Aula 2. Princípios da Liderança
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- Anna de Sousa Bayer
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1 Aula 2 Princípios da Liderança Profa. Ms. Daniela Cartoni daniela.cartoni@veris.edu.br
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3 Afinal, o que é LIDERANÇA? De forma sucinta, Vergara (2009) define liderança como sendo "a capacidade de exercer influência sobre indivíduos e grupos". Há várias teorias que discutem o tema, sendo 3 as mais tradicionais: - Teoria dos traços - Teoria dos estilos - Teoria contingencial VERGARA, Sylvia Constant. Gestão de pessoas. 4. ed. São Paulo: Atlas, 2005.
4 Teorias sobre Liderança As principais teorias sobre Liderança: Teoria dos Traços: baseia-se na ideia de que a liderança é decorrente de traços físicos, intelectuais e/ou sociais. Teoria dos Estilos: tem como alicerce os tradicionais modelos: autocrático (autoritário), democrático (participativo) e laissez-faire (liberal). Teoria Contingencial ou Teoria Situacional: associa a liderança a três fatores: perfil do líder, maturidade da equipe e tipo da tarefa.
5 A essência da Liderança Os autores norte-americanos Dave Ulrich, Norm Smallwood e Kate Sweetman buscaram identificar a "fonte" da liderança. Os autores criaram cinco regras para a essência da liderança: (1) Visionário (preparar o futuro) (2) Executor (fazer acontecer) (3) Gestor de talentos (engajar o profissional talentoso) (4) Fomentador de capital humano (formar a próxima geração) (5) Investidor (investir em si mesmo: autoconhecimento, saúde, energia, etc.). As regras 2 e 3 são de curto prazo, as 1 e 4 são de longo prazo, enquanto a regra 5 é contínua. ULRICH, D.; SMALLWOOD, N.; SWEETMAN, K. O Código da Liderança. Bestseller, 2009.
6 A essência da Liderança Ulrich, Smallwood e Sweetman (2009) Os autores criaram 5 regras para a essência da liderança Afirmam que todos os líderes têm pontos fortes e fragilidades em cada uma destas cinco áreas É o autoconhecimento que possibilita ao profissional que se desenvolva nas dimensões deficitárias. A somatória das cinco áreas representa cerca de 70% do código (essência) da liderança. Os outros 30% são as particularidades do indivíduo (que englobam traços intelectuais, sociais, força de vontade, capacidade de comunicação, ambição, carisma, determinação, etc.
7 Quais os principais desafios da liderança na atualidade?
8 Conflito de Gerações Desafio do líder é gerir pessoas Mas, qual o perfil destas pessoas?
9 Liderança e o perfil das gerações Gerações Veteranos Baby Boom Geração X Geração Y Geração Z
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11 Desafios do líder As diferentes gerações precisam se falar e aprender a trabalhar juntas, mas isso é tão simples assim? Qual o perfil das pessoas e talentos para melhorar produtividade e desempenho? Como lidar com a diversidade?
12 Diferença de gerações De tempos em tempos, a história vê o nascimento de novas gerações criadas a partir dos contextos social, político, econômico, tecnológico e até mesmo regional. São costumes, valores e atitudes, às vezes, completamente diferentes dos que têm aqueles que nasceram alguns anos antes. O grande desafio do mercado de trabalho de hoje é criar políticas e práticas capazes de integrar pessoas com pensamentos e valores completamente diferentes. Deve-se aceitar aquele que não é diferente, pois não há geração melhor ou pior, mas pessoas com valores e práticas distintas, cada uma com suas qualidades e defeitos. O líder deve equilibrar conflitos, amenizar o clima do ambiente e promover a integração.
13 Pesquisa com 2000 executivos de todo o mundo: Com qual idade imaginam encerrar sua carreira? antes dos 50 anos 2% entre 50 e 54 anos 7% entre 55 e 59 anos 19% entre 60 e 64 anos 28% entre 65 e 69 anos 29% além dos 70 anos 15% Fonte:
14 Conflito de Gerações Ele quer um bônus? Quando eu tinha a idade dele já ficava satisfeito em ter um emprego Eu tenho vida própria. Não me marquem reuniões para depois das 18 horas. Era só o que faltava! Ela entrou há seis meses e já quer uma promoção Que chatice esse lance de senhor e senhora... Ainda ela usava fraldas já eu trabalhava...
