Modelo de Desenvolvimento de Competências

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1 Modelo de Desenvolvimento de Competências

2 2.300 colaboradores

3 O JL - Jornal de Londrina é o veículo de comunicação que Londrina escolheu para acompanhar as notícias da cidade, do Brasil e do mundo e entender como os acontecimentos terão efeitos sobre as suas vidas. O JL é líder em circulação em Londrina, e tem distribuição gratuita e dirigida a um público de grande poder aquisitivo. Foi o 1º jornal do Brasil com distribuição gratuita e dirigida filiado ao IVC e ANJ.

4 Modelo de Gestão GRPCOM

5 Nossa missão Promover, com a comunicação, o desenvolvimento da nossa terra e da nossa gente.

6

7 Missão de Gestão de Pessoas Possibilitar o sucesso nos negócios por meio do estímulo e apoio aos gestores de pessoas em seu desenvolvimento como Líderes, fornecendo-lhes as melhores ferramentas e instrumentos para o contínuo aperfeiçoamento das pessoas.

8 Modelo de gestão de pessoas GRPCOM CULTURA e ESTRATÉGIA GRPCOM GESTÃO DO CONHECIMENTO GESTÃO DE CLIMA GESTÃO DE COMPETÊNCIAS GESTÃO DA COMPENSAÇÃO INFRA ESTRUTURA DE APOIO ÀS PESSOAS Adm. Pessoal Gestão risco Segurança Medicina e qualidade de vida

9 Estratégia & Competências RESULTADO ORGANIZACIONAL Estratégia Competências Ação Resultados GESTÃO DE PESSOAS MODELO DE GESTÃO POR COMPETÊNCIAS

10 Modelo de Competências como eixo central das políticas de gestão de pessoas Recrutamento e Seleção Avaliação MODELO DE COMPETÊNCIAS Remuneração Treinamento & Desenvolvimento

11 Modelo conceitual Competência Conjunto de capacidades que um indivíduo mobiliza e aplica numa situação/contexto profissional de forma a agregar valor (entregas). CAPACIDADES - ENTRADAS Conhecimentos Habilidades Atitudes/Valores ENTREGAS - SAÍDAS Contribuição, agregação de valor DESDOBRAMENTO EM NÍVEIS DE COMPLEXIDADE

12 Estrutura do Modelo GRPCOM 7 Eixos de Carreira Relacionamento com o mercado Tecnologia Operações Suporte ao Negócio Conteúdo e Entretenimento Responsabilidade Social Gestão 4 Competências Gestão MODELO DE GESTÃO POR COMPETÊNCIAS 65 Competências Técnicas 10 Habilidades/Atitudes/ valores

13 Habilidades, Atitudes e Valores GRPCOM 01. Espírito de Servir 02. Coragem e Iniciativa 03. Equilíbrio emocional 04. Otimismo e alegria 05. Flexibilidade 06. Desejo melhora pessoal 07. Orientação Interfuncional 08. Humildade 09. Prioridades 10. Criatividade e Inovação

14 Políticas Avaliação de Competências

15 Etapas do Programa de Avaliação GESTORES AUTOAVALIAÇÃO AVALIAÇÃO SUPERIOR AVALIAÇÃO 360 FEEDBACK PLANO DE AÇÕES DE DESENV. (PAD) VISTO Reunião de Alinhamento da Régua de Avaliação PROFISSIONAIS AUTOAVALIAÇÃO AVALIAÇÃO SUPERIOR FEEDBACK PLANO DE AÇÕES DE DESENVOLV. (PAD) VISTO Reunião de Alinhamento da Régua de Avaliação

16 Ciclo de desenvolvimento Avalia Feedback Feedback Acompanha & Desenvolve PAD

17 Políticas PAD Plano de ações de Desenvolvimento

18 PAD Plano de Ações de Desenvolvimento Ferramenta de apoio ao desenvolvimento dos colaboradores Concluí minha avaliação e obtive meu feedback sobre as competências e capacidades em que sou avaliado... E agora, o que faço com isso? Elaboração de Metas de Desenvolvimento conceito de Meta SMART: Específico; Mensurável; Atingível; Relevante; Temporal. Neste conceito de Plano de Ações, o colaborador define que grupo de ações deverá realizar para desenvolver ou aprimorar determinada competência ou capacidade.

19 PAD 2012 GRPCOM Ações 15% Autodesenvolvimento % 63% Compartilhada c/ o Gestor Treinamento Formal Autodesenvolvimento Compartilhada com o gestor Treinamento formal Ação Desejável Ação Importante Ação Imprenscindível

20 O PAD como Subsídio para Planejamento de T&D Demandas e planejamento de T&D priorizados conforme resultados dos PAD Solicitações de treinamento fundamentadas no PAD Programas Específicos de T&D construídos a partir das competências específicas (Liderança, Comercial, Jornalismo, etc) 3,20 3,15 3,10 3,05 3,00 2,95 2,90 2,85 2,80 2,75 2,70 3, ,87 2,90 DOMÍNIO TÉCNICO ESTRAT. E DESENV. DO NEGÓCIO LIDERANÇA E DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS Média Competência 52 Treinamento formal 2,94 15 OTIMIZAÇÃO DE RECURSOS E PROCESSOS

