GESTÃO POR COMPETÊNCIAS: COMO FAZER DE MANEIRA ASSERTIVA

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1 GESTÃO POR COMPETÊNCIAS: COMO FAZER DE MANEIRA ASSERTIVA

2 GESTÃO POR COMPETÊNCIAS: COMO FAZER DE MANEIRA ASSERTIVA A gestão por competências tem como principal objetivo melhorar o desempenho dos funcionários e fazer com que eles evoluam profissionalmente. E, para alcançar esse objetivo, é preciso estar sempre em contato com os profissionais, saber quais atividades eles têm maior dificuldade de realizar, reconhecer suas habilidades e aproveitá-las de forma com que contribuam para os bons resultados de toda a empresa. Sabemos que, por inúmeros motivos, há uma grande dificuldade por parte dos gestores em realizar feedbacks mais constantes e assertivos, porém, ao dedicar parte do tempo para a gestão de competências dos funcionários os resultados serão bastante positivos. Em um primeiro momento, pensar em dar feedbacks com periodicidade mensal, ou até mesmo, trimestral, pode parecer uma tarefa impossível, mas tudo isso depende da organização e gestão dos líderes. Com um cronograma bem planejado e acompanhamento diário do trabalho da equipe, a realização de feedbacks mais constantes acaba se tornando mais rápida e eficiente, pois permite a correção de erros pontuais, diferente da avaliação anual, que reúne todos os prós e contras de um longo período em um único momento. Reconhecer e corrigir erros assim que identificados é mais positivo para o funcionário e para a equipe como um todo. GESTÃO POR COMPETÊNCIAS: COMO FAZER DE MANEIRA ASSERTIVA 2

3 COMO OTIMIZAR O PROCESSO DE gestão POR COMPETÊNCIAS? O sucesso da gestão por competências depende de um planejamento estruturado, que esteja de acordo com os objetivos de negócios de cada empresa. Na criação de estratégia, é importante estar atento a todos os pontos que precisam ser trabalhados e encontrar a abordagem ideal para indicar o caminho certo para os colaboradores. 1 2 CRIE UM PLANEJAMENTO INTELIgENTE Um planejamento inteligente é aquele que contém as respostas para as necessidades da empresa adequadas à força de trabalho. Parece óbvio falar sobre isso, mas é importante frisar que a gestão por competências só vai gerar os resultados que a empresa deseja se o planejamento for desenvolvido de acordo com os objetivos. 3 ACOMPANHE OS RESULTADOS gradualmente TENHA UMA FERRAMENTA SIMPLES QUE AUXILIE NO PROCESSO Existem plataformas que ajudam na avaliação de desempenho e competências e otimizam todo o processo de coleta e tabulação dos dados. Ter as informações corretas sobre os funcionários é imprescindível para designar as tarefas certas para os profissionais certos. Por mais bem elaborado que seja o planejamento, não é possível ter garantia de que o processo vai correr exatamente como o esperado. Por isso, é muito importante estar sempre atento às métricas, avaliar o desempenho dos funcionários e, se necessário, fazer mudanças para melhorar o processo. Uma plataforma de gerenciamento pode ser muito útil nesse acompanhamento, pois organiza os dados de desempenho de todos os funcionários e permite que a equipe de planejamento utilize essas informações para fazer ajustes necessários. GESTÃO POR COMPETÊNCIAS: COMO FAZER DE MANEIRA ASSERTIVA 3

