECUNDÁRIO OU EQUIVALENTE 3º CICLO OU INFERIOR Habilitações Académicas

21 PERFIL DE SATISFAÇÃO Os colaboradores mais satisfeitos são: Sexo masculino; Com idade entre 31 a 35 anos; Responsável de unidade/departamento; Com menos de 2 anos de antiguidade na Empresa; Com licenciatura. Os colaboradores menos satisfeitos são: Sexo feminino; Com idade entre 35 a 40 anos; Técnico; Com 11 a 15 anos de antiguidade na Empresa; Com formação ao nível do secundário.

22 RESULTADOS GLOBAIS Engagement ENGAGEMENT 73.9 ENGAGEMENT GRANDE EMPRESA MÉDIA EMPRESA RETALHO E COMÉRCIO SAÚDE E FARMACÊUTICAS PEQUENA EMPRESA 75.9 HOTELARIA, TURISMO, DESPORTO E ENSINO 75.3 TECNOLOGIA, MEDIA E TELECOMUNICAÇÕES 74.7 CONSULTORIA E SERVIÇOS PROFISSIONAIS 74.3 CONSTRUÇÃO, INFRA-ESTRUTURAS, TRANSPORTES E LOGÍSTICA 74.2 BANCA, SEGUROS E SERVIÇOS FINANCEIROS 74.1 INDÚSTRIA 72.5 SECTOR PÚBLICO 68.9

23 RESULTADOS GLOBAIS Engagement DIRECTOR OU GERENTE RESPONSÁVEL DE UNIDADE/ DEPARTAMENTO SUPERVISOR/ COORDENADOR TÉCNICO OPERACIONAL ADMINISTRATIVO OUTRO Função MENOS DE 2 ANOS ENTRE 2 E 5 ANOS ENTRE 6 E 10 ANOS ENTRE 11 E 15 ANOS Antiguidade ENTRE 16 E 20 ANOS MAIS DE 20 ANOS ATÉ 25 ANOS 26 A 30 ANOS 31 A 35 ANOS 35 A 40 ANOS Idade 41 A 45 ANOS 45 A 50 ANOS MAIS DE 50 ANOS

24 RESULTADOS GLOBAIS Engagement MASCULINO FEMININO MBA PÓS-GRADUAÇÃO / MESTRADO LICENCIATURA BACHARELATO SECUNDÁRIO OU EQUIVALENTE 3º CICLO OU INFERIOR Sexo Habilitações Literárias

25 RESULTADOS GLOBAIS Emoções EMOÇÕES 73.2 POSITIVO 74.1 NEGATIVO 23.3 CONTENTE 70.5 RECEOSO/A 30.7 FELIZ 70.0 TRISTE 24.7 AGRADÁVEL 72.4 DESAGRADÁVEL 22.3 BEM 73.2 MAL 23.3 ALEGRE 70.2 FURIOSO/A 27.5

26 RESULTADOS GLOBAIS Emoções EMOÇÕES 73.2 GRANDE EMPRESA 68.9 MÉDIA EMPRESA 73.2 PEQUENA EMPRESA 75.3

27 RESULTADOS GLOBAIS Evolução Percebida EVOLUÇÃO PERCEBIDA 63.7 A IMAGEM EXTERNA DA ORGANIZAÇÃO ESTÁ: A ORIENTAÇÃO PARA O CLIENTE ESTÁ: A QUALIDADE DO TRABALHO REALIZADO ESTÁ: O SERVIÇO PRESTADO ATUALMENTE PELA ORGANIZAÇÃO ESTÁ: A ORIENTAÇÃO ESTRATÉGICA DA ORGANIZAÇÃO ESTÁ: A INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO ESTÁ: AS CONDIÇÕES DE TRABALHO ESTÃO: A APRENDIZAGEM CONTÍNUA NA ORGANIZAÇÃO ESTÁ: AS PRÁTICAS DE LIDERANÇA ESTÃO: A INTEGRAÇÃO E COORDENAÇÃO ENTRE SERVIÇOS ESTÁ: A FORMAÇÃO E O DESENVOLVIMENTO DE COMPETÊNCIAS ESTÃO: A CONFIANÇA DOS EMPREGADOS NA ORGANIZAÇÃO ESTÁ: O BEM-ESTAR NA ORGANIZAÇÃO ESTÁ: A GESTÃO DAS PESSOAS ESTÁ: A JUSTIÇA INTERNA NA ORGANIZAÇÃO ESTÁ:

