O QUE O MENTORING PODE FAZER PELA SUA ORGANIZAÇÃO?

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1 O QUE O MENTORING PODE FAZER PELA SUA ORGANIZAÇÃO? Paulo Erlich (Brasil) Que é mentoring? Paulo Erlich 1

2 Que é mentoring? Mentoring ou mentoria é um processo relacional em que uma pessoa, com base em seu saber e experiência, estimula e influencia outra pessoa na aquisição de conhecimento e no desenvolvimento emocional ou social. Benefícios do mentoring Paulo Erlich 2

3 Benefícios para as organizações Rapidez e qualidade na aprendizagem organizacional Melhor adaptação de novos colaboradores Engajamento e aproveitamento de talentos Retenção do conhecimento tácito (técnico e institucional) Desenvolvimento de lideranças Benefícios para as organizações Criação de redes de colaboradores Eficiência nos processos de ascensão funcional e de sucessão Estímulo ao desenvolvimento de uma cultura de diversidade Redução de custos com treinamento e desenvolvimento Aumento da produtividade Paulo Erlich 3

4 Benefícios para o mentorado Maior rapidez na aprendizagem Maior rapidez na socialização em novos ambientes Maior rede de relacionamentos Mais facilidade na ascensão funcional e de carreira Maior autoconfiança Maior satisfação com o trabalho e com a carreira Menor nível de estresse Benefícios para o mentor Maior satisfação pessoal Maior satisfação com a carreira Melhor desempenho no trabalho Maior rede de relacionamentos Apoio e lealdade dos mentorados Visibilidade e reconhecimento Paulo Erlich 4

5 Funções de mentoring Atitudes e comportamentos do mentor Funções de mentoring Orientação Proteção Exposiçãoe visibilidade Patrocínio Funções de trabalho e carreira Intensidade socioemocional do relacionamento Aceitação Escutae aconselhamento Confirmação Abertura para o relacionamento Funções socioemocionais Papel de modelo Função modelar Baseado em KRAM (1988) Paulo Erlich 5

6 Funções de trabalho e carreira Orientação Paulo Erlich 6

7 Proteção Exposição-e-visibilidade Paulo Erlich 7

8 Patrocínio Funções socioemocionais Paulo Erlich 8

9 Aceitação Escuta-e-aconselhamento Paulo Erlich 9

10 Confirmação Abertura para o relacionamento Paulo Erlich 10

11 Função modelar Papel de modelo Paulo Erlich 11

12 Programa de mentoring organizacional Etapas de um programa de mentoring 1. Definição dos objetivos organizacionais 2. Formação e capacitação da equipe de suporte (supervisores de relacionamento) 3. Planejamento do programa 4. Seleção dos mentores e dos mentorados 5. Capacitação dos mentores e dos mentorados 6. Formação dos pares mentor-mentorado 7. Desenvolvimento dos relacionamentos 8. Avaliação Paulo Erlich 12

13 Mentoring organizacional X Coaching executivo Funções comuns ao mentoring e ao coaching Funções comuns (semelhanças) Orientação Proteção Exposiçãoe visibilidade Patrocínio Funções de trabalho e carreira Aceitação Escutae aconselhamento Confirmação Abertura para o relacionamento Funções socioemocionais Papel de modelo Função modelar Baseado em KRAM (1988) Paulo Erlich 13

14 Mentoring organizacional X Coaching externo Mentoring Coaching Mentoring organizacional X Coaching externo Diferenças baseadas em outras características No mentoring, há transferência de conhecimento específico do mentor para o mentorado. O mentor organizacional é um voluntário: ele se dispõe a dedicar tempo e energia a outra pessoa, fora de um contexto do tipo profissional e cliente comum ao coaching. O mentor que não tem formação ou estudos em coaching não dispõe da maioria das ferramentas do coach. Seu diferencial será o binômio conhecimentoexperiência. Paulo Erlich 14

15 E-book sobre mentoring (download gratuito) erlich.com.br canal erlich paginaerlich Artigo Mentoring Coaching (download gratuito) erlich.com.br canal erlich paginaerlich Paulo Erlich 15

16 Muito obrigado! Paulo Erlich Paulo Erlich 16