GESTAO ÁGIL DE PERFORMANCE COM OKR

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João Victor Lancastre
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1 GESTAO ÁGIL DE PERFORMANCE COM OKR

2 125 Km Patagônia

3 COMO EU ME SENTIA

4 87% Das pessoas não se importam com seu trabalho Fonte: Accenture 2016

5 95% dos líderes não sabem dizer nenhuma das prioridades de seu trabalho Fonte: Accenture 2016

6 45% dos gestores estão insatisfeitos com o modelo de gestão de desempenho que utilizam Fonte: Accenture 2016

7 85% das organizações acreditam que os modelos de gestão não motivam os colaboradores Fonte: Accenture 2016

8 COLABORADORES QUE SÓ EXECUTAM, MAS NÃO ENGAJAM

9 COMO VOCÊ VÊ ISSO NA ÁREA DE TI?

10 Você já conhece esses termos Mas sua gestão está preparada pra isso? Rotatividade Imprevisibilidade Geração y, z... Inteligência Artificial Home Office Estratégia

11 PROJETO ÁGIL x GESTÃO ÁGIL

12 Fonte: Doblin INC NEGÓCIO PROCESSOS VOLUME DE ESFORÇOS DE INOVAÇÃO OFERTA ENTREGA

13 Fonte: Doblin INC NEGÓCIO PROCESSOS OFERTA CRIAÇÃO DE VALOR ACUMULADA ENTREGA

14 ESTRATÉGIA LEAN

16 FORÇA MOTRIZ PRODUTO x FORÇA MOTRIZ CLIENTE

17 OKR Framework para gestão de resultados Pessoas Colaboração Performance Propósito

18 Intel Década de 70

19 Google Década de 90

20 Empresas que utilizam OKR

22 Liderança do processo Áreas de RH e de Planejamento são líderes do processo x A responsabilidade é de todos. Modelo Colaborativo

23 Criação das metas Top-down com cascateamento x Bidirecional: Top-down e bottom-up

24 Feedback Feedback ao final do processo. Alguma informações acabam perdendo o sentido x Feedback no final do ciclo Feedforward durante o ciclo. Sempre 360º

25 Periodicidade Ciclo anual e/ou semestral x Anual: Organizacional Trimestral ou Mensal: áreas e Indivíduos

26 Transparência Pacto com o gestor x 100% visível para todos

27 ESTRUTURA OKR

28 OBJETIVO é Qualitativo Incrível Memorável Simples Inspirador Responsável + Prazo

29 OBJETIVO é Linguagem da empresa Transmitir o posicionamento Humor Começar com Verbo

30 Resultados-chave precisam ser auditáveis: Quantificável Tem prazo para acabar Possuir métricas / KPI Torna o objetivo real

31 TIPOS DE KR Valor: Gerar 500 Leads Qualificados Qualidade: Ter NPS de Onboarding de 85% Eficiência: Converter 16% dos Leads em Clientes Milestone: Implantar novo fluxo de Vendas

32 Resultado / Valor: Alcançar a marca de usuários Resultado / Valor: OBJETIVO SER LÍDER NO BRASIL Aumentar a receita recorrente em 50% Qualidade: Garantir um NPS acima de 75 Eficiência: Manter a proporção ATV / CAC com resultado superior a 4.

33 OBJETIVO MELHORAR A EXPERIÊNCIA DO USUÁRIO Alcançar NPS de 75 KR Valor Manter a taxa de bugs abaixo de 10% KR Qualidade Corrigir bugs em até 1 dia KR Eficiência

34 Organização Estratégico Níveis OKR A construção dos OKRs se divide em 3 níveis Times Tático Colaboradores Operacional

35 Níveis OKR

36 OKR Manifesto Nós buscamos melhores caminhos para adotar OKR ajudando as pessoas a se beneficiarem disso, através de novos princípios de valor. O seu sucesso está inteiramente relacionado com a realização desses princípios.

37 OKR MANIFESTO Feedback ao invés de Silêncio Colaboração ao invés de silos Check-in ao invés de avaliações Direcionamento ao invés de Desalinhamentos Transparência ao invés de Confusão

38 OKR MANIFESTO Olhar pra frente ao invés de olhar para trás Medição ao invés de Ambiguidade Fácil ao invés de complexo Errar rápido ao invés de nunca tentar Honestidade ao invés de vergonha

39 OKR MANIFESTO Propósito genuíno ao invés de Discursos Aprendizado ao invés de ignorância Engajamento ao invés de desconexão Adaptação ao invés de estagnação

40 OKR MODELO DE TRANSFORMAÇÃO

41 OKR Não adianta fazer gestão só dos resultados. Estamos trabalhando com pessoas! VALORES FEEDBACK

42 UTILIZE OKRS PARA QUE SUA MISSÃO SEJA TRANSFORMADA EM AÇÕES REAIS! JEFF WEINER, CEO DO LINKEDIN

43 ANTONIO ZUBIETA azubietaa linkedin.com\antoniozubieta antoniozubieta.com

44 Bilbao, España Costa Kalea 1 São Paulo, Brazil Rua Paulistânia, 90 CJ 82 Vila Madalena São Paulo Santa Catarina, Brazil Quinta Avenida, Balneário Camboriú

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