28 RESULTADOS GLOBAIS Evolução Percebida EVOLUÇÃO PERCEBIDA 63.7 GRANDE EMPRESA 56.7 MÉDIA EMPRESA 63.7 PEQUENA EMPRESA 67.1

29 RESULTADOS GLOBAIS Iniciativas Organizacionais MELHORAR AS RECOMPENSAS DOS COLABORADORES (REMUNERAÇÃO, BENEFÍCIOS, BÓNUS) 69.2 APOSTAR MAIS NO DESENVOLVIMENTO DAS PESSOAS (E.G. PROGRAMAS DE FORMAÇÃO) 55.8 APOSTAR MAIS NA GESTÃO DE TALENTOS (E.G. AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO, ATRAÇÃO E RETENÇÃO DE TALENTOS, PROMOÇÃO NA CARREIRA) MELHORAR AS CONDIÇÕES DE TRABALHO (E.G. RECURSOS MATERIAIS, EQUILÍBRIO TRABALHO- FAMÍLIA, FLEXIBILIZAÇÃO DOS HORÁRIOS DE TRABALHO, PRESTAÇÃO DE TRABALHO FORA DAS INSTALAÇÕES DA ORGANIZAÇÃO) MELHORAR AS PRÁTICAS DE LIDERANÇA DAS CHEFIAS (E.G. DESENVOLVIMENTO DE COMPETÊNCIAS DE LIDERANÇA, GESTÃO DE EQUIPAS) APOSTAR MAIS NA COMUNICAÇÃO INTERNA (E.G. DIVULGAÇÃO INTERNA DA INFORMAÇÃO, RAPIDEZ DE COMUNICAÇÃO, ACESSO À INFORMAÇÃO) APOSTAR MAIS NO DESENVOLVIMENTO DO NEGÓCIO (E.G. RELAÇÃO E SATISFAÇÃO DO CLIENTE, INOVAÇÃO DE PRODUTOS/SERVIÇOS)

30 RESULTADOS GLOBAIS Iniciativas Organizacionais MELHORAR AS RECOMPENSAS DOS COLABORADORES (REMUNERAÇÃO, BENEFÍCIOS, BÓNUS) APOSTAR MAIS NO DESENVOLVIMENTO DAS PESSOAS (E.G. PROGRAMAS DE FORMAÇÃO) APOSTAR MAIS NA GESTÃO DE TALENTOS (E.G. AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO, ATRAÇÃO E RETENÇÃO DE TALENTOS, PROMOÇÃO NA CARREIRA) MELHORAR AS CONDIÇÕES DE TRABALHO (E.G. RECURSOS MATERIAIS, EQUILÍBRIO TRABALHO- FAMÍLIA, FLEXIBILIZAÇÃO DOS HORÁRIOS DE MELHORAR AS PRÁTICAS DE LIDERANÇA DAS CHEFIAS (E.G. DESENVOLVIMENTO DE COMPETÊNCIAS DE LIDERANÇA, GESTÃO DE EQUIPAS) APOSTAR MAIS NA COMUNICAÇÃO INTERNA (E.G. DIVULGAÇÃO INTERNA DA INFORMAÇÃO, RAPIDEZ DE COMUNICAÇÃO, ACESSO À INFORMAÇÃO) APOSTAR MAIS NO DESENVOLVIMENTO DO NEGÓCIO (E.G. RELAÇÃO E SATISFAÇÃO DO CLIENTE, INOVAÇÃO DE PRODUTOS/SERVIÇOS) Pequenas Empresas Médias Empresas Grandes Empresas

31 RESULTADOS GLOBAIS Fatores de Retenção GOSTO PELO TRABALHO QUE DESENVOLVO 56.6 VALORIZAÇÃO PROFISSIONAL 15.2 EQUILÍBRIO ENTRE A VIDA PESSOAL E PROFISSIONAL 30.6 REMUNERAÇÃO 13.9 RELAÇÃO COM COLEGAS SEGURANÇA DO EMPREGO REPUTAÇÃO DA ORGANIZAÇÃO 11.3 CONDIÇÕES DE TRABALHO 24.8 FLEXIBILIDADE DE HORÁRIO 10.8 LOCALIZAÇÃO 20.6 BENEFÍCIOS 9.4 RELAÇÃO COM CHEFIA 16.4 FORMAÇÃO 5.3 PERSPETIVAS DE EVOLUÇÃO NA CARREIRA 15.3 LIDERANÇA DE TOPO 3.9

