ROTEIRO ADMINISTRAÇÃO DE PESSOAS

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Sílvia Delgado Lacerda
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1 FILIPE S. MARTINS

2 ROTEIRO ADMINISTRAÇÃO DE PESSOAS LIDERANÇA

3 LIDERANÇA E MOTIVAÇÃO LIDERANÇA É UM DOS PAPÉIS DOS ADMINISTRADORES. O LÍDER INFLUENCIA O COMPORTAMENTO DE UM OU MAIS LIDERADOS OU SEGUIDORES. A CAPACIDADE DE LIDERAR ESTÁ LIGADA COM O PROCESSO DEMOTIVAÇÃO POIS O LÍDER PRECISA DOS LIDERADOS PARA REALIZAR METAS.

4 ESTILOS DE LIDERANÇA O ESTUDO DA LIDERANÇA NA ADMINISTRAÇÃO DAS ORGANIZAÇÕES DÁ GRANDE ÊNFASE AO CONCEITO DE ESTILO. OS TERMOS AUTOCRACIA E DEMOCRACIA SÃO EMPREGADOS PARA DEFINIR DOIS ESTILOS BÁSICOS DE LIDERANÇA.

5 ESTILOS DE LIDERANÇA - AUTOCRACIA O ESTILO DA LIDERANÇA AUTOCRÁTICO MOSTRA UM LÍDER QUE ABUSA DA AUTORIDADE (TIRANIA), BUSCANDO PRODUTIVIDADE E EFICIÊNCIA NAS TAREFAS, PLANEJAMENTO E ORGANIZAÇÃO.

6 ESTILOS DE LIDERANÇA - AUTOCRACIA ALGUMAS CARACTERÍSTICAS SÃO: TOMAR DECISÕES SEM CONSULTAR A EQUIPE; MAIOR PREOCUPAÇÃO COM A TAREFA QUE COM A EQUIPE; ENFATIZA CUMPRIMENTO DE METAS E PRAZOS, QUALIDADE E ECONOMIA. COBRA O DESEMPENHO DOS FUNCIONÁRIOS MANTÉM DISTÂNCIA DE SEUS FUNCIONÁRIOS

7 ESTILOS DE LIDERANÇA - DEMOCRACIA O ESTILO DA LIDERANÇA DEMOCRÁTICA MOSTRA UM LÍDER QUE TEM UM ESTILO ORIENTADO PARA AS PESSOAS, BUSCANDO FOCAR AS RELAÇÕES HUMANAS, LEVANDO EM CONSIDERAÇÃO A OPINIÃO DO GRUPO OUDOS LIDERADOS.

8 ESTILOS DE LIDERANÇA - DEMOCRACIA ALGUMAS CARACTERÍSTICAS SÃO: ACREDITA QUE DEVE CRIAR UM CLIMA PARA QUE AS PESSOAS SINTAM-SE CONFORTÁVEIS; FOCALIZA A ATENÇÃO NO FUNCIONÁRIO ENFATIZANDO RELAÇÕES HUMANAS; PEDE OPINIÕES E SUGESTÕES E PRESTA ATENÇÃO AS SUGESTÕES DO GRUPO; DEDICA PARTE DO SEU TEMPO A ORIENTAÇÃO DA EQUIPE; É AMIGÁVEL.

9 ESTILOS DE LIDERANÇA AUTOCRACIA X DEMOCRACIA ESTILO ORIENTADO AS PESSOAS (DEMOCRÁTICO) ESTILO PESSOAS ESTILO ORIENTADO AS TAREFAS (AUTOCRÁTICO) ESTILO TAREFA LIDERANÇA ORIENTADA PARA PESSOAS LIDERANÇA ORIENTADA PARA AS RELAÇÕES HUMANAS LIDERANÇA ORIENTADA PARA A CONSIDERAÇÃO OU PARA O GRUPO LIDERANÇA ORIENTADA PARA A TAREFA LIDERANÇA ORIENTADA PARA A PRODUTIVIDADE E EFICIÊNCIA LIDERANÇA ORIENTADA PARA O PLANEJAMENTO E A ORGANIZAÇÃO

10 ESTILOS DE LIDERANÇA LIDERANÇA BIDIMENSIONAL É QUANDO OS ESTILOS DE LIDERANÇA SE MISTURAM. PODE-SE COMBINAR DIVERSOS GRAUS DE AUTOCRACIA E DEMOCRACIA DE ACORDO COM O FUNCIONÁRIO OU A EQUIPE. ESSA MISTURA RESULTA EM VÁRIAS POSSIBILIDADES DELIDERANÇA.

