P.RCKT. 4 passos para engajar sua equipe e gerar resultados incríveis
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- João Batista de Andrade Terra
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1 P.RCKT 4 passos para engajar sua equipe e gerar resultados incríveis
2 índice 1. Entendendo o problema 2. Diagnosticando o seu problema 3. Implementando ações estratégicas 4. Acompanhamento do progresso
3 1. Entendendo o problema Uma questão sempre presente nas discussões a respeito do desempenho da equipe de colaboradores de uma empresa é a inovação. Ousamos dizer que é mais do que inovar, estamos tentando quebrar paradigmas e criar novas estratégias para serem aplicadas em uma nova dinâmica. Hoje, a grande preocupação de muitos empresários é o questionamento sobre a relação dos colaboradores com suas tarefas e a conectividade direta com a qualidade do trabalho que é resultado disso. não são engajados no seu trabalho e em virtude disso acabam sofrendo para lidar com situações do dia-a-dia. Engajamento não é uma discussão recente. Em 2004, a Gallup estimou que colaboradores não engajados estavam custando perto de 300 bilhões de dólares ao ano em perdas de produtividade, e isso foi há mais de dez anos! Consegue imaginar quanto isso deve valer hoje em dia? Uma pesquisa realizada pela Gallup, empresa americana de pesquisas de opinião, nos mostra que apenas 12% das pessoas que decidem deixar uma empresa, saem por motivos financeiros. E o que aconteceu com os outros 88%? Engajar trata-se de motivar. Uma pesquisa realizada em 2013 pela consultoria de recursos humanos Towers Watson constatou que 63% dos trabalhadores norte-americanos
4 ENGAJAMENTO EM EQUIPES 13% se sentem engajados enquanto 87% apenas tentam cumprir suas atividades Apenas 12% dos colaboradores saem da empresa por questões financeiras segundo a engage your world uk, uma equipe engajada trabalha mais, tem melhor desempenho, satisfação e produtividade durante seu dia. + 33% + 26% + 48% + 19%
5 90% dos líderes acreditam que estratégias de engajamento são importantes para o sucesso da empresa mas somente 25% deles realemente aplica alguma Engajamento é o desafio de qualquer corporação e é um indicador decisivo que impacta diretamente no crescimento da empresa, como mostram os dados da Corporate Leadership Council no infográfico: satisfação do cliente, tarefas cumpridas, dedicação nas atividades realização e retorno financeiro.
6 2. diagnosticando seu problema Não importa qual o tipo da sua empresa e qual é sua área de atuação - enquanto seus colaboradores não estiverem engajados, seus resultados não serão satisfatórios. O profissional não engajado é um perfil complicado de se trabalhar, além de entregar resultados abaixo do esperado, sua falta de compromisso pode comprometer os demais. Mas por que os colaboradores acabam ficando assim? Segundo um estudo global conduzido pelo Hay Group, consultoria de gestão de negócios, os cinco fatores que mais têm impacto na retenção de colaboradores são: confiança na empresa, plano de carreira, equilíbrio entre remuneração e contribuição do funcionário, ambientes que possibilitem efetivação de colaboradores e autoridade e influência ajustadas às responsabilidades. E o que é necessário para engajar minha equipe? Existem várias soluções disponíveis e adaptáveis ao contexto de cada empresa. A plataforma disponibilizada pela Points Rocket viabiliza o aumento do engajamento de funcionários, fazendo com que os mesmos sintam-se como peça fundamental da empresa, alavancando resultados. Programas de engajamento, gestão do conhecimento, treinamento, reciclagem, gamification ou mesmo uma universidade corporativa são estratégias que aplicamos para desenvolver a participação dos colaboradores!
7 3. Implementando ações estratégicas Reconhecer onde fica o ponto fraco que causa a perda da eficiência dos colaboradores e reconhecer que é preciso implementar alguma solução, é essencial. O pessoal da Technology Advice resolveu saber qual a perspectiva do colaborador e elaborou uma pesquisa para responder a seguinte questão: os funcionários desejam a implantação de programas de engajamento em seu ambiente de trabalho? A plataforma da Points Rocket viabiliza o aumento do engajamento de funcionários, fazendo com que o mesmo desperte a segurança de se sentir um membro complementar da empresa, vestindo a camisa. Mais de 70% dos funcionários acham que um software de engajamento poderiam ajudá-los a melhorar seu desempenho no trabalho.
8 nossas ações endomarketing Melhoramos a publicidade e a comunicação interna da empresa, para que os funcionários entendam melhor a missão e os valores do local onde trabalha e saibam exatamente como seu papel é fundamental para a empresa. treinamentos e cursos Nossa plataforma possibilita a criação de cursos que a empresa queira passar a seus colaboradores; isso permite que eles se mantenham atualizados e reciclados. programas de recompensa Ao alcançar as metas definidas, os funcionários podem ganhar desde simples prêmios virtuais, como insígnia (badges), a até prêmios físicos, como eletrônicos, e viagens financiadas pela empresa.
9 gamificação nossas ações Aplicamos mecânicas de jogos no dia-a-dia do trabalho, instaurando desafios e metas que aumentam a motivação do colaborador. comunidade de profissionais A comunidade permite a troca de conhecimento entre os funcionários, o que melhora o desempenho através de uma ajuda mútua. universidade corporativa A universidade corporativa oferece cursos técnicos específicos para os colaboradores da corporação, capacitando-os com conteúdo, promovendo engajamento através de recompensas
10 4. Acompanhamento do progresso O resultado de qualquer processo de engajamento deve ser acompanhado pelos colaboradores e gestores a qualquer momento. Nossa plataforma suporta visualização de dados em real-time e tem a possibilidade de se integrar com mais de 500 outros aplicativos, como Trello, Google Drive, Asana, Slack e Basecamp. Através de um diagnóstico 360 de cada companhia, a P.RCKT define, junto aos gestores, profissionais de RH e líderes da empresa, quais serão as ações e os Key-Performance indicators (KPIs) que devem ser otimizados como consequência do processo de engajamento. Com a criação de ações e processos estratégicos, os profissionais têm a experiência de sentir-se parte essencial da empresa, entendendo como suas atividades são fundamentais e auxiliam o desenvolvimento da corporação. Esse é o valor que agregamos com nossas propostas de soluções. O desenvolvimento eficaz de um colaborador que sai da sua zona de conforto para tornar-se um profissional de alta performance é uma meta de longo prazo, que só traz benefícios para a empresa. Se você não pode medir, você não pode gerenciar (peter drucker)
11 Trazendo o gráfico da Technology Advice, vemos que 90% das pessoas que estão na faixa dos 18 aos 24 anos, veem benefício com a aplicação de um software de engajamento, enquanto apenas 9.9% não concorda. O que fica claro a partir dessa curta análise de dados é que ter esse tipo de iniciativa para aplicar estrtégias de engajamento na sua equipe não é apenas fundamental, como indispensável. As propostas sugeridas pela P.RCKT tra tam-se de integração entre todas as idades, a partir de um estudo realizado. O engajamento de profissionais é a mudança fascinante que todos têm percebido no mundo corporativo. E é todo esse valor e sucesso que nós queremos trazer para você e sua empresa, através de uma proposta-solução ao seu problema. percepção do benefício de software de engajamento dos colaboradores vê benefícios não vê benefícios anos anos anos
12 P.RCKT Av. Paulista, Andar São Paulo/SP // pointsrocket.com +55 (11)
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