OS IMPACTOS DA IMPLANTAÇÃO DE PROCESSOS DE GP EM UMA EMPRESA DE CONSULTORIA. Breno Alexandre Pereira

Transcrição

1 OS IMPACTOS DA IMPLANTAÇÃO DE PROCESSOS DE GP EM UMA EMPRESA DE CONSULTORIA Breno Alexandre Pereira 1

2 A MDGEO É... Empresa de consultoria pioneira na área de projetos de Hidrogeologia para mineração, fundada em

3 A MDGEO É... 90% dos clientes são da área de mineração Mais de 450 projetos executados Atuação no Brasil e no exterior (Peru, Mongólia, Serra Leoa, Guiné e Angola) 70 funcionários (BH, CMD, Pará) Referência em sua área de atuação 3

4 A nova realidade a partir do anos 2000 s Crise do ano de 2008; Aumento de competividade no seu setor; Perda de importantes projetos por preço; Desaceleração da economia partir de $ min. ferro jul/10 a jul/15 IBOVESPA

5 Por que mudar? Projetos mudavam sem controle algum Não media-se os resultados Escopos mal definidos Comunicação falha Atrasos Sem registro de lições aprendidas 5

6 Objetivos Agilidade Melhorar comunicação Entrega e Qualidade Melhorar o uso dos recursos Aprender com os erros Reduzir o nível de stress Reduzir o custo (Competitividade) Satisfação do cliente 6

7 Como mudar? CULTURA CONSULTORIA CAPACITAÇÃO 7

8 Mudando... Março de 2014 Avaliação Inicial Reuniões Processo Inicial Dezembro de

9 Mudando... ESCOPO PRAZO CUSTO QUALIDADE COMUNICAÇÃO PROCESSOS SIMPLES PARA IR AO ENCONTRO DO NÍVEL DE MATURIDADE DA EMPRESA 9

10 Mudando... R12 R02 10

11 LIÇÕES APRENDIDAS TAP ANÁLISE DE MUDANÇAS CRONOGRAMA TEP 11 R12

12 Mudando... FERRAMENTAS 12

13 As pedras no caminho Vender a ideia para as pessoas Derrubar a concepção de que GP é burocracia e perda de tempo Conciliar GP (mesmo o PMO) com execução dos projetos Não tornar o processo obsoleto Interface com outros setores (input) 13

14 E aí? Mudou? DESCRIÇÃO ANTES DEPOIS Maturidade Nula 1,71 (*) Cronogramas < 10% projetos Todos os projetos Atrasos Até 100% < 30% Realizado x Planejado Não existia 100% projetos Custo Era comum estourar Nenhum projeto estourou Marcos e entregas Implícito para o GP Explícito para o GP Encerramento Não existia Interno e externo (*) MPCM (Darci Prado) 14

15 E aí? Mudou? Bônus... Os processos de GP foram essenciais para a certificação, pois definiram os critérios de qualidade do nosso produtos, os relatórios 15

16 Mudou, mas é preciso mais Muito já mudou e uma certeza que temos é de que, hoje, a MDGEO entrega melhor que antes Mas... 16

17 Futuro... Melhorar a maturidade de GP da empresa 100% dos projetos com menos de 20% de atraso Reduzir o custo de horas dos projetos para 70% do planejado Incorporar a metodologia de projetos na remuneração variável da empresa 17

18 Futuro... IP-P ID Aderência ao processo de GP (GARANTIA DA QUALIDADE) DETALHES PESO 100 Cronograma com linha de base 13 ART do GP 3 Paymo (atualizações mensais) 8 TEP 2 ACT 2 Lições aprendidas 2 Atrasos (1) Na entrega final 15 Realização do feedback da equipe - 10 Aderência de custo (2) - 15 Avaliação do cliente (3) - 30 (1) - Atrasos Até 10% 15 Até 30% 0 Acima de 30% -5 Dentro do orçamento 18 15

19 Obrigado! Breno Alexandre Pereira 19