PESQUISA SOBRE O POTENCIAL DE COMPRA PARA O DIA DE NATAL - MACAPÁ (AP)

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1 PESQUISA SOBRE O POTENCIAL DE COMPRA PARA O DIA DE NATAL - MACAPÁ (AP)

2 SUMÁRIO 1. RESULTADOS SINTÉTICOS DA PESQUISA... 4 Ilustração 1 - Consumidores que irão comprar algum produto para presentear no Dia de Natal... 5 Ilustração 2 - Tipos de produtos que os consumidores desejam comprar para presentear no Dia de Natal... 5 Ilustração 3 - Consumidores que irão comemorar o Dia de Natal... 6 Ilustração 4 - Locais onde os consumidores pretendem comemorar o Dia de Natal... 6 Ilustração 5 - Valor que os consumidores pretendem gastar com confraternização/presentes para o Dia de Natal em R$... 7 Ilustração 6 - Formas de pagamentos que os consumidores pretendem pagar os presentes para o Dia de Natal... 7 Ilustração 7 - Locais em que os consumidores pretendem realizar suas compras para o Dia de Natal... 8 Ilustração 8 - Dia da semana preferido pelos consumidores para realizar compras para o Dia de Natal... 8 Ilustração 9 - Motivos que levam os consumidores a entrarem nas lojas RESULTADOS DETALHADOS DA PESQUISA... 9 Ilustração 10 - Porcentagem de consumidores que irão comprar algum produto para presentear no Dia de Natal, por sexo... 9 Ilustração 11 - Porcentagem de consumidores que irão comprar algum produto para presentear no Dia de Natal, por idade... 9 Ilustração 12 - Porcentagem de consumidores que irão comprar algum produto para presentear no Dia de Natal, por escolaridade... 9 Ilustração 13 - Porcentagem de consumidores que irão comprar algum produto para presentear no Dia de Natal, por renda familiar mensal Ilustração 14 - Porcentagem dos tipos de produtos que os consumidores desejam comprar para presentear no Dia de Natal, por sexo Ilustração 15 - Porcentagem dos tipos de produtos que os consumidores desejam comprar para presentear no Dia de Natal, por idade Ilustração 16 - Porcentagem dos tipos de produtos que os consumidores desejam comprar para presentear no Dia de Natal, escolaridade Ilustração 17 - Porcentagem dos tipos de produtos que os consumidores desejam comprar para presentear no Dia de Natal, renda familiar mensal Ilustração 18 - Porcentagem de consumidores que vão comemorar o Dia de Natal, por sexo Ilustração 19 - Porcentagem de consumidores que vão comemorar o Dia de Natal, por idade Ilustração 20 - Porcentagem de consumidores que vão comemorar o Dia de Natal, por escolaridade Ilustração 21 - Porcentagem de consumidores que vão comemorar o Dia de Natal, por renda familiar mensal Ilustração 22 - Porcentagem do valor, em R$, que os consumidores pretendem gastar com confraternização/presentes para o Dia de Natal, por sexo Ilustração 23 - Porcentagem do valor, em R$, que os consumidores pretendem gastar com confraternização/presentes para o Dia de Natal, por idade Ilustração 24 - Porcentagem do valor, em R$, que os consumidores pretendem gastar com confraternização/presentes para o Dia de Natal, por escolaridade Ilustração 25 - Porcentagem do valor, em R$, que os consumidores pretendem gastar com confraternização/presentes para o Dia de Natal, por renda familiar mensal Ilustração 26 - Porcentual das formas de pagamentos que os consumidores pretendem pagar os presentes para o Dia de Natal, por sexo

