ASSOCIAÇÃO COMERCIAL, INDUSTRIAL E EMPRESARIAL DE RONDONÓPOLIS ACIR

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2 ASSOCIAÇÃO COMERCIAL, INDUSTRIAL E EMPRESARIAL DE RONDONÓPOLIS ACIR Presidente José Luiz Gonçales Ferreira Vice Presidente Armando Pereira Chaves Diretor Tesoureiro - Sérgio José Pradela EQUIPE DE PESQUISA Coordenadora: Ana Paula de Araújo Santos Auxiliar: Franciele Leonel Soares Pesquisadores: Fernanda Pereira Franco Jéssika Rodrigues Duarte Roger Martins da Silva Vinícius dos Santos Coelho

3 Sumário Introdução... 4 Perfil dos entrevistados... 5 Segmentos entrevistados... 5 Localização da empresa... 5 Resultado de vendas do Dia das Mães Conclusão... 11

4 Introdução A segunda melhor data do ano para as vendas, considerada pelos comerciantes é o Dia das Mães, perdendo apenas para o Natal. A data é comemorada no segundo domingo do mês de maio e baseado na relevância desse dia para o comércio no município de Rondonópolis, o Instituto de Pesquisa ACIR (IPA) realizou uma sondagem com os comerciantes de diversos segmentos, especialmente aqueles que vendem produtos relacionados às mães, como loja de roupas, calçados e acessórios, floriculturas, eletroeletrônicos, perfumaria, entre outros com o objetivo de identificar os impactos que essa data causou ao comércio local. A metodologia aplicada foi de pesquisa qualitativa por amostragem. A técnica de coletada de dados foi a de entrevista por telefone e presencial de forma individual aplicada com base em questionário estruturado. Foram aplicadas 10 perguntas, sendo 09 fechadas e 01 aberta. O universo foi o de proprietários e gerentes dos estabelecimentos comerciais. Para garantir a confiabilidade dos dados, a pesquisa foi realizada com margem de erro controlada e estabelecida em 5% para indicadores, apresentando 95% de nível de confiança. 4

5 Perfil dos entrevistados Para esta pesquisa foram entrevistadas 86 empresas de regiões preestabelecidas em Rondonópolis. O resultado segue, neste relatório, por meio de tabelas e gráficos como demostrado a seguir: Segmentos entrevistados Segmentos entrevistados % Vestuário, calçados e acessórios 59,3% Móveis, eletrodomésticos e eletrônicos 8,1% Relojoaria, joalheria e ótica 8,1% Roupas íntimas 5,8% Livraria e papelaria 4,7% Perfumaria e Cosméticos 4,7% Presentes e decoração 3,5% Artigos esportivos 2,3% Cama, mesa e banho 1,2% Floricultura 1,2% Doces, balas e chocolates 1,2% Localização da empresa Quantidade % Centro 59 68,6% Shopping 20 23,3% Bairro 7 8,1% Total Geral ,0% 5

6 Resultado de vendas do Dia das Mães 2015 Ao serem questionados com relação às vendas do Dia das Mães, 54,7% dos entrevistados informaram que venderam menos que em Na comparação com o ano passado 32,9% dos comerciantes informaram que venderam mais que em O resultado pode ser reflexo da retração econômica que o País está vivendo. Quantidade % Menos que no ano passado 47 54,7% Igual ao ano passado 19 22,1% Mais que no ano passado 10 11,6% Não informado 7 8,1% A empresa não estava aberta em ,5% Total Geral ,0% 6

7 No que diz respeito às formas de pagamento das compras, o cartão de crédito dominou, sendo responsável por 65,1%, seguido pelas vendas à vista (dinheiro e cartão de débito) com 24,4% e crediário com 9,3%. Seguem abaixo os percentuais divididos por forma de pagamento: Quantidade % Cartão de crédito 56 65,1% À Vista 16 24,4% Crediário 8 9,3% Cheque-pré 1 1,2% Total Geral ,0% Avaliando as respostas por localização, 62,7% das lojas do centro e 80% das lojas do shopping venderam no cartão de crédito. Nas lojas dos bairros, o resultado nas vendas tanto à vista quanto no cartão de crédito foi o mesmo: 42,9%. Formas de pagamento Centro Shopping Bairro À Vista 25,4% 15,0% 42,9% Cartão de crédito 62,7% 80,0% 42,9% Cheque-pré 1,7% 0,0% 0,0% Crediário 10,2% 5,0% 14,3% 7

8 Para melhor entender o comportamento do consumidor a pesquisa buscou saber quais os dias da semana o comércio mais vendeu nesse período e ainda horário que os consumidores foram às ruas realizar suas compras. As informações abaixo mostram que, mais uma vez, a população deixou para última hora as suas compras. Maio de 2015 Domingo Segunda-feira Terçafeira Quartafeira Quintafeira Sexta-feira Sábado ,16% 4 2,33% 5 0,0% 6 2,33% 7 5,81% 8 16,28% 9 72,09%

9 No que tange aos tipos de ações realizadas pelos comerciantes para aumentar as vendas nos Dia das Mães, o desconto (22%), foi à forma mais utilizada para atrair os clientes, seguida das vitrines atrativas (19,1%) e da variação das marcas e produtos (11,3%). 10,6% dos entrevistados informaram não ter realizado nenhuma ação para aumentar suas vendas, conforme tabela abaixo. Segmentos entrevistados Quantidade % Descontos 31 22,0% Vitrine atrativa 27 19,1% Variedade de marcas e produtos 16 11,3% Nenhuma 15 10,6% Rádio 14 9,9% Prazos de pagamento 10 7,1% TV 8 5,7% Panfletos 6 4,3% Promoções 5 3,5% Jornal 3 2,1% Outros 6 4,3% Total Geral ,9% 9

10 Já em relação ao gasto médio dos consumidores, a pesquisa levantou que eles foram superiores a R$ 200,00, de acordo com 34,9% dos entrevistados, um gasto considerável, principalmente levando-se em conta a inflação de abril que, de acordo com o IBGE chegou a 8,17%. Abaixo aparece o gasto médio realizado pelos consumidores. Quantidade % Menos de R$80, ,3% De R$81,00 a R$110, ,1% De R$111,00 a R$140,00 6 7,0% De R$141,00 a R$170,00 8 9,3% De R$171,00 a R$200,00 7 8,1% Mais de R$200, ,9% Não informado 2 2,3% Total Geral ,0% 10

11 Conclusão A pesquisa realizada pelo Instituto de Pesquisa ACIR IPA para identificar como foram as vendas no período do Dia das Mães, mostrou vendas inferiores às do ano passado, onde 54,7% das empresas entrevistadas informaram que este ano foi menor do que no anterior (26,3%). Isso pode estar ocorrendo devido às altas taxas de desemprego, inadimplência e o crescente aumento da inflação. Mas, apesar dessa situação, o resultado das vendas não foi totalmente preocupante, já que o gasto médio realizado pelos clientes foi de R$ 200,00, demostrando que a data ainda é muito importante para o comércio local. Por fim, com relação às formas de pagamento, mais uma vez o cartão de crédito foi o mais escolhido, sendo ele à vista ou a prazo. 11

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