GESTÃO ESTRATÉGICA. Metodologia. Materiais. EM: Menu: Graduação Fisma

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1 GESTÃO ESTRATÉGICA Profª Ms. Greice de Bem Noro Metodologia Conteúdo: Exposição (o que dizer?) + Linguagem: Alinhada: para quem dizer? + Método: Mais em menos tempo = Ambiente construtivo de aprendizagem Materiais EM: Menu: Graduação Fisma ensino Aulas, Textos, Artigos Avaliações Recados 1

2 Avaliações 1ª Nota: Trabalhos em sala de aula 4,0 Prova 6,0 2ª Nota Apresentação de trabalho 3,0 (artigos HSM Management) Desenvolvimento de Case 6,0 Obs: Prova em grupo - tomada de decisão empresarial Trabalhos - Artigos complementares Case - Modelo/estrutura será disponibilizado no site Começando o Diálogo DW BI 4 anos 1 ano 2 anos 3 anos 5 anos 21/5/2005 Apresentação Institucional 2

3 O atual cenário: um mar de turbulências CAMPO SOCIAL CAMPO ORGANIZACIONAL CAMPO POLÍTICO CAMPO ECONÔMICO MUDANÇAS DO CAMPO TECNOLÓGICO CAMPO GERENCIAL CAMPO DO CONHECIMENTO CAMPO DA ECOLOGIA CAMPO ORGANIZACIONAL VALORIZAÇÃO DO SER HUMANO Contexto e Cenário As Grandes Mudanças e a Repercussão nas Organizações O Atual Momento das Organizações Achatamento das Estruturas Organizacionais Profissionais Trabalhando em TIMES Intuição e Criatividade Interface entre as Áreas Foco no Cliente, no Cidadão / Contribuinte Liderança Educadora 3

4 Característica da Organização da Quinta Onda - Século XXI Ser a Organização que supera a expectativa do Cliente, mantém satisfeitos os Talentos Humanos e assegura Resultados Estrutura de Valor da Organização Valor da Organização da Missão Intelectual Humano Estrutural Organizacional de Mercado Inovador de Processos Administrando Mudanças Visão Conhecimento Motivação Recursos Visão Conhecimento Motivação Recursos Motivação Recursos Visão Conhecimento Recursos Mudança Confusão Ansiedade Mudança Lenta Visão Conhecimento Motivação Frustração Visão Conhecimento Motivação Recursos Indecisão 4

5 Como pensar? O que fazer? Basicamente até o final da primeira metade do século 20: ORGANIZAÇÃO AMBIENTE EXTERNO A partir do início da segunda metade do século 20: ORGANIZAÇÃO AMBIENTE EXTERNO O ambiente de um sistema, representado por uma organização, pode ser visualizado como: MERCADO DE MÃO-DE-OBRA GOVERNO FORNECEDORES SISTEMA FINANCEIRO SINDICATOS ORGANIZAÇÃO ADAPTAÇÃO CONCORRÊNCIA COMUNIDADE TECNOLOGIA CONSUMIDORES 5

6 2 CONCEITOS PLANEJAR IMPROVISAR Elaborar um esquema para agir. Criatividade É agir ao acaso. Inovação Intuição PLANEJAMENTO Significa a Formulação sistemática de objetivos, ações alternativas e a escolha da melhor ação. Características: Diz respeito à implicações futuras de decisões presentes. É um processo de decisões inter-relacionadas e interdependentes que visam a alcançar objetivos previamente estabelecidos. O processo de planejamento é mais importante que seu produto final. Diz respeito à mudança. Procura estabelecer um Fit entre a empresa e seu meio ambiente. ESTRATÉGIA É um conjunto de decisões que são formuladas com o objetivo de orientar o posicionamento da empresa no seu ambiente. É um caminho ou ação estabelecida de forma a fazer com que a organização possa alcançar os seus desafios e objetivos. É o conjunto de objetivos, finalidades, metas, diretrizes fundamentais e os planos para atingir esses objetivos, postulados de forma a definir em que atividades a empresa se encontra, que tipo de empresa ela é ou deseja ser. (ANDREWS, 1971). Expressa como uma empresa utiliza seus pontos fortes e fracos existentes e potenciais, para alcançar seus objetivos, levando em consideração as mudanças do meio ambiente. 6

7 Destas definições pode-se concluir: É um conjunto de decisões que orientam o posicionamento da empresa no seu ambiente. As estratégias permitem reconhecer de que maneira o potencial da empresa está sendo (ou será) utilizado para alcançar seus objetivos. Estratégias fornecem a direção que a empresa deve seguir. Elas devem ser complementadas. A estratégia gera um potencial de sucesso através do uso de vantagens competitivas. Estratégia Competitividade Capacidade Gerencial COMPETITIVIDADE: É a capacidade de uma empresa para vender o seu produto em um mercado competitivo. 7