Apresentação Corporativa. Bradesco BBI - Dezembro de 2011
|
|
- Pedro de Barros Belém
- 8 Há anos
- Visualizações:
Transcrição
1 Apresentação Corporativa Bradesco BBI - Dezembro de 2011
2 Contax Visão Geral Contax - Core Business Estratégia e Tendências de Mercado Resultados Financeiros
3 Contax Visão Geral
4 CONTAX OVERVIEW Companhia de BPO (Business Process Outsourcing) líder em Contact Center e Recuperação de Crédito no Brasil Operações em Atendimento ao Cliente, recuperação de crédito, telemarketing, retenção, back-office, serviços de TI e trade marketing Start-up em 2000 e IPO em 2005 Presença no Brasil, Argentina, Colômbia, Peru com atividade comercial nos EUA e Espanha * colaboradores, com novos colaboradores/mês Faturamento Líquido de R$ 2,8 bilhões 3T11 LTM Market Cap de R$ 1,3 bilhão (ao final de outubro/11) 220 milhões de contratos/mês 139 clientes corporates Total de postos de atendimento ( PAs ) em setembro de 2011 (vs em setembro de 2010) 4 *Em setembro de 2011
5 BREVE HISTÓRICO Start-Up Expansão - Core Business Expansão dos serviços prestados CRM BPO in Latin America 2000 Start-up: migração das operações da Telemar e conquista dos primeiros clientes externos 2003 R$421 MM Crescimento com foco em clientes de alto volume e alta complexidade 2004 R$655 MM Spin off da Telemar, abrindo caminho para o IPO da Contax 2005 R$1.045 MM Listagem na Bovespa: Primeira companhia de contact center na Bolsa de Valores Contax torna-se líder no mercado brasileiro de contact center com vendas líquidas superiores a R$1,0 bilhão e com quase colaboradores 2009 R$2.161 MM Expansão dos serviços especializados em BPO (Business Process Outsourcing) de CRM (Gestão de Relacionamento com Clientes) Criação do Todo!: primeiro passo para a diversificação do portfólio 2010 R$2.396 MM Aquisição da Ability, uma das maiores companhia de trade marketing no Brasil 2011 R$3.220 MM* Expansão Geográfica: Aquisição da Allus uma das maiores companhias em língua espanhola na America Latina Aquisição da Dedic GPTI: uma das maiores companhias de contact center no Brasil Consolidação da estratégia de ser a única companhia de serviços especializada em todos os canais de relacionamento entre companhia e consumidores, consolidando múltiplos canais de relacionamento Vendas Líquidas Portugal Telecom torna-se acionista 5 * Media do Consenso de Mercado (considerando estimativas do Credit Suisse, Bradesco e Banif)
6 ESTRUTURA ACIONÁRIA CTX Participações S.A. LF Tel. S.A.: 34,96% Andrade Gutierrez Part.: 34,96% Portugal Telecom: 19,90% Fund. Atlântico de Seg. Soc.: 10,18% TOTAL: 100,0% 71,6% ON 34,0% ON + PN Portugal Telecom Brasil 0,0% ON 4,3% ON + PN Contax Participações Free Float 28,4% ON 61,7% ON + PN PRINCIPAIS (ON+PN)* CSHG 16,3% Skopos 16,2% HSBC 8,7% Eton Park 2,0% Outros 18,5% Ability 100% Contax 100% 100% Dedic GPTI Todo! 80% 100% Contax Argentina (filial) Allus 100% Cia Listada 6 *Acionistas minoritários com mais de 5% de alguma das classes de ações (PN/ON) Posição Acionária de 09/09/11
7 PRINCIPAIS SERVIÇOES NO BRASIL O portfolio de produtos e serviços vem se desenvolvendo ano a ano desde o start-up das operações em 2000 Serviços Atendimento Descrição Contax oferece uma série de soluções para atender, entender e encantar o cliente final, seja qual for o tipo de solicitação (questões técnicas, de serviços ou financeiras) ou o canal de comunicação utilizado (telefone, chat, , carta ou fax). Atuais Serviços Oferecidos: SAC, Back Office, Suporte Técnico/Help Desk,Ouvidoria, Web Call Center e Apoio a Campo % Vendas Líquidas* Q11 63% 59% Televendas Eficiente solução para a aquisição de novos consumidores e rentabilização da carteira com foco nas características especificas de cada consumidor e seu mercado-alvo. As ofertas do produto estão divididas entre:» Televendas Ativo: contato proativo» Televendas Receptivo: atendimento à demanda gerada por propaganda e outras ações de marketing» Televendas Blended: vendedores receptivos assumem uma postura proativa de contato à medida que o volume de ligações diminui 18% 20% Recuperação de Crédito Analise do comportamento de pagamento de clientes finais, enriquecimento da base de dados, formulação de estratégias, o uso de sistemas sofisticados (discadores e filtros de mailing, por exemplo), e os múltiplos canais de abordagem (contato telefonico, cartas, voice mail, mensagens de texto etc) constituem as principais ferramentas para conseguir o contato com os clientes devedores. 13% 10% 7 * Trade marketing e outros serviços correponderam a 6% e 11% das vendas líquidas em 2010 e 3T11, respectivamente
8 PRINCIPAIS SERVIÇOS NO BRASIL CONTRATOS Serviços Atendimento Principais Modelos Por PA / Cardápio Speaking Time Por Ligação Por Cliente Televendas Por PA / Cardápio Meta Atingida Proposta / Serviço Vendido Recuperação de Crédito Por PA / Cardápio Performance / Carteira Recebida 8 Fixo Variável Performance
