MBA em Gestão de Pessoas e Resultados

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1 1) OBJETIVO O curso objetiva promover a capacitação e a atualização profissional, integrando conhecimentos e práticas consagrados na área de gestão de pessoas, com novas perspectivas e abordagens. Também pretende desenvolver uma visão sistêmica e multifuncional da empresa, conectando as práticas de gestão de pessoas aos objetivos estratégicos do negócio, assim como sintonizando a gestão de pessoas e equipes a um cenário de transformações globais na economia e nos negócios. Por fim, o curso oferecerá optativamente o espaço de reflexão sobre a própria carreira e sobre as competências necessárias para atuar e crescer profissionalmente, nesse contexto de mudanças. 2) PÚBLICO-ALVO Profissionais com formações diversas administração, economia, psicologia, pedagogia, entre outros que atuam (ou que pretendem atuar) na área de recursos humanos, em empresas de diferentes portes e setores. Gestores de pessoas que demandam compreender melhor a maneira como as recentes mudanças na economia e nos negócios impactam o seu trabalho e carreira. O curso também será de interesse para profissionais que objetivam aprimorar competências para gerar resultados por meio de suas equipes. 3) CONDIÇÕES DE ADMISSÃO Formação Superior concluída antes de 2011 e ao menos três anos de experiência profissional 4) ESTRUTURA CURRICULAR E CARGA HORÁRIA A carga horária do curso é de 448 horas/aula, cumpridas em 3 semestres letivos de aulas, sempre em 2 sessões semanais noturnas (às terças e quintas-feiras). O curso abordará os seguintes temas e cargas horárias: Semestre 1º Semestre 2º Semestre 3º Semestre Disciplina A estrutura das organizações 24 Pessoas na organização: valores, personalidade, atitudes e motivação 40 Cenários Contemporâneos e o novo papel da Gestão de Pessoas 64 Gestão de Grupos e Equipes de Alto Desempenho 64 Captação, desenvolvimento e retenção de talentos 32 Gestão da empresa: visão integrada 32 Ferramentas e Práticas de Avaliação e Resultados 64 Estratégia Empresarial e Gestão Estratégica de Pessoas 32 Marco legal da Gestão de Pessoas 32 Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) 64 Total da Carga horária 448 5) PROFESSORES RESPONSÁVEIS O Curso será coordenado pela Profa. Adriana Alcino Duarte, mestre em Psicologia, sócia-diretora da Consultoria Interage Desenvolvimento Humano, é pós graduada em Dinâmica dos Grupos formada em Liderança Facilitadora pela Adigo, qualificação nos instrumentos 360º pela Clark Wilson Group e certificada no Hogan Assessment Systems, Art of Hosting, Pensamento Sistêmico e Sustentabilidade nos Negócios. Professora da FACAMP e de outras insituições. Co-autora de 3 livros sobre gestão de pessoas. A equipe de professores da FACAMP será ainda complementada por profissionais de mercado que atuarão como professores convidados. 6) AVALIAÇÃO DE APRENDIZAGEM Os participantes serão avaliados em cada disciplina através de provas individuais e trabalhos em grupo. Para sua aprovação em cada disciplina, a nota final mínima é 7,0 (sete). A presença mínima obrigatória é de 75% no curso como um todo e de 75% em

2 MBA para Jovens Profissionais cada disciplina. Cada aluno deverá ainda fazer um trabalho de conclusão de curso, TCC, apropriado aos objetivos do programa. 7) HORÁRIO, DIAS DA SEMANA E CRONOGRAMA DAS AULAS Horário: Terças-feiras e Quintas-feiras, das 19h15 às 22h45 Semestre Início Término 1º Semestre (2014) 25/2/ /6/2014 2º Semestre (2014) 12/8/2014 4/12/2014 3º Semestre (2015) A ser decidido A ser decidido 8) PLANO DE PAGAMENTO Preço do curso: R$ ,00 Pagamento a vista: 10% de desconto Em 22 de parcelas: R$ 787,00 Condições Especiais para ex-alunos da FACAMP ou para empresas que inscreverem ao menos três participantes.

