Diferenças entre Coaching, Mentoring e Counseling: Desmistificando o Coaching

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1 Diferenças entre Coaching, Mentoring e Counseling: Desmistificando o Coaching

2 Diferenças entre Coaching, Mentoring e Counsuling: Desmistificando o Coaching

3 Inquietações... O que é? Para que serve? Quem é o profissional Coach?

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5 Por que o coaching tornou-se a profissão do momento?

6 HISTÓRIA E EVOLUÇÃO 1500 Inglaterra - Coach = aquele que conduz uma carruagem, que transporta pessoas de um lugar para outro Universidades da Inglaterra Tutor - ajudava os estudantes a se prepararem para os exames. Introduzido na literatura de negócios como uma habilidade de gerenciamento de pessoas Programa educacional - Nova York introduziu habilidades de Coaching de Vida. Programa foi transportado para o Canadá e melhorado com a inclusão de resolução de problemas Programas de liderança incluíram o conceito de Coaching Executivo no - mundo dos negócios. Atualmente o Coaching -. utiliza muitos princípios e práticas provenientes da área esportiva. O mundo corporativo - e educacional já reconhece a profissão e sua importância.

7 O que o coaching NÃO É TERAPIA ACONSELHAMENTO CONSULTORIA MENTORING TREINAMENTO GERENCIAMENTO LIDERANÇA Slide elaborado e compartilhado por Raimunda Lins

8 POR QUE O COACHING NÃO É TERAPIA? Porque a terapia tende a enfocar experiências e sentimentos relacionados a eventos passados. O COACHING é orientado para o ajuste de objetivos e encoraja o cliente a seguir em frente e a alcançar metas, obter novas conquistas e realizações.

9 POR QUE O COACHING NÃO É ACONSELHAMENTO? Porque aconselhamento é dizer ao outro o que fazer, o que não facilita o desenvolvimento. O COACHING tem como objetivo gerar aprendizado e facilitar a expansão das pessoas. Counseling é um processo de mapeamento de oportunidades e caminhos para o desenvolvimento de carreira do profissional já estabelecido no mercado, e também pode ser executado com enfoque nos jovens que desejam iniciar sua jornada profissional de acordo com seu real potencial e de forma planejada (Bernt Entschev)

10 POR QUE O COACHING NÃO É CONSULTORIA? Consultoria é uma atividade especializada que identifica processos que não estão eficientes e oferece soluções diretas ao cliente. O COACHING estimula o cliente através de perguntas desafiantes com vista ao desenvolvimento pessoal, profissional e do auto-aprendizado para identificação de soluções para suas questões.

11 POR QUE O COACHING NÃO É MENTORING? Porque o mentoring é realizado por um profissional com grande experiência em uma determinada área e, a partir de suas experiências e modelo de atuação, orienta e auxilia na formação de um novo profissional. E no processo de COACHING, o coach não irá orientar, e sim gerar estímulos e trabalhar com as motivações intrínsecas do coachee, conduzindo-o à ação e lidando com o que realmente o motiva e é importante para ele.

12 POR QUE O COACHING NÃO É TREINAMENTO? Porque treinamento é o processo de adquirir habilidades ou conhecimentos por meio de estudo ou ensino. O instrutor, por definição, é o especialista e o treinamento provavelmente terá foco em habilidades específicas para resultados imediatos No COACHING o coach apoia e acompanha o coachee no desenvolvimento das suas próprias habilidades.

13 FOCOS E PRINCIPAIS ÁREAS DO COACHING FOCOS: Aumento de Performance Mudança ou Transformação PRINCIPAIS ÁREAS: Pessoal (Vida, Esportes, Saúde, Relacionamentos, Finanças entre outros). Profissional (Negócios, Carreira e Executivo)

14 Coaching é um processo que objetiva auxiliar pessoas no desenvolvimento de competências, seja no campo pessoal (life caching) ou profissional (individual e sistêmico organizacional), com foco nas ações a serem empreendidas pelo cliente (coachee) para realização das suas metas e desejos, visando a um melhor desempenho na sua vida ou no contexto empresarial onde atua.

15 Coaching é um processo... pragmático de assessoria pessoal e/ou profissional, focado na realização de um ou mais objetivos específicos: Planejar vida pessoal e/ou profissional; Elevar a performance, potencializando os resultados positivos; Despertar reflexões e gerar ações de melhoria no desempenho do papel profissional; Promover a ampliação de percepção e autoconhecimento para que o coachee busque novos entendimentos e alternativas para ampliação de suas realizações e conquistas; Fortalecer a assertividade no exercício do seu papel profissional.

16 Profissionais buscam o Processo de Coaching quando: há necessidade de transição e/ou redirecionamento de carreira; buscam novas perspectivas profissionais; há um cargo de liderança à vista; a produtividade deve ser dinamizada; são promovidos sem a devida preparação; há baixa autoestima e está sem rumo profissional; há necessidade de escolha de uma carreira - período de estágio ou trainee; existe desequilíbrio entre a vida profissional e a pessoal; a empresa necessita preparar um alto potencial para uma promoção; há perspectiva de um negócio próprio, o profissional necessita tomar decisões; a empresa quer aproveitar um profissional que se encontra com baixo desempenho; a empresa precisa reter seus talentos; há a necessidade em aprimorar a qualidade do relacionamento interpessoal com os stakeholders; existe a necessidade de um processo de sucessão e outros.

17 Qual o papel do Coach?

18 RESPONSABILIDADES DO COACH Descobrir, esclarecer e ficar alinhado com o que o cliente deseja alcançar; Criar vínculo de confiança; Encorajar a autodescoberta do cliente/ autoconfiança; Trazer à tona estratégias e soluções geradas pelo cliente; Manter o cliente como responsável; Potencializar competências; Ser ético.

19 PROCESSO DE COACHING - AGENDA 1- Revisão 2 - Proposta 3 - Desenvolvimento 4 - Aprendizado 5- Tarefa

20 O QUE É PRECISO PARA SER UM BOM COACH? 1 - Formação específica adequada 2 - Maturidade 3 - Autoconhecimento e autodesenvolvimento 4 - Perfil 5 Experiência e vivência organizacional 6 - Estofo acadêmico 7 - Certificação É desejável que a pessoa busque o próprio entendimento de forma a consolidar as perspectivas. Vicky Bloch Uma das pioneiras do coaching no Brasil

21

22 Que resultados esperamos? Quais contribuições desejamos deixar para os participantes?

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24 Muito obrigada! (71)

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