PRESENÇA GLOBAL 010 L 2 A U N IO A R Ó T A L E R EUROPA EURÁSIA AMÉRICA DO SUL

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1 RELATÓRIO ANUAL 2010

2 RECEITA Em milhões de CHF VENDAS LÍQUIDAS por REGIÃO % +34 % +9% +13% +10% Europa 12 % África 7 % Eurásia 9 % América Central & Caribe 16 % América do Sul 27 % América do Norte 29 % LUCRO BRUTO Em milhões de CHF Margem VENDAS LÍQUIDAS por CATEGORIA DE produtos % % % % % % % % Perfumes e Cosméticos 23 % Comestíveis 17 % Vinhos e Bebidas Destiladas 15 % Literatura e Publicações 12 % Relógio, Joias e Acessórios 10 % Roupas, Couro e Malas 8 % Fumos 8 % Eletrônicos 3 % Outros 4 % 0 46 % EBITDA¹ Em milhões de CHF % +62 % +13% +3% +14% VENDAS LÍQUIDAS por CANAL Aeroportos 87 % Cruzeiros e Portos 4 % Lojas de rua, Hotéis e Resorts 4 % Estações de trem e outros 5 % EBITDA antes de outros resultados operacionais 2010 LUCRO LÍQUIDO Em milhões de CHF Lucro líquido ajustado excluindo outros resultados operacionais

3 C08 RELATÓRIO DA COMPANHIA 08 Mensagem do Presidente do Conselho de Administração 10 Mensagem do Diretor-Presidente 13 Nossa Estrutura Organizacional 14 Comitê Executivo do Grupo 16 Conselho de Administração 24 Modelo de Negócios da Dufry 46 Governança Corporativa 76 Mensagem do Diretor Financeiro F83 RELATÓRIO FINANCEIRO 84 Demonstração do Resultado Consolidada 92 Notas Explicativas às Demonstrações Financeiras Consolidadas 184 Parecer dos Auditores Independentes 188 Demonstrações do Resultado Dufry AG 190 Notas às Demonstrações Financeiras Consolidadas 194 Parecer dos Auditores Independentes I198 OUTRAS INFORMAÇÕES 198 Contatos 199 Informações aos Investidores e Imprensa

4 MILÃO itália BEM-VINDO EUROPA Presença na Itália, França, Espanha, Suíça, Holanda, Grécia, República Checa Mais de m 2 de área de vendas 109 lojas Vendas líquidas de CHF 306 milhões em funcionários, incluindo 123 profissionais nas sedes corporativas

5 ÁFRICA tunísia BEM-VINDO ÁFRICA Presença na Tunísia, Egito, Argélia, Marrocos, Gana, Costa do Marfim Mais de m 2 de área de vendas 46 lojas Vendas líquidas de CHF 182 milhões em funcionários

6 AEROPORTO DE MILÃO MALPENSA loja duty paid walk-through

7 Localizada na área de embarque Schengen do Terminal 1 do Aeroporto de Milão - Malpensa Loja inaugurada em 1998 e redecorada em 2006 Cerca de m 2 de área de vendas 35 funcionários Vasta seleção de perfumes e cosméticos, comestíveis e bebidas, bebidas destiladas, chocolates e doces, roupas e artigos de couro, dentre outros Cerca de 500 marcas no portfólio

8 AEROPORTO INTERNACIONAL DE TÚNIS - CARTAGO Loja duty free especializada em vinhos

9 Localizada na área de desembarque no Terminal 1 do Aeroporto Internacional de Túnis - Cartago Inaugurada em 2010 Cerca de 56 m 2 de área de vendas 3 funcionários Seleção de vinhos da Austrália, França, Itália, Nova Zelândia, África do Sul e Espanha A variedade de vinhos provém de 16 diferentes vinhedos

10 C08 RELATÓRIO ANUAL DUFRY 2010 RELATÓRIO DA COMPANHIA MENSAGEM DO PRESIDENTE DO CONSELHO DE ADMINISTRAÇÃO PRESIDENTE DOCONSELHO DEADMINISTRAÇÃO MAIS UM ANO DE CRESCIMENTO RENTÁVEL PREZADOS ACIONISTAS, Em 2010, a Dufry, mais uma vez, obteve sucesso em sua estratégia focada em crescimento com lucratividade, em um ano que começou com grande incerteza quanto ao desempenho da economia mundial, mas que, no fim, se mostrou muito positivo. No ano, com base em taxas de câmbio constantes, a Dufry registrou crescimento de 14,8% na receita e de 19,2% no EBITDA. A performance positiva se evidencia no lucro líquido, que evoluiu em 48,8%, atingindo CHF 144,8 milhões no período. Após um 2009 muito difícil, os setores relacionados a viagens em geral, e a Dufry em particular, alcançaram uma sólida recuperação em Uma vez que a economia mundial cresceu de maneira heterogênea, esse bom desempenho confirma nossa capacidade de superar as dificuldades, bem como a importância de um portfólio diversificado de operações, com foco em mercados emergentes e destinos turísticos. Enquanto a recuperação dos países desenvolvidos foi afetada pelas incertezas geradas pelo elevado endividamento interno e uma retração do Dólar norte-americano e do Euro, a das economias emergentes foi mais célere, de maneira que foram estas que impulsionaram a recuperação em A Dufry conseguiu aproveitar essas tendências positivas, particularmente na América do Sul, onde registramos uma expansão excepcional de 40% no ano. Na Ásia, no primeiro trimestre de 2010, abrimos nossas primeiras lojas em Xangai, na China. Com isso, estabelecemos uma plataforma para nosso crescimento futuro na região, que, acredita-se, será um dos mercados de viagens mais importantes na próxima década. Em abril de 2010, concluímos a incorporação da Dufry South America pela Dufry AG, com a combinação de ambas as posições acionárias. Simultaneamente, a Dufry AG listou suas ações na forma de BDRs (Brazilian Depositary Receipts) na BM&FBovespa, a principal bolsa de valores da América Latina, confirmando, assim, seu compromisso com os investidores brasileiros e latino-americanos. Graças à expansão da base acionária e do free float, bem como à simplificação da estrutura societária e do expressivo aumento de liquidez das ações, a Dufry conseguiu atrair o interesse de uma nova classe de investidores, focados em mercados emergentes e companhias com atuação global. Em 2010, as ações da Dufry se valorizaram em 79%, diante de uma evolução de 3% do SPI. Os BDRs da Dufry subiram 47% em Reais, enquanto o Ibovespa permaneceu estável (-0,1%), desde sua listagem em abril de Essa valorização das ações resultou em um valor de mercado da Dufry de CHF milhões em 31 de dezembro de 2010, sendo que esse desempenho positivo é reflexo de nosso foco estratégico muito bem definido e da consistente capacidade de nossos executivos na condução dos negócios.

PRESENÇA GLOBAL 010 L 2 A U N IO A R Ó T A L E R EUROPA EURÁSIA AMÉRICA DO SUL

PRESENÇA GLOBAL 010 L 2 A U N IO A R Ó T A L E R EUROPA EURÁSIA AMÉRICA DO SUL RELATÓRIO ANUAL 2010 RECEITA Em milhões de CHF VENDAS LÍQUIDAS por REGIÃO - 2010 2700 2400 2100 1800 1500 1200 900 600 300 0 +51 % +34 % +9% +13% +10% 2006 2007 2008 2009 2010 Europa 12 % África 7 % Eurásia

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