3 9) CONTEÚDO DAS DISCIPLINAS 1) A estrutura das organizações 24 horas, 1º Semestre 1. Fundamentos da estrutura organizacional 2. Modelos organizacionais Estruturas simples Modelo burocrático Modelo matricial Organizações em rede 3. Características da empresa e diversidade das estruturas organizacionais 4. Evolução das formas de coordenação e controle do trabalho 2) Pessoas na organização: valores, personalidade, atitudes e motivação 40 horas, 1º Semestre 1. O significado do trabalho Trabalho como meio Trabalho criativo como realização da personalidade 2. Valores em conflito Individualismo versus holismo Concorrência versus cooperação Diálogo versus poder discricionário Gratificação imediata versus investimento no futuro Trabalho, existência e qualidade de vida 3. Valores contemporâneos e atitudes: satisfação, envolvimento e comprometimento 4. Atributos da personalidade e comportamento organizacional 5. Motivação 6. Geração Y e seus desafios

4 3) Cenários Contemporâneos e o novo papel da Gestão de Pessoas 64 horas, 1º Semestre Parte I: Cenários internacionais 1. Transformações recentes da economia mundial A terceira revolução industrial e as transformações dos processos de trabalho Globalização: determinantes e impactos Mercado de trabalho nos países desenvolvidos 2. O trabalho na sociedade pós industrial As novas formas do trabalho e seu controle Concorrência no mercado de trabalho Desqualificação e requalificação do trabalho Terceirização e precarização Dessindicalização Desemprego estrutural 3. Novas formas de gestão: a importância estratégica da Gestão de Pessoas Parte II: Cenários nacionais 4. Economia brasileira Evolução recente: da estagnação ao desenvolvimento Perspectivas 5. Transformações do mercado de trabalho e da estrutura de remunerações Crescimento acelerado do emprego Avanço da formalização Evolução dos salários e remunerações 6. Mercado de trabalho: novos problemas Falta de mão de obra Falta de qualificação Educação e desenvolvimento 7. Gestão de Pessoas numa economia em crescimento: novos desafios

5 4) Gestão de Grupos e Equipes de Alto Desempenho 64 horas, 2º Semestre Formação de grupos e equipes Estágios de desenvolvimento Estrutura dos grupos Tomada de decisões Poder e política Bases do poder Táticas de poder Coalizões Ética, realidade e política Liderança Tipos de liderança Eficácia da liderança Conflito e negociação Conflito nas organizações: tipos e dinâmica Gestão de conflitos Negociação nas organizações: formas e dinâmica Estratégias de negociação Equipes de alto desempenho Tipos e Formação Desenvolvimento Fatores de sucesso de equipes Gestão de equipes multiculturais 5) Captação, desenvolvimento e retenção de talentos 32 horas, 2º Semestre Captação de pessoas: enfoque estratégico A entrevista de seleção em perspectiva Dinâmicas de grupo, painéis e outros percursos Avaliação dos processos de captação e seleção de talentos O head hunting como alternativa de captação Modelos de retenção de talentos Motivação, comprometimento e engajamento Desenvolvimento profissional e educação corporativa Captação e retenção de talentos multiculturais: questões relativas aos novos negócios globais

6 6) Gestão da empresa: visão integrada 32 horas, 2º Semestre Visão sistêmica da Administração: a composição dos grandes blocos de ação administrativa estratégico, tático e operacional e o que significam na estrutura final. Relação da Gestão de Pessoas e as demais áreas funcionais da empresa Gestão da Produção Gestão de Logística Gestão Financeira Gestão de Marketing 7) Ferramentas e Práticas de Avaliação e Resultados 64 horas, 3º Semestre Métodos de aferição de tipos e estilos de personalidade Sistemas de gestão e aferição do desempenho Modelos de avaliação de desempenho: auto avaliação, bipessoal, 180 graus e 360 graus Avaliação de desempenho institucional Avaliação do clima organizacional Programa de back-up: suporte e desenvolvimento de liderança Coaching, mentoring, counseling Tecnologia de informação e administração de recursos humanos Avaliação dos resultados da área de RH 8) Estratégia Empresarial e Gestão Estratégica de Pessoas 32 horas, 3º Semestre Gestão Estratégica de empresas Gestão de Pessoas e Estratégia Empresarial: alinhamento entre as ações de Gestão de Pessoas e os objetivos estratégicos da organização. 9) Marco legal da Gestão de Pessoas 32 horas, 3º Semestre Os contratos de trabalho: itens, vigência, direitos e deveres e expiração Os afastamentos, atestados, licenças: como administrar? As demissões: os custos diretos (deveres e direitos da empresa e do trabalhador) e os custos indiretos (descarte do treinamento investido, aculturação etc) As demissões com ou sem, justa causa: quando aplicá-las? As regras do Banco de Horas, Horas Extras, férias e antecipações salariais Os acordo com sindicatos, as convenções, os dissídios, as greves (declaradas e não declaradas) assédio moral: como trabalhar as lideranças contra preconceitos, discriminações, humilhações do funcionário A aposentadoria: como lidar com este momento do funcionário? As cotas para o aproveitamento de portadores de cuidados especiais; As bolsas de estudo (salário indireto): como administrá-las? Quais as orientações legais (cumprimento de horários, contribuição feita pelo trabalhador etc); Os benefícios: política, convênios, contribuições do funcionário, vigências etc

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