32 RESULTADOS GLOBAIS Fatores de Retenção GOSTO PELO TRABALHO QUE DESENVOLVO EQUILÍBRIO ENTRE A VIDA PESSOAL E PROFISSIONAL RELAÇÃO COM COLEGAS SEGURANÇA DO EMPREGO CONDIÇÕES DE TRABALHO LOCALIZAÇÃO RELAÇÃO COM CHEFIA DIRETA PERSPETIVAS DE EVOLUÇÃO NA CARREIRA VALORIZAÇÃO PROFISSIONAL REMUNERAÇÃO REPUTAÇÃO DA ORGANIZAÇÃO FLEXIBILIDADE DE HORÁRIO BENEFÍCIOS FORMAÇÃO LIDERANÇA DE TOPO Pequenas Empresas Médias Empresas Grandes Empresas

33 RESULTADOS GLOBAIS Fatores de Retenção Masculino Feminino Até 25 anos 26 a 30 anos 31 a 35 anos 35 a 40 anos 41 a 45 anos 45 a 50 anos Mais de 50 anos Benefícios 8.9% 10.1% Condições de trabalho 25.6% 24.0% Equilíbrio entre a vida pessoal e profissional 31.2% 30.6% Flexibilidade de horário 9.9% 12.2% Formação 5.7% 4.6% Gosto pelo trabalho que desenvolvo 55.6% 59.5% Liderança de topo 4.6% 3.0% Localização 20.2% 21.3% Perspetivas de evolução na carreira 16.9% 13.2% Relação com chefia direta 15.8% 17.6% Relação com colegas 28.9% 32.7% Remuneração 14.9% 12.6% Reputação da organização 12.0% 10.5% Segurança do emprego 29.6% 30.0% Valorização profissional 16.7% 13.4% Benefícios 7.8% 8.3% 9.3% 9.6% 8.8% 10.3% 10.9% Condições de trabalho 29.8% 27.5% 24.8% 23.0% 22.6% 25.7% 24.7% Equilíbrio entre a vida pessoal e profissional 23.4% 29.3% 29.9% 32.1% 33.7% 30.9% 32.6% Flexibilidade de horário 15.0% 11.9% 12.6% 10.3% 9.5% 10.3% 9.0% Formação 13.1% 7.7% 5.3% 4.2% 3.7% 3.3% 3.8% Gosto pelo trabalho que desenvolvo 41.0% 47.2% 51.9% 58.5% 63.2% 64.7% 64.9% Liderança de topo 3.0% 3.8% 3.7% 3.9% 4.4% 4.7% 4.0% Localização 21.4% 18.7% 21.2% 21.6% 20.4% 21.5% 20.3% Perspetivas de evolução na carreira 29.7% 23.5% 17.6% 14.6% 13.1% 9.8% 7.2% Relação com chefia direta 13.9% 17.1% 16.5% 16.0% 16.3% 16.4% 18.3% Relação com colegas 41.9% 36.3% 32.6% 27.9% 26.9% 24.8% 28.5% Remuneração 11.2% 13.0% 13.7% 14.0% 13.8% 14.4% 16.0% Reputação da organização 11.3% 9.8% 10.0% 10.8% 10.2% 12.3% 14.5% Segurança do emprego 14.4% 21.0% 27.5% 29.9% 34.4% 34.1% 38.2% Valorização profissional 15.4% 17.2% 16.2% 16.0% 15.4% 13.8% 13.4%

34 RESULTADOS GLOBAIS Fatores de Retenção Director ou gerente Responsável de unidade/ departamento Supervisor/ Coordenador Técnico Operacional Administrativo Outro Benefícios 7.6% 8.0% 8.8% 7.3% 12.3% 9.9% 10.0% Condições de trabalho 16.7% 23.4% 22.4% 23.6% 27.3% 28.3% 25.4% Equilíbrio entre a vida pessoal e profissional 26.2% 27.9% 25.8% 35.5% 27.8% 33.5% 29.5% Flexibilidade de horário 6.8% 7.6% 8.1% 11.4% 12.0% 10.5% 12.5% Formação 2.7% 3.2% 4.4% 6.0% 6.0% 2.8% 6.4% Gosto pelo trabalho que desenvolvo 74.8% 70.3% 67.2% 54.6% 51.0% 55.2% 55.4% Liderança de topo 19.2% 7.3% 5.8% 2.9% 2.5% 2.3% 2.8% Localização 6.2% 13.1% 14.8% 18.8% 27.7% 20.7% 23.7% Perspetivas de evolução na carreira 16.3% 15.5% 17.4% 14.4% 16.4% 12.7% 16.1% Relação com chefia direta 18.8% 19.1% 17.5% 17.0% 13.3% 17.7% 16.9% Relação com colegas 25.6% 26.6% 26.5% 31.4% 31.0% 30.0% 32.4% Remuneração 14.8% 13.1% 14.1% 13.3% 15.5% 13.7% 12.9% Reputação da organização 22.1% 14.7% 15.7% 9.7% 10.8% 9.8% 9.5% Segurança do emprego 13.0% 27.8% 25.8% 31.0% 32.8% 33.9% 25.6% Valorização profissional 28.2% 18.8% 19.5% 15.1% 12.8% 9.7% 16.0%

