Café com Responsabilidade. Sustentabilidade: a competência empresarial do futuro. Vitor Seravalli

Transcrição

1 Café com Responsabilidade Sustentabilidade: a competência empresarial do futuro Vitor Seravalli Manaus, 11 de Abril de 2012

2 Desafios que o Mundo Enfrenta Hoje Crescimento Populacional

3 Desafios que o Mundo Enfrenta Hoje Habitação

4 Desafios que o Mundo Enfrenta Hoje Lixo

5 Desafios que o Mundo Enfrenta Hoje Pobreza

6 Desafios que o Mundo Enfrenta Hoje Recursos Naturais

7 Desafios que o Mundo Enfrenta Hoje Aquecimento Global

8 Vivemos num mundo de INsustentabilidade

9 Como responder a esse desafio?

10 Como Responde a Comunidade Global Clube de Roma Rio 92 Agenda 21 Pacto Global Nosso futuro comum Comissão Mundial sobre Meio Ambiente e Desenvolvimento Protocolo de Kyoto Metas do Milênio (ODMs) Conferência da ONU sobre Desenvolvimento Sustentável

11 Responsabilidade Social e Sustentabilidade Fonte: Uniethos Inspirado no Triple Bottom Line de John Elkington

12 Triple bottom line Pessoas Suportável Equitativa Planeta Sustentabilid ade Viável Lucro

13 Responsabilidade Social Responsabilidade Social Empresarial (RSE) é uma forma de conduzir os negócios que torna a empresa parceira e coresponsável pelo desenvolvimento social. A empresa socialmente responsável é aquela que possui a capacidade de ouvir os interesses das diferentes partes (acionistas, funcionários, prestadores de serviço, fornecedores, consumidores, comunidade, governo e meio ambiente) e conseguir incorporá-los ao planejamento de suas atividades, buscando atender às demandas de todos, não apenas dos acionistas ou proprietários (ETHOS).

14 Responsabilidade Social e Sustentabilidade Responsabilidade social corporativa e cidadania corporativa são conceitos que muitas vezes são compreendidos como sinônimos de sustentabilidade. A responsabilidade social das empresas é um caminho que pode conduzir à sustentabilidade.

15 Sustentabilidade Há mais de 100 definições de Sustentabilidade e Desenvolvimento Sustentável, porém a mais conhecida é a da Comissão Mundial de Meio Ambiente e Desenvolvimento. Nela se considera que o desenvolvimento é sustentável quando satisfaz as necessidades da geração atual sem comprometer a capacidade das gerações futuras de satisfazer suas próprias necessidades.

16 Licença Para Operar Tradicionalmente, o termo se refere a uma autorização dada pelo poder público local, departamental ou nacional, conforme o caso, para que uma empresa possa atuar. Porém, o termo correto se refere, cada vez mais, ao respaldo e à confiança dada pelos diversos públicos de interesse. É uma resposta positiva da Sociedade a uma empresa que atua de forma ética, com base em valores e princípios. Para ser comercialmente viável a longo prazo, a empresa precisa manter sua licença de operacão junto aos seus públicos de interesse (stakeholders).

17 Sustentabilidade: Relação integrada e Stakeholders Governância Corporativa Economia Empresa Stakeholders Acionistas Governo Fornecedores Comunidade Empregados Clientes Sociedade Ecoeficiência Ecologia Atuação Responsável

18 Relação Integrada e Stakeholders Meio Ambiente Comunidade Local Funcionários Processos e Produtos mais limpos Suporte para o desenvolvimento sócio-econômico Melhores condições de trabalho, Oportunidades de desenvolvimento ONGs Empresa Governo Transparência Cumprimento de obrigações legais Stakeholders Fornecedores Clientes / Consumidores Acionistas Suporte para relações na cadeia de suprimentos Qualidade de produtos e serviços Riscos reduzidos

19 Necessidades Desenvolver novos produtos e novos serviços; Aumentar as vendas de produtos e serviços já existentes; Obter melhores preços por produtos e serviços com atributos ambientais e sociais positivos; Conquistar ou ter facilidades de acesso a mercados graças a credenciais de Sustentabilidade; Conduta ética baseada em Valores e Princípios.

20 Derrubando Mitos Sustentabilidade é uma barreira comercial criada para dificultar a concorrência internacional para os países em desenvolvimento; A sustentabilidade aumenta os custos e as empresas não podem pagar pelos mesmos; A sustentabilidade interfere no funcionamento dos mercados e desvia as empresas de seus objetivos; A sustentabilidade não é nada mais que filantropia; As empresas são obrigadas a seguir as agendas estabelecidas pelas ONG's;

21 Atitude A atitude da empresa em relação à sustentabilidade é encarada, cada vez mais, como sua evidente capacidade para enfrentar desafios. Com isto, ela demonstra o quanto a empresa está disposta a investir para conquistar mercados mais exigentes que possuem investidores com critérios sociais desenvolvidos.

22 Sistemas de Gestão e a Sustentabilidade ISO Normaliza sistemas de gestão ambiental das empresas. Mais de 220 mil empresas foram certificadas. SA Certificação mais focada para relações de trabalho. Mais de 2400 certficados. ISO É uma norma de diretrizes em Responsabilidade Social, sem propósitos de certificação

23 Desafios de Gestão Pressão dos Stakeholders Reputação Novas Tendências Receitas Resultados Planejamento Avaliação Qualidade Eficiência Eficácia Triple Bottom Line

24 Evolução do Modelo de Gestão As empresas evoluem sua gestão de Responsabilidade Social: de investimento em ações filantrópicas para o desenvolvimento sustentável da comunidade.

25 Fatores Chaves Comprometimento da alta gerência Grupos de trabalho interdepartamentais Alinhamento estratégico

26 Meta: criar um ambiente de: Engajamento e participação Aprendizado constante Mudança e renovação Excelência Foco em resultados Satisfação do cliente Qualidade de vida no trabalho Ética e responsabilidade social Agregar valor Respeito à natureza

27 Como incorporar a Sustentabilidade nas estratégias dos negócios?

28 Caso de sucesso: Projeto Pet A garrafa que virou resina. Benefícios: Ambiental 60 milhões de garrafas PET recicladas por ano 40% de efluentes líquidos no processo. Economia 3 milhões/ano (10% redução nos custos de MP). Social 635 novos empregos. Satisfaz os pilares do Desenvolvimento Sustentável

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30 Objetivos de Desenvolvimento do Milênio

31 Pacto Global Iniciativa do Secretário Geral das Nações Unidas, Kofi Annan, propondo à comunidade empresarial, às agências da ONU e organizações da sociedade civil o desafio de apoiar mundialmente a promoção de valores fundamentais nas áreas de direitos humanos, direitos do trabalho, proteção ambiental e combate à corrupção.

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33 Modelo SESI de Sustentabilidade no Trabalho

34 O que é o Modelo? O Modelo SESI de Sustentabilidade no Trabalho é uma ferramenta de diagnóstico e auto-avaliação que propõe às indústrias brasileiras uma reflexão sobre seus processos de gestão relacionados a sustentabilidade e a qualidade de vida no trabalho.

35 Áreas Avaliadas

36 Diferenciais do Modelo Prática: ferramentas gerenciais e tecnológicas implementadas na empresa. Ex.: benefícios; inovação organizacional; prevenção de doenças ocupacionais e acidentes. Performance: Resultados obtidos pela empresa. Ex.: confiança na gestão; retenção de talentos; ideias apresentadas; danos sofridos por colaborador.

37 Competência Comportamento Observado Conhecimentos Habilidades Atitudes

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39 Obrigado! Vitor Seravalli