PESQUISA SOBRE A COMPRA E VENDA NO DIA DAS CRIANÇAS. Outubro/2015

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1 PESQUISA SOBRE A COMPRA E VENDA NO DIA DAS CRIANÇAS Outubro/2015

2 Sumário Introdução...3 Metodologia...5 Avaliação do desempenho das vendas no Dia das Crianças...9 Avaliação das compras do consumidor no Dia das Crianças...16 Conclusão...20

3 ntrodução 3

4 Introdução Objetivo Geral O estudo tem como objetivo geral avaliar o desempenho das vendas e compras no Dia das Crianças 2015 junto ao comércio Curitibano. Universo Estabelecimentos comerciais e consumidores de Curitiba. Amostra Distribuição da amostra Margem de erro Período de Campo Foram entrevistados 200 comerciantes e 200 consumidores, totalizando 400 entrevistas. Foi realizada de forma sistemática estratificada proporcional ao ramo de atividade dos estabelecimentos. A amostra do consumidor foi distribuída em função das variáveis: gênero, idade e renda. A margem de erro por tipo de público é de 7%, considerando grau de confiança de 95%, sendo satisfatória para análise estatística. A coleta de dados foi realizada pessoalmente no período de 13 a 15 de outubro de 2015, em Curitiba. 4 INTRODUÇÃO

5 5 etodologia

6 Amostra Comerciante (Estimulada única) Cargo Porte da empresa 86% 60% 37% 14% 1% 3% Gerente/Supervisor Proprietário/Sócio Microempresa (Até 9 funcionários) Pequena (De 10 a 49) Média (De 50 a 99) Grande (Acima de 100) 6 Fonte: Datacenso/ACP Base: 200 entrevistas. METODOLOGIA COMERCIANTE

7 Amostra Consumidor (Estimulada Única) Gênero Faixa Etária Masculino 44% Feminino 56% 9% 22% 25% 14% 14% 16% Entre 18 a 25 anos De 26 a 35 anos De 36 a 45 anos De 46 a 55 anos De 56 a 65 anos Acima de 65 anos Renda Familiar Mensal 7 Fonte: Datacenso/ACP Base: 200 entrevistas. 7% Até R$ 1.244,00 (C1) METODOLOGIA CONSUMIDOR 32% 31% 28% De R$ 1.245,00 a R$ 1.866,00 (B2) De R$ 1.867,00 a R$3.110,00 (B2) 3% De R$ Acima de R$ 3.111,00 a 6.221,00 (A) R$ 6.220,00 (B1) Quanto ao perfil do consumidor curitibano entrevistado, mais da metade pertence gênero feminino, com faixa etária entre 26 a 45 anos e renda familiar mensal entre R$ 1.245,00 a R$ 6.220,00.

8 Responsabilidade Técnica Esta pesquisa foi coletada, tabulada e analisada pelo DATACENSO Inteligência de Mercado e Marketing, sob a responsabilidade técnica de: Cláudio Shimoyama Economista CORECON N.º 3313 Doutor em Engenharia de Produção UFSC Curitiba, Outubro de

9 Avaliação do desempenho das vendas no Comércio de Curitiba Dia das Crianças 9

10 Comparativo das vendas na semana do Dia das Crianças deste ano com o ano passado (Estimulada Única) 57% 30% 13% Superior Igual Inferior Para a maioria dos comerciantes curitibanos, o volume de vendas no Dia das Crianças foi inferior ao ano passado. O que vem ocorrendo com as demais datas comemorativas neste ano. Fonte: Datacenso/ACP Base: 200 entrevistas. 10 AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO DAS VENDAS NO DIA DAS CRIANÇAS

11 Justificativas para as vendas na semana do Dia das Crianças deste ano terem sido INFERIOR em relação ao ano passado (Espontânea Múltipla) MOTIVOS - INFERIOR % Crise econômica no país 89% O consumidor não está gastando muito 21% Devido ao feriado 5% Greve dos bancos 2% TOTAL DE ENTREVISTAS 114 Para os comerciantes curitibanos que venderam menos do que ano passado no Dia das Crianças, os principais motivos foram: crise econômica do país e o consumidor não está gastando muito. Fonte: Datacenso/ACP Base: 114 entrevistas. 11 AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO DAS VENDAS NO DIA DAS CRIANÇAS

