Sejam Bem Vindos! Disciplina: Gestão de Pessoas 1 Prof. Patrício Vasconcelos. *Operários (1933) Tarsila do Amaral.

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1 Sejam Bem Vindos! Disciplina: Gestão de Pessoas 1 Prof. Patrício Vasconcelos *Operários (1933) Tarsila do Amaral.

2 A Função Administrativa RH É uma função administrativa compreendida por um conjunto de políticas, decisões e práticas necessárias para condução de uma organização, através dos processos de RH relacionados aos aspectos gerenciais das pessoas dentro de uma organização.

3 Evolução dos Sistemas de Gerenciamento de Pessoas Mudança nas Relações de Trabalho: Era da Industrialização Clássica (eficiência na produção) Era da Industrialização Neoclássica (condições de trabalho) Era da Informação (participação efetiva das pessoas)

4 Contexto atual do gerenciamento de pessoas nas organizações Quebra de Paradigmas: X ARH GESTÃO de PESSOAS

5 Contexto atual do gerenciamento de pessoas nas organizações RH - órgão com responsabilidade de linha mas função de staff; Descentralização das atividades, ARH componente estratégico.

6 Contexto atual do gerenciamento de pessoas nas organizações Pessoas devem ser vistas como: Seres humanos; Atividades inteligentes; Parceiros.

7 PESSOAS COMO RECURSOS (ARH) Quebra de Paradigmas PESSOAS COMO PARCEIROS (Gestão de Pessoas) Empregados isolados nos cargos Colaboradores agrupados em equipes Horário rigidamente estabelecido Metas negociadas e compartilhadas Preocupação com normas e regras Preocupação com resultados Subordinação ao chefe Atendimento e satisfação do cliente Fidelidade a organização Vinculação à visão e a missão Dependência da chefia Interdependência em equipe Alienação à organização Participação e comprometimento Ênfase na especialização Ênfase na ética e na responsabilidade Executoras de tarefas Fornecedora de atividades Ênfase nas destrezas manuais Ênfase no conhecimento Mão-de-obra Inteligência e talento

8 GESTÃO DE PESSOAS Segundo Gil (2001, p. 17), Gestão de Pessoas é a função gerencial que visa à cooperação das pessoas que atuam nas organizações para o alcance dos objetivos tanto organizacionais quanto individuais. [...].

9 GESTÃO DE PESSOAS EM PROCESSOS Influências Ambientais Externas Influências Organizacionais Internas Processos de Agregar Pessoas Processos de Aplicar Pessoas Processos de Recompensar Pessoas Processos de Desenvolver Pessoas Processos de Manter Pessoas Processos de Monitorar Pessoas Recrutamento e Seleção Desenho de cargos Avaliação de Desempenho Remuneração Benefícios e Serviços Treinamento Mudanças Comunicação Disciplina Higiene Segurança e Qualidade de Vida Relação com Sindicatos Banco de Dados Sistemas de Informações Gerenciais Resultados Finais Desejáveis Práticas Éticas e Socialmente Responsáveis Produtos e Serviços Competitivos e de Alta Qualidade Qualidade de Vida no Trabalho

10 Gestão de Pessoas em Processos SEIS PROCESSOS AGREGAR PESSOAS APLICAR PESSOAS RECOMPENSAR PESSOAS DESENVOLVER PESSOAS MANTER PESSOAS MONITORAR PESSOAS

11 Processos da Gestão de Pessoas RECRUTAMENTO AGREGAR PESSOAS APLICAR PESSOAS SELEÇÃO SELEÇÃO RECOMPENSAR PESSOAS SELEÇÃO DESENVOLVER PESSOAS MANTER PESSOAS MONITORAR PESSOAS

12 PROCESSOS DA GESTÃO DE PESSOAS Agregando pessoas (Recrutamento e Seleção) Quem deve trabalhar na organização?

13 Processos da Gestão de Pessoas AGREGAR PESSOAS APLICAR PESSOAS RECOMPENSAR PESSOAS TRATA DOS PROCEDIMENTOS DE INSERIR E SITUAR AS PESSOAS EM SUAS ATIVIDADES NA ORGANIZAÇÃO, EMPREGANDO-OS COMO FORÇA DE TRABALHO. (CHIAVENATO, 2008) DESENVOLVER PESSOAS MANTER PESSOAS MONITORAR PESSOAS

14 PROCESSOS DA GESTÃO DE PESSOAS Aplicando Pessoas (Imersão de Pessoas, Desenhos de cargos e Avaliação de desempenho) O que as pessoas deverão fazer?

15 Processos da Gestão de Pessoas AGREGAR PESSOAS APLICAR PESSOAS REMUNERAÇÃO BÁSICA RECOMPENSAR PESSOAS INCENTIVOS SALARIAIS DESENVOLVER PESSOAS BENEFÍCIOS MANTER PESSOAS MONITORAR PESSOAS

16 PROCESSOS DA GESTÃO DE PESSOAS Recompensando pessoas (Remuneração, recompensas, benefícios, serviços) Como recompensar pessoas?