3 Ilustração 27 - Porcentual das formas de pagamentos que os consumidores pretendem pagar os presentes para o Dia de Natal, por idade Ilustração 28 - Porcentual das formas de pagamentos que os consumidores pretendem pagar os presentes para o Dia de Natal, por escolaridade Ilustração 29 - Porcentual das formas de pagamentos que os consumidores pretendem pagar os presentes para o Dia de Natal, por renda familiar mensal Ilustração 30 - Porcentual dos locais onde os consumidores pretendem comemorar o Dia de Natal, por sexo Ilustração 31 - Porcentual dos locais onde os consumidores pretendem comemorar o Dia de Natal, por idade Ilustração 32 - Porcentual dos locais onde os consumidores pretendem comemorar o Dia de Natal, por escolaridade15 Ilustração 33 - Porcentual dos locais onde os consumidores pretendem comemorar o Dia de Natal, por renda familiar mensal Ilustração 34 - Porcentual do dia da semana pereferido pelos consumidores para realizar compras para o Dia de Natal, por sexo Ilustração 35 - Porcentual do dia da semana pereferido pelos consumidores para realizar compras para o Dia de Natal, por idade Ilustração 36 - Porcentual do dia da semana pereferido pelos consumidores para realizar compras para o Dia de Natal, por escolaridade Ilustração 37 - Porcentual do dia da semana pereferido pelos consumidores para realizar compras para o Dia de Natal, por renda familiar mensal Ilustração 38 - Porcentual dos motivos que levam os consumidores a entrarem nas lojas, por sexo Ilustração 39 - Porcentual dos motivos que levam os consumidores a entrarem nas lojas, por idade Ilustração 40 - Porcentual dos motivos que levam os consumidores a entrarem nas lojas, por escolaridade Ilustração 41 - Porcentual dos motivos que levam os consumidores a entrarem nas lojas, por renda familiar mensal. 17 Ilustração 42 - Total de consumidores, erro de amostragem, margem de segurança e tamanho da amostra Ilustração 43 - Distribuição do tamanho da amostra, por sexo e faixa de idade

4 Resultados da Pesquisa de Intenção de Compras para o Natal de 2012 A Pesquisa apontou que 78,5% dos consumidores macapaenses pretendem comprar algum produto para presentear neste natal. Os presentes preferidos pelos entrevistados na hora de presentear foram: vestuário (48%); calçados (48%); celular (30%); perfumaria (18%) e televisor (12%). Além de comprar, 90% dos consumidores também irão comemorar o natal, sendo que 60% pretende comemorar em casa; 18% na casa dos pais e 14% na casa de parentes. 50% dos entrevistados pretende gastar até R$ 300,00 com a compra de presentes, sendo que 38% pretende gastar acima de R$ 400,00. Os produtos mais desejados na hora da compra, como celulares, televisores, tablet e computadores, também são os produtos mais caros da cesta de presente, portanto, influenciam a média de gasto familiar com presentes. Mesmo assim, a facilidade de acesso ao crédito, principalmente estimulada através de compras parceladas, leva o consumidor a adquirir presentes de valores mais elevados. Deve-se também levar em consideração a renda familiar, pois 33% dos entrevistados com renda até 2 salários mínimos, pretende gastar entre R$ 100,00 e R$ 200,00, enquanto que 76% dos que tem renda acima de 5 salários mínimos, pretendem desembolsar acima de R$ 400,00. A maioria dos consumidores (68%) pretende comprar os presentes à vista e 31% no cartão de crédito.na hora das compras, o centro comercial é o mais procurado pelos consumidores (75%); sendo que o sábado foi apontado por 22% dos entrevistados como dia preferido para realizar as compras. Os consumidores são atraídos principalmente pelas promoções (51%); pelos preços (45%) e pela vitrine (30%) na hora de entrar em uma loja. Com base nos dados apurados na pesquisa, estima-se que as vendas de natal no comércio local seja de aproximadamente 30 milhões. 4