9 CLIENTES CONTAX 4 dos maiores bancos no Brasil A maior proc. de cartões de crédito Uma das maiores empresas de crédito pessoal A maior empresa de seguros Uma das maiores empresas de Varejo Grandes empresas de Telecom 2 das maiores op. de TV por assinatura A maior empresa aérea A maior empresa de cartões de benefícios Financeiro Serviços e Health Care Entre os 139 Clientes Telecom Outros 9
10 Contax - Core business
11 CRESCIMENTO DOS PRINCIPAIS MERCADOS Contact Center e Recuperação de Crédito E CAGR 5% Tamanho do Mercado Internacional Vendas Líquidas US$ MM CAGR 5% CAGR 6% CAGR 14% Tamanho do Mercado Doméstico Vendas Líquidas R$ MM CAGR 25% CAGR 12% Fonte: IDC, Advisia, McKinsey,Tendências e Contax
12 CORE BUSINESS ATUAL¹ POR INDÚSTRIA CONTRATANTE MERCADO 2010: R$ 11,8 bi CONTAX 2010: R$ 2,6 bi Outros Utilidades 1% Outros Utilidades 12% Telecom 7% Telecom 7% 45% 37% 56% 36% Financeiro Financeiro 12 Fonte: IDC, Advisia,Tendências e Contax ¹ Vendas Brutas
13 CORE BUSINESS ATUAL¹ POR TIPO DE SERVIÇO MERCADO 2010: R$ 11,8 bi CONTAX 2010: R$ 2,6 bi Televendas/ Retenção 18% Outros 7% 45% Atendimento ao Consumidor Televendas/ Retenção 18% Outros 5% Atendimento ao Consumidor 13% 64% 31% Recuperação de Crédito Recuperação de Crédito 13 Fonte: IDC, Advisia,Tendências e Contax ¹ Vendas Brutas
14 PLAYERS NO BRASIL RECEITA LÍQUIDA (R$ MM) 11% MARKET SHARE Contax Atento Tivit¹ Dedic Algar Teleperformance AeC² CSU³ 19% 22% 21% 17% 18% 19% 5% 5% 5% 3% 4% 5% 2% 3% 3% 2% 3% 3% 1% 2% 2% 2% 2% 1% MARGEM EBITDA(%) ROIC (%) 15,7 12,4 12,5 12,8 10,3 9,4 12,5 12,6 5,0 5,3 2,1 55,7 31,1 32,5 31,9 17,2 14,2 11,7 12,7 18,7 9,1-3,6-2,5-1,1-6,4-6,4 Contax Atento Dedic Algar Teleperf. CSU³ Contax Atento Tivit¹ Dedic Algar Teleperf. CSU³ 14 ¹Tivit: Receita do business de Contact Center e BPO (exclui serviços de TI). Dados de 2010 estimados. Dados consolidados para ROIC. ²AeC: Dados consolidados. ³CSU: Somente o business de Contact Center para Receita e Margem. Dados consolidados para ROIC. ROIC = LUCRO LÍQUIDO/ (PL+ ENDIVIDAMENTO LÍQUIDO). Fonte: Relatórios financeiros e operacionais das empresas/ IDC. Fonte: Demonstrações Financeiras e operacionais das Companhias/ IDC. n. m. não mensurado
15 PLAYERS INTERNACIONAIS RECEITA LÍQUIDA (US$ MM¹) % 26% % 6% % -7% -4% % % -6% -17% -6% Contax Teleperformance Convergys* Atento West* TeleTech MARGEM EBITDA(%) ROIC (%) 48,7 15,7 16,1 15,6 12,4 13,4 11,2 10,9 11,7 29,4 10,3 10,8 11,4 15,6 7,8 5,8 22,2 21,1 3,6 2,5 21,8 16,0 Contax Teleperf. Convergys* Atento West* TeleTech -5,8-4,4 Contax Teleperf. Converg.* Atento West* TeleTech 15 ¹ Dólar médio do ano. * Convergys e West: Somente o business de Contact Center para Receita e Margem. Dados consolidados para ROIC. ROIC = LUCRO LÍQUIDO/ (PL+ ENDIVIDAMENTO LÍQUIDO) Fonte: Demonstrações financeiras e operacionais das empresas.
16 Estratégia e Tendências de Mercado
17 MERCADO ENDEREÇÁVEL (R$ bilhões) Contax como uma corporação global de BPO voltada para o relacionamento com o cliente CUSTOMER PERFORMANCE Novas Vertentes 15,0 Com as novas vertentes de negócio da Contax o mercado endereçável atinge R$42,3 bilhões 5,5 9,0 42,3 10,8 2,0 17 CORE BUSINESS Serviço de TI endereçável Trade Marketing (PDV) Back - Office Voice-BPO Latam
18 AMPLIAÇÃO DA OFERTA Integrando os múltiplos pontos de contato entre o nosso cliente e seu consumidor Contact Center e Cobrança Aquisição Atendimento Expansão de Relacionamento Manutenção do Cliente na Base Recuperação de Crédito BPO de CRM (gestão do relacionamento com consumidor) Back-Office Ampliar ofertas de serviços administrativos de BPO e de CRM Soluções customizadas Expansão Geográfica Trade Marketing Internet Presença do Core Business na América Latina Atendimento no ponto de venda Atendimento e suporte em redes sociais / Web chats e SACs via Web Serviços de TI Soluções completas de TI para o mercado de CRM Enabler tecnológico das novas frentes de negócio 18
19 PLANO ESTRATÉGICO CONTAX BPO de CRM na América Latina e Expansão no Brasil Novos Produtos Serviços de tecnologia Todo! Aquisição CORE BUSINESS Atendimento Cobrança Televendas e Retenção Aquisição Nova Geografia PDV Trade Marketing Ability Soluções Back-Office Aquisição (operação em países preferenciais: Argentina, Colômbia, Peru e México) em andamento Aquisição 19 Contax com solução completa de relacionamento com clientes na América Latina
20 Resultados Financeiros
21 RECEITA LÍQUIDA Receita Líquida (em R$ MM) CAGR: 36% 25% M10 9M11 Desde 2001, a Contax apresentou histórico de crescimento acima da média do mercado*, se tornando líder em 2005 Fonte: Contax e IDC 21 *Contact Center e Recuperação de Crédito - CAGR ( ): 18%
