Gerente de Projetos SAP
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- Stefany Valverde Diegues
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1 Neodi Gomes do Espirito Santo, PMP Rua Grinalda de Noiva, 200 São Paulo - SP CEP: Telefone: (0xx11) neodi@neodi.com Msn: neodigomes@hotmail.com 39 anos de idade Graduado em Administração de Empresas Pós-graduação em Banking e Finance Mestrado em Tecnologia da Informação Fluente em Inglês Bons conhecimentos de Francês e Espanhol Certicado pelo PMP desde Abril de 2006 Gerente de Projetos SAP Profissional com ampla experiência profissional, sfimo 07 anos em tesouraria de banco e finanças e mais de 10 anos em tecnologia da informação, atueo em projetos de BPM e ERP. Neodi possui bons conhecimentos da metodologia de gestão de projetos do PMI assim como metodologia ASAP de implementação SAP, atueo como PMO e Gerente de Projetos em projetos de implementação SAP. Gestor da consultoria da W3 Procwork e responsável, além das atividades de gestão da consultoria, pela transição dos recursos W3 para a Aspen, em processo de unificação das empresas de consultoria do Grupo Procwork, na ocasião de aquisição da mesma pela Sonda. Foi instrutor da disciplina de análise de processos, utilizeo metodologia do Process Renewal Group, em cursos in-company para as empresas: Unibanco, Banco do Brasil, Bradesco, ABN Amro Bank, Infraero, FDG e Pixel Park Consulting. Também foi Assistente do Professor da disciplina de Process Engineering na Queensle University of Technology, Austrália e professor da disciplina de Análise de Processos no curso de MBA da FASP Faculdades Associadas de São Paulo. No aspecto comportamental, tem facilidade de relacionamento com seus colegas de profissão e sabe lidar muito bem com situações de pressão.
2 FORMAÇÃO ACADÊMICA 2001 Mestrado em Tecnolgia da Informação Queensle University of Technology Brisbane-QLD, Australia Pós-graduação em Banking e Finance Griffith University Brisbane-QLD, Australia 1995 Graduação em Administração de Empresas Faculdades São Luís São Paulo-SP, Brasil 1993 Graduação em Letras (trancado 03 semestres) Universidade de São Paulo São Paulo-SP, Brasil CURSOS EXTRACURRICULARES 2011 Escola de Líderes CPM Braxis Capgemini São Paulo-SP, Brasil Treinamento em técnicas sofisticadas de gestão para G300 da empresa 2003 WebSphere Top Gun Training IBM Brazil São Paulo-SP, Brasil Treinamento em vfimas 2001 Web Design Institution College of Arts Training Centre Brisbane, QLD, Australia Web design CONHECIMENTOS TECNICOS Software: - Microsoft Office: Avançado - Microsoft Project: Avançado - Solution Manager: Avançado Certificações - PMP Project Management Institute - Metodologia de Gestão de Processos - Modelagem de processos em ARIS Toolset Idiomas - TOEFL - Test of English as a Foreign Language (609 de 660)
3 PRINCIPAIS PROJETOS SAP Dentre as principais características que um Gerente de Projetos deve possuir, uma das que mais se destaca é a experiência em aconselhar Clientees, principalmente em projetos de larga escala e complexidade, sobre a magnitude do impacto em mudança de processos e o desenvolvimento e manutenção de sólidas relações profissionais com gestores de alto escalão e o C-Level da empresa. Nesse aspecto, Neodi é bem sucedido em apoio o crescimento de negócios junto à base instalada de Clientees da consultoria e assegurar, também, altos níveis