Glossário BiSL. Bert Pranger / Michelle Hofland 28 Maio 2012 Versão

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1 Glossário BiSL Bert Pranger / Michelle Hofland 28 Maio 2012 Versão

2 1. Glossário de Terminologia Terminologia em Inglês Terminologia em Português BiSL processes Processos de BiSL Business data management Gestão de dados de Negócios Demand management Gestão de Procura Establish business process developments Estabelecer os desenvolvimentos de processos de Negócios Establish information chain developments Estabelecer os desenvolvimentos da Cadeia de Informação Establish technological developments Estabelecer os desenvolvimentos Tecnológicos Contract management Gestão de Contratos Financial management Gestão Financeira Business information management Gestão da Informação de Negócios Functionality management cluster Cluster de Gerenciamento de Funcionalidade End user support Sustentação do utilizador final Use management cluster Cluster do Gerenciamento de Uso Information coordination Coordenação de Informação Information lifecycle management Gestão do ciclo de vida da Informação Information portfolio management Gestão do Portfólio da Informação Strategic information partner management Gestão da Informação Estratégica dos Parceiros Strategic supplier management Gestão Estratégica de Fornecedores Operational supplier management Gestão Operacional de Fornecedores Information strategy cluster Cluster de Estratégia da Informação I-organization strategy cluster Cluster de Estratégia da I-Organização Planning and resource management Planeamento e gestão de Recursos Strategic user relationship management Gestão Estratégica de Relação com Usuários Specify information requirements Especificar os Requisitos da informação I-organization strategy Estratégia da I-organização Management processes cluster Cluster de Processos de Gerenciamento Review and testing Revisão e Testes Transition management Gestão da Transição Prepare transition Preparar a Transição Design non-automated information systems Design Sistemas da informação não automatizados Change management Gestão da Mudança - 2 -

3 2. Outra Terminologia Terminologia em Inglés Application Application architecture Application management Application design ASL (Application Services Library) ASP (Application Service Providing) IT management domain Demand management Information policy Monitoring BiSL (Business information Services Library) Business Business consultant Business IT Alignment Business management Business unit Call CIO Contract management End user Production environment architecture Functionality management cluster User acceptance User manual User perspective IT-supplier Information Information lifecycle management Information portfolio management Information architecture Terminologia em Português Aplicação Arquitectura de Aplicações Gestão de Aplicações Design de Aplicações ASL (Biblioteca de Serviços de Aplicação) ASP (Servidor de Serviços de Aplicação) Domínio sobre Gestao de TI Gestão de Procura Política de Informação Monitoramento BiSL (Biblioteca de Serviços de Informação de Negócios) Negócio Consultor de Negócios Alinhamento de Negócios com TI Gestão de Negócios Unidade de Negócios Chamada Diretor de TI Gestão de Contratos Usuário Final Arquitetura da Sistema Produtivo Cluster de Gerenciamento de Funcionalidade Aceitação do Usuário Manual para o Usuário Perspectivo do Usuário Fornecedores de TI Informação Gestão do Ciclo de Vida da Informação Gestão do Portfólio da Informação Arquitetura da Informação - 3 -

4 Information management domain Domínio sobre Gestão da Informação Information strategy Estratégia da Informação Information security Segurança da Informação Information domain Domínio sobre Informação Information management Gestão da Informação Information plan Plano sobre informação Information system Sistema da Informação Information technology Tecnologia da Informação Information processing Processamento da Informação Information provisioning Provisionamento de Informação I-organization I-organização Integrator Integrador execute the activities of Executar atividades de... ITIL (Information Technology Infrastructure Library) ITIL (Biblioteca de Infra-estrutura de Tecnologia da Informação) Key user Usuário Avançado Supplier Fornecedor Strategic supplier management Gestão Estratégica de Fornecedores Line management Gestão em Linha System development architecture Arquitetura de Desenvolvimento de Sistemas Day-to-day management of information provisioning Gestão diária do provisionamento de Informação Service request Pedido de Serviço Customer / Demand organization Organização Cliente / Procura Scope Âmbito Outsourcing Outsourcing Planning and Control Planeamento e Controle Process architecture Arquitetura de Processos Process model Modelo de Processos Product manager Gerente de produto Project planning Planeamento de Projectos Interfaces Interfaces Release Versão Release planning Planeamento de versões Requirement / Specification Requesitos/Especificações - 4 -

5 System System owner IT infrastructure management Transition (NB when not being the process but as activity) IT management domains Change management Change calendar Sistema Proprietário do Sistema Gestão da Infra-estrutura de TI Transição (NB quando se não refere ao processo, mas a atividade) Domínios sobre Gestão de TI Gestão da Mudança Calendário de Mudanças - 5 -