22 EBITDA E LUCRO LÍQUIDO EBITDA (R$ MM) e Margem EBITDA (%) 15,7% 13,9% ,0% 12,4% 12,2% ,4% M10 9M11 Lucro Líquido (R$ MM) e Margem Líquida (%) 4,0% 47 5,5% 92 6,1% 132 4,5% 4,2% ,3% M10 9M11 22
23 CAPEX CAPEX 1 (R$ MM) e CAPEX/Receita Líquida (%) CAPEX/Receita líquida 9,8% 9,5% 7,4% 6,7% 6,1% 4,7% M10 9M11 Crescimento das Vendas 86,3% 80,5% 92,3% 75,8% 79,1% 65,1% Outros 13,7% 19,5% 7,7% 24,2% 20,9% 34,9% 23 ¹ Não inclui a aquisição do Grupo Allus no valor de R$253,5 MM (R$11,8 MM no 3T11e R$241,7 MM no 2T11)
24 ENDIVIDAMENTO CONSOLIDADO Dívida Consolidada (R$ MM) 218,6 387,0 898,2 545,1 Breakdown 1 (depois dos efeitos de hedge) Moeda Interest Moeda Estrangeira Outras 7% 17% TJLP 46% -165,8-70,7 Dez 09 Dez 10 Set 11 Dívida bruta Dívida Líquida Reais 93% CDI 37% Custo Efetivo da dívida no 3T11: 85% do CDI Prazo Médio de 2 anos 24 1 Em Setembro de 2011
25 CONTATOS Marco Schroeder Diretor Financeiro e de Relações com Investidores +55 (21) Bernardo Guttmann Gerente de Relações com Investidores +55 (21) ri@contax.com.br 25 Esta apresentação contém determinadas projeções do mercado que não são resultados financeiros reportados, nem informação histórica. Estas projeções são sujeitas a riscos e incertezas, os resultados futuros reais podem diferir materialmente daqueles projetados. Muitos destes riscos e incertezas relacionam-se aos fatores que estão além da capacidade da Contax em controlar precisamente ou estimar, como condições de mercado futuro, flutuações de moeda corrente, o comportamento de outros participantes do mercado, as ações de reguladores governamentais, a habilidade da companhia de continuar a obter o financiamento, mudanças na estrutura política e social em que a companhia opera ou em tendências ou condições econômicas, incluindo flutuações de inflação e confiança de consumidor, em uma base global, regional ou nacional. Os leitores são advertidos a não confiarem, plenamente, nestas projeções. A Contax não tem nenhuma obrigação de publicar qualquer revisão a estas projeções que reflitam eventos ou circunstâncias após esta apresentação.
Expomoney São Paulo. Setembro de 2012
Expomoney São Paulo Setembro de 2012 Contax Visão Geral Contact Center Brasil Resultados Financeiros Contax Visão Geral GRUPO CONTAX Principais serviços: Atendimento, Cobrança, Televendas, Retenção, Trade
Leia maisApresentação de Resultados 4T11. 1º de Março de 2012
Apresentação de Resultados 4T11 1º de Março de 2012 Contax Visão Geral GRUPO CONTAX Operação em 4 países: Brasil, Colômbia, Argentina e Peru Líder na América Latina em serviços de relacionamento com consumidores
Leia maisApresentação Corporativa. Março de 2012
Apresentação Corporativa Março de 2012 Contax Visão Geral Contax - Produtos e Serviços Contax - Core Business Resultados Financeiros Contax Visão Geral GRUPO CONTAX Operação em 4 países: Brasil, Colômbia,
Leia maisAPRESENTAÇÃO INSTITUCIONAL 3T12. Apresentação Corporativa. Outubro de 2012
APRESENTAÇÃO INSTITUCIONAL 3T12 Apresentação Corporativa Outubro de 2012 Contax Visão Geral Contax - Produtos e Serviços Contax - Core Business Resultados Financeiros Contax Visão Geral GRUPO CONTAX Principais
Leia maisAPRESENTAÇÃO INSTITUCIONAL SETEMBRO/13
APRESENTAÇÃO INSTITUCIONAL SETEMBRO/13 1 Visão Geral Estratégia Governança Corporativa Indicadores e Resultados 2 Visão Geral 3 GRUPO CONTAX Operação em 4 países: Brasil, Colômbia, Argentina e Peru Principais
Leia maisRio Investors Day. Maio de 2012
Rio Investors Day Maio de 2012 Contax Visão Geral Contax - Produtos e Serviços Contax - Core Business Resultados Financeiros Contax Visão Geral GRUPO CONTAX Principais serviços: Atendimento, Cobrança,
Leia maisAPRESENTAÇÃO INSTITUCIONAL SETEMBRO/13
APRESENTAÇÃO INSTITUCIONAL SETEMBRO/13 1 Visão Geral Estratégia Governança Corporativa Voice-BPO Brasil Outros negócios Indicadores e Resultados 2 Visão Geral 3 GRUPO CONTAX Operação em 4 países: Brasil,
Leia maisContax. Operação com Portugal Telecom e Dedic GPTI. Janeiro de 2011
Contax Operação com Portugal Telecom e Dedic GPTI Janeiro de 2011 SEÇÃO 1 Racional da Transação 2 A Líder no Mercado de Contact Center no Brasil A Contax Líder no mercado com ampla base de clientes Fundada
Leia maisGRUPO CONTAX. Grupo Contax: MAIOR EMPRESA DE RELACIONAMENTO COM O CONSUMIDOR DA AMÉRICA LATINA
Visão Geral 2 GRUPO CONTAX Operação em 4 países: Brasil, Colômbia, Argentina e Peru Servimos via off-shore Chile, Panamá, EUA, Canadá e Espanha Principais serviços: Atendimento, Cobrança, Televendas, Retenção,
Leia maisAPRESENTAÇÃO INSTITUCIONAL 3T12. Apresentação Corporativa. Outubro de 2012
APRESENTAÇÃO INSTITUCIONAL 3T12 Apresentação Corporativa Outubro de 2012 Contax Visão Geral Contax - Produtos e Serviços Contax - Core Business Resultados Financeiros Contax Visão Geral GRUPO CONTAX Principais
