Brasil Telecom. Café da Manhã com Investidores Unibanco. Fevereiro 2003

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1 Brasil Telecom Café da Manhã com Investidores Unibanco Fevereiro

2 Estratégia 2

3 Mercado Metas Metas Garantir a liderança na Região II, focando nos clientes de alto valor. Garantir a liderança na Região II, focando nos clientes de alto valor. Ser um provedor nacional de soluções corporativas. Ser um provedor nacional de soluções corporativas. Forças Forças Marca forte. Marca forte. Relacionamento com os clientes. Relacionamento com os clientes. Qualidade dos produtos e serviços. Qualidade dos produtos e serviços. Rapidez no desenvolvimento e na entrega de produtos e serviços. Rapidez no desenvolvimento e na entrega de produtos e serviços. Preços competitivos. Preços competitivos. Estratégias Estratégias Inteligência de negócios: entender o ambiente competitivo, as tendências Inteligência de negócios: entender o ambiente competitivo, as tendências tecnológicas e as necessidades dos clientes. tecnológicas e as necessidades dos clientes. Fidelização dos clientes: soluções dirigidas a cada segmento. Fidelização dos clientes: soluções dirigidas a cada segmento. Parcerias e aquisições: soluções corporativas com cobertura nacional. Parcerias e aquisições: soluções corporativas com cobertura nacional. Soluções de infra-estrutura e serviços para outras operadoras. Soluções de infra-estrutura e serviços para outras operadoras. Desenvolver uma cultura de foco no mercado e na criação de valor, Desenvolver uma cultura de foco no mercado e na criação de valor, incentivando a atitude vencedora e o trabalho em equipe. incentivando a atitude vencedora e o trabalho em equipe. 3

4 Banda Larga Principal fornecedor de soluções integradas IP para o mercado residencial e empresarial. Referência na busca por serviços de banda larga: maior, melhor e mais inovador leque de conteúdo multimídia para consumidores residenciais. One-stop-shop de soluções baseadas na Internet: agregando valor às soluções e serviços ofertados pela Brasil Telecom. Desenvolver cultura de assistir multimídia por meio da Internet. 4

5 ADSL Os acessos ADSL comercializados e em serviço cresceram a uma taxa trimestral média de 46% desde o lançamento do serviço em março de % 84% 85% 84% 89% 92% 84% T01 3T01 4T01 1T02 2T02 3T02 4T02 ADSL em Serviço (mil) ADSL Comercializados (mil) Em Serviço/Comercializados 5

6 BrTurbo Estimular a migração dos clientes residenciais do acesso discado para o ADSL. Primeiro provedor com conteúdo desenvolvido exclusivamente para o acesso banda larga. Audiência diária média de 7,5 milhões de hits em dezembro de 2002, comparado a 1,5 milhão em janeiro do mesmo ano. Líder na região da Brasil Telecom: 54,7 mil clientes ativos ao final de dezembro de 2002, o que representa 39% de participação de mercado. 6

7 MetroRED Aquisição de 19,9% da MetroRED por U$17 milhões. Opção de compra dos 80,1% restantes por US$51 milhões, só podendo ser exercida após certificação de cumprimento das metas de km de rede local, proporcionando capilaridade em SP, RJ e BH km de longa distância, conectando aquelas metrópoles. Centro de Soluções de Internet com m 2 co-location, hosting e valor agregado. em SP: serviços de Experiente time gerencial com conhecimento dos mercados de SP, RJ e BH. 7

8 Globenet Aquisição do sistema de cabos submarinos da Globenet por US$48 milhões. 2 anéis com 22 mil km de cabos submarinos de fibra ótica, conectando Brasil (Rio de Janeiro e Fortaleza), Venezuela (Caracas), Bermuda (Saint David s) e Estados Unidos (Florida e Nova Jersey). Sem necessidade de investimentos no médio prazo. Ampliação da gama de serviços prestados, ingressando no mercado de locação de capacidade para transmissão internacional de dados. 8

9 Mobilidade Serviço complementar aos já prestados. Diferentes opções para viabilizar a prestação do serviço. Licenças atrativas: preços baixos e cronograma de pagamento de longo prazo. Início das operações previsto para o segundo semestre de Preço da licença: US$273,2 milhões Pagamento: 50% na assinatura da Autorização e 50% em até 12 meses após a assinatura, corrigido pelo IGP- DI. Preço da licença: US$54,3 milhões Pagamento: 10% na assinatura da Autorização e 90% em 6 prestaçõs anuais, iniciando no 36º mês após a assinatura, corrigidas pelo IGP-DI. fevereiro de 2001 novembro de ,1% 9