15 Evolução das gerações Veteranos Baby Boomers Geração X Geração Y Geração Z
16 Veteranos Nascidos aproximadamente entre 1920 e 1945 Dedicação e sacrifício são as duas palavras-chave para essa geração. São obedientes, têm respeito máximo a qualquer autoridade e ao seguimento a regras. Aceitam a recompensa tardia e querem estabilidade. A honra é muito importante e a paciência é uma virtude. A relação de consumo pauta-se pela utilidade e durabilidade dos bens.
17 Baby Boomers Nascidos aproximadamente entre 1945 e São profissionais otimistas e orientados ao trabalho em equipe. Buscam o envolvimento de todos num projeto, mas gostam de trabalhar com foco em resultados e prazos. Iniciaram a valorização por aspectos referentes ao bem-estar, saúde e qualidade de vida. Preocupam-se com status, trabalham muito, o quanto for preciso. Vivenciaram a ida do homem à lua, do capitalismo e do consumismo. Cultuaram o Rock and Roll, movimento Hippie, a ideologia libertária, o feminismo e o divórcio, dentre muitos outros que mudaram a sociedade. Por isso, a geração é contestadora e lutou muito por seus direitos, mas ainda guardam respeito a alguns fatores como a hierarquia e dedicação ao trabalho.
18 Geração X Nascidos aproximadamente entre 1965 e 1985 São pessoas pragmáticas, práticas e mais confiantes. Buscam o equilíbrio entre vida pessoal e vida profissional, não querem viver só para o trabalho. Têm a autoestima mais elevada que as gerações anteriores, já começam a questionar autoridades, apesar do respeito que têm por elas. Alguns levaram à alcunha de Geração Canguru, DINK e grup, inventando a forma de ser adulto com jeito adolescente Gostam de tecnologia São empreendedores, competitivos e as mulheres se dividem entre a família e o mercado de trabalho
19 Geração Y Nascidos aproximadamente entre 1985 e 2000 Também conhecida como Geração Millennials ou Geração da Internet, É muito ligada em tecnologia e novas mídias. Adora feedback, é multitarefa e sonha em conciliar lazer e trabalho. É a geração do questionamento: precisa de respostas e que elas sejam convincentes. Não gosta da autoridade, não cria barreiras na comunicação e no trato com pessoas hierarquicamente elevadas. São grandes negociadores. Se não forem promovidos ou não gostarem do trabalho, mudam de emprego.
20 Geração Y Alteraram completamente as formas de comunicação tanto em casa, no trabalho quanto com os amigos. A maioria foi criada sozinha, então se tornou mais individualista e passou parte da infância dentro do seu quarto. Se beneficiaram com um período economicamente favorável e tiveram em casa a liberdade que nenhuma outra geração teve. Têm muito acesso à informação, mas isto pode ser uma crítica, pois passam a ser hedonistas e superficiais ao lidar com a análise e pesquisa.
21 Geração Z Nascidos aproximadamente a partir dos anos 2000 Já nasceram sob o advento da internet e do boom tecnológico. Para eles estas maravilhas da pós-modernidade não são nada estranhas, mas impossível imaginar o mundo sem eles. Sua vida é regada a muita informação, pois tudo que acontece é noticiado em tempo real e muitas vezes esse volume imenso acaba tornando tudo obsoleto em pouco tempo. A vida no virtual é fácil e bem desenvolvida, mas têm dificuldades em relacionamentos interpessoais ou ausência da capacidade de ser ouvinte, o que dá o nome de Geração Silenciosa.
22 Teste: O seu jeito de pensar é de qual geração?
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24 Conflito de Gerações Dilbert
25 Conflito de Gerações Dilbert
26 Conflito de Gerações Dilbert
27 Conflito de Gerações Dilbert
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29 É, o mundo já não é o mesmo...
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