Leia maisApresentação de Resultados 4T06 / 2006
Apresentação de Resultados 4T06 / 2006 16 de Março de 2007 1 / 17 Visão Geral da São Carlos Rolando Mifano Presidente 2 / 17 Visão Geral da São Carlos A São Carlos é uma das principais empresas de investimentos
Leia maisCONTACT CENTER. Serviços Especializados e Profissionalização do Mercado no Brasil
CONTACT CENTER Serviços Especializados e Profissionalização do Mercado no Brasil Cenário Nos últimos dez anos, o desenvolvimento das tecnologias de informação permitiu um forte crescimento do setor de
Leia maisperfil institucional CONTAX Perfil Institucional
perfil institucional CONTAX Perfil Institucional 1 mensagem da Administração 3 4 6gente 7 nosso negócio a contax 13 14 tecnologia presença perfil institucional CONTAX Mensagem da Administração A história
Leia maisAPRESENTAÇÃO INSTITUCIONAL. Apresentação Corporativa. Março/13. Outubro de Relações com Investidores
APRESENTAÇÃO INSTITUCIONAL Março/13 Apresentação Corporativa Outubro de 2012 Relações com Investidores Contax Visão Geral Contax - Core Business Resultados Financeiros Anexo Contax Visão Geral GRUPO CONTAX
Leia maisNosso compromisso é aperfeiçoar seu negócio
Nosso compromisso é aperfeiçoar seu negócio 1 2 WWW.HEDGE.COM.BR Grupo Hedge Fundado em 1996, o Grupo Hedge é formado pelas empresas Hedge Recuperação de Crédito, Hedge Participações e Hedge Representações.
Leia maiswww.telemar.com.br/ri Maio - 2004
Apresentação Corporativa Maio - 2004 Apresentação Telemar - Agenda 1. Destaques 2003/2004 1 2. Estratégia de Crescimento 3 3. Revisão do Resultado Operacional 12 4. Resultados Financeiros 20 1 Destaques
Leia maisAPRESENTAÇÃO INSTITUCIONAL. Apresentação Corporativa. Maio/13. Outubro de Relações com Investidores
APRESENTAÇÃO INSTITUCIONAL Maio/13 Apresentação Corporativa Outubro de 2012 Relações com Investidores Contax Visão Geral Contax - Core Business Resultados Financeiros Anexo Contax Visão Geral GRUPO CONTAX
Leia maisAlgar Telecom. Abril de 2013
Algar Telecom Abril de 2013 Algar Telecom Portfólio diversificado e complementar. Soluções em Telecom e Tecnologia de Processos de negócios Foco na qualidade de atendimento e relacionamento com seus clientes.
Leia maisApresentação Investidores
Apresentação Investidores Setembro de 2010 Aviso Importante Esse material pode conter previsões de eventos futuros.tais previsões refletem apenas expectativas dos administradores da Companhia, e envolve
Leia maisTELECONFERÊNCIA DE RESULTADOS 1T15
TELECONFERÊNCIA DE RESULTADOS 1T15 RESULTADOS FINANCEIROS CONSOLIDADOS RECEITA LÍQUIDA 300,1 361,1 20,3% EBITDA AJUSTADO 56,5 68,7 21,6% MARGEM EBITDA AJUSTADO 1 17,9% 18,4% 0,5 p.p. LUCRO LÍQUIDO AJUSTADO
Leia mais1T09 Divulgação de Resultados
Divulgação de Resultados Relações com Investidores: Frederico Dan Shigenawa Diretor de RI ir@tig.bm Sobre a TIG: A TIG Holding Ltd. (nova denominação da Tarpon Investment Group Ltd.) investe em companhias
Leia maisTeleconferência Resultados 3T10
Teleconferência Resultados 3T10 Sexta-feira, 5 de Novembro de 2010 Horário: 14:00 (horário de Brasília) 12:00 (horário US EDT) Tel: + 55 (11) 4688-6361 Código: LASA Replay: + 55 (11) 4688-6312 Código:
Leia maisDivulgação de Resultados do 2T10. 4 de agosto de 2010
Divulgação de Resultados do 4 de agosto de 2010 Aviso Importante Esse material pode conter previsões de eventos futuros.tais previsões refletem apenas expectativas dos administradores da Companhia, e envolve
Leia maisRelações com Investidores ÁUDIO CONFERÊNCIA 1T13. Abril 2013
Relações com Investidores ÁUDIO CONFERÊNCIA Abril 2013 1T13 Estratégia RESIDENCIAL Convergência de serviços com crescimento de Banda Larga e TV Paga MOBILIDADE PESSOAL Crescimento do pós e rentabilização
Leia maisÍndice. RS no Brasil Nossa Empresa Governança Corporativa Nossos Números Análise Comparativa Sustentabilidade Projeções e Estimativas
CICLO APIMEC 2010 Índice RS no Brasil Nossa Empresa Governança Corporativa Nossos Números Análise Comparativa Sustentabilidade Projeções e Estimativas 3 RS no Brasil DADOS DEMOGRÁFICOS RS BRASIL População
Leia maisCEO Conference Março 2009
CEO Conference Março 2009 Informações e Projeções Algumas das afirmações aqui contidas se baseiam nas hipóteses e perspectivas atuais da administração da Companhia que poderiam ocasionar variações materiais
Leia maisNet Serviços de Comunicação S.A Apresentação Expomoney
Net Serviços de Comunicação S.A Apresentação Expomoney Considerações Futuras Eventuais declarações que possam ser feitas durante essa apresentação, relativas às perspectivas de negócios da Companhia, projeções
Leia maisDesdobramento da estratégia em indicadores de gestão. Palestrante: Paulo Ivan de Mello Gerente de Processos e Qualidade Serasa Experian