5 1. RESULTADOS SINTÉTICOS DA PESQUISA Ilustração 1 - Consumidores que irão comprar algum produto para presentear no Dia de Natal 11,5% 10,0% Sim Não Não Sabe 78,5% Ilustração 2 - Tipos de produtos que os consumidores desejam comprar para presentear no Dia de Natal Vestuário Calçados Celular/Smartphone Outros Perfumaria Jóias/Relógios Televisor Artigos de cama, mesa e banho Tablet Aparelho de DVD/Blu Ray Computador/Notebook Vídeo game Geladeira CD's/DVD's Fogão Micro-ondas Livros Aparelho de som Câmera fotográfica digital Máquina de lavar roupa 12,0% 11,6% 9,4% 7,5% 7,2% 7,2% 5,5% 4,9% 4,8% 4,1% 4,0% 3,8% 3,7% 3,7% 2,7% 18,1% 23,2% 30,2% 48,2% 47,9% 5

6 Ilustração 3 - Consumidores que irão comemorar o Dia de Natal 3,5% 6,4% Sim Não Não Sabe 90,1% Ilustração 4 - Locais onde os consumidores pretendem comemorar o Dia de Natal Em casa 60,2% Casa dos pais 18,2% Casa de parentes 14,1% Casa de amigos 3,6% Outros 3,5% Restaurantes 0,3% 6

7 Ilustração 5 - Valor que os consumidores pretendem gastar com confraternização/presentes para o Dia de Natal em R$ Até R$ 50 2,0% De R$ 51 a R$ 100 1,7% De R$ 101 a R$ ,3% De R$ 151 a R$ ,9% De R$ 201 a R$ 250 6,3% De R$ 251 a R$ ,2% De R$ 301 a R$ 350 4,2% De R$ 351 a R$ 400 7,7% Mais de R$ ,7% Ilustração 6 - Formas de pagamentos que os consumidores pretendem pagar os presentes para o Dia de Natal A vista 68,4% Cartão de Crédito 31,7% Outros (carnês etc.) 26,3% Cheque pré-datado 0,5% 7

8 Ilustração 7 - Locais em que os consumidores pretendem realizar suas compras para o Dia de Natal Centro comercial 75,1% Lojas de Departamentos 20,2% Lojas de rua/bairros/galerias 15,6% Lojas de Shopping (Shopping Center) 11,6% Supermercados/Hipermercados 4,8% Internet 3,2% Camelôs 2,0% Outros 1,4% Catálogo 1,3% Ilustração 8 - Dia da semana preferido pelos consumidores para realizar compras para o Dia de Natal Não tem dia certo 29,5% Sábado 22,3% Quarta-feira 12,0% Sexta-feira 11,7% Segunda-feira 9,8% Domingo 6,9% Quinta-feira 5,2% Terça-feira 2,6% 8

9 Ilustração 9 - Motivos que levam os consumidores a entrarem nas lojas Promoções 51,2% Preços 44,5% Vitrine 30,4% Qualidade dos produtos 24,6% Recepção dos vendedores 22,3% Variedade 22,1% Já sai de casa sabendo o que vai comprar 16,4% Aparência dos vendedores 6,2% Outros 1,7% 2. RESULTADOS DETALHADOS DA PESQUISA Ilustração 10 - Porcentagem de consumidores que irão comprar algum produto para presentear no Dia de Natal, por sexo Sexo Resposta Total Feminino Masculino Sim 78,5 75,2 81,4 Não 10,0 13,1 7,2 Não Sabe 11,5 11,7 11,4 Total 100,0 100,0 100,0 Ilustração 11 - Porcentagem de consumidores que irão comprar algum produto para presentear no Dia de Natal, por idade Idade Resposta Total 18 a 24 anos 25 a 34 anos 35 anos ou + Sim 78,5 82,6 81,5 74,4 Não 10,0 9,3 6,2 12,8 Não Sabe 11,5 8,1 12,3 12,8 Ilustração 12 - Porcentagem de consumidores que irão comprar algum produto para presentear no Dia de Natal, por escolaridade Escolaridade Resposta Total Fundamental Médio Superior Sim 78,5 71,0 81,8 78,0 Não 10,0 10,3 9,5 10,9 Não Sabe 11,5 18,7 8,7 11,1 9