4 LEVE SEUS FUNCIONÁRIOS AO MÁXIMO POTENCIAL No processo de seleção de funcionários, o RH escala os profissionais com base em suas habilidades e conhecimento e os que chegam à reta final são os que possuem mais talento e perfil que se identifica com a empresa. Esse processo é extremamente importante para garantir que as pessoas certas sejam escolhidas para ocupar os cargos em aberto, mas o trabalho não acaba quando o RH seleciona os profissionais e eles começam a trabalhar na empresa. Quando se aplica gestão por competências, o líder da equipe consegue identificar qual funcionário será mais produtivo em determinada tarefa e, com isso, cada membro da equipe será designado a fazer o trabalho no qual ele será mais eficaz. Esse tipo de divisão de tarefas não tem como objetivo deixar o profissional fazendo apenas o que ele sabe e não estimular o desenvolvimento de novas habilidades, mas, sim, aplicar seus principais talentos onde serão aproveitados da melhor forma. O potencial dos funcionários empregado às tarefas certas pode gerar resultados muito positivos para a empresa e, ainda, contribuir para o bom desempenho de toda a equipe. Se as habilidades profissionais da força de trabalho estiverem alinhadas com as estratégias de negócios das empresas, as chances de atingir metas e obter crescimento são grandes. Trabalhar com gestão por competências contribui com a motivação e o engajamento dos funcionários. Isso porque, quando um profissional se vê evoluindo e sente que seu gestor acredita no seu potencial, ele tem mais motivação para encarar os desafios e superar os resultados e acredita que a empresa em que trabalha é o lugar certo para desenvolver sua carreira, adquirir conhecimento e conquistar a satisfação profissional. A gestão de competências não foca apenas no que já foi realizado pelo funcionário, mas, também, em quais são as habilidades que podem ser desenvolvidas e como estas podem contribuir para que esse funcionário corrija seus erros e melhore o desempenho em todas as tarefas que a ele são atribuídas. FAÇA gestão POR COMPETÊNCIAS E MELHORE A PERFORMANCE DA EMPRESA A principal razão pela qual a gestão por competências contribui com o crescimento dos negócios é o fato de que, quando realizada da forma certa, ajuda na motivação dos membros da equipe e estimula o engajamento. Se preocupar com o desempenho do funcionário e estimular o desenvolvimento das suas habilidades é uma atitude bem vista pelo profissional, que passa a acreditar que essa empresa é um bom local para construir uma carreira e crescer profissionalmente. GESTÃO POR COMPETÊNCIAS: COMO FAZER DE MANEIRA ASSERTIVA 4

5 Os funcionários que estão satisfeitos com o local de trabalho e se sentem amparados e guiados por seus gestores têm chances maiores de executar suas tarefas com excelência. Eles estão dispostos a melhorar seus próprios resultados e a motivação para fazer o seu trabalho é muito maior. E, com os feedbacks, esses profissionais têm um melhor direcionamento para continuar evoluindo e melhorando suas habilidades. A performance da empresa depende, majoritariamente, do desempenho da força de trabalho, o que reforça a importância de investir no engajamento dos funcionários e garantir que a equipe esteja sempre motivada. Colocar cada profissional para realizar o trabalho com o qual ele se identifica é aproveitar o máximo do seu potencial e uma forma de utilizar os talentos em prol do sucesso da empresa. A gestão POR COMPETÊNCIAS E OS MILLENNIALS A gestão por competências é uma ferramenta que ajuda a melhorar a retenção de millennials porque tem como objetivo desenvolver as principais habilidade de cada profissional e estimular a evolução de todas estas. E os millennials têm uma visão diferente sobre emprego e carreira, eles não se prendem a uma empresa apenas pelo bom salário ou os benefícios oferecidos, eles querem ser valorizados, querem enxergar possibilidades de crescimento, querem acreditar que, na empresa para a qual prestam serviço, as oportunidades são valiosas e vale a pena dedicar seu tempo e habilidades. Os profissionais dessa geração identificam que uma empresa é um bom lugar para trabalhar quando há uma cultura de valorização do funcionário. Isso significa que os gestores estão preocupados com o desempenho e desenvolvimento das habilidades dos membros da sua equipe e trabalham para que cada funcionário evolua diariamente. Os millennials precisam receber feedbacks com frequência, pois têm a necessidade de saber o que seu gestor acha do seu trabalho e o que fazer para melhorar. Ao aplicar gestão por competências na avaliação desses funcionários, as chances de o feedback ser produtivo e motivador são muito maiores. O millennial que recebe um feedback construtivo, que aponta falhas, mas não é totalmente negativo, e indica caminhos para melhorar a forma como ele faz seu trabalho encara essa avaliação como um impulso para aperfeiçoar suas habilidades e alcançar melhores resultados. E, se esse feedback acontece com maior frequência, o funcionário consegue corrigir suas falhas em curtos períodos, tornando o processo de desenvolvimento profissional mais rápido. QUER SABER COMO IDENTIFICAR E GERIR SEUS MELHORES TALENTOS? Acesse nosso site e conheça as ferramentas: talent.efix.net/pt Acompanhe a Efix no Facebook