Coaching - seu diferencial competitivo
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- Maria de Fátima Ágatha de Oliveira Mota
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1 Coaching - seu diferencial competitivo A habilidade de aprender mais rápido que seus concorrentes pode ser a única vantagem competitiva sustentável. Arie De Geus
2 Estratégias de Desenvolvimento O que as pessoas tendem a fazer ao planejar seu desenvolvimento? O que as pessoas devem fazer para acelerar seu desenvolvimento: Treinamento/Seminários (70%) Treinamento/ Seminários (10%) Livros e Fitas (20%) Livros e Fitas (20%) No trabalho (10%) No trabalho (70%)
3 Abordagem convencional do Coaching e Desenvolvimento: Ferramentas em primeiro plano Eventos e Ferramentas Aprendizado
4 Abordagem PDI - Franquality Aprendizagem em primeiro plano Eventos e Ferramentas Aprendizado
5 Coaching é fator catalisador para desenvolvimento Poxa! Eu preciso mesmo mudar... Transformação acontece de dentro para fora. Quanto mais espontânea e autônoma, mais efetiva!
6 O Pipeline de desenvolvimento Insight Motivação Capacitação Prática Comprometimento Insight: o que é preciso desenvolver Motivação: querer investir tempo e energia para se desenvolver Capacitação: adquirir habilidades e conhecimentos de que necessita Prática: criar oportunidades para praticar, experimentar as novas habilidades no trabalho Comprometimento: internalizar suas novas competências para melhorar performance e resultados
7 O que é Coaching? Coaching é o processo contínuo de equipar as pessoas para promoverem o próprio desenvolvimento: Compartilhando informações relevantes Fornecendo ferramentas de diagnóstico e acompanhamento Descobrindo alternativas não-convencionais para promover aprendizagem Criando o ambiente favorável ao desenvolvimento autônomo e à melhoria de performance
8 Coaching não é: Terapia Feedback, apenas Transferência de soluções prontas
9 Benefícios do Coaching Você trabalha com base em situações do mundo real, do seu ambiente; as soluções encontradas (insights) podem ser utilizadas imediatamente Você acelera seu próprio desenvolvimento: identifica e faz foco nas reais prioridades Você cria um ponto de apoio, mas mantém sua autonomia Você eleva sua auto-estima e auto-confiança Você e seus colaboradores descobrem novas formas de desenvolver competências fora da sala de aula Você atrai e retém pessoas de talento Efeito cascata: todos os colaboradores e equipes tendem a atingir níveis mais altos de desempenho
10 Processo que faz a diferença O Coaching produz aproximadamente 3 vezes mais mudanças do que qualquer outra técnica gerencial de desenvolvimento. (Burke e Day ) Observa-se uma melhora nas competências e, mais importante, na performance como um todo. 7 Avaliação média dos Gestores Antes do Coaching Depois do Coaching 1 ano depois
11 Coaching Externo na prática: Diagnóstico de Necessidades Assessment, Profilor e outros instrumentos Alinhamento de Expectativas Contrato - metas de desenvolvimento Reuniões periódicas Face-to-face e/ou por telefone Pré-trabalhos e lições de casa Avaliação contínua dos progressos
12 Formação de Coaches Estratégias de Aprendizagem Aprender a aprender Feedback pontual Auto-desenvolvimento Coaching Ambientes propícios à aprendizagem Aprendizado
13 Formação de Coaches Workshops Executivos Média Gerência Development FIRST Coaching Skills Coaching Foundations Coaching Strategies Executive Coach Lab Supervisão Técnicos
14 Development FIRST: Estratégia de Auto-desenvolvimento F ocus on priorities I mplement something everyday R eflect on what you ve learned S eek feedback and support T ransfer learning to the next level
15 Formação de Coaches Ferramentas de Suporte Feedback 360 PROFILOR Electronic Development Tools E-advisor PDI advice Livros em inglês Successful Manager s Handbook Development FIRST Executive Handbook Livro em português O Líder Coach - lançamento no Brasil em Junho 2006
16 O Líder Coach Estratégias do Coaching Efetivo Forjar a Parceria Inspirar comprometimento Desenvolver competências Incentivar a persistência Construir um ambiente de aprendizagem
17 Temos muitos motivos para celebrar! Obrigada! Luciana Pimenta
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