APIMEC 3T10 Novembro de 2010

Transcrição

1 APIMEC Novembro de 2010

2 Aviso Importante Esse material pode conter previsões de eventos futuros.tais previsões refletem apenas expectativas dos administradores da Companhia, e envolve riscos ou incertezas previstos ou não. A Companhia não se responsabiliza por operações ou decisões de investimento tomadas com base nas informações aqui contidas. Estas previsões estão sujeitas a mudanças sem aviso prévio. Este material foi preparado pela Multiplus S.A. ( Multiplus" ou a "Companhia") e inclui determinadas declarações prospectivas que se baseiam, principalmente, nas atuais expectativas e nas previsões da Multiplus quanto a acontecimentos futuros e tendências financeiras que atualmente afetam ou poderiam vir a afetar o negócio da Multiplus, não representando, no entanto, garantias de desempenho no futuro. Elas estão fundamentadas nas expectativas da administração, envolvendo uma série de riscos e incertezas em função dos quais a situação financeira real e os resultados operacionais podem vir a diferir de maneira relevante dos resultados expressos nas declarações prospectivas. A Multiplus não assume nenhuma obrigação no sentido de atualizar ou revisar publicamente qualquer declaração prospectiva. Esta apresentação é divulgada exclusivamente para efeito de informação e não deve ser interpretada como solicitação ou oferta de compra ou venda de ações ou instrumentos financeiros correlatos. De igual modo, esta apresentação não oferece recomendação referente a investimento e tampouco deve ser considerada como se a oferecesse. Ela não diz respeito a objetivos específicos de investimento, situação financeira ou necessidades particulares de nenhuma pessoa. Tampouco oferece declaração ou garantia, quer expressa, quer implícita, em relação à exatidão, abrangência ou confiabilidade das informações nela contidas. Esta apresentação não deve ser considerada pelos destinatários como elemento que substitua a opção de exercer seu próprio julgamento. Quaisquer opiniões expressas nesta apresentação estão sujeitas a alteração sem aviso e a Multiplus não têm a obrigação de atualizar e manter em dia as informações nela contidas. 2

3 O que Multiplus? 1 Rede de Coalizão de Programas de Fidelidade Surgiu a partir do programa TAM Fidelidade 7,6 milhões de membros 133 parcerias 2 Modelo de Negócios Único Negócio de escala com baixa necessidade de investimentos Fluxo de caixa recorrente e sólido Altas margens e retornos 3 Valor de Mercado de R$ 5,2 bilhões Free float de R$ 1,4 bilhões Controlada pela TAM S.A. (73,2% de participação) Listada no Novo Mercado da BM&FBovespa Nota: com base na cotação de 10/11/2010 3

4 Modelo de Negócio Flexível Acúmulo Coalizão Terceirização CRM Parceiro C Parceiro D CRM Parceiro B Programa A Parceiro A Programa A Parceiro A Parceiro A Parceiro A Parceiros compram pontos da Multiplus para premiar seus consumidores Via dupla: troca de pontos (compra e venda) entre Multiplus e programa do parceiro Multiplus opera o programa do parceiro Multiplus alavanca a base de dados da sua rede e oferece serviços de CRM atinge mais segmentos e empresas oportunidades de crescimento maior atratividade do programa de fidelidade do parceiro ao conectar-se ao Multiplus 4

5 Distribuição do Faturamento e dos Resgates Faturamento Fontes de Lucro Custos de Resgate Bancos, Varejo, Indústria e Serviços 74% TAM 26% Spread (preço de de venda dos pontos menos custo de de resgate) Receita de breakage (pontos que expiram antes de de serem resgatados) Receita de juros sobre o float (intervalo entre a venda dos pontos e o resgate de de produtos e serviços) Venda cruzada de outros serviços (terceirização e CRM) Passagens Aéreas 99% Outros produtos e serviços 1% Nota: com base no 1S10 5