de satisfação durante o processo de entrega do projeto. Resultado de um trabalho associado à uma abordagem focada no engajamento de gestores e stakeholders no sentido de priorização de tarefas e agfimamento de atividades para que o planejamento possa de dar de forma efetiva e garantir que a execução do projeto seja feito dentro de timelines agressivas, com o maior retorno possível para o Clientee. Cliente: Itambé Início: 02/ Fim: 06/2011 Descrição do projeto: Implementação de SAP ECC 6.0, BI 7.0, Netweaver CE 7.1, PI 7.0 e ewms Gestão de tempo, escopo, recursos humanos e custos de um projeto de larga escala e complexidade. Mais de 50 consultores foram envolvidos no pico do projeto. Implementação SAP com foco em funcionalidades standard e interfaces com 12 sistemas legados diferentes. Atividades de gestão envolveram relacionamento com PwC para Quality Assurance e gestão conjunta de metodologia para execução do projeto, procedimentos de controle e tomada de decisão. Cliente: CTEEP Início: 12/ Fim: 12/2009 Descrição do projeto: Implementação de IFRS usando SAP BI 7.0 e ECC 6.0 Assumi projeto trouble na fase de realização. Replanejamento de todo projeto e dos problemas diagnosticados em plano de ação para entregas do projeto no prazo planejado e respeitando o escopo original. Cliente: CPM Braxis Início: 04/ Fim: 11/2009 Descrição do projeto: Implementação de melhorias e requisitos legais
4 Projeto interno de implementação de requisitos legais e melhorias com o intuito de aumentar a usabilidade do SAP ECC 6.0, SAP BI 7.0, NF-E e SPED Fiscal. Atividades de gestão envolveram recursos humanos, tempo, custos e escopo. A aderência aos requisites legais foram geridas de forma a evitar ao máximo o impacto nas operações do dia-a-dia da empresa.. Cliente: Veracel Celulose Início: 01/ Fim: 03/2009 Descrição do projeto: Implementação de melhorias SAP ECC 6.0 e BI 7.0 Projeto foi cancelado no início da fase de realização devido ao cancelamento de programa de investimentos da empresa, que já estava contemplado dentro do plano de duplicação da fábrica. O escopo avançou até a finalização do BBP e contemplava implementação de melhorias para controle financeiro de projeto de duplicação da linha de produção da fábrica de celulose da Veracel e relatórios gerenciais para divulgação informações para BNDES, Balanço Social, controles internos, post-audit, etc. O BI 7.0 foi instalado durante a migração técnica finalizada em outubro/2008 mas a implementação funcional estava prevista nesse projeto. Cliente: Brenco Energia Renovável SA Início: 05/ Fim: 12/2008 Descrição do projeto: Implementação de SAP ECC 6.0 baseada em template Implementação da 1ª onda do SAP a partir de template para Agribusiness. O template estava incompleto e foi necessário ajustá-lo no ARIS, SolMan e Customizing em tempo de projeto e implementá-lo. Módulos implementados na primeira onda: MM, PM-Frotas, IM, PS, FI, CO. Gestão de escopo, recursos e tempo usando metodologia XMethod dda CPM Braxis. Equipe formada por 12 recursos, sendo mais 07 somados em função de Change Request de Treinamento. Cliente: Veracel Celulose Início: 03/ Fim: 04/2008 Descrição do projeto: SAP ECC 6.0 Upgrade Assessment Planejamento de upgrade técnico e dimensionamento de melhorias para fase posterior de Go Live. O Relatório final virou anexo de RFP para contratação de projeto, vencido pela própria CPM Braxis.
