Reescrevendo as regras para a era digital

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João Guilherme de Sequeira Padilha
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1 Tendências Globais de Capital Humano 2017 Reescrevendo as regras para a era digital Abril 2017

Taxa de mudança O que parece estar acontecendo? Mobilidade, sensores, IA, computação cognitiva, dados. Globalmente, acesso à tecnologia por consumidores.

2 Taxa de mudança O que parece estar acontecendo? Mobilidade, sensores, IA, computação cognitiva, dados. Globalmente, acesso à tecnologia por consumidores. Tecnologia infiltrada em casa e na vida política. Mudança tecnológica Gap em termos de potencial de performance do negócio Produtividade do negócio Tempo

3 Taxa de mudança O que está realmente acontecendo Oportunidade para o RH: Ajudar a reduzir gaps entre tecnologia, indivíduos, negócios e, sociedade e governos. Tecnologia Indivíduos Negócios Política pública Hoje

Visão geral da pesquisa A maior pesquisa da Deloitte

negócios e RH 140 países Salvo indicação, todos os

da pesquisa da Deloitte Tendências Globais em

4 Visão geral da pesquisa A maior pesquisa da Deloitte sobre Capital Humano até hoje 10,000+ líderes de negócios e RH 140 países Salvo indicação, todos os dados referenciados neste documento foram extraídos da pesquisa da Deloitte Tendências Globais em Capital Humano 2017: Reescrevendo as regras para a era digital.

5 Ranking das tendências de 2017 por importância Organização do futuro Carreiras e aprendizado Aquisição de talentos Experiência do empregado Gestão de desempenho Liderança RH digital Analíticos Diversidade e inclusão Força de trabalho ampliada Robótica, computação cognitiva e IA 60% 12% 17% 19% 21% 22% 22% 27% 29% 31% 37% 40% 88% 83% 81% 79% 78% 78% 73% 71% 69% 63% Percentual do total de respostas Não/de alguma forma importante Importante/Muito importante % I m p o r t a n t e / M u i t o i m p o r t a n t e B R AZ I L 94% 87% 79% 93% 87% 82% 82% 85% 69% 63% 42% Nota: Os percentuais para Força de trabalho ampliada e Robótica, computação cognitiva e IA estão relacionadas à tendência mais ampla relacionada ao Futuro do trabalho.

A organização do futuro: Chegando agora 88% Muito importante ou importante 11% acreditam que entendem como construir a organização do futuro 73% estão experimentando ferramentas de

6 A organização do futuro: Chegando agora 88% Muito importante ou importante 11% acreditam que entendem como construir a organização do futuro 73% estão experimentando ferramentas de colaboração, porém apenas... 8% utilizam redes de análise de relacionamentos 94% Identificam agilidade e colaboração como críticos, apesar de... 6% somente consideram-se altamente ágeis hoje

Carreiras e aprendizagem: Tempo real, o tempo todo 83% Muito importante ou importante A natureza das carreiras vem mudando 83% estão mudando para modelos de carreira flexíveis Tempo de carreira Tempo

7 Carreiras e aprendizagem: Tempo real, o tempo todo 83% Muito importante ou importante A natureza das carreiras vem mudando 83% estão mudando para modelos de carreira flexíveis Tempo de carreira Tempo médio em um emprego Meia-vida de habilidade aprendida 60 a 70 anos 4.5 anos 5 anos Organizações precisam entregar capacitação que esteja sempre disponível em diversas plataformas móveis Fontes: The 100-Year Life: Living and Working in an Age of Longevity; A New Culture of Learning: Cultivating the Imagination for a World of Constant Change

8 Experiência do empregado: Cultura, engajamento e além... 79% Muito importante ou importante 22% consideram-se excelentes na construção de uma experiência diferenciada para seus empregados 23% acreditam que seus empregados estão totalmente alinhados com o propósito corporativo 14% acreditam que seus processos internos de colaboração e tomada de decisão funcionam bem 10% estão usando design thinking como parte da criação de experiência do empregado Deloitte e Facebook, Transitioning to the future of work and the workplace, Novembro, 2016

Experiência do empregado: Fatores que contribuem para uma experiência do empregado positiva Modelo: Simply Irresistible Organization TM Trabalho com propósito Autonomia Gestão apoiadora Objetivos

9 Experiência do empregado: Fatores que contribuem para uma experiência do empregado positiva Modelo: Simply Irresistible Organization TM Trabalho com propósito Autonomia Gestão apoiadora Objetivos claros e transparentes Ambiente de trabalho positivo Ambiente de trabalho flexível Oportunidade de crescimento Treinamento e suporte on the job" Confiança na liderança Missão e propósito Alinhamento de interesses Coaching Ambiente de trabalho humanista Mobilidade de talentos Investimento contínuo em pessoas Times pequenos, com empowerment Investimento no desenvolvimento de gestores Cultura de reconhecimento Aprendizado auto-direcionado, dinâmico Transparência e honestidade Tempo para folga Gestão ágil de desempenho Ambiente de trabalho justo, inclusivo e diverso Cultura de aprendizado de alto impacto Inspiração Colaboração e comunicação permeando a organização

Gestão de desempenho: Consistência e resultado Capacidade para implementar a gestão de desempenho melhoraram em 10% desde 2015 78% Muito importante ou importante O foco mudou - de falar sobre

10 Gestão de desempenho: Consistência e resultado Capacidade para implementar a gestão de desempenho melhoraram em 10% desde % Muito importante ou importante O foco mudou - de falar sobre pessoas para falar com pessoas em conversas abertas O gerenciamento ágil de metas, check-ins e feedback contínuo estão se tornando comuns; Novos modelos de avaliação e recompensas são os próximos passos

11 Liderança: Pressão para ampliação das fronteiras 78% Muito importante ou importante O gap de liderança aumentou; capacidade organizacional para endereçar temas relacionados a liderança caiu 2% 5% sentem que têm fortes líderes digitais 72% estão desenvolvendo novos programas de liderança com foco em gestão digital Liderança digital requer mudança em como os líderes devem pensar, como devem agir e como devem reagir

12 Líderes precisam pensar, agir e reagir diferente para fazer com que suas organizações sejam bem sucedidas no mundo digital

13 O novo jogo requer novas regras Ação a ser tomada para que os líderes de RH e de negócios entendam o impacto significativo de mudar e desenvolver novas regras para pessoas, trabalho e organizações Novas regras refletem a mudança no modelo mental, comportamental e ações requeridas para liderar, organizar, motivar, avaliar, gerenciar e engajar a força de trabalho do século 21

14 Dúvidas? A organização do futuro: Chegando agora Carreira e aprendizagem: Tempo real, o tempo todo Aquisição de talentos: O recrutador cognitivo Experiência do empregado: Cultura, engajamento, e além... Gestão de desempenho: Consistência e resultado Liderança: Pressão para ampliação das fronteiras RH Digital: Plataformas, pessoas e trabalho Analíticos: Recalculando a rota Diversidade e inclusão: O gap real O futuro do trabalho: Força de trabalho ampliada

15 Reescreva as regras man-capital/articles/tendencias-capitalhumano.html About Deloitte Deloitte refers to one or more of Deloitte Touche Tohmatsu Limited, a UK private company limited by guarantee, and its network of member firms, each of which is a legally separate and independent entity. Please see for a detailed description of the legal structure of Deloitte Touche Tohmatsu Limited and its member firms. Please see for a detailed description of the legal structure of Deloitte LLP and its subsidiaries. Certain services may not be available to attest clients under the rules and regulations of public accounting. Copyright 2017 Deloitte Development LLC. All rights reserved

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