10 Ilustração 13 - Porcentagem de consumidores que irão comprar algum produto para presentear no Dia de Natal, por renda familiar mensal Renda Familiar Mensal Resposta Total até 2 SM 2 a 5 SM + de 5 SM Sim 78,5 73,5 86,1 80,6 Não 10,0 10,6 7,9 12,1 Não Sabe 11,5 15,9 6,0 7,3 Ilustração 14 - Porcentagem dos tipos de produtos que os consumidores desejam comprar para presentear no Dia de Natal, por sexo Sexo Produtos Total Feminino Masculino Aparelho de DVD/Blu Ray 7,2 4,5 9,5 Aparelho de som 3,7 1,1 6,0 Artigos de cama, mesa e banho 9,4 14,1 5,4 Calçados 47,9 55,4 41,5 Câmera fotográfica digital 3,7 2,6 4,6 CD's/DVD's 4,8 4,7 4,9 Celular/Smartphone 30,2 22,7 36,5 Computador/Notebook 7,2 5,4 8,7 Fogão 4,1 5,6 2,9 Geladeira 4,9 7,0 3,0 Jóias/Relógios 12,0 16,7 8,2 Livros 3,8 5,4 2,5 Máquina de lavar roupa 2,7 4,7 1,0 Micro-ondas 4,0 6,8 1,7 Perfumaria 18,1 26,4 11,1 Tablet 7,5 3,9 10,6 Televisor 11,6 10,1 12,9 Vestuário 48,2 55,6 41,9 Vídeo game 5,5 4,9 6,1 Outros 23,2 25,2 21,4 Ilustração 15 - Porcentagem dos tipos de produtos que os consumidores desejam comprar para presentear no Dia de Natal, por idade Idade Produtos Total 18 a 24 anos 25 a 34 anos 35 anos ou + Aparelho de DVD/Blu Ray 7,2 12,4 5,8 5,4 Aparelho de som 3,7 2,7 5,6 3,0 Artigos de cama, mesa e banho 9,4 11,1 9,4 8,4 Calçados 47,9 37,6 52,7 50,2 Câmera fotográfica digital 3,7 1,4 4,9 4,0 CD's/DVD's 4,8 2,7 4,8 6,0 Celular/Smartphone 30,2 24,8 26,8 35,7 Computador/Notebook 7,2 2,7 8,6 8,6 Fogão 4,1 4,2 4,4 4,0 Geladeira 4,9 0,0 9,9 4,0 Jóias/Relógios 12,0 11,2 15,8 9,8 Livros 3,8 5,6 4,4 2,4 Máquina de lavar roupa 2,7 0,0 3,6 3,5 Micro-ondas 4,0 0,0 6,6 4,4 Perfumaria 18,1 19,5 17,7 17,6 Tablet 7,5 5,5 8,8 7,7 Televisor 11,6 5,5 12,2 14,6 Vestuário 48,2 50,0 49,7 46,1 Vídeo game 5,5 1,4 7,6 6,4 Outros 23,2 14,1 27,4 25,1 10