5 Cliente: Hipermarcas Início: 11/ Fim: 03/2008 Descrição do projeto: ECC 6.0 e BI 7.0 implementation Asumi projeto trouble na fase de realização até entrega final. Principais desafios foram de recuperar a moral e motivação do time, coordenação de testes integrados em momento onde ainda existiam sobreposições de atividades de construção e testes unitários, assim como concorrência de recursos de treinamento. O projeto teve um pico de mais de 70 consultores e cerca de 120 usuários-chave. Consultoria parceira: Mild Track Cliente: Prensas Schuler Início: 06/ Fim: 11/2007 Descrição do projeto: ECC 5.0 Implementação de Baseline Gestão de escopo, recursos e tempo usando metodologia ASAP Focus. Realização de análise de delta requirements e refinamento de escopo usando baseline v5.0, com interface com sistemas legados. Equipe de cerca de 15 consultores. Consultoria parceira: Balance Consulting Cliente: Vivo Telecomunicações Início: 06/ Fim: 09/2006 Descrição do projeto: SAP R/3 4.6c Support Services e System Enhancements Função: PMO Support Dimensionamento, agendamento e documentação, junto com equipe funcional, de solicitações de melhorias no R/3. Precificação e elaboração de proposta padrão para as melhorias solicitadas. Gerenciamento do tempo e monitoramento de acordos de nível de serviço para suporte SAP de 3º nível, criação e entrega de Status Reports para executivos da consultoria e representantes do cliente, auxílio em agendamento de equipe de trabalho. Consultoria parceira: Balance Consulting Cliente: Diageo Bebidas Início: 02/ Fim: 05/2006 Descrição do projeto: SAP R/3 4.7 Rollout Implementation Função: Coordenador de Treinamento ao Usuário-Final Produção de material de treinamento baseado em template global. Coordenação de atividades entre as equipes de México e Brasil para revisão de processos contemplados pelo SAP R/3 e preparação de material de treinamento com localização Brasil e México.
6 Consultoria parceira: Balance Consulting Cliente: Claro Telecomunicações Início: 01/ Fim: 01/2006 Descrição do projeto: Implementação de SAP R/3 4.6c (unificação de 07 companies) Coordenação da modelagem de processos (As-Is) e redesenho (To-Be) utilizando Aris Toolset 6.2, cujo trabalho envolveu administração da base de dados de processos e coordenação de 12 consultores de processos e diversos usuários-chave. Gestão de projeto em equipe superior a 50 consultores cujas atividades principais englobavam: desenvolvimento de requerimentos de controle, análise de custos, informações e dados para assegurar inclusão de todas as fases e atividades declaradas em escopo, revisão de apontamentos de horas contra orçamento e realização de ajustes e resolução de discrepâncias, manutenção do Plano do Projeto, Status Reports. Consultoria parceira: Queensland University of Technology Cliente: CSA Corporate Services Agency, Queensle Government Início: 02/ Fim: 06/2001 Descrição do projeto: Análise de Upgrade do SAP R/3 3.0h para 4.6b Função: FI Consultant Projeto de BPM para gestão de ativos fixos objetivando apoio à tomada de decisão do Governo Estadual de Queensland, Austrália, em realizar upgrade do sistema SAP da versão 3.0h para 4.6b. O projeto englobou otimização do uso do sistema através de redesenho de processos e análise de gaps em relação ao sistema desenvolvido internamente: AMIS (Asset Management Information System). EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL (outros projetos não-sap) Empresa: Grupo Procwork - W3 Início: 10/ Fim: 06/2007 Contratação de recursos SAP Planejamento de alocações (scheduling) Capacitação e treinamento Planejamento de carreira Matriz salarial Acompanhamento de projetos (custo vs. Deliveries Função: Gerente de Consultoria gestão de cerca de 300 recursos (staff)