Desdobramento da estratégia em indicadores de gestão Palestrante: Paulo Ivan de Mello Gerente de Processos e Qualidade Serasa Experian A Experian No mundo líder de mercado Londres Nottingham Grupo de origem
Leia maisEFICIÊNCIA E EFICÁCIA. E COM OS DIFERENCIAIS INOVAÇÃO E QUALIDADE. ISSO É EVERIS BPO. attitude makes the difference
EFICIÊNCIA E EFICÁCIA. E COM OS DIFERENCIAIS INOVAÇÃO E QUALIDADE. ISSO É EVERIS BPO. attitude makes the difference Consulting, IT & Outsourcing Professional Services everis BPO. Nossa razão de ser: Direcionamos
Leia maisAPIMEC 3T10 Novembro de 2010
APIMEC Novembro de 2010 Aviso Importante Esse material pode conter previsões de eventos futuros.tais previsões refletem apenas expectativas dos administradores da Companhia, e envolve riscos ou incertezas
Leia maisDiscussão dos Resultados 1T10. 07 de Maio de 2010
Discussão dos Resultados 1T10 07 de Maio de 2010 0 Aviso Esta apresentação poderá conter certas projeções e tendências que não são resultados financeiros realizados, nem informação histórica. Estas projeções
Leia maisTele Celular Sul. Apresentação dos Resultados do 1º Trimestre/2002
Tele Celular Sul Apresentação dos Resultados do 1º Trimestre/2002 8 de Maio, 2002 Agenda Estratégia Operacional Realizações no 1º Trimestre/2002 Estratégia Operacional Ações para 2002 Capacidade do CRM
Leia maisRESULTADO DO 1º TRIMESTRE DE 2013
RESULTADO DO 1º TRIMESTRE DE 2013 DASA divulga receita bruta de R$ 640,4 milhões e geração de caixa operacional de R$ 43,3 milhões no 1T13 Romeu Cortes Domingues Presidente do Conselho de Administração
Leia maisDiscussão da Prévia 3T08. 13 de outubro de 2008
Discussão da Prévia 3T08 13 de outubro de 2008 0 Aviso Esta apresentação poderá conter certas projeções e tendências que não são resultados financeiros realizados, nem informação histórica. Estas projeções
Leia maisBrasil Telecom. Café da Manhã com Investidores Unibanco. Fevereiro 2003
Brasil Telecom Café da Manhã com Investidores Unibanco Fevereiro 2003 1 Estratégia 2 Mercado Metas Metas Garantir a liderança na Região II, focando nos clientes de alto valor. Garantir a liderança na Região
Leia maisBTG Pactual CEO Conference. Fevereiro de 2012
BTG Pactual CEO Conference Fevereiro de 2012 Contax Perfil e Estratégia Empresas do Grupo e Serviços Resultados Financeiros e Mercado de Capitais 2012 Contax Perfil e Estratégia GRUPO CONTAX Operação em
Leia maisOi e Portugal Telecom formalizam parceria e investimento estratégico
Oi e Portugal Telecom formalizam parceria e investimento estratégico A parceria prevê capitalização da empresa brasileira em até R$ 12 bi, reduzindo alavancagem e ampliando capacidade de investimento,
Leia maisApresentação da Companhia. Setembro de 2010
Apresentação da Companhia Setembro de 2010 Comprovada capacidade de execução Visão geral da Inpar Empreendimentos por segmento (1) Modelo de negócios integrado (incorporação, construção e venda) Comercial
Leia maisRESULTADOS 2T15 Teleconferência 10 de agosto de 2015
RESULTADOS 2T15 Teleconferência 10 de agosto de 2015 AVISO Nesta apresentação nós fazemos declarações prospectivas que estão sujeitas a riscos e incertezas. Tais declarações têm como base crenças e suposições
Leia maisReunião Pública com Analistas Abril, 2009
Reunião Pública com Analistas Abril, 2009 Profarma Overview Profarma: Overview da Companhia Desde 1961, a Profarma distribui produtos farmacêuticos, higiene pessoal e cosméticos para farmácias e hospitais
Leia maisApresentação de Resultados 3T05
Apresentação de Resultados 3T05 Destaques Crescimento do Lucro Líquido foi de 316% no Terceiro Trimestre Crescimento da Receita no 3T05 A receita bruta foi maior em 71% (3T05x3T04) e 63% (9M05x9M04) Base
Leia maisApresentação de resultados. Algar Telecom. Reunião Gerencial, 20/05/2008
Apresentação de resultados Algar Telecom 2008 Agenda Segmentos de negócios Concessão e Expansão Resultados de 2008 Agenda Segmentos de negócios Concessão e Expansão Resultados de 2008 Segmentos de negócios
Leia maisRESULTADOS 2T12. 24 de julho de 2012
RESULTADOS 2T12 Grupo Pão de Açúcar 24 de julho de 2012 RESULTADO GPA CONSOLIDADO 2T12 Inclui empreendimentos imobiliários Exclui empreendimentos imobiliários Vendas Brutas Cresc. mesmas lojas vs 2T11
Leia maisDiv i u v lg l a g çã ç o o d os o s R e R s e u s lt l a t dos o s do o 3º Trimestre de 2009
Divulgação dos Resultados do 3º Trimestre de 2009 Aviso Eventuais declarações que possam ser feitas durante esta apresentação, relativas às perspectivas de negócio da Companhia, projeções e metas operacionais
Leia maisDivulgação de Resultados 1T14
Divulgação de Resultados 1T14 A Tarpon Investimentos S.A. ( Tarpon ou Companhia ), por meio de suas subsidiárias, realiza a gestão de fundos e carteiras de investimentos em bolsa e private-equity ( Fundos
Leia maisDivulgação de Resultados 3T15