11 Ilustração 16 - Porcentagem dos tipos de produtos que os consumidores desejam comprar para presentear no Dia de Natal, escolaridade Escolaridade Produtos Total Fundamental Médio Superior Aparelho de DVD/Blu Ray 7,2 6,5 6,0 10,6 Aparelho de som 3,7 1,8 4,6 3,4 Artigos de cama, mesa e banho 9,4 8,2 9,4 10,2 Calçados 47,9 57,0 46,9 42,5 Câmera fotográfica digital 3,7 6,8 2,5 3,6 CD's/DVD's 4,8 5,4 4,0 6,2 Celular/Smartphone 30,2 33,7 28,9 30,3 Computador/Notebook 7,2 4,0 5,2 14,1 Fogão 4,1 7,4 3,9 1,9 Geladeira 4,9 5,9 5,5 2,5 Jóias/Relógios 12,0 2,8 12,9 17,7 Livros 3,8 1,4 2,5 8,8 Máquina de lavar roupa 2,7 1,7 3,0 2,8 Micro-ondas 4,0 2,7 5,8 1,2 Perfumaria 18,1 11,9 13,8 32,8 Tablet 7,5 7,9 8,5 5,1 Televisor 11,6 10,8 12,5 10,4 Vestuário 48,2 58,7 53,0 28,7 Vídeo game 5,5 1,8 5,6 8,4 Outros 23,2 20,6 25,4 20,3 Ilustração 17 - Porcentagem dos tipos de produtos que os consumidores desejam comprar para presentear no Dia de Natal, renda familiar mensal Renda Familiar Mensal Produtos Total até 2 SM 2 a 5 SM + de 5 SM Aparelho de DVD/Blu Ray 7,2 6,7 10,0 2,3 Aparelho de som 3,7 3,3 4,5 3,2 Artigos de cama, mesa e banho 9,4 8,7 9,0 12,5 Calçados 47,9 47,3 48,4 48,6 Câmera fotográfica digital 3,7 3,3 3,5 5,2 CD's/DVD's 4,8 2,5 8,2 5,0 Celular/Smartphone 30,2 24,6 38,1 31,1 Computador/Notebook 7,2 4,0 10,2 11,2 Fogão 4,1 3,5 6,4 1,0 Geladeira 4,9 1,9 9,0 5,3 Jóias/Relógios 12,0 7,8 14,4 21,3 Livros 3,8 2,7 5,4 4,0 Máquina de lavar roupa 2,7 2,3 2,2 5,1 Micro-ondas 4,0 3,7 4,2 4,8 Perfumaria 18,1 12,7 22,1 27,4 Tablet 7,5 7,1 7,0 10,2 Televisor 11,6 8,2 15,8 13,5 Vestuário 48,2 53,4 46,5 34,1 Vídeo game 5,5 4,4 7,7 4,2 Outros 23,2 22,2 27,5 16,3 Ilustração 18 - Porcentagem de consumidores que vão comemorar o Dia de Natal, por sexo Sexo Resposta Total Feminino Masculino Sim 90,1 90,6 89,7 Não 3,5 4,7 2,3 Não Sabe 6,4 4,7 8,0 Total 100,0 100,0 100,0 11

12 Ilustração 19 - Porcentagem de consumidores que vão comemorar o Dia de Natal, por idade Idade Resposta Total 18 a 24 anos 25 a 34 anos 35 anos ou + Sim 90,1 95,3 88,4 88,6 Não 3,5 3,5 3,0 3,7 Não Sabe 6,4 1,2 8,5 7,7 Ilustração 20 - Porcentagem de consumidores que vão comemorar o Dia de Natal, por escolaridade Escolaridade Resposta Total Fundamental Médio Superior Sim 90,1 82,3 92,8 91,6 Não 3,5 4,0 2,8 4,4 Não Sabe 6,4 13,8 4,4 4,0 Ilustração 21 - Porcentagem de consumidores que vão comemorar o Dia de Natal, por renda familiar mensal Renda Familiar Mensal Resposta Total até 2 SM 2 a 5 SM + de 5 SM Sim 90,1 88,9 92,4 89,6 Não 3,5 3,5 1,7 7,4 Não Sabe 6,4 7,6 5,9 3,0 Ilustração 22 - Porcentagem do valor, em R$, que os consumidores pretendem gastar com confraternização/presentes para o Dia de Natal, por sexo Sexo Valor em R$ Total Feminino Masculino Até R$ 50 2,0 2,1 1,9 De R$ 51 a R$ 100 1,7 0,8 2,5 De R$ 101 a R$ ,3 11,0 11,6 De R$ 151 a R$ ,9 13,8 12,1 De R$ 201 a R$ 250 6,3 4,9 7,5 De R$ 251 a R$ ,2 19,1 13,8 De R$ 301 a R$ 350 4,2 4,6 3,9 De R$ 351 a R$ 400 7,7 8,7 6,8 Mais de R$ ,7 35,2 39,9 Total 100,0 100,0 100,0 12