7 Company: Expertise Tecnologia e Processos Início: 06/ Fim: 01/2005» Banco Real ABN Amro: Gerente de Projetos em projeto de BPM orientado ao conceito de Shared-Services para redesenho de processos.» Banco Santander Banespa: Gerente de Projetos em projeto de BPM voltado para o mapeamento de custos na área administrativa do banco.» Unibanco: Instrutor de BPM aplicando metodologia do Process Renewal Group (PRG) customizada para as necessidades do DDS do banco. Coaching de gestores de projetos liderados pela equipe interna do banco usando a metodologia ensinada em treinamento.» Banco do Brasil: Instrutor de BPM aplicando metodologia do Process Renewal Group (PRG).» Infraero: Instrutor de BPM aplicando metodologia do Process Renewal Group (PRG).» FDG: Instrutor de BPM aplicando metodologia do Process Renewal Group (PRG)» Banco Real ABN Amro: Instrutor de BPM aplicando metodologia do Process Renewal Group (PRG).» Bradesco: Instrutor de BPM aplicando metodologia do Process Renewal Group (PRG)» Pixel Park Consultoria: Instrutor de BPM aplicando metodologia do Process Renewal Group (PRG).» Bradesco: Consultor líder em projeto BPM voltado para retenção do conhecimento de sistemas no DDS.» BCP Telecom (atual Claro): Consultor de Processos em projeto focado na otimização de processos de billing. Mentoring de projetos BPM, Gestão de Projetos BPM e atuação como instrutor em uso de ferramentas e metodologia. Company: FASP - Faculdades Associadas de São Paulo Início: 10/ Fim: 11/2004 Docência em BPM para curso de MBA Função: Professor - MBA Professor da disciplina de Análise de Processos de Negócio no curso de MBA da FASP Company: Feedback Promoções e Consultoria Início: 11/ Fim: 03/2004 Implementação de sistema de gestão para automatização e otimização de processos em estabelecimento de jogos e entretenimento. O grande desafio foi desenvolver um sistema anti-fraude para coleta de apostas e pagamento de prêmios. Durante o trabalho participou da International Gamming Trade Fair em Las Vegas para encontrar state-of-art and cutting-edge technologies aplicáveis ao contexto. Função: Gerente de TI
8 Gestão de TI de empresa de médio porte Company: Boucinhas & Campos Consultores Country: Brazil Início: 09/ Fim: 02/2002» Ministério da Saúde: projeto com objetivo de criação de Centros Administrativos de Referência em hospitais gerais da rede pública. Trabalho realizado em Alagoas, Bahia e Sergipe.» Ministério da Cultura: projeto com objetivo de otimizar processos administrativos de concessão de fundos e monitoramento da execução e prestação de contas de projetos culturais contemplados pelas Leis de incentivos fiscais para a cultura. Função: Consultor de Processos Otimização de processos e controles Company: Quensle University of Technology, Australia Início: 02/ Fim: 06/2001 Atuação como assistente do professor para a disciplina de Process Engineering em classes de graduação sob a forma de tutorial de classes usando as ferramentas de modelagem ARIS 5.0 e IBM MQ Series Buildtime. Função: Assistente de Pesquisa "Tutor" em disciplina de Engenharia de Processos Company: Gran Sapore Restaurantes Coletivos Início: 01/ Fim: 06/1999 Preparação de Road Show para prospecção de parceiros de negócio e novas oportunidades e tendências no mercado de gestão de restaurantes industriais. Representação e presença nas seguintes feiras internacionais e visitas de negócio.» National Restaurant Association Exhibition. Chicago, IL, US.» AVEX99 Vending Exhibition. Birmingham, UK.» NY Restaurant and Food Show. New York City, US.» U-Select Vending Services. Des Moines, OH, US.» Crane International Vending Services. Saint Louis, MO, US» Motorola Food Service Operations. Fort Lauderdale, FL, US.» Motorola Food Service Operations. Phoenix, AZ, US.» Prudential Securities. New York City, NY, US.» Aramark Food Services. New York City, NY, US. Função: Analista de Mercado Ponto focal com empresas estrangeiras e novas oportunidades de parceria.
9 Company: Banco América do Sul Início: 06/ Fim: 11/1998 Cresceu profissionalmente dentro do banco, ocupando três cargos distintos no período: Como Analista de Riscos trabalhei com gestão de ativos e passivos financeiros, análise de gaps e portfolio. Como Analista de Mercado realizava pesquisas econômicas e de Mercado. Como Escriturário atuava em backoffice de fundos de investimento. Função: Analista de Riscos Financeiros Backoffice de Tesouraria de banco e Fundos de Investimento e análise financeira e econômica.
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