Que Liderança hoje? A Transformação acontece aqui e agora o que permanecerá? Mentoring, Tutoring, Coaching A Inteligência Emocional

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1 Que Liderança hoje? A Transformação acontece aqui e agora o que permanecerá? Mentoring, Tutoring, Coaching A Inteligência Emocional

2 Estamos numa encruzilhada

3 Não é a falta de saídas que é problemática, é escolher qual a certa

4 Nesta turbulência em que estamos a única vantagem sustentável que as Organizações podem ter é a capacidade de aprender mais depressa do que a sua concorrência Há 3 tipos de liderança facilitadores

5 Designer Lideres????? Servant Lideres Ambro Coaching Lideres

6 ??????? Designer Lideres - Quem são? São quem desenha a estratégia e acompanha a sua implementação

7 Coaching Lideres - Quem são? Alguém que cria espaços para as pessoas aprenderem

8 Servant Lideres - Quem são? Alguém que serve um propósito mais largo do que si próprio. Alguém que sabe a história do seu propósito que se questiona e não tem certezas absolutas enquanto procura a mudança também procura conservar algo Ambro

9 BEST COMPANIES FOR LEADERSHIP 8º Estudo Anual realizado pelo Hay Group PHILADELPHIA (18 de Set 2013) Ranking das 20 Melhores Companhias para Liderança Examina como essas companhias cuidam do talento e perseguem a inovação. Responderam cerca de 18,000 pessoas de mais de 2,200 organizações de mais de 125 países (7% America do Norte, 41.3% Europe, 1.1% Médio Oriente, 14.8% Asia/Pacifico/Africa e 35.7% America Latina)

10 Global Top 20 Best Companies for Leadership*

11 Características da cultura das Top 20 Best Companies for Leadership* As melhores empresas desenvolvem, motivam, envolvem e capacitam os colaboradores Top 20 As outras empresas Gerem activamente uma pool de sucessores para funções críticas à missão 85% 55% Os programas de desenvolvimento de liderança capacitam melhor os colaboradores para atingirem as estratégias e objectivos da empresa Os líderes trabalham arduamente para conectarem as pessoas a projectos pessoalmente significativos para si 84% 62% 82% 61% Os líderes seniores investem tempo para desenvolver os outros 74% 48% Disponibilizam recursos para que os colaboradores possam inovar, mesmo que o sucesso não esteja garantido 68% 47% Os líderes têm a capacidade de criar lealdade pessoal e organizacional 84% 67% *resultados do estudo anual do Hay Group Best Companies for Leadership de 2013

12 Características da cultura das Top 20 Best Companies for Leadership* As melhores Empresas privilegiam a inovação Top 20 As outras empresas Disponibilizam oportunidades estruturadas para que os colaboradores mais jovens apresentem ideias inovadoras aos líderes seniores Tratam o insucesso (depois de um grande esforço) como uma oportunidade de aprendizagem, não como algo de que se deva ter vergonha Vêem os colaboradores nas áreas de desenvolvimento e inovação como tendo igual importância à daqueles que conduzem a melhoria operacional Apresentam aos colaboradores desafios criativos ao invés de tarefas específicas e limitativas 71% 54% 72% 59% 80% 56% 78% 62% *resultados do estudo anual do Hay Group Best Companies for Leadership de 2013

13 Características da cultura das Top 20 Best Companies for Leadership* As melhores Empresas são globalmente conscientes e respeitam a diversidade Top 20 As outras empresas Requerem a apreciação de questões globais como requisito chave do trabalho 79% 46% Recrutam activamente minorias culturais 71% 34% Os líderes são culturalmente experientes e têm capacidade para trabalhar eficazmente com equipas diversificadas 84% 64% Têm uma percentagem alta de mulheres em posições de liderança sénior 59% 40% *resultados do estudo anual do Hay Group Best Companies for Leadership de 2013

14 Eles não têm a resposta mas inspiram a confiança nas pessoas à volta deles de Ambr o que juntos nós podemos aprender o que for necessário para conseguirmos os resultados que nós verdadeiramente???? desejamos Que Liderança hoje e amanhã? Como podem os RH apoiar a transformação desejada? Que fazer já?