13 Ilustração 23 - Porcentagem do valor, em R$, que os consumidores pretendem gastar com confraternização/presentes para o Dia de Natal, por idade Idade Valor em R$ Total 18 a 24 anos 25 a 34 anos 35 anos ou + Até R$ 50 2,0 5,6 2,1 0,0 De R$ 51 a R$ 100 1,7 6,9 0,0 0,0 De R$ 101 a R$ ,3 15,4 15,0 6,5 De R$ 151 a R$ ,9 13,9 14,4 11,2 De R$ 201 a R$ 250 6,3 5,5 8,0 5,6 De R$ 251 a R$ ,2 20,9 14,7 14,7 De R$ 301 a R$ 350 4,2 0,0 4,6 6,3 De R$ 351 a R$ 400 7,7 4,2 8,0 9,3 Mais de R$ ,7 27,7 33,3 46,5 Total 100,0 180,8 128,5 153,7 Ilustração 24 - Porcentagem do valor, em R$, que os consumidores pretendem gastar com confraternização/presentes para o Dia de Natal, por escolaridade Escolaridade Valor em R$ Total Fundamental Médio Superior Até R$ 50 2,0 5,2 1,7 0,0 De R$ 51 a R$ 100 1,7 0,0 3,1 0,0 De R$ 101 a R$ ,3 22,7 8,6 8,0 De R$ 151 a R$ ,9 9,8 17,4 5,3 De R$ 201 a R$ 250 6,3 12,9 6,4 0,8 De R$ 251 a R$ ,2 19,0 12,0 23,3 De R$ 301 a R$ 350 4,2 1,8 6,6 0,8 De R$ 351 a R$ 400 7,7 5,2 8,3 8,1 Mais de R$ ,7 23,3 35,9 53,6 13

14 Ilustração 25 - Porcentagem do valor, em R$, que os consumidores pretendem gastar com confraternização/presentes para o Dia de Natal, por renda familiar mensal Renda Familiar Mensal Valor em R$ Total até 2 SM 2 a 5 SM + de 5 SM Até R$ 50 2,0 3,7 0,4 0,0 De R$ 51 a R$ 100 1,7 3,3 0,0 0,0 De R$ 101 a R$ ,3 15,7 6,6 7,1 De R$ 151 a R$ ,9 18,4 10,2 0,0 De R$ 201 a R$ 250 6,3 8,6 4,0 3,9 De R$ 251 a R$ ,2 15,7 20,0 8,9 De R$ 301 a R$ 350 4,2 3,2 7,5 0,0 De R$ 351 a R$ 400 7,7 7,8 9,3 3,2 Mais de R$ ,7 23,5 42,0 76,9 Ilustração 26 - Porcentual das formas de pagamentos que os consumidores pretendem pagar os presentes para o Dia de Natal, por sexo Sexo Tipo Total Feminino Masculino A vista 68,4 68,9 68,1 Cartão de Crédito 31,7 30,7 32,5 Cheque pré-datado 0,5 0,3 0,7 Outros (carnês etc.) 26,3 30,7 22,7 Ilustração 27 - Porcentual das formas de pagamentos que os consumidores pretendem pagar os presentes para o Dia de Natal, por idade Idade Tipo Total 18 a 24 anos 25 a 34 anos 35 anos ou + A vista 68,4 68,1 60,7 74,2 Cartão de Crédito 31,7 33,3 29,8 32,2 Cheque pré-datado 0,5 0,0 1,6 0,0 Outros (carnês etc.) 26,3 16,6 31,1 28,2 Ilustração 28 - Porcentual das formas de pagamentos que os consumidores pretendem pagar os presentes para o Dia de Natal, por escolaridade Escolaridade Tipo Total Fundamental Médio Superior A vista 68,4 65,0 68,5 71,1 Cartão de Crédito 31,7 29,2 29,2 39,3 Cheque pré-datado 0,5 0,0 0,9 0,0 Outros (carnês etc.) 26,3 28,5 30,8 14,4 Ilustração 29 - Porcentual das formas de pagamentos que os consumidores pretendem pagar os presentes para o Dia de Natal, por renda familiar mensal Renda Familiar Mensal Tipo Total até 2 SM 2 a 5 SM + de 5 SM A vista 68,4 66,4 69,8 72,5 Cartão de Crédito 31,7 28,1 30,0 48,3 Cheque pré-datado 0,5 0,3 1,1 0,0 Outros (carnês etc.) 26,3 25,1 32,4 16,0 14