10 Sinergias Receita Habilidade de vender produtos comuns; Menor tempo de penetração no mercado; Familiaridade do cliente com a marca; Habilidade de usar relacionamento com o cliente fixo como canal de vendas. CapEx Compartilhamento de prédios/torres com o STFC; Menores custos de instalação nos sites de propriedade da BrT, com aproveitamento de 1800 sites; Maior poder de negociação com fornecedores; Infra-estrutura de call center; Sistema de billing. OpEx Compartilhamento de billing com o STFC; Redução de custos de marketing em função da penetração da marca; Possibilidade de redução do quadro de pessoal, escritório central e despesas gerais e administrativas. 10

11 Parcerias Vant Aquisição de 19,9% por US$1,6 milhão. Backbone IP estado-da-arte: mais de portas na Região II e 17 pontos de presença nas principais cidades do país. Equipe qualificada com expertise IP. Aumento do portfolio de produtos da Brasil Telecom, especialmente em transmissão de dados. ibest Ser o provedor de acesso número um na região da Brasil Telecom e um dos cinco melhores no país. Fidelização de clientes: informações customizadas e navegação amigável (ex. Icon). Conquistar pequenas e médias empresas: produtos específicos (ex. discador co-branded). Market share atual: 30%. Soluções Corporativas para clientes da Brasil Telecom fora da Região II 11

12 Financeiro Metas Metas Criar valor para o acionista Criar valor para o acionista Retorno de longo prazo sobre o investimento Retorno de longo prazo sobre o investimento Forças Forças Estrutura sólida de capital Estrutura sólida de capital Dívida em moeda estrangeira reduzida e hedgeada Dívida em moeda estrangeira reduzida e hedgeada Dívida com perfil de longo prazo Dívida com perfil de longo prazo Geração de caixa Geração de caixa Capacidade de investimento Capacidade de investimento Estratégias Estratégias Maximizar o fluxo de caixa para financiar as operações, mantendo uma Maximizar o fluxo de caixa para financiar as operações, mantendo uma estrutura de capital ótima estrutura de capital ótima Uso inteligente de ativos físicos e financeiros, maximizando a Uso inteligente de ativos físicos e financeiros, maximizando a lucratividade e criando valor para o acionista lucratividade e criando valor para o acionista Melhorar margens operacionais Melhorar margens operacionais Buscar permanentemente a redução de custos Buscar permanentemente a redução de custos 12

13 Resultados do 4T02 13

14 EBITDA Crescimento de 4,0 p.p. na margem EBITDA de 2002 em relação a EBITDA (R$ milhões) Margem EBITDA 47,2% 47,6% 47,4% 45,0% 49,4% T01 1T02 2T02 3T02 4T02 +20,1% +7,3% 14

15 Planta Linhas em Serviço - LES (Mil) Linhas Instaladas (Mil) Taxa de Utilização 86,3% 84,8% 85,1% 87,5% 89,7% T01 1T02 2T02 3T02 4T02 +5,3% +9,6% 15

16 Receita Bruta Receita de Serviço Local no 4T02 cresceu 4,1% em relação ao 3T02. Receita Fixo-Móvel cresceu 3,1% no 4T02 em relação ao 3T02. 3T02 R$2.541 milhões 4T02 R$2.619 milhões Comunicação de Dados 5,6% Serviços Suplementares e de Valor Adicionado 2,9% Outras 0,5% Comunicação de Dados 5,4% Serviços Suplementares e de Valor Adicionado 3,0% Outras 0,3% Cessão de Meios 2,0% Serviço Local 41,9% Cessão de Meios 2,1% Serviço Local 42,3% Interconexão 7,1% Interconexão 8,5% Chamadas Fixo-Móvel 22,2% Serviço de Longa Distância 14,4% Telefonia Pública 3,4% Chamadas Fixo-Móvel 22,2% Serviço de Longa Distância 13,0% Telefonia Pública 3,3% 16

17 Receita com Comunicação de Dados Receita de Comunicação de Dados (R$ milhões) 5,6% % da Receita Bruta 5,4% 4,6% 4,9% 142,3 142,1 3,6% 103,3 117,2 81,1 4T01 1T02 2T02 3T02 4T02 +75,2% 17