15 Que Liderança hoje? A Transformação acontece aqui e agora o que permanecerá? Mentoring, Tutoring, Coaching A Inteligência Emocional

16 A liderança ocorre de muitas formas diferentes e a muitos níveis em todo o mundo e também aqui em Angola. Neste momento há uma pergunta que paira no ar a toda a hora: O que vem a seguir? Como nos vamos preparar para as mudanças que ainda nem sabemos quais são?

17 Que Liderança hoje? A Transformação acontece aqui e agora o que permanecerá? Mentoring, Tutoring, Coaching A Inteligência Emocional

18 Formação - Ensinar o que as pessoas não sabem fazer/estar. Mentoring - Actuar como um broker de conhecimento global e de acesso a recursos relevantes e como role model partilhando experiências. Tutoring - Guiar na aprendizagem específica Coaching - Acompanhar de forma personalizada com o objectivo de criar condições para que o Coachee possa encontrar as suas soluções, no sentido de atingir os seus objectivos e os da organização onde está integrado.

19 Pressupostos O Coachee é responsável pelo seu desenvolvimento e pelo seu trabalho. Cada Coachee possui recursos para atingir os seus objectivos. O Coach é responsável por compreender o quadro de referência do Coachee e o que ele pretende atingir. O Coach tem de criar as condições para que o Coachee possa descobrir/activar as suas riquezas e encontrar as suas próprias soluções. A ideia é THE POWER IS IN THE COACHEE

20 Que Liderança hoje? A Transformação acontece aqui e agora o que permanecerá? Mentoring, Tutoring, Coaching A Inteligência Emocional

21 O que é Inteligência Emocional É a capacidade para: Reconhecer os nossos sentimentos e os de outros Gerir bem as emoções em nós e nas nossas relações Daniel Goleman 21

22 O que é Inteligência Emocional António Damásio perante a questão O excesso de emoções pode paralisar o raciocínio? respondeu Sim. No entanto, no mundo dos negócios é a escassez de emoções que está a bloquear esse raciocínio e não a sua abundância António Damásio 22

23 Que competências são necessárias para um desempenho excelente? Competências *Frequência apresentada * Número de vezes que aqueles que se tornaram presidentes demonstraram a competência comparado com aqueles que foram ultrapassados Autocontrolo 7x Empatia 3x Trabalho de equipa 2,5x Autoconfiança 2x Orientação para os resultados 2x Pensamento conceptual 1,5x Pensamento Analítico 1,2x

24 A Importância da Inteligência Emocional na liderança Competência s Inteligência Emocional Estilos de Liderança Clima Resultados A capacidade de liderança depende das competências da Inteligência Emocional 50 a 70% da variância do Clima Organizacional pode ser explicado por diferenças no Estilo de Liderança 28% da variância nos resultados finais podem ser explicados pelas diferenças de Clima Organizacional 24

25 Ações Consciência Fórum de Gestão de Pessoas Os 4 Quadrantes da Inteligência Emocional O Próprio Outros Auto Consciência Consciência Social Auto Gestão Capacidades Sociais 25

26 Ações Consciência Fórum de Gestão de Pessoas Os 4 Quadrantes da Inteligência Emocional O Próprio Autoconsciência Auto consciência Emocional Auto - Avaliação Auto - Confiança Outros Consciência Social Empatia Compreensão Organizacional Orientação para serviço Autogestão Auto - Controlo Transparência Adaptabilidade Orientação para resultados Iniciativa Optimismo Capacidades Sociais Desenvolvimento Outros Liderança Inspiracional Catalisador de Mudança Influência Gestão de conflitos Trabalho em equipa e Cooperação 26

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