São Paulo - SP, 4 de Novembro de 2015. A Tarpon Investimentos S.A. ( Tarpon ou Companhia ), por meio de suas subsidiárias, realiza a gestão de fundos e carteiras de investimentos em bolsa e private equity
Leia maisResultados 2T12 FLRY 3. Agosto / 2012
Resultados 2T12 FLRY 3 Agosto / 2012 TODOS OS DIREITOS RESERVADOS 2012 Aviso Legal Esta apresentação pode conter informações sobre eventos futuros. Tais informações não seriam apenas fatos históricos,
Leia maisNúmero 04 São Paulo, 07 de outubro de 2013. Operadora:
Número 04 São Paulo, 07 de outubro de 2013 Operadora: Indicadores operacionais e financeiros 2º trimestre/2013 1. Desempenho Operacional - Claro No 2º trimestre de 2013 (2T13) a Claro teve aumento de 5,6%
Leia mais2002 - Serviços para empresas
2002 - Serviços para empresas Grupo Telefónica Data. Resultados Consolidados 1 (dados em milhões de euros) Janeiro - Dezembro 2002 2001 % Var. Receita por operações 1.731,4 1.849,7 (6,4) Trabalho para
Leia maisApresentação Institucional
Apresentação Institucional Março de 205 Sumário A VIA VAREJO EM RESUMO B POSICIONAMENTO DA VIA VAREJO C DESTAQUES DO 4T4 2 Sumário A VIA VAREJO EM RESUMO B POSICIONAMENTO DA VIA VAREJO C DESTAQUES DO 4T4
Leia maisAPIMEC 1T10. 27 de maio 2010
APIMEC 1T10 27 de maio 2010 Aviso Importante O material que segue é uma apresentação de informações gerais de Multiplus S.A. ( Multiplus" ou "Companhia") na data desta apresentação. Este material foi preparado
Leia maisSenhores Acionistas, Os principais serviços da TNL Contax são:
Senhores Acionistas, A Administração da Contax Participações S.A. ( Contax Participações ) submete, em conjunto com as demonstrações financeiras e o parecer dos auditores independentes, o Relatório da
Leia maisApimec Florianópolis. Dezembro 2013
Apimec Florianópolis Dezembro 2013 Exoneração de Responsabilidades Esta apresentação não constitui uma oferta, convite ou pedido de qualquer forma, para a subscrição ou compra de ações ou qualquer outro
Leia maisBRASIL BROKERS. Reunião Anual com Investidores APIMEC-Rio 2009
BRASIL BROKERS Reunião Anual com Investidores APIMEC-Rio 2009 2009 Brasil 2009 Brokers Brasil Todos Brokers os Direitos Todos os Reservados Direitos Reservados Esta apresentação não constitui uma oferta,
Leia maisTV por Assinatura. Telefonia Fixa. Banda Larga. Respeito
Banda Larga TV por Assinatura Telefonia Fixa Respeito APIMEC RIO Rio de Janeiro, 22 de Novembro de 2013 A GVT é uma empresa autorizada pela Anatel a prestar serviços em todo o país A GVT tem licença STFC
Leia maisLOPES Adquire a PATRIMÓVEL, Maior Imobiliária do Mercado do Rio de Janeiro*
LOPES Adquire a PATRIMÓVEL, Maior Imobiliária do Mercado do Rio de Janeiro* * Em volume de vendas e unidades lançadas ri@lopes.com.br www.lopes.com.br/ri Aviso Importante Esta apresentação não constitui
Leia maisTeleconferência de Resultados 1T15. 8 de maio de 2015. Magazine Luiza
Teleconferência de Resultados 8 de maio de 2015 Magazine Luiza Destaques do Vendas E-commerce Despesas Operacionais EBITDA Luizacred Lucro Líquido Ganhos de market share, principalmente em tecnologia Receita
Leia maisCSU CardSystem - 2010
CSU CardSystem - 2010 Considerações Iniciais Esta apresentação pode incluir declarações que representem expectativas sobre eventos ou resultados futuros de acordo com a regulamentação de valores mobiliários
Leia maisResultados do 4T05 e do ano de 2005
Resultados do 4T05 e do ano de 2005 Teleconferência 24/03/2006 1 Considerações Futuras Esta apresentação contém considerações futuras referentes às perspectivas do negócio, estimativas de resultados operacionais
Leia maisMetals & Mining and Pulp & Paper Credit Suisse Conference
Metals & Mining and Pulp & Paper Credit Suisse Conference Aviso Geral Algumas afirmações nesta apresentação podem ser projeções ou afirmações sobre expectativas futuras. Tais afirmações estão sujeitas
Leia maisTeleconferência de Resultados 2T15. 31 de julho de 2015. Magazine Luiza
Teleconferência de Resultados 2T15 31 de julho de 2015 Magazine Luiza Destaques do 2T15 Vendas E-commerce Ganho consistente de participação de mercado Redução na receita líquida de 10,1% para R$2,1 bilhões
Leia maisTeleconferência de Resultados 2014 e 4T14. 27 de fevereiro de 2015. Magazine Luiza
Teleconferência de Resultados 2014 e 4T14 27 de fevereiro de 2015 Magazine Luiza Destaques 2014 Vendas E-commerce Despesas Operacionais EBITDA Ajustado Luizacred Lucro Líquido Ajustado Crescimento da receita
Leia maisREUNIÃO PÚBLICA COM ANALISTAS E INVESTIDORES 06 DE NOVEMBRO 2014
REUNIÃO PÚBLICA COM ANALISTAS E INVESTIDORES 06 DE NOVEMBRO 2014 AVISO Esta apresentação contém informações gerais sobre as atividades da TOTVS, baseadas em setembro de 2014, com dados apresentados de
Leia maisDIVULGAÇÃO DOS RESULTADOS DO 1T15