21 Desenvolvimento das Capacidades AUTODESENVOLVIMENTO Capacidade Indicação Livros Indicação Filmes Indicação ações 01. Espírito de Servir Ex.:Empresas feitas para Servir ; O livro das Virtudes; Atendimento Nota 10; etc... Ex.: O Senhor dos Anéis. Sim Senhor; Uma verdade inconveniente; etc... Ex.: se ofereça para realizar projetos diferentes de sua área de atuação principal; participe mais ativamente de sua comunidade, vizinhança, equipe de trabalho, igreja, família; etc Coragem e Iniciativa 03. Equilíbrio emocional 04. Otimismo e alegria 05. Flexibilidade 06. Desejo melhora pessoal 07. Orientação interfuncional 08. Humildade 09. Prioridades Leituras individuais; leituras coletivas; estudos de capítulos e apresentações a outras pessoas; resumos de livros; grupos de estudos. etc... Assistir aos filmes escolhidos (individual ou coletivamente) e responder às perguntas indutoras Escolher ações, registrar no PAD e acompanhar a realização 10. Criatividade e Inovação

22 APOIO CICLO GESTÃO DE COMPETÊNCIAS

23 Políticas Desenvolvimento de Líderes

24 COMPETÊNCIAS DO MODELO DE GESTÃO COMPETÊNCIAS - ENTREGAS Promotor Negócio Otimizador Operação Promotor de Talentos Gestor Conhecimento Estratégia e Desenvolvimento do Negócio Otimização de Recursos e Processos Liderança e Desenvolvimento Pessoas Domínio Técnico Alinhamento aos fins Gerenciamento de do grupo recursos Desenvolvimento do negócio e Foco no Gestão de Processos cliente Implantação da Gestão de projetos estratégia e mudanças FOCO DO PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO Direção eficaz Criação de clima cooperativo Desenvolvimento de pessoas CAPACIDADES HABILIDADES, ATITUDES E VALORES 1. Espírito de Servir 4. Coragem e iniciativa 7. Otimismo e alegria Domínio técnico 2. Equilíbrio Emocional 5. Flexibilidade 8. Prioridades 10. Inovação criatividade 3. Desejo melhora pessoal 6. Orientação Interfuncional 9. Humildade

25 DESENVOLVIMENTO DE EXECUTIVOS Foco em programas avançados de desenvolvimento para Diretores e Gerentes Programa Gestores Total de Horas Liderando e Desenvolvendo Pessoas Liderando e Implementando a Estratégia AMP - Advanced Management Program PMD - Program Management Development Parceria com ISE Instituto Superior de Educação Universidade de Navarra

26 PDL PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO DE LÍDERES Foco na formação de novos líderes Módulo Carga Horária Qtde Turmas Total de Participantes Carga horária Total Visão Sistêmica Ferramentas de Gestão de Pessoas Construindo Equipes Eficazes Liderança de Equipes Liderança de Equipes Seleção por Competências Da Estratégia à Ação Executando a Estratégia Total Vagas Disponibilizadas 319 Vagas Preenchidas 358 Percentual de Preenchimento das Vagas 112% Parceria com Escola de Negócios - Universidade Positivo

27 CLUBE DO GESTOR Desde 2011, o clube é promovido pelos próprios gestores com o objetivo de promover network entre os gestores do Grpcom e discutir temas atuais e importantes no contexto da gestão: Inovação e Criatividade, Diversidade de estilos e gerações, Líder Coach, Clima, Empreendedorismo. Clube do Gestor Quantidade de Turmas Participantes Total de Horas

28 Políticas Desenvolvimento por Eixos de Carreira (Profissionais)

29 Principais ações de Desenvolvimento Grade Desenvolvimento Jornalismo Grade de desenvolvimento Comercial Universidade de Vendas

30 Políticas Programa de Desenvolvimento Educacional

31 Programa de Educação Reconhecer e fidelizar os talentos e desenvolver sucessores, valorizando a cultura da meritocracia. Incentivar a busca constante do aprendizado acadêmico, visando agregar valor para a organização e para a área de atuação dos participantes. Propor a aplicação prática dos conhecimentos adquiridos, estabelecendo que os trabalhos finais de conclusão de curso (TCC), tenham como tema desafios da nossa organização e que os conhecimentos sejam compartilhados no GRPCOM. Programa de Desenvolvimento Educacional Participantes Ano

32 Políticas Educação à Distância

33 PORTAL SABER+

34

35 RESULTADOS 2011

36 DADOS DE DESENVOLVIMENTO GRPCOM Treinamento Inscritos Total de Horas Inscritos Total de Horas Inscritos Total de Horas Total Geral % Func/Treinados GRPCOM 57,85% 57,25% 80,23% % Func/Treinados (BRASIL) 79% 73% 86% inscritos Horas

37 Resultados de clima Pesquisa Fale Francamente GRPCOM Geral Pergunta Favorab 09 Favorab 10 Favorab 11 Dif % Dif. P.P. Na RPC existem programas eficazes de treinamento e desenvolvimento. 40% 41% 57% 38% 16%

38 CONTATO Fabio Oliveira (41) OBRIGADO!

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