17 Processos da Gestão de Pessoas AGREGAR PESSOAS APLICAR PESSOAS RECOMPENSAR PESSOAS DESENVOLVER PESSOAS MANTER PESSOAS MONITORAR PESSOAS

18 PROCESSOS DA GESTÃO DE PESSOAS Desenvolvendo pessoas (treinamento e desenvolvimento) Como desenvolver pessoas?

19 Processos da Gestão de Pessoas AGREGAR PESSOAS APLICAR PESSOAS RECOMPENSAR PESSOAS DESENVOLVER PESSOAS MANTER PESSOAS MONITORAR PESSOAS RELACIONAMENTO COM O COLABORADOR HIGIENE DO TRABALHO SEGURANÇA NO TRABALHO QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO

20 PROCESSOS DA GESTÃO DE PESSOAS Mantendo Pessoas (Relacionamento com o colaborador e segurança no trabalho). Como manter pessoas no trabalho?

21 Processos da Gestão de Pessoas AGREGAR PESSOAS APLICAR PESSOAS RECOMPENSAR PESSOAS DESENVOLVER PESSOAS MANTER PESSOAS MONITORAR PESSOAS ESTE PROCESSO TEM COMO FINALIDADE CONTROLAR, ORIENTAR E MANTER O COMPORTAMENTO DAS PESSOAS DENTRO DOS LIMITES DETERMINADOS PELA EMPRESA. (CHIAVENATO, 2008)

22 PROCESSOS DA GESTÃO DE PESSOAS Monitorando pessoas (SIG e Banco de dados) Como saber o que fazem e quem são?

23 DESAFIOS ENFRENTADOS NA GESTÃO DE PESSOAS Dificuldades para lidar com a Gestão de Pessoas: Diferentes Tipos de Personalidades; Implantação de Programas; Contingências Ambientais, Organizacionais e Individuais.

24 DESAFIOS PARA A GESTÃO DE PESSOAS *Desafios Ambientais *Globalização, Participação do Estado, Ampliação da Força de Trabalho.

25 DESAFIOS PARA A GESTÃO DE PESSOAS *Desafios Ambientais *Revolução da Informação e da Comunicação

26 DESAFIOS PARA A GESTÃO DE PESSOAS *Desafios Ambientais *Ambientes altamente competitivos, Diversificação da Força de Trabalho.

27 DESAFIOS PARA A GESTÃO DE PESSOAS *Desafios Ambientais *Ampliação do setor de serviços, do nível de exigência do mercado, alteração da jornada de trabalho.

28 DESAFIOS PARA A GESTÃO DE PESSOAS *Desafios Ambientais *Responsabilidade Social e Ambiental.

29 DESAFIOS PARA A GESTÃO DE PESSOAS *Desafios Organizacionais *Avanços Tecnológicos, Competitividade, Integração dos empregados a cadeia de valor.

30 DESAFIOS PARA A GESTÃO *Cadeia de Valor DE PESSOAS

31 DESAFIOS PARA A GESTÃO DE PESSOAS *Desafios Organizacionais *Descentralização, Autogerenciamento de Equipes, Cultura Organizacional.

32 DESAFIOS PARA A GESTÃO DE PESSOAS *Desafios Organizacionais *Downsizing.

33 DESAFIOS PARA A GESTÃO DE PESSOAS *Desafios Organizacionais *Administração virtual, Terceirização.

34 DESAFIOS PARA A GESTÃO DE PESSOAS *Desafios Individuais *Identificação com a empresa, Produtividade, Conduta Ética.

35 DESAFIOS PARA A GESTÃO DE PESSOAS *Desafios Individuais *Segurança no emprego, Qualidade de Vida, Manutenção de Talentos.

36 DESAFIOS PARA A GESTÃO DE PESSOAS *Desafios Individuais *Empowerment.

37 DESAFIOS PARA A GESTÃO DE PESSOAS *Desafios Individuais *Empowerment.

38 GESTÃO DE PESSOAS Tecnologia hoje é commodity. O que faz a diferença são as pessoas. Por isso, as empresas inteligentes têm investido cada vez mais em treinamento e montando seus estoques de conhecimento, o que traz velocidade e renovação constante aos negócios Mario Sergio Cortella (Prof. Pós Graduação da PUC-SP). E a gestão estratégica de pessoas nas organizações é o caminho que materializará esta visão.

39 Até a Próxima Aula! *Bibliografia: Disciplina: Gestão de Pessoas Prof. Patrício Vasconcelos Idalberto. Recursos humanos na empresa. São Paulo: Atlas, *Este livro consta no acervo da biblioteca da FATI. CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de Pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. Rio de Janeiro: Elsevier, GIL, Antonio Carlos. Administração de recursos humanos: um enfoque profissional. São Paulo: Atlas, 2001.

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