A Integração de Remuneração, Reconhecimento e Recompensa. Luiz Edmundo Rosa São Paulo,
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- Camila de Vieira Cortês
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1 A Integração de Remuneração, Reconhecimento e Recompensa Luiz Edmundo Rosa São Paulo,
2 AGENDA 1. Posicionando a Remuneração e Reconhecimento 2. Tendências e impactos na Gestão 3. Melhores Práticas: Caso Accor
3 Remuneração e Reconhecimento São mais que simples ferramentas isoladas...
4 Remuneração e Reconhecimento Precisam estar alinhadas à visão, estratégia e objetivos da Organização.
5 Remuneração e Reconhecimento E alinhadas às expectativas das pessoas, contexto, mercado e tendências
6 TENDÊNCIAS NCIAS
7 TENDÊNCIAS O Mundo está mais globalizado e complexo
8 TENDÊNCIAS E o conhecimento amplamente disponível!
9 TENDÊNCIAS Cresce o poder dos públicos estratégicos (stakeholders)
10 E a gestão se revoluciona
11 Revolução da Gestão ENFOQUE De Para VISÃO Operacional e Específica Estratégica e Holística MISSÃO Objetivos Causas PERSPECTIVA Curto Prazo Curto - Longo
12 Revolução da Gestão ENFOQUE De Para PODER Autoridade Confiança, Influência e Compartilhamento CONTROLE Meios Resultados EQUIPE Obediência Respeito e Comprometimento
13 Revolução da Gestão ENFOQUE De Para COMANDO AUTONOMIA COMUNICAÇÃO Ordem Centralização Ocasional e Restrita Diálogo, Incentivo e Orientação Delegação Planejada Contínua, Abrangente e Transparente
14 Revolução da Gestão ENFOQUE De Para CARREIRA EDUCAÇÃO REMUNERAÇÃO Perspectiva Limitada e Dirigida Foco no Treinamento Inelástica e generalista Perspectiva Ampla e Auto- Gestão Foco na Educação e no Aprendizado Flexível e Diferenciada
15 Revolução da Gestão ENFOQUE De Para DESENVOLVIMENTO DA EQUIPE RECONHECIMENTO E RECOMPENSA AVALIAÇÃO DA EQUIPE Realização das Tarefas Financeiro Opiniões Dominio de Competências Chave Financeiro, Psicológico e Social Processos e Resultados, com Múltiplos Meios
16 Um Desafio Chave
17 Desafio da Gestão Sustentável Criar valor (parceiros estratégicos) Integrar talentos Ser um bom lugar para trabalhar Gerar resultados Sustentáveis
18 Resultados Sustentáveis Equipe capacitada e motivada Clientes satisfeitos Lucro saudável Acionistas recompensados Comunidade beneficiada Ambiente de Inovação Imagem forte Âncoras da Remuneração!
19 Remuneração: Visão Financeira Salário Benefícios: Benefícios : educação, saúde, alimentação, transporte, previdência... Variáveis: Variáveis : PLR, bônus, superbônus, compra de ações, a opções de ações, a ações por performance e campanhas de incentivo
20 Reconhecimento Equipes e indivíduos duos Desafios: atuar em projetos Mobilidade e promoção Premiações: títulos tulos (o melhor do...) Acesso a liderança Oportunidades de estudar, implantar idéias, ias, realizar projetos pessoais
21 Objetivos e Indicadores Coerentes com a Visão Embasados nos Valores Orientados pela Estratégia Vinculados a Resultados: : factíveis, equilibrados e mensuráveis
22 Melhores Práticas O CASO ACCOR
23 A Accor no Mundo Grupo mundial que atua em hotelaria e serviços empresariais 100 países colaboradores hotéis 30 milhões de usuários de serviços
24 A cultura empresarial é um dos nossos principais diferenciais competitivos.
25 Projeto de Empresa Uma VISÃO DE FUTURO que: valoriza as PESSOAS, focaliza as necessidades dos CLIENTES, satisfaça a os ACIONISTAS, e agregue valor às COMUNIDADES
26 Um ótimo lugar para se trabalhar Jeito Accor de servir Ganhando junto com a Accor
27 Melhores Práticas
28 1. Ênfase na Cultura e nos Valores Inovação Espírito de Conquista Performance Confiança Respeito
29 2. Clareza na Estratégia e Metas Equilibradas Integrando Estratégia-Gestão-Pessoas
30 Integrando Estratégia-Gestão-Pessoas PROPOR PREMISSAS MISSÃO RAZÃO DA EXISTÊNCIA COMUNICAÇÃO VALORES CRENÇAS VISÃO / OBJETIVOS ONDE QUEREMOS CHEGAR ESTRATÉGIA O CAMINHO PARA ATINGIR OS OBJETIVOS TEMAS ESTRATÉGICOS RESUMO DA ESTRATÉGICA OBJETIVOS ESTRATÉGICOS ESPEÇIFICOS ONDE QUEREMOS CHEGRA INDICADORES ESTRATÉGICOS INDICADORES CHAVE DA ESTRATÉGIA MÉTRICAS INDICADORES QUE VÃO DETERMINAR OS INDICADORES ESTRATÉGICOS INICIATIVAS ESTRATÉGICAS PLANOS DE PROGRESSO PARA MOVER OS INDICADORES METAS ALVOS PRE-DEFINIDOS PARA AS MÉTRICASM AJUSTAR PREMISSAS
31 2. Contrato de Gestão
32 3. Pesquisa de Gestão Dimensão Foco Visão Opinião Amostra Satisfação Unidade de Negócio Gestão Todos Colaboradores Satisfação Serviços e Clientes Resultados Responsabilidade Social Imagem Unidade de Negócio Gestor
33 Exemplos
34 DIÁLOGOS COM COLABORADORES
35 DIÁLOGO ENTRE GERENTES E COLABORADORES
36 ACADEMIA Plano da Reconquista Formação em Serviços Supletivo Graduação e Pós-Graduação Conselho de Educação Convênios com escolas em todo o País treinandos em 2008
37 Educar é Dialogar, Refletir e Sentir
38 COMUNICAÇÃO COM MULTI-MEIOS MEIOS
39 TRABALHO COM QUALIDADE DE VIDA
40 INCENTIVOS A FORÇA A DAS EQUIPES!
41 INCENTIVOS
42 RECONHECIMENTO OSCAR
43 REMUNERAÇÃO VINCULADA A RESULTADOS
44 Balanço Social Iniciativas Sociais
45 CELEBRAR E E FUNDAMENTAL!
46 Muito Obrigado!
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