35 RESULTADOS GLOBAIS Práticas Organizacionais MEIOS DE COMUNICAÇÃO ADEQUADOS À TRANSMISSÃO/DIVULGAÇÃO DE INFORMAÇÃO MISSÃO, VISÃO E VALORES DEFINIDOS E COMUNICADOS NA ORGANIZAÇÃO MECANISMOS DE CONTROLO DE UM AMBIENTE DE SEGURANÇA E SAÚDE NO ESPAÇO FÍSICO DAS INSTALAÇÕES PRÁTICAS DE PROMOÇÃO DO RELACIONAMENTO INTERPESSOAL DENTRO E FORA DO AMBIENTE DE TRABALHO PLANO DE COMUNICAÇÃO DA ESTRATÉGIA COM PROCESSOS, MEIOS/CANAIS DE DIVULGAÇÃO RECOLHA DE FEEDBACK DOS COLABORADORES RELATIVAMENTE À SATISFAÇÃO FACE À EMPRESA MEDIÇÃO DA SATISFAÇÃO DOS CLIENTES EXTERNOS FUNÇÕES CLARAMENTE DESCRITAS DE FORMA A GARANTIR O ALINHAMENTO FACE AOS PAPÉIS DOS COLABORADORES PLANO ANUAL DE FORMAÇÃO E INVESTIMENTO NO DESENVOLVIMENTO DE COMPETÊNCIAS PLANO DE BENEFÍCIOS SOCIAIS DOS COLABORADORES, TENDO EM CONTA OS RESPECTIVOS NÍVEIS DE RESPONSABILIDADE MODELO DE AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO DOS COLABORADORES MEDIDAS QUE VISAM CONTRIBUIR PARA O EQUILÍBRIO ENTRE VIDA PESSOAL E PROFISSIONAL POLÍTICA DE REMUNERAÇÃO ALINHADA COM AS PRÁTICAS DE MERCADO PROJETOS DE INVESTIGAÇÃO E DESENVOLVIMENTO/INOVAÇÃO MECANISMOS DE ATRACÇÃO E RETENÇÃO DAS MELHORES PESSOAS ESTRATÉGIA DE RESPONSABILIDADE SOCIAL, COM INICIATIVAS E ATIVIDADES CONHECIDAS PELOS COLABORADORES REGULAMENTOS, PROCESSOS E PRÁTICAS DEFINIDOS QUE GARANTEM O RASTREIO E A SANÇÃO DE CONDUTA IMPRÓPRIA PROGRAMAS ESPECÍFICOS DE DESENVOLVIMENTO E APOIO À LIDERANÇA MODELO DE CARREIRAS COM CRITÉRIOS NECESSÁRIOS À EVOLUÇÃO PROFISSIONAL DAS PESSOAS PROGRAMAS DE ACONSELHAMENTO E ACOMPANHAMENTO REGULAR DOS COLABORADORES CHAVE PLANOS DE SUCESSÃO PARA AS POSIÇÕES CHAVE

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37 DISTINÇÕES

38 PEQUENAS EMPRESAS

39 DISTINÇÕES PEQUENAS EMPRESAS VENCEDOR SECTORIAL CONSTRUÇÃO, INFRA- ESTRUTURAS, TRANSPORTES E LOGÍSTICA Pequenas Empresas

40 DISTINÇÕES PEQUENAS EMPRESAS VENCEDOR SECTORIAL HOTELARIA, TURISMO, DESPORTO E ENSINO Pequenas Empresas

41 DISTINÇÕES PEQUENAS EMPRESAS VENCEDOR SECTORIAL SAÚDE E FARMACÊUTICAS Pequenas Empresas

42 DISTINÇÕES PEQUENAS EMPRESAS 10º LUGAR PEQUENAS EMPRESAS Pequenas Empresas

43 DISTINÇÕES PEQUENAS EMPRESAS 9º LUGAR PEQUENAS EMPRESAS & VENCEDOR SECTORIAL TECNOLOGIA, MEDIA E TELECOMUNICAÇÕES Pequenas Empresas