18 Custos & Despesas Operacionais Queda de 3,7 p.p. como percentual da receita bruta no 4T02 em relação ao 4T01. Custos e Despesas Operacionais (R$ milhões) % Receita Bruta 59,8% 61,0% 58,1% 57,7% 56,1% T01 1T02 2T02 3T02 4T02 18

19 Perdas com Contas a Receber Campanha de Natal: recuperação de R$11,5 milhões de perdas e reversão de R$2,8 milhões na provisão para devedores duvidosos. 13,9 5,5 59,6 3,8 62,0 3,6 65,2 66,5 50,3 2,9% 2,9% 2,7% 2,7% 2,4% -2,8 4T01 1T02 2T02 3T02 4T02 Perdas efetivas (R$ Milhões) Variação PDD (R$ Milhões) PCCR/ROB 19

20 Linhas em Serviço/Empregado Produtividade no 4T02 cresceu 6,4% e 55,1% na comparação com 3T02 e 4T01, respectivamente T01 1T02 2T02 3T02 4T02 Empregados Linhas em Serviço (mil) LES/Empregado 20

21 CapEx: Foco em TI e Dados Queda de 47,9% no CapEx em 2002, excluindo a licença do SMP R$3.426 milhões 2002 R$1.978 milhões Tecnologia da Informação 6,3% Outras Aplicações no Ativo Permanente 8,5% Despesa Financeira de Expansão 7,2% Rede de Acesso 31,9% Licença do Serviço Móvel Pessoal 9,8% Despesa Financeira de Expansão 6,5% Rede de Acesso 10,8% Pessoal de Expansão 3,4% Telefones Públicos 1,6% Infra-Estrutura 9,1% Rede de Dados e Rede Inteligente 5,1% Transmissão 13,5% Comutação 13,3% Outras Aplicações no Ativo Permanente 6,8% Tecnologia da Informação 18,5% Pessoal de Expansão 5,0% Telefones Públicos 0,6% Comutação 11,9% Transmissão 6,8% Rede de Dados e Rede Inteligente Infra-Estrutura 15,8% 7,5% 21

22 Endividamento - BTSA 86,6% da dívida total no longo prazo. Custo médio: 78,3% do CDI. Dívida em dólar: 6,8% do total. 34,7% da dívida em dólar protegidos contra variação cambial. Dívida Consolidada set-02 dez-02 Curto Prazo 553,0 683,3 23,6% Longo Prazo 3.881, ,5 13,3% Dívida Total 4.434, ,8 14,6% (-) Caixa 589, ,9 141,5% Dívida Líquida 3.844, ,9-4,8% (-) Mútuo BTP 1.470, ,3 3,7% Dívida Líquida ex Mútuo BTP 2.374, ,6-10,1% Patrimônio Líquido 6.888, ,5 1,1% Dívida Líquida ex Mútuo BTP / PL 34,5% 30,6% -3,8 p.p. 22

23 Endividamento - BTP 85,8% da dívida total no longo prazo. Custo médio: 69,6% do CDI. Dívida em dólar: 5,4% do total. 53,1% da dívida em dólar protegidos contra variação cambial. Dívida Consolidada set-02 dez-02 Curto Prazo 512,4 591,9 15,5% Longo Prazo 3.050, ,3 17,5% Dívida Total 3.562, ,2 17,2% (-) Caixa 793, ,2 101,2% Dívida Líquida 2.769, ,0-6,8% Patrimônio Líquido 6.001, ,5 3,7% Dívida Líquida / PL 46,2% 41,4% -4,7 p.p. 23

24 Esta apresentação contém previsões acerca de eventos futuros que não constituem fatos ocorridos no passado e refletem apenas as expectativas dos administradores da companhia. Termos como "antecipa", "acredita", "estima", "espera", "prevê", "pretende", "planeja", "projeta, "objetiva, entre outros, visam identificar tais previsões, que evidentemente envolvem riscos ou incertezas. Resultados futuros das operações podem diferir das atuais expectativas. Essas previsões refletem a opinião na data em que foram feitas e a companhia não se obriga a atualizá-las à luz de novas informações ou de seus desdobramentos futuros. 24

25 Relações com Investidores Web Site Endereço: SIA Sul, ASP, Lote D, Bloco B, 1º andar Brasília, DF - CEP Tel: (55 61) Fax: (55 61)

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