Profa. Dra. Ana Cristina Limongi-França Universidade de São Paulo FEA- NEP_GQVT - FIA

Transcrição

1 Profa. Dra. Ana Cristina Limongi-França Universidade de São Paulo FEA- NEP_GQVT - FIA

2 administrando o nosso bem-estar na vida e no trabalho? Estamos buscando gestão ou dependência? Fonte: Rev.Exame: Ed.Abril:out.1998

3 Cenário Administrativo do 3º. Milênio Pressão Tecnológica Hábitos Alterados Valores e Gestão

4 EVOLUÇÃO DA GESTÃO EMPRESARIAL rapidez comunicação pessoas speedware speakware humanware informações conhecimento microware software mecanização hardware

5 QUALIDADE DE VIDA & DILEMAS DA PESSOALIDADE NAS ORGANIZAÇÕES Alinhamento das necessidades pessoais e coletivas; Natureza dos direitos e deveres; Identidade e individuação organizacional; Proteção da sua personalidade e da sua privacidade; Perenidade da experiência e fragilidade dos vínculos; Expectativas do Contrato Psicológico de Trabalho.

6 Os 7 Pilares de Recursos Humanos: 1. Recrutamento e Seleção (Interno, externo, misto, terceirizado, eventual). 2. Treinamento e desenvolvimento (Integração,, capacitação, desenvolvimento e aperfeiçoamento oamento). 3. Avaliação de Desempenho (Auto-avalia avaliação, avaliação aos pares, pela chefia, pelos clientes (internos e externos), 360º. 4. Remuneração e cargos (Integrados a políticas públicasp blicas). 5. Comunicação Interna (Endomarketing). 6. Benefícios, Saúde de,, Segurança a e Qualidade de Vida no Trabalho (Integridade). 7. Sistemas de Informação (Tecnologia de Informação e Rede de Relacionamento).

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8 Fonte:

9 Pilar 7. Qualidade de vida no trabalho (integrados à saúde e segurança ocupacional e corporativa) Gestão da Qualidade de Vida no Trabalho é o conjunto personalizado e único - das escolhas de bem-estar, estar, em busca do equilíbrio entre hábitos h saudáveis e condições de vida no trabalho. GQVT envolve: - expectativas, - cultura do trabalho, - critérios rios ergonômicos, - critérios rios de medicina preventiva, - promoção da saúde, - cidadania.

10 QUESTÕES CHAVES NA ADMINISTRAÇÃO Quais serão os níveis de decisão? Diagnóstico de valores de gestão? Quais as perspectivas temporais: Ciclo de vida das ações, Programas, Modelos, Estratégias.

11 Níveis de Atuação da Área de Recursos Humanos (Gestão de Pessoas) Estratégico Tático Operacional

12 ÂNCORAS GQVT Promoção da Saúde Integral Incentivos e Benefícios Integrados Qualidade & Excelência Tempo Livre, Lazer, Educação Responsabilidade Social e Meio Ambiente Desafio para enfrentar riscos Autogestão da carreira e gestão do conhecimento

13 QUESTÕES CHAVES NA ADMINISTRAÇÃO Pressões: concorrentes, políticas públicas nacionais e internacionais de trabalho e saúde, próprios empregados, conselhos administrativos, custos, sustentabilidade.

14 O eterno novo-velho tempo Leve ou Denso Vazio ou Intenso Esquecido ou Nostálgico Real ou virtual

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16 INTERNACIONALIZAÇÃO DE DADOS: CONHECIMENTOS, NEGÓCIOS E VALORES

17 Bem-estar: responsabilidade de quem? Políticas e incentivos fiscais; Organizações Não Governamentais - ONGs Ações organizacionais de dentro para fora: Balanço Social; Escolas e educação comunitária; Missionários.

18 Novas exigências do trabalho Exigências Velocidade Tecnologia Competitividade Estilo de Vida Autogestão da carreira Trabalho sadio Integra socialmente Gera credibilidade de caráter Capacita e realiza Efetiva a sobrevivência própria, pria, familiar e da comunidade Tem Expectativas conhecidas e priorizadas

19 Onde está o gestor do 3o. Milênio? Trabalhando entre 10 a 15 horas diárias Ciganos do ar, viajando sempre. Cursando e tendo cursado MBA. Querendo crescer mais. Tendo cidadania como valor e nem sempre como pratica. Sem tempo para cuidar de si e da família. Tendo que fazer supermercado... Repensando a vida.