11 ESTILOS DE LIDERANÇA LIDERANÇA BIDIMENSIONAL LIDERANÇA ORIENTADA PARA PESSOAS MUITA ÊNFASE NAS PESSOAS; POUCA NA TAREFA POUCA ÊNFASE NAS PESSOAS E NA TAREFA MUITA ÊNFASE NAS PESSOAS E NA TAREFA MUITA ÊNFASE NA TAREFA; POUCA NAS PESSOAS LIDERANÇA ORIENTADA PARA A TAREFA

12 ESTILOS DE LIDERANÇA ESTILO EFICAZ O ESTILO MAIS EFICAZ DE LIDERANÇA É AVALIADA PELO EFEITO SOBRE O DESEMPENHO DA TAREFA E SOBRE A SATISFAÇÃO DO LIDERADO. DESSA FORMA, NÃO EXISTE UM ESTILO MAIS EFICAZ QUE OS OUTROS. O ESTILO A SER UTILIZADO DEPENDE DA SITUAÇÃO.

13 LIDERANÇA SITUACIONAL A ESSÊNCIA DAS TEORIAS DA LIDERANÇA SITUACIONAL É A IDÉIA DE QUE, PARA SER EFICAZ, O ESTILO TEM QUE SER APROPRIADO À SITUAÇÃO, ONDE O PRÓPRIO LÍDER, OS FUNCIONÁRIOS E A EMPRESA DEFINEM A SITUAÇÃO. O COMPORTAMENTO DO LÍDER É INFLUENCIADO PELA SUA FORMAÇÃO, CONHECIMENTO, VALORES E EXPERIÊNCIA; AS CARACTERÍSTICAS DOS FUNCIONÁRIOS INFLUENCIAM A ESCOLHA E EFICÁCIA DO ESTILO DE LIDERANÇA; O CLIMA, O GRUPO DE TRABALHO A NATUREZA DA TAREFA E A PRESSÃO DO TEMPO CARACTERIZAM A SITUAÇÃO DENTRO DA QUAL OS ESTILOS DE LIDERANÇA FUNCIONAM.

14 LIDERANÇA SITUACIONAL MODELO DA MATURIDADE QUANTO MAIS MADURO FOR O SEGUIDOR, MENOS INTENSO DEVE SER O USO DE AUTORIDADE SOBRE ELE E MAIS INTENSA A ORIENTAÇÃO PARA O RELACIONAMENTO. UM DOS PONTOS FORTES DESSA TEORIA É O RECONHECIMENTO DA COMPETÊNCIA E MOTIVAÇÃO COMO ELEMENTOS IMPORTANTES DO PROCESSO DE LIDERANÇA.

ÊNFASE NAS PESSOAS ADMINISTRAÇÃO DE PESSOAS LIDERANÇA SITUACIONAL MODELO DA MATURIDADE MUITA ÊNFASE NAS PESSOAS E POUCA NA TAREFA PARTICIPAÇÃO VENDA DE IDÉIAS

15 ÊNFASE NAS PESSOAS ADMINISTRAÇÃO DE PESSOAS LIDERANÇA SITUACIONAL MODELO DA MATURIDADE MUITA ÊNFASE NAS PESSOAS E POUCA NA TAREFA PARTICIPAÇÃO VENDA DE IDÉIAS ÊNFASE NA TAREFA E NAS PESSOAS POUCA POUCA BAIXA DELEGAÇÃO POUCA ÊNFASE NA TAREFA E NAS PESSOAS ÊNFASE NA TAREFA MATURIDADE DA EQUIPE COMANDO ÊNFASE NA TAREFA MUITA ALTA

16 BASES MOTIVACIONAIS DA LIDERANÇA ALÉM DE AUTOCRACIA E DEMOCRACIA EXISTEM OUTROS MODELOS DE LIDERANÇA. ELAS NÃO FOCALIZAM A FORMA COMO AS DECISÕES SÃO TOMADAS E SIM O TIPO DERECOMPENSA QUE O LÍDER OFERECE.

17 BASES MOTIVACIONAIS DA LIDERANÇA - CARISMÁTICA UM LÍDER CARISMÁTICO FAZ SEUS SEGUIDORES SUPERAREM SEUS PRÓPRIOS INTERESSES E TRABALHAR EXCEPCIONALMENTE PARA REALIZAÇÃO DA TAREFA. PARA ISSO, DÃO ATENÇÃO ESPECIAL AOS SEGUIDORES. O CARISMA OU CAPACIDADE DE INFLUÊNCIA DO LÍDER, APELA PARA AS EMOÇÕES DOS SEGUIDORES E ESTIMULA SUA IDENTIFICAÇÃO COM O LÍDER.

18 BASES MOTIVACIONAIS DA LIDERANÇA - TRANSACIONAL O LÍDER TRANSACIONAL É UM NEGOCIADOR E APELA AOS INTERESSES OU NECESSIDADES PRIMÁRIAS DOS SEGUIDORES PARA FAZER COM QUE OS MESMOS REALIZEM AS TAREFAS. O LÍDER TRANSACIONAL OFERECE RECOMPENSAS MATERIAIS E/OU PSICOLÓGICAS CONSEGUINDO EM TROCA UM COMPROMISSO DO EMPREGADO.

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