MBA em Gestão Empreendedora Curso de Especialização Lato Sensu
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- Maria do Mar Vilanova de Vieira
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2 MBA em Gestão Empreendedora Curso de Especialização Lato Sensu Introdução à Educação a Distância (EAD); Inovação e Empreendedorismo; Políticas Públicas em Educação; Gestão de Processos; Gestão Estratégica; Gestão da Qualidade; Liderança e Comportamento Empreendedor; Gestão Financeira; Ambiente Regulatório na Educação; Ambiente Regulatório na Educação; Gestão de Pessoas; Marketing e Comunicação Negociação e Mediação de Conflitos; Plano de Empreendimento.
3 Introdução à Educação a Distância (EAD) Inovação e Empreendedorismo: Políticas Públicas em Educação Gestão de Processos: Gestão Estratégica: Conceituação de educação a distância. Os diferentes modelos de educação a distância. Requisitos para o professor e para o aluno. Limites da educação a distância. O papel do tutor. O material escrito. As tarefas e avaliações. O uso da internet como ferramenta facilitadora da aprendizagem. Os recursos tecnológicos à disposição do aluno do Programa de Pósgraduação em Empreendedorismo. Inovação tecnológica: abordagem conceitual. Inovando em produto/serviço e processo. O valor da inovação para a gestão. Atitude e comportamento empreendedor. Empreendedorismo no Brasil. O empreendedorismo corporativo. A crise dos paradigmas: o rompimento com as delimitações reducionistas dos campos disciplinares. Sistematização das determinações legais referentes ao ensino brasileiro. PDE: visão do MEC e posicionamentos críticos. Educação básica no Brasil: quantidade x qualidade; conceitos de qualidade, formação e avaliação. A pesquisa e a prática docente: subsídios para uma prática pedagógica inovadora. O Projeto pedagógico como domínio da educação. A importância da Gestão de Processos como ferramenta de inovação. A Visão por Processos e os Recursos Humanos escassos. Matriz de Competência por Processos. Mapeamento de Modelagem de Processos AS IS x TO BE. O Analista de Processos e suas atribuições empreendedoras. Metodologia IDEF. BPM Business ProcessManagement. Gestão departamentalizadaversus Gestão por Processos. O escritório de processos. Evolução do pensamento estratégico. Metáforas, Analogias e Modelos em Estratégia. O surgimento da empresa moderna. Administração estratégica. Ambiente externo e interno. Teorias sobre estratégia e as Escolas de Pensamento Estratégico. Recursos e competências. Fronteiras verticais e horizontais das organizações. Formulação de estratégias. Dinâmica Estratégica. Gerenciamento da estratégia e efeitos das estruturas de governança. Relacionamentos Organizacionais e a Estratégia. Implementação de estratégias. Desdobramento de estratégias. Do plano estratégico ao plano operacional.
4 Gestão da Qualidade: Apresentar os principais conceitos e ferramentas da qualidade. Apresentar os principais da qualidade pensadores e suas premissas. Discutir e exemplificar a diferença entre qualidade em serviços e qualidade em manufatura. Demonstrar a importância da Excelência Organizacional na Cadeia de Valor das Organizações. A qualidade como diferencial competitivo: a questão da Eficiência, da Eficácia e da Efetividade. Programas e critérios da Qualidade. Certificações e os Prêmios da Qualidade. Liderança e Comportamento Empreendedor Apresentar os tipos de organizações, especialmente as classificações brasileiras, e principalmente atividades organizacionais dos gerentes/líderes de nível tático e operacional. Abordar os significados da liderança, sua competência gerencial e empreendedora na operacionalização das rotinas organizacionais. Capacitar líderes/gerentes em cargos de nível tático e operacional nas atividades inerentes às suas atividades, tais como, planejamento das tarefas pelos quais é responsável operacionalização e avaliação de desempenho da equipe. Gestão Financeira Apresentação das ferramentas e etapas para a construção do plano financeiro de um empreendimento. Instrumentos de matemática financeira (juros simples, juros compostos, taxas de desconto, juros proporcionais e equivalentes); Séries de pagamentos e sistemas de amortização; Instrumentos de análise de Investimentos (Valor Presente Líquido, Taxa Interna de Retorno e Playback); Custos, Despesas e break-even-point, Fluxo de Caixa e Estrutura do Plano Financeiro. Modelos de Gestão Educacional: Gestão Educacional e sua evolução. Modelos de Gestão Escolar e suas representações. Gestão Escolar como reprodução e como prática de inovação e autonomia. Participação e descentralização na gestão democratizante. Gestão compartilhada da escola e dos projetos. Referências de Gestão na Educação Básica e os indicadores de gestão dos sistemas e das unidades escolares.
5 Ambiente Regulatório na Educação Gestão de Pessoas Marketing e Comunicação Negociação e Mediação de Conflitos Plano de Empreendimento Caracterização do conceito de Gestão e sua evolução. Investigação sobre os modelos de Gestão Escolar e suas representações. Descrição dos modelos juridicamente consagrados, dos modelos de orientação para a ação (modelos de reprodução e de produção) e dos modelos praticados. Diferenciação entre gestão como reprodução e gestão como prática de inovação e autonomia. Discussão de bases para a autonomia, participação e descentralização na gestão democrática. Análise da gestão compartilhada da escola e de projetos, com seus desafios e vantagens. Evolução Histórica dos modelos de Gestão de Recursos Humanos. Planejamento de RH. Principais Fundamentos dos Subsistemas de Recursos Humanos. Gestão de Pessoas: mitos e contradições sobre o conceito de motivação. Processo de entrada, manutenção e valorização de Recursos Humanos. Desenvolvimento Gerencial. Fundamentos de Marketing. Estratégia de marketing; elementos do plano de marketing, decisões integradas de marketing. Abordagens estratégicas; tipos de competição; avaliação da concorrência. Comportamento do consumidor: pesquisa de mercado; tendências e novos segmentos de mercado. Lançamento e gestão de produtos: ciclo de vida dos produtos; portfólio de produtos inovadores. Estratégia de distribuição. Estratégias de preços. Comunicação de marketing e gestão de marcas. A negociação como meio de resolução de conflitos. Estilos e estratégias de administração de conflitos. As abordagens de negociação integrativa e distributiva. Definição de objetivos negociais, zona de acordo possível e ancoragem. O processo de negociação e suas etapas. Características dos bons negociadores. Aplicação dos métodos e ferramentas aprendidos em um projeto de empreendimento.
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