Intenção de Compras Dia dos Pais IPA - Instituto de Pesquisa ACIR ACIR - Associação Comercial, Industrial Empresarial de Rondonópolis

Transcrição

1 Intenção de Compras Dia dos Pais 2017 ACIR - Associação Comercial, Industrial Empresarial de Rondonópolis 1

2 ASSOCIAÇÃO COMERCIAL, INDUSTRIAL E EMPRESARIAL DE RONDONÓPOLIS ACIR. Presidente Juarez Orsolin Vice Presidente Adelino Bissoni Diretor Tesoureiro - Sérgio José Pradela EQUIPE DE PESQUISA Supervisor: Leonardo Epifanio Coordenadora: Franciele Leonel Soares Oliveira Pesquisadores: Adriana Paes Soares Ana Carolina Saores Portero Bruna Mendes de Oliveira Dhiany Stefani da Silva Alves Icaro Estácio Rossatto de Menezes Thais Silva de Oliveira 2

3 Introdução O Instituto de Pesquisa ACIR IPA apresenta análise exploratória sobre a intenção de compras dos consumidores para o Dia dos Pais 2017, com relação às vendas no comércio de Rondonópolis. Essa é uma das seis datas mais importante para o comércio local. As pesquisas foram realizadas no período de 27 a 30 de junho. Participaram da pesquisa 312 consumidores que foram abordados em lojas, estacionamentos, casas lotéricas, bancos e cooperativas e supermercados situados no centro, shopping e bairros da cidade, por este motivo, apresentamos a seguir dados importantes para auxiliar os comerciantes na construção de estratégias diferenciadas de vendas. As informações coletadas foram conferidas e processadas gerando o presente relatório. 3

4 Perfil dos Consumidores O objetivo principal deste relatório é apresentar e analisar o perfil dos consumidores que comprarão para data do Dia dos Pais deste ano para auxiliar na construção de estratégias diferenciadas de vendas. Abaixo seguem alguns dados importantes: 1. Regiões dos Entrevistados 34% 25% 14% 11% 2% 1% 9% 4% Região % Norte 34% Sul 25% Leste 14% Centro 11% Oeste 2% Zona rural 1% Outra cidade 9% Não informado 4% Total 100% 4

5 2. Gênero 3. Faixa Etária 37% 38% 32% Feminino Masculino 16% 9% 63% 3% 2% De 17 a 24 De 25 a 34 De 35 a 44 De 45 a 54 De 55 a 59 De 60 acima 4. Grau de Instrução Com relação ao gênero, a maioria dos consumidores Pós graduação 1% entrevistados são mulheres, com 63%, enquanto que os homens Mestrado Ensino Superior Completo Ensino Superior Incompleto Ensino Médio Completo 0% 16% 19% 44% representam 37% do total. No que diz respeito às faixas etárias dos entrevistados, a maioria está entre 17 a 24 com 38%, conforme ilustra o Ensino Médio Incompleto Ensino Fundamental Completo Ensino Fundamental Incompleto 10% 4% 5% Gráfico 03. Em relação ao grau de escolaridade destes consumidores 44% da amostra tem o Ensino Médio Completo. 5

6 5. Trabalho 6. Renda Assalariado com Carteira Assinada 52% 61% Profissional Autônomo 21% Desempregado 13% PNEA* Assalariado sem Carteira Assinada Funcionário Público 5% 4% 4% 14% 17% 7% 1% Profissional Liberal 1% Até um salário De 1 a 3 salários De 4 a 6 salários Acima de 7 salários Não informou Assalariado com Carteira Assinada 52% Profissional Autônomo 21% Desempregado 13% PNEA* 5% Assalariado sem Carteira Assinada 4% Funcionário Público 4% Profissional Liberal 1% * População não economicamente ativa, inclui: donas de casa, estudantes, aposentados e pensionistas. 82% dos consumidores entrevistados realizam algum trabalho remunerado, sendo que 52% são assalariados com carteira assinada. A renda de 61% está entre 1 a 3 salários, conforme gráfico 6. 6

7 Pretensão de Compras 9. Vai presentear no Dia dos Pais? 10. Gasto médio esperado pelo consumidor: 12% 8% Até R$ 50,00 De R$ 51,00 a R$ 100,00 40% Sim 27% De R$ 101 a R$ 150,00 60% Não 39% De R$ 151,00 a R$ 200,00 Acima de R$ 200,00 NS/NR 1% 13% Os entrevistados foram questionados se iriam ou não realizar compras para esta data. 60% afirmaram que sim, enquanto que 40% não comprarão nenhum presente. O gasto médio para 39% ficará acima de R$ 200,00. 7

8 11. Quais presentes pretende comprar? Ainda não decidiu 22,9% Sandália de Couro 0,5% Vestuário 22,4% Camiseta de time 0,5% Perfume 16,6% Aparelho de som para o carro 0,5% Camisa/Camiseta 14,6% Porta retrato com foto 0,5% Calçado 4,4% Joia 0,5% Relógio 4,4% Tênis 0,5% Celular 2,4% Livros 0,5% Carteira 2,0% Chinelo 0,5% Sapato Social 2,0% Vai à pizzaria 0,5% Bermuda 1,0% Bicicleta 0,5% Bota/Botina 1,0% Caneca 0,5% Calça 1,0% Total 100,0% 22,9% dos entrevistados ainda não decidiram que presente comprar. Entre os presentes estão peças de vestuário que não foi especificado qual peça (22,4%), Perfume (16,6%), Camisa/camiseta (14,6%), entre outros itens. 8

9 12. Forma de pagamento: 13. Onde comprará: 55% 15% 7% 9% 6% 63% Dinheiro Cartão de crédito/parcelado Cartão de crédito/à vista 33% 4% 3% 3% 2% 1% Crediário Débito O local escolhido para as compras segundo 55% dos consumidores será lojas do centro, seguido de 33% que afirmaram que comprará no shopping Center da cidade. Em relação às formas de pagamento, a maioria dos consumidores pretende realizar suas compras à vista (63%). 9

10 17. O que as lojas podem fazer para atrair mais clientes? Promoções 39% Melhorar o preço 12% Descontos 12% Melhorar a divulgação 10% Melhorar o atendimento 8% Melhorar a forma de pagamento 5% Sorteios de brindes/prêmios 3% Ofertas 2% Qualidade dos produtos 1% Variedades de produtos 1% Estender o horário de atendimento 1% Marketing 1% Novidades de produtos 1% Ambiente organizado 1% Contratar mais vendedores 1% Estacionamento próprio ou tirar o rotativo 1% Melhorar exposição dos produtos 1% Não sabe 1% Total 100% Os consumidores, para a escolha do local de compras, estão à procura de promoções (39%), melhores preços (12%) e descontos (12%). 10

11 Metodologia A metodologia aplicada foi pesquisa qualitativa por amostragem e a técnica de coleta de dados foi entrevista presencial aplicada através de questionário desenvolvido pelo Instituto de Pesquisa ACIR - IPA. O objetivo é fornecer ao empresário um instrumento que traça o quadro sobre o provável comportamento do consumidor neste Natal, com foco na intenção de compras e preferências. Foram entrevistadas 312 pessoas, no período de 27 a 30 de junho de O intervalo de confiança da amostra foi de 95% e a margem de erro de 5,5% pontos percentuais. 11