O DESAFIO DOS ADMINISTRADORES NO UNIVERSO DAS PEQUENAS EMPRESAS BRASILEIRAS

Transcrição

1 O DESAFIO DOS ADMINISTRADORES NO UNIVERSO DAS PEQUENAS EMPRESAS BRASILEIRAS Allan Marcelo de Campos Costa Diretor Superintendente SEBRAE/PR

2 Percepção sobre as Mudanças em Curso mudanças no ambiente de negócios O que importa é: Como a SUA ORGANIZAÇÃO está se transformando? Como o MODELO MENTAL das pessoas está evoluindo? Quais são as REFERÊNCIAS?

3 Reflexões 1. Organizações Ambidestras 2. Fontes de vantagem competitiva 3. Cultura organizacional 4. Processo decisório 5. Pensamento lateral, criatividade, cocriação 6. Valores 7. O que faz a diferença?

4 Organizações Ambidestras Alto grau de eficiência operacional Alto grau de inovação Como chegar lá? Diversidade Mudança do modelo mental Pensamento criativo Desenvolvimento da cultura

5 Extreme Toyota Um estado de desequilíbrio no qual coexistem contradições radicais, tirando a Toyota de sua zona de conforto e criando tensão e instabilidade saudáveis dentro da organização

6 Contradições Toyota Frugalidade versus grandes investimentos Eficiência operacional versus redundância Estabilidade versus modelo mental paranóico Hierarquia burocrática versus liberdade para discordar Melhoria contínua versus grandes saltos Baixa remuneração dos executivos versus atualização contínua

7 Um tomate verde Sempre Always Crescendo growing Always Sempre incomplete Incompleto

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9 Fontes de Vantagem Competitiva É a execução que gera a vantagem competitiva no curto e médio prazo, não a estratégia Eu poderia deixar o planejamento estratégico A em diferença um avião competitiva que não faria não a menor está em diferença. decidir o que Ninguém fazer, mas poderia em decidir executá-lo. como Nosso fazer. successo Execução não tem nada torna-se a ver com determinante planejamento. Tem a ver com execução Larry Bossid, CEO Allied Signal Dick Kovacevich, CEO Norwest

10 Execution... Não há mais limites para a especialização e distribuição da cadeia de fornecimento

11 Fontes de Vantagem Competitiva Execução começa pela CULTURA Diálogo Você não robusto pode ter começa uma cultura quando de as execução pessoas sem entram um diálogo nele de robusto mente aberta. que Você traga não a realidade pode à definir superfície metas através realísticas de abertura, antes de honestidade debater as e premissas e informalidade. pressupostos atrás delas Larry Lou Bossidy, Gerstner, CEO CEO Honeywell IBM

12 Única fonte de VANTAGEM COMPETITIVA sustentável A cultura no longo prazo come estratégia no café da manhã.

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14 O que essas empresas têm em comum?

15 Organizações dinamicamente conservadoras tornam-se reféns do próprio sucesso

16 Processo Decisório Discernimento: a essência da verdadeira liderança Tomar decisões é trabalho essencial do líder Quando há bom discernimento, pouca coisa mais interessa Na falta do bom discernimento, nada mais interessa

17 Processo Decisório O sucesso a longo prazo é a única marca do bom discernimento ü Bons líderes separam o importante do trivial ü O seu enfoque recai sobre o acerto das decisões mais importantes. As decisões que realmente importam são muito poucas. O difícil é saber quais são elas.

18 Modelos Mentais A realidade que vemos é a que nós mesmos construímos e escolhemos ver. Baseado em conceitos do Dr. Andrew Newberg, da Universidade da Pensilvânia

19 Nossa mente nos prega peças

20 A verdadeira descoberta não é encontrar novas terras mas olhar com novos olhos Marcel Proust

21 Vuja De Fonte: Tom Kelly, The Ten Faces Of InnovaGon

22 A concorrência pode vir de onde menos se espera

23 A nuvem de idéias é a próxima onda criativa

24 Valores... Só existem dois tipos de empresas: as éticas e as mortas

25 Um simples modelo referencial VISIBILIDADE GENERALIDADE LEGADO Tudo bem se minhas ações forem publicadas na primeira página da Gazeta do Povo? Tudo bem se todo mundo fizer o que eu estou fazendo? Tudo bem se eu for lembrado pelo que eu estou fazendo?

26 Coerência O que você FAZ é o que importa

27 O Que faz a Diferença? Não existe fórmula mágica.

28 O segredo está, SEMPRE, nas pessoas.

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30 O DESAFIO DOS ADMINISTRADORES NO UNIVERSO DAS PEQUENAS EMPRESAS BRASILEIRAS Allan Marcelo de Campos Costa Diretor Superintendente SEBRAE/PR