12 Desempenho das vendas em porcentagem (Estimulada Única) Em Curitiba, houve uma queda nominal de 8% nas vendas do comércio no Dia das Crianças, em comparação com o mesmo período do ano passado. E real apresentando uma queda de 17% corrigido pela inflação de 9,52%. De acordo com o comerciante, a, queda nas vendas no Dia das Crianças é explicada, principalmente, pelos seguintes fatores: crise econômica no país e o consumidor não está gastando. O ano passado teve uma queda nominal de 4% em relação a 2013, já em função da crise. Fonte: Datacenso/ACP 12 Base: 200 entrevistas. AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO DAS VENDAS NO DIA DAS CRIANÇAS

13 Forma de pagamento que o consumidor pagou as compras do Dia das Crianças (Estimulada Única) 45% 19% 18% 9% 8% 1% Parcelado, com cartão de crédito À vista, com cartão de crédito À vista, cartão de débito À vista,em dinheiro A prazo, com carnê À vista,em cheque Na opinião dos comerciantes curitibanos, a principal forma de pagamento que os consumidores utilizaram para o pagamento das compras do Dia das Crianças foi parcelado com cartão de crédito. Fonte: Datacenso/ACP Base: 200 entrevistas. 13 AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO DAS VENDAS NO DIA DAS CRIANÇAS

14 Preparação de alguma promoção ou estratégia para alavancar as vendas para o Dia das Crianças (Espontânea Única) Não 31% Sim 69% A maioria dos comerciantes curitibanos preparou alguma promoção ou estratégia para alavancar as vendas no Dia das Crianças. Fonte: Datacenso/ACP Base: 200 entrevistas. 14 AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO DAS VENDAS NO DIA DAS CRIANÇAS

15 Tipo de promoção preparada para o Dia das Crianças Somente para quem preparou alguma promoção (Espontânea Múltipla) PROMOÇÃO % Descontos para pagamento à vista 77% Desconto para pagamento no cartão de crédito 44% Distribuição de brindes e sorteio de prêmios 27% Promoção de produtos 14% Enfeites para atrair as crianças 5% Promoção do tipo pague 1 e leve 2 3% Propaganda 3% Realizou Campanha Nacional 1% TOTAL DE ENTREVISTAS 139 Para os comerciantes curitibanos que prepararam alguma promoção ou estratégia para alavancar as vendas no Dia das Crianças, as mais citadas foram: Descontos para pagamento à vista, Desconto para pagamento no cartão de crédito, Distribuição de brindes e sorteio de prêmios e Promoção de produtos. Fonte: Datacenso/ACP Base: 139 entrevistas. 15 AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO DAS VENDAS NO DIA DAS CRIANÇAS

16 Avaliação das Compras do Consumidor Curitibano no Dia das Crianças 16

17 Presente que compraram para o Dia das Crianças (Espontânea Múltipla) Brinquedos tradicionais (Carrinhos, Bonecas, Jogos, etc.) 67,2% Roupas 35,3% Calçados Dinheiro Perfume/Cosméticos Bicicleta Video Games Tablet's Notbooks Chocolates 8,4% 5,0% 1,7% 1,7% 0,8% 0,8% 0,8% 0,8% Os presentes mais citados que os consumidores compraram para as crianças foram: brinquedos tradicionais (carrinhos, bonecas, jogos, etc.) e roupas. Fonte: Datacenso/ACP Base: 200 entrevistas. 17 AVALIAÇÃO DAS COMPRAS DO CONSUMIDOR NO DIA DAS CRIANÇAS

18 Valor médio que gastaram na compra do presente (Espontânea Única) O valor que o consumidor curitibano gastou na compra do presente do Dia das Criança é de R$ 103,00. Ano passado, o valor médio gasto pelos consumidores no Dia das Crianças foi de R$ 172,00, ou seja, este ano gastaram 40% menos, nominalmente, e real de 45%. Fonte: Datacenso/ACP Base: 200 entrevistas. 18 AVALIAÇÃO DAS COMPRAS DO CONSUMIDOR NO DIA DAS CRIANÇAS

