ASSOCIAÇÃO COMERCIAL, INDUSTRIAL E EMPRESARIAL DE RONDONÓPOLIS ACIR.

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1 ASSOCIAÇÃO COMERCIAL, INDUSTRIAL E EMPRESARIAL DE RONDONÓPOLIS ACIR. Presidente José Luiz Gonçales Ferreira Vice Presidente Armando Pereira Chaves Diretor Tesoureiro - Sérgio José Pradella EQUIPE DE PESQUISA Coordenadora: Márcia M.D. Bueno de Camargo Pesquisadores: Fernanda Pereira Franco Jéssika Rodrigues Duarte Luzmaia Dourado Rosa Rondonópolis- MT, Março de 2016.

2 2 Sumário Introdução... 3 Perfil dos entrevistados... 4 Segmentos entrevistados... 4 Localização da empresa... 4 Resultado de Expectativa de vendas Páscoa Conclusão... 9

3 3 Introdução A Páscoa é comemorada no domingo seguinte á Paixão de Cristo, que este ano será no mês de março. O símbolo desta data é a comercialização de chocolates e peixes, diante do cenário econômico do país, o Instituto de Pesquisa da ACIR realizou uma sondagem com comerciantes de diversos segmentos, especialmente aqueles que estão relacionados a essa data, como supermercados, floriculturas, lojas de brinquedos, lojas de departamentos, assim como lojas de roupas, calçados, acessórios e perfumarias, que acabam sendo movimentados pelo feriado prolongado. O objetivo é identificar se essa data causa impacto no comércio local. A metodologia aplicada foi de pesquisa qualitativa por amostragem. A técnica de coletada de dados foi a de entrevista presencial de forma individual aplicada com base em questionário estruturado. Foram aplicadas 09 perguntas, sendo todas fechadas. O universo foi o de proprietários e gerentes dos estabelecimentos comerciais. A pesquisa foi realizada apresentando 90% de nível de confiança.

4 4 Perfil dos entrevistados Para esta pesquisa entrevistamos 48 empresas de regiões distintas de Rondonópolis. O resultado pode ser analisado neste relatório, através de tabelas e gráficos: Segmentos entrevistado: Segmentos entrevistados % Bijuterias 6,3% Brinquedos e papelaria 8,3% Calçados 8,3% Casa de embalagens 8,3% Chocolates 6,3% Confecções 33,3% Cosméticos e perfumaria 4,2% Floricultura 8,3% Loja de Departamentos 2,1% Presentes e decorações 4,2% Supermercados 10,4% Localização das empresas: Localização das empresas % Centro 62,5% Shopping 22,9% Bairro 14,6% LOCALIZAÇÃO DAS EMPRESAS 14,6% 22,9% 62,5% Centro Shopping Bairro

5 5 Resultado Expectativa de vendas Páscoa 2016 Ao questionarmos os entrevistados com relação à expectativa de vendas para o período de Páscoa, 67% informaram estar otimistas, mesmo com a crise econômica. Do universo participante 25% estão indiferentes e 4% encontram- se pessimistas. Expectativa de vendas para a Páscoa % Indiferente 25% Não sabe/não tem ideia 4% Otimista 67% Pessimista 4% 4% Expectativa de vendas 67% 25% 4% Indiferente Não sabe/não tem idéia Otimista Pessimista Em relação às vendas do ano passado, a maioria espera vender mais (45,8%) e 37,5% acredita vender igual ao ano anterior. Uma pequena porcentagem 8,3% imagina que as vendas ficarão abaixo e 8,3% não tinham o comércio aberto em Espera vender em relação ao ano passado % Igual ao ano passado 37,5% Mais que o ano passado 45,8% Menos que o ano passado 8,3% Não estava aberta neste período 8,3%

