Expectativa. o Natal

Transcrição

1 Expectativa de consumo para o Natal

2 PERFIL DO ENTREVISTADO Metodologia Pesquisa Quantitativa, amostra de 375 entrevistas com o consumidores em Porto Alegre Idade 21,3% 24,6% 13,2% 16,4% 15,7% 8,8% Sexo 46% 54% Masculino Feminino Menos de 25 anos De 25 a 34 anos De 35 a 44 anos De 45 a 54 anos De 55 a 59 anos 60 e mais Classe socioeconômica Escolaridade D/E 4,6% Ensino fundamental Ensino médio C2 C1 33,8% 36,3% 21,3% 43,5% B2 B1 A 7,1% 3,4% 14,7% Pós graduação 5% 30,5% Ensino superior

3 74% dos entrevistados vão comprar presentes de Natal em Porto Alegre

4 Quantos presentes vai dar ao todo? Cada pessoa vai comprar em média 4,8 presentes no valor de aproximadamente R$ 91. Gasto médio de R$ 439 por consumidor. Comparativo ticket médio

5 Expectativa de movimentação financeira R$ 405 milhões Variação nominal: +6%

6 Quem você vai presentear no Natal? Filhos Pais Companheiro(a) Netos Afilhados 25% 18,1% 57,2% 42,4% 35,1% Irmãos 15,1% Sobrinhos 6,8% Amigos 3,8% Avós 3,6% Namorado(a) 2,9% Outra pessoa 8,3%

7 Qual presente pretende comprar? Roupas Perfumaria/ cosméticos Acessórios Eletrônicos (computador, celular, tablet) Artigos para casa Outro presente 61,9% 13,6% 22,7% 5,6% 6,9% 8,8% Brinquedos Calçados Vale presente 46,4% 17,3% 10,1% Livros 8% Artigos esportivos 5,6%

8 À vista em dinheiro 53,8% Forma de pagamento Com cartão de crédito parcelado 24,8% À vista cartão de débito 13,9% No prazo em cartão da loja/crediário Com cartão de crédito em 1 vez só 5,1% 2,4% À vista 67,7% Parcelado 32,3%

9 Aumentou muito 8,1% 6% Aumentou um pouco 20,2% 21% Valor do presente Comparativo com o ano passado Não mudou significativamente Diminuiu um pouco 9,1% 24% 42,9% 41% Diminuiu muito 7,2% 5% Não comprei no ano passado 4,5% 2% Não sei responder 1% 8%

10 Quando pretende comprar o presente? Mais de 15 dias antes do Natal 23,7% 15 dias antes do Natal 28,1% Na semana do Natal 32,3% Na véspera do Natal 14,2% No Natal 1,3% Depois do Natal 0,4%

11 Você pretende escolher e pagar o presente sozinho ou acompanhado? Sozinho(a) (escolher e pagar) 75,9% Escolher com outra(s) pessoa(s)(como filhos), mas pagar sozinho(a) 12,5% Escolher com outra(s) pessoa(s) e dividir o valor com outra(s) pessoa(s) 8,1% Escolher sozinho(a) e dividir o valor com outra(s) pessoa(s)(como irmãos) 3,4%

12 Onde pesquisa ofertas Onde pesquisa ofertas para para realizar compras? realizar as compras Lojas físicas 63,3% Internet (sites de lojas) 29,8% Não procura ofertas/ não pesquisa 14,6% Panfletos 8,7% Redes sociais 3,9% Indicação de parentes e amigos 2% Revendedora 0,3%

13 O que mais ajuda a lembrar que é hora de comprar o presente 55,3% 25,4% 6,3% 4,6% 4% 3,3% Quando vejo decoração em lojas Quando o(a) presenteado(a) começa a pedir presentes A data em si Quando vejo propaganda na tv, rádio, internet, etc. Quando alguém me lembra/cobra para comprar Outra data especial próxima ao Natal

14 O que define o local onde será comprado o presente? Preço Desconto 92,9% 89,4% Atendimento/informação 69,9% Facilidade de acesso 68,7% Ambiente agradável 65,8% Propaganda 46,5% Estacionamento 45% Indicação de amigos/familiares 44,2% Decoração e vitrine 41,9% Concorrer a prêmios 33,8% Local para as crianças ficarem 22%

15 Local de compra do presente Loja de rua Loja de shopping Comercio informal (camelô, ambulante) Pela internet De revendedores (as) Pretende dar o valor em dinheiro 10% 9,6% 5% 1,8% 43,4% 52,6%

16 Por que vai fazer as compras neste local? Loja de rua Loja de shopping Mais barato/melhor preço 43,9% Segurança/tranquilidade 29,3% Variedade de lojas/produtos 14,1% Variedade de lojas/produtos 19,5% Promoções/ofertas/oportunidade 8,8% Facilidade/praticidade/comodidade 11,9% Conveniência/localização/proximidade 6,2% Conveniência/localização/proximidade 9,8% Facilidade/praticidade/comodidade 5,3% Qualidade/garantia/confiável 6,3% Facilidade de acesso 4,2% Costume/hábito 5,7% Qualidade/garantia/confiável 3,5% Cartão/crediário da loja 4% Costume/hábito 3% Facilidade de acesso 3,3% Cartão/crediário da loja 1,9% Promoções/ofertas/oportunidade 2% Segurança/tranquilidade 1,9% Loja específica 1,8% Para passear 1,3% Estacionamento 1,5% Outros 5,9% Praça de alimentação 1% Horário de funcionamento 1% Para passear 1%

17 SIGNIFICADO DO NATAL Família 43,5% 13,9% Amor Jesus Cristo 13,6% 7,7% Paz Fé 5,1% Presente 3,7% 1,9% Confraternização 1,1% Consumo/compras Renascimento 1,1% Outros 8,4%

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