20 A ebulição dos mundo do trabalho Ceo s: U$ 249 milhões/ano Richard D. Fairbank, em 2005 pagos pela Capital One Financial (EEUU); Bikeboys: hoje, são quase no Sindicato dos Mensageiros e Motociclistas de São Paulo; Second Life: Ogilvy empresa de de inovação digital, Eletric Sheep Company: contratou 27 empregados. Fonte: Rev. Fortune; Varig: 41 pilotos brasileiros foram contratados por empresa Chinesa (2006).

21 Explica-se assim.. Equilíbrio Balanço

22 Pessoa Humana: ser inteligente, crítico e único. Visão biopsicossocial e organizacional BPSO (1996)

23 biotipo biotipo,, metabolismo. metabolismo. herdados herdados e adquiridos, adquiridos, sicos, BIOL BIOLÓGICA GICA aspectos físicos, aspectos f

24 motivos, lembran motivos, lembranças as PSICOL PSICOLÓGICA GICA afetos, afetos, emo emoções, ões,

25 cren crenças e valores as e valores grupos grupos de de interesse, interesse, is na sociedade, papéis na sociedade, SOCIAL SOCIAL pap

26 tecnologia, tecnologia, competências competências e mercado mercado ORGANIZACIONAL ORGANIZACIONAL ticas, bitos, políticas, cultura, valores, hábitos, pol cultura, valores, h

27 Márcio del Cistia/ 1990

28 Saúde é o silêncio dos órgãos. Doença é o grito dos orgãos no silêncio do sujeito. Caldeira, 1995

29 DESAFIOS DE VALORIZAÇÃO DA VIDA ORGANIZACIONAL E PESSOAL Organizações: entender as culturas locais

30 DESAFIOS DE VALORIZAÇÃO DA VIDA ORGANIZACIONAL E PESSOAL Pessoas: A exploração excessiva do recurso

31 pode-se administrar gerenciar um futuro sustentável, com eqüidade e valores éticos. A responsabilidade social, sustentabilidade e gestão dos riscos junto com a qualidade de vida tem abertos janelas para isso!

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33 Novos serviços, novas tecnologias, novos clientes, mesmas expectativas

34 Relações com empregados e ambiente social e econômico Diversidade Pobreza Desfronterização Conflitos

35 Balanço entre vida pessoal e profissional Valorização da inteligência emocional Ênfase em educação, filosofia, informação, sustentabilidade e gestão Novas racionalidades socioeconômicas Fóruns para novas alternativas de organização do trabalho e do poder negocial

36 E..assimilar a evolução com alta tecnologia Fonte:

37 Sobre mudanças - um pouco mais do que sonho... Se dizia daquela terra que era sonâmbula. Porque enquanto os homens dormiam, a terra se movia espaços e tempos afora. Quando despertavam, os habitantes olhavam o novo rosto da paisagem e sabiam que, naquela noite, eles tinham sido visitados pela fantasia do sonho. (Crença dos habitantes de Matimati in Terra Sonâmbula, Mia Couto, 2002)

38 É a vida... É bonita e é bonita! Viver e não ter a vergonha de ser feliz e ter boa qualidade de vida!

39 Obrigada! Ana Cristina Limongi-França (55 11)

40 Sites

41 Livros 1. Stress & Trabalho uma abordagem biopsicossocial. São Paulo Editora Atlas. Autores: Limongi França, AC & Rodrigues, AL. 2. Qualidade de Vida no Trabalho práticas e conceitos na sociedade pós-industrial. São Paulo:Editora Atlas. Autoria: Limongi França, AC. 3. Práticas de Recursos Humanos. São Paulo: Editora Atlas. Limongi-França, AC. 4. Comportamento Organizacional. São Paulo: Editora Saraiva. Limongi-França, AC. 5. As Pessoas na Organização. São Paulo: Editora Gente. Fleury, MTL (organizadora).