6 6 Espera vender em relação ao ano passado 8,3% 8,3% 37,5% Igual ao ano passado Mais que o ano passado 45,8% Menos que o ano passado Não estava aberta neste período No que diz respeito às formas de pagamento das compras previstas pelos comerciantes, o cartão de crédito/parcelado dominou ao lado do pagamento à vista, ambos com 29%, na sequência vem o crediário com 21%, o cartão de crédito à vista vem logo depois com 19% e apenas 2% espera receber em cheque- pré. Formas de pagamento previstas por parte dos clientes % À vista 29% Cartão de crédito à vista 19% Cartão de crédito/parcelado, 29% Cheque- pré 2% Crediário 21% FORMAS DE PAGAMENTO PREVISTAS 2% 21% 29% À vista Cartão de crédito à vista 29% 19% Cartão de crédito/parcelado, Cheque- pré Crediário De todos os participantes desta entrevista, 54% estão programando algum tipo de promoção para vender mais e 46% não farão nada diferente. Está programando alguma promoção para a Páscoa? % Não 46% Sim 54% Total Geral 100,0%

7 7 ESTÁ PROGRAMANDO PROMOÇÃO PARA A PÁSCOA 54% 46% Não Sim Entre as ações realizadas pelos comerciantes para aumentar as vendas na Páscoa, as vitrines atrativas 40%, foi à forma mais utilizada para atrair os clientes. Seguida pelos descontos 29%, do bom atendimento 10% e variedade de marcas e produtos com 8%, dos entrevistados 6% irá investir nos prazos de pagamento e os outros 6% no marketing. Estratégias para atrair os clientes % Bom atendimento 10% Descontos 29% Prazos para pagamento 6% Variedade de marcas e produtos 8% Vitrine atrativa 40% Marketing 6% Total Geral 100,0% ESTRATÉGIAS PARA ATRAIR CLIENTES 40% 6% 10% 29% Bom atendimento Descontos Prazos para pagamento 8% 6% Variedade de marcas e produtos Vitrine atrativa Marketing Já em relação ao gasto médio dos consumidores, a pesquisa levantou que boa parte (42%) gastará entre R$ 81,00 a R$ 110,00 neste período, 19% mais que R$ 200,00, e ficaram divididos entre menos que R$ 80,00, de R$ 111,00 a R$ 140,00 e de R$ 141,00 a R$ 170,00, cada um com 10%. Apenas 8% gastará entre R$ 171,00 e R$ 200,00 na expectativa dos comerciantes.

8 8 Quanto o cliente costuma gastar na Páscoa % Menos de R$ 80,00 10% De R$ 81,00 a R$ 110,00 42% De R$ 111,00 a R$ 140,00 10% De R$ 141,00 a R$ 170,00 10% De R$ 171,00 a R$ 200,00 8% Mais de R$ 200,00 19% QUANTO O CLIENTE COSTUMA GASTAR NA PÁSCOA 8% 10% 19% 10% 10% 42% Menos de R$ 80,00 De R$ 81,00 a R$ 110,00 De R$ 111,00 a R$ 140,00 De R$ 141,00 a R$ 170,00 De R$ 171,00 a R$ 200,00 Mais de R$ 200,00 Devido ao cenário econômico 81% dos entrevistados não farão contratações para o período de Páscoa, apenas 19% tem esta pretensão. Pretende contratar funcionário neste período de Páscoa % Não 81% Sim 19% PRETENDE CONTRATAR FUNCIONÁRIO NO PERÍODO DE PÁSCOA 19% Não 81% Sim

9 9 Conclusão A pesquisa realizada pelo Instituto de Pesquisa da ACIR IPA, para identificar qual a expectativa de vendas no período da Páscoa, mostrou um otimismo discreto, diante da dificuldade que estamos passando. Dos entrevistados 67% estão otimistas, e 45,8% esperam vender mais que no ano passado, porém os investimentos são tímidos. Apenas 19% farão contratações para este período, e a grande maioria investirá em vitrines atrativas e descontos para atrair seus clientes. Por fim, com relação às formas de pagamento, o cartão de crédito/parcelado e o pagamento à vista lideram nas opiniões.