Relações com Investidores DIVULGAÇÃO DOS RESULTADOS DO 1T15 Apresentação: José Rubens de la Rosa CEO José Antonio Valiati CFO & Diretor de Relações com Investidores Thiago Deiro Gerente Financeiro & de
Leia maisB2W Companhia Digital Divulgação de Resultados 1T13
Estar Mais Próximo do Cliente B2W Companhia Digital Divulgação de Resultados 1T13 Considerações Gerais Considerações referentes às perspectivas do negócio, estimativas de resultados operacionais e financeiros,
Leia maisApresentação dos Resultados 1T06. 12 de Maio de 2006
Apresentação dos Resultados T06 2 de Maio de 2006 Destaques Receita líquida no T06 foi 2,6% superior ao T05 Desempenho Financeiro Receita líquida de R$62,4 milhões Receita bruta de R$69,9 milhões EBITDA
Leia maisPesquisa. Quantitativa - e-survey. Executivos de empresas associadas a AMCHAM. 146 entrevistas realizadas via web
Nov 2007 Pesquisa Quantitativa - e-survey Executivos de empresas associadas a AMCHAM 146 entrevistas realizadas via web 24 de outubro à 8 de novembro de 2007 Objetivos Levantar as tendências do mercado
Leia maisCSU CARDSYSTEM SA. investidorescsu@csu.com.br
CSU CARDSYSTEM SA investidorescsu@csu.com.br 2 Considerações Iniciais Esta apresentação pode incluir declarações que representem expectativas sobre eventos ou resultados futuros de acordo com a regulamentação
Leia maisPRESENÇA GLOBAL 010 L 2 A U N IO A R Ó T A L E R EUROPA EURÁSIA AMÉRICA DO SUL
RELATÓRIO ANUAL 2010 RECEITA Em milhões de CHF VENDAS LÍQUIDAS por REGIÃO - 2010 2700 2400 2100 1800 1500 1200 900 600 300 0 +51 % +34 % +9% +13% +10% 2006 2007 2008 2009 2010 Europa 12 % África 7 % Eurásia
Leia maisDestaques do Trimestre
Resultados do 1T12 Disclaimer Esta apresentação pode incluir declarações que representem expectativas sobre eventos ou resultados futuros de acordo com a regulamentação de valores mobiliários brasileira
Leia maisNúmero de operações: 93
APIMEC Maio de 2010 PRESENÇA GEOGRÁFICA 2 Número de operações: 93 Principais cidades São Paulo Rio de Janeiro Belo Horizonte Recife Brasília Manaus Curitiba Florianópolis Porto Alegre Guarulhos Ponta Grossa
Leia maisAquisição da Allus Global BPO Center Abril de 2011
Aquisição da Allus Global BPO Center Abril de 2011 SEÇÃO 1 Racional da Transação 2 PLANO ESTRATÉGICO CONTAX BPO de CRM na América Latina Novos Produtos Serviços de tecnologia Todo! PDV Trade Marketing
Leia maisReunião Pública. Gilsomar Maia Diretor de Finanças Corporativas
Reunião Pública Gilsomar Maia Diretor de Finanças Corporativas Receita Bruta (R$ Milhões) e Margem EBITDA (%) ¹ Visão Geral da Companhia - Trajetória História Fundação Fortalecimento DNA Liderança 1.557
Leia maisCOMENTÁRIO DO DESEMPENHO CONSOLIDADO
COMENTÁRIO DO DESEMPENHO CONSOLIDADO Uberlândia MG, Maio de 2013 A Algar Telecom, Companhia completa e integrada de telecomunicações e TI, detentora da marca CTBC, divulga seus resultados do 1º Trimestre
Leia maisRESULTADOS BRASIL BROKERS
RESULTADOS BRASIL BROKERS 3º Trimestre 2010 Esta apresentação não constitui uma oferta, convite ou pedido de qualquer forma, para a subscrição ou compra de ações ou qualquer outro instrumento financeiro,
Leia maisBRASIL BROKERS. Reunião Anual com Investidores APIMEC-Rio 2010
BRASIL BROKERS Reunião Anual com Investidores APIMEC-Rio 2010 2010 Brasil 2010 Brokers Brasil Brokers Todos os Direitos Todos os Reservados Direitos Reservados Esta apresentação não constitui uma oferta,
Leia maisApresentação à XP Corretora
Apresentação à XP Corretora Fonte: Bloomberg (gráfico GP em 27/Set/12) SÃO CARLOS EMPREENDIMENTOS ticker: SCAR3 (R$ 39,6/ação, +64% em 2012 e +83% em 12 meses) website: www.scsa.com.br 28/Set/12 YTD 2012
Leia maisCrescimento de 11,2% na. Receita Líquida. Controladora R$ 2,2 bi. +11,2% Consolidado R$ 4,0 bi. +10,5% Crescimento de 18,5% no EBITDA
Resultados 3T15 GMV Receita Líquida Crescimento SSS GMV alcançou R$ 4,9 bilhões Crescimento de 11,2% na Receita Líquida Receita Líquida mesmas lojas de 9% no Trimestre Controladora R$ 2,2 bi. +11,2% Consolidado
Leia maisVisão Geral da Companhia
Visão Geral da Companhia Sobre a CSU UMA HISTÓRIA DE SUCESSO 1992: Fundação da CSU. Atualmente, empresa líder no mercado brasileiro de prestação de serviços de alta tecnologia voltados ao consumo, relacionamento
Leia maisTeleconferência de Resultados 4T11. 16 de fevereiro de 2012
Teleconferência de Resultados 4T11 Exoneração de Responsabilidade Teleconferência de Resultados 4T11 Página 2 As eventuais declarações que possam ser feitas durante essa teleconferência relativas à perspectiva
Leia maisApresentação a Investidores. 4 de Dezembro de 2009
Associação com Casa Bahia Apresentação a Investidores 4 de Dezembro de 2009 1 Considerações Iniciais Esta apresentação foi preparada para permitir uma melhor compreensão dos detalhes da operação pelo mercado.