6 Rede de Parceiros Abrangente e Diversificada* Coalizão Instituições Financeiras Viagens e Entretenimento Varejo, Indústrias e Serviços *não exaustivo Grande potencial de penetração em diversas outras indústrias: financeiro, varejo e vestuário, educação, governo, programas corporativos, etc. 6

7 Oportunidades de crescimento Uso de Cartões de Crédito Vol. financeiro das transações com Cartões de Crédito (R$ bilhões) CAGR +22% Mercado de Consumo Consumo das Famílias (R$ bilhões) CAGR +11% Fonte: ABECS Fonte: IBGE RPK Brasil (bilhões) Tráfego de Passageiros Distribuição de Renda Classes sociais* (% da população) 17% 56 14,0% 14,7% 15,3% 15,6% ,0% 52,0% 53,8% 53,6% 36,0% 33,2% 30,9% 30,8% A e B C D e E Fonte: ANAC Fontes: Ministério da Fazenda e FGV *Nota: classes D e E - inferior a R$ 1.115/mês; classe C - de R$ 1.115/mês a R$ 4.807/mês; e classes A e B - acima de R$ 4.807/year. 7

8 Estratégia Crescimento Parcerias Expansão do conceito de fidelização Novos negócios com os parceiros atuais Membros Penetração nas bases de clientes dos parceiros Crescimento da ativação Novos mercados Margens Receita Foco em parcerias de maior valor Novos serviços (terceirização e CRM) Custos Oferecer opções de resgates com menor custo Gestão do breakage Pessoas Sistemas Estrutura Branding Criação de Conceito Ações no Ponto de Venda Governança Corporativa Compartilhamento de custos com parceiros 8

9 Resultados

10 Destaques DESTAQUES OPERACIONAIS vs 7,6 milhões de membros, aumento de 6,0% (20,8% versus 3T09) 14,4 bilhões de pontos emitidos, um crescimento de 17,9% 4,6 bilhões de pontos resgatados, um aumento de 44,2% Breakage médio (24 meses) de 26,9%, comparado com 28,7% DESTAQUES FINANCEIROS vs Faturamento de pontos de R$ 300,0 milhões, um aumento de 13,6% Receita Líquida de R$ 130,0 milhões, representando um crescimento de 39,1% EBITDA Ajustado de R$ 101,2 milhões, um aumento de 12,2% (33,7% de margem) Lucro Líquido de R$ 44,5 milhões, um crescimento de 92,4% (34,2% de margem) 10

11 Performance Operacional (1/2) MEMBROS PARCERIAS Em milhões Quantidade +6,0% 7, ,2 7 7 Acúmulo Coalizão 11

12 Performance Operacional (2/2) BREAKAGE (MÉDIA DE 24 MESES) BURN/EARN (PRO FORMA)* % % -1,8 pp -4,7 pp 28,7% 26,9% 67,8% 63,1% *considera 100% dos pontos resgatados 12

13 Pontos Emitidos e Faturamento PONTOS EMITIDOS FATURAMENTO DE PONTOS Em bilhões R$ milhões +13,6% +17,9% 14,4 264,0 300,0 12,2 13

14 Performance Financeira PONTOS RESGATADOS RECEITA LÍQUIDA bilhões +44,2% R$ milhões +39,1% 3,2 4,6 93,5 130,0 CUSTO DE SERVIÇOS PRESTADOS (COGS) DESPESAS OPERACIONAIS (SG&A) R$ milhões R$ milhões +41,8% +22,0% 51,2 69,0 11,1 13,5 14

15 Lucro Líquido e EBITDA Ajustado LUCRO LÍQUIDO EBITDA AJUSTADO R$ milhões R$ milhões +92,4% +12,2% 44,5 101,2 23,1 90,2 Margem 24,7% 34,2% 34,2% 33,7% 15

16 Obrigado! Relações com Investidores +55 (11)