47 DISTINÇÕES PEQUENAS EMPRESAS 5º LUGAR PEQUENAS EMPRESAS & VENCEDOR SECTORIAL RETALHO E COMÉRCIO Pequenas Empresas

48 DISTINÇÕES PEQUENAS EMPRESAS 4º LUGAR PEQUENAS EMPRESAS & VENCEDOR SECTORIAL INDÚSTRIA Pequenas Empresas

50 DISTINÇÕES PEQUENAS EMPRESAS 2º LUGAR PEQUENAS EMPRESAS Serviços Centrais Pequenas Empresas

51 DISTINÇÕES PEQUENAS EMPRESAS 1º LUGAR PEQUENAS EMPRESAS & VENCEDOR SECTORIAL CONSULTORIA E SERVIÇOS PROFISSIONAIS Pequenas Empresas

52 MÉDIAS EMPRESAS

53 DISTINÇÕES MÉDIAS EMPRESAS VENCEDOR SECTORIAL HOTELARIA, TURISMO, DESPORTO E ENSINO Médias Empresas

54 DISTINÇÕES MÉDIAS EMPRESAS VENCEDOR SECTORIAL RETALHO E COMÉRCIO Médias Empresas

55 DISTINÇÕES MÉDIAS EMPRESAS VENCEDOR SECTORIAL SECTOR PÚBLICO Médias Empresas

56 DISTINÇÕES MÉDIAS EMPRESAS VENCEDOR SECTORIAL INDÚSTRIA Médias Empresas

57 DISTINÇÕES MÉDIAS EMPRESAS 10º LUGAR MÉDIAS EMPRESAS Médias Empresas

61 DISTINÇÕES MÉDIAS EMPRESAS 6º LUGAR MÉDIAS EMPRESAS & VENCEDOR SAÚDE E FARMACÊUTICAS Médias Empresas

62 DISTINÇÕES MÉDIAS EMPRESAS 5º LUGAR MÉDIAS EMPRESAS & VENCEDOR SECTORIAL BANCA, SEGUROS E SERVIÇOS FINANCEIROS Médias Empresas

63 DISTINÇÕES MÉDIAS EMPRESAS 4º LUGAR MÉDIAS EMPRESAS & VENCEDOR SETORIAL TECNOLOGIA, MEDIA E TELECOMUNICAÇÕES Médias Empresas

65 DISTINÇÕES MÉDIAS EMPRESAS 2º LUGAR MÉDIAS EMPRESAS & VENCEDOR SECTORIAL CONSTRUÇÃO, INFRA-ESTRUTURAS, TRANSPORTES E LOGÍSTICA Médias Empresas

66 DISTINÇÕES MÉDIAS EMPRESAS 1º LUGAR MÉDIAS EMPRESAS & VENCEDOR SECTORIAL CONSULTORIA E SERVIÇOS PROFISSIONAIS Médias Empresas

67 GRANDES EMPRESAS

68 DISTINÇÕES GRANDES EMPRESAS 10º LUGAR GRANDES EMPRESAS Grandes Empresas

69 DISTINÇÕES GRANDES EMPRESAS 9º LUGAR GRANDES EMPRESAS & VENCEDOR SECTORIAL INDÚSTRIA Grandes Empresas

71 DISTINÇÕES GRANDES EMPRESAS 7º LUGAR GRANDES EMPRESAS & VENCEDOR SECTORIAL SETOR PÚBLICO Grandes Empresas

72 DISTINÇÕES GRANDES EMPRESAS 6º LUGAR GRANDES EMPRESAS & VENCEDOR SECTORIAL SAÚDE E FARMACÊUTICAS Grandes Empresas

73 DISTINÇÕES GRANDES EMPRESAS 5º LUGAR GRANDES EMPRESAS & VENCEDOR SECTORIAL HOTELARIA, TURISMO, DESPORTO E ENSINO Grandes Empresas

77 DISTINÇÕES GRANDES EMPRESAS 1º LUGAR GRANDES EMPRESAS & VENCEDOR SECTORIAL CONSTRUÇÃO, INFRA-ESTRUTURAS, TRANSPORTES E LOGÍSTICA Grandes Empresas

78 DISTINÇÕES GRANDES EMPRESAS VENCEDOR GRANDES EMPRESAS > 1000 COLABORADORES Grandes Empresas

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