Leia maisAquisição dos Negócios Imobiliários operados pela empresa LPS Piccoloto Consultoria de Imóveis S.A. 12 de março de 2012
Aquisição dos Negócios Imobiliários operados pela empresa LPS Piccoloto Consultoria de Imóveis S.A. 12 de março de 2012 1 Aviso importante Esta apresentação não constitui uma oferta, convite ou pedido
Leia maisFevereiro de 2013. Aquisição da Wise Up
Fevereiro de 2013 Aquisição da Wise Up Agenda SEÇÃO 1 Sumário da Transação SEÇÃO 2 Visão Geral da Wise Up 2 Seção 1: Sumário da Transação Sumário da Transação A Transação Aquisição de 100% do Grupo Ometz
Leia maisBANCO DO BRASIL 1º Trimestre 2012
BANCO DO BRASIL 1º Trimestre 2012 Aviso Importante Esta apresentação faz referências e declarações sobre expectativas, sinergias planejadas, estimativas de crescimento, projeções de resultados e estratégias
Leia maisReunião Pública Anual. 19 de dezembro de 2013
Reunião Pública Anual 19 de dezembro de 2013 2 Aviso importante Esse material pode conter previsões de eventos futuros. Tais previsões refletem apenas expectativas dos administradores da Companhia, e envolve
Leia maisMarcílio Pousada Diretor Presidente Livraria e Papelaria Saraiva Centro Regional para el Fomento del Libro en América Latina, el Caribe, España y
1 Marcílio Pousada Diretor Presidente Livraria e Papelaria Saraiva Centro Regional para el Fomento del Libro en América Latina, el Caribe, España y Portugal 2 O Grupo Saraiva Grupo Saraiva: Editora + Livraria
Leia maisReunião Pública 2013 Safra 13/14
Reunião Pública 2013 Safra 13/14 Grupo São Martinho 300.000 ha Área agrícola de colheita 4 usinas São Martinho, Iracema, Santa Cruz e Boa Vista 21 milhões de tons Capacidade de processamento de cana de
Leia maisRESULTADOS BRASIL BROKERS 3º Trimestre de 2011. RESULTADOS BRASIL BROKERS 3º Trimestre 2011
3º Trimestre 2011 Esta apresentação não constitui uma oferta, convite ou pedido de qualquer forma, para a subscrição ou compra de ações ou qualquer outro instrumento financeiro, nem esta apresentação ou
Leia maisApresentação APIMEC. Dezembro 2010. Investor Relations. Investor Relations
Apresentação APIMEC Dezembro 2010 AGENDA 03. Mercado Brasileiro de Telecom 06. Oi: Perfil e Estratégia 13. Resultados Operacionais e Financeiros 19. Aliança com a Portugal Telecom Mercado Brasileiro de
Leia maisPress Release 9 de dezembro de 2007
GOL Atualiza Projeções para Investidores São Paulo, - A GOL Linhas Aéreas Inteligentes S.A. (Bovespa: GOLL4 e NYSE: GOL), controladora das companhias aéreas brasileiras de baixo custo GOL Transportes Aéreos
Leia maisDivulgação de Resultados 1T15
São Paulo - SP, 06 de Maio de 2015. A Tarpon Investimentos S.A. ( Tarpon ou Companhia ), por meio de suas subsidiárias, realiza a gestão de fundos e carteiras de investimentos em bolsa e private equity
Leia maisDivulgação de Resultados 3T11
Divulgação de Resultados 3T11 15 de Novembro de 2011 Palestrantes Luis Eduardo Fischman Diretor Financeiro e de RI José Ricardo Brun Fausto Diretor Operacional 2 Disclaimer Esta apresentação não constitui
Leia mais1T10 RESULTADOS. Fitch ratings eleva de A para A+(bra) o Rating Nacional de Longo Prazo da Algar Telecom
RESULTADOS 1T10 Uberlândia MG, Maio de 2010 A Algar Telecom, Empresa integrada de telecomunicações com um portfólio completo de serviços, divulga seus resultados do 1º Trimestre de 2010 (1T10). As Informações
Leia maisDIVULGAÇÃO DOS RESULTADOS DO 3T14
Relações com Investidores DIVULGAÇÃO DOS RESULTADOS DO 3T14 Apresentação: José Rubens de la Rosa CEO José Antonio Valiati CFO & Diretor de Relações com Investidores Thiago A. Deiro Gerente Financeiro &
Leia maisDivulgação de Resultados do 4T10
Divulgação de Resultados do 4T10 23 de fevereiro de 2011 Aviso Importante Esse material pode conter previsões de eventos futuros.tais previsões refletem apenas expectativas dos administradores da Companhia,
Leia maisResultados do 1T14 09 de Maio de 2014
Resultados do T4 09 de Maio de 204 Destaques do T4 x T3 FINANCEIROS Receita Bruta: R$ 287,6 milhões 7,6% Lucro Líquido Ajustado (cash earnings): R$ 33,3 milhões 4,7% Unidade de Títulos e Valores Mobiliários:
Leia maisNet Serviços de Comunicação S.A. Resultados do 1T08
Net Serviços de Comunicação S.A. Resultados do 1T08 Destaques do Trimestre 2 Lançamento recente do Net Fone.com, produto que combina os serviços de telefonia, acesso rápido à internet e melhoria de imagem,
Leia maisDestaques do Trimestre
Resultados do 2T12 Disclaimer Esta apresentação pode incluir declarações que representem expectativas sobre eventos ou resultados futuros de acordo com a regulamentação de valores mobiliários brasileira
Leia maisApresentação Investidores
Apresentação Investidores Abril de 2011 Aviso Importante Esse material pode conter previsões de eventos futuros.tais previsões refletem apenas expectativas dos administradores da Companhia, e envolve riscos
Leia maisTeleconferência de Resultados 1T14 8 de maio de 2014
Teleconferência de Resultados 8 de maio de 2014 Destaques do Expressivo crescimento em vendas mesmas lojas (25,4%) com rentabilidade Crescimento da receita líquida total: 28,5% versus 1T13 R$2,3 bilhões
Leia mais