19 Quantidade de crianças que presentearam (Estimulada Única) 46,2% 29,4% 12,6% 5,0% 2,5% 4,2% Uma Duas Três Quatro Cinco Acima de cinco Em média, o consumidor curitibano presenteou duas crianças. O valor médio foi de R$ 56,50 por presente. Fonte: Datacenso/ACP Base: 200 entrevistas. 19 AVALIAÇÃO DAS COMPRAS DO CONSUMIDOR NO DIA DAS CRIANÇAS

20 onclusão 20

21 DESTAQUES PARA O DIA DAS CRIANÇAS 2015 COMERCIANTES A pesquisa de Dia das Crianças 2015 mostra os seguintes resultados: A MAIOR QUEDA NAS VENDAS DOS ÚLTIMOS ANOS Comparando as vendas do Dia das Crianças, deste ano (2015), com o ano passado (2014), para a maioria dos lojistas as vendas deste ano foram inferiores, com um queda nominal de 8%, e real apresentando uma queda de 17% corrigido pela inflação de 9,52%. De acordo com o comerciante, a queda nas vendas no Dia das Crianças é explicada, principalmente, pelos seguintes fatores: crise econômica no país e o consumidor não está gastando. Pior queda dos últimos anos. O PAGAMENTO FOI PARCELADO NO CARTÃO DE CRÉDITO Segundo os comerciantes, a principal forma de pagamento que o consumidor utilizou nas compras do Dia das Crianças foi parcelado com cartão de crédito. PROMOÇÕES E DESCONTOS NO DIA DAS CRIANÇAS A maioria preparou alguma promoção para o Dia das Crianças. E as principais promoções foram: Descontos para pagamento à vista, Desconto para pagamento no cartão de crédito, Distribuição de brindes e sorteio de prêmios e Promoção de produtos. 21 CONCLUSÃO

22 DESTAQUES PARA O DIA DAS CRIANÇAS 2015 CONSUMIDORES A pesquisa Dia das Crianças 2015 mostra os seguintes resultados: VALOR MÉDIO DE COMPRA DE R$ 103,00, BEM ABAIXO DO ANO PASSADO Em média, os consumidores gastaram R$ 103,00 com os presentes para o Dia das Crianças. No ano passado gastaram, em média, R$ 172,00, ou seja, este ano gastaram 40% menos, nominalmente, e 45% real. PRINCIPAIS PRESENTES PARA O DIA DAS CRIANÇAS Os principais presentes que os consumidores deram para as crianças foram: brinquedos tradicionais (carrinhos, bonecas, jogos, etc.) e roupas. São presentes tradicionais, sendo praticamente os mesmos do ano passado. 22 CONCLUSÃO

23 CONSIDERAÇÕES PARA O DIA DAS CRIANÇAS 2015 A pesquisa sobre as vendas para o Dia dos das Crianças 2015, revela uma queda nominal de 8%, mostrando um comercio retraído em função das vendas nos últimos meses, que vem apresentando desempenho menor que o ano passado. Corrigindo pela inflação, a pesquisa mostra uma queda de 17% real. O pior desempenhos da vendas desde que a pesquisa foi iniciada. O estudo revela também que o consumidor curitibano gastou menos do que no ano passado com os presentes, pois ele está mais endividado, com menor poder aquisitivo e inseguro com o desempenho da atual economia. A alta taxa de juros, a alta da inflação, o alto grau de endividamento e alta taxa de inadimplência do consumidor, são os principais fatores responsáveis pelo baixo desempenho das vendas nos últimos meses. Segundo Claudio Shimoyama CEO do Datacenso Pesquisa, o consumidor curitibano está cada vez mais retraído com as compras e com isso o comércio vem apresentando queda das vendas em datas comemorativas. A situação está bem difícil para o comércio, portanto precisa usar a criatividade e inovação para continuar mantendo e atraindo seus clientes. 23 CONSIDERAÇÕES

24 Informação é conhecimento, conhecimento é poder e quem tem o poder está no comando. Goxany Sonamize Uchouane