15 Ilustração 30 - Porcentual dos locais onde os consumidores pretendem comemorar o Dia de Natal, por sexo Sexo Local Total Feminino Masculino Em casa 60,2 60,7 59,8 Casa dos pais 18,2 14,5 21,7 Casa de parentes 14,1 15,6 12,7 Casa de amigos 3,6 5,8 1,5 Restaurantes 0,3 0,0 0,6 Outros 3,5 3,4 3,7 Total 100,0 100,0 100,0 Ilustração 31 - Porcentual dos locais onde os consumidores pretendem comemorar o Dia de Natal, por idade Idade Local Total 18 a 24 anos 25 a 34 anos 35 anos ou + Em casa 60,2 51,9 52,7 69,7 Casa dos pais 18,2 27,6 19,9 12,1 Casa de parentes 14,1 13,2 17,4 12,4 Casa de amigos 3,6 4,9 4,0 2,6 Restaurantes 0,3 0,0 1,1 0,0 Outros 3,5 2,4 4,9 3,2 Ilustração 32 - Porcentual dos locais onde os consumidores pretendem comemorar o Dia de Natal, por escolaridade Escolaridade Local Total Fundamental Médio Superior Em casa 60,2 67,8 53,7 68,1 Casa dos pais 18,2 18,1 21,7 11,0 Casa de parentes 14,1 10,0 14,6 16,3 Casa de amigos 3,6 2,9 4,8 1,4 Restaurantes 0,3 0,0 0,6 0,0 Outros 3,5 1,2 4,6 3,2 Ilustração 33 - Porcentual dos locais onde os consumidores pretendem comemorar o Dia de Natal, por renda familiar mensal Renda Familiar Mensal Local Total até 2 SM 2 a 5 SM + de 5 SM Em casa 60,2 61,2 61,9 52,8 Casa dos pais 18,2 18,3 19,5 15,1 Casa de parentes 14,1 11,2 14,1 25,3 Casa de amigos 3,6 4,6 2,1 2,9 Restaurantes 0,3 0,0 0,0 2,3 Outros 3,5 4,6 2,5 1,7 15

16 Ilustração 34 - Porcentual do dia da semana pereferido pelos consumidores para realizar compras para o Dia de Natal, por sexo Sexo Dias da Semana Total Feminino Masculino Segunda-feira 9,8 8,7 10,7 Terça-feira 2,6 2,4 2,9 Quarta-feira 12,0 9,9 13,8 Quinta-feira 5,2 5,2 5,2 Sexta-feira 11,7 11,3 12,0 Sábado 22,3 29,0 16,7 Domingo 6,9 7,0 6,9 Não tem dia certo 29,5 26,6 31,9 Ilustração 35 - Porcentual do dia da semana pereferido pelos consumidores para realizar compras para o Dia de Natal, por idade Idade Dias da Semana Total 18 a 24 anos 25 a 34 anos 35 anos ou + Segunda-feira 9,8 6,9 15,8 7,1 Terça-feira 2,6 0,0 3,2 3,7 Quarta-feira 12,0 18,0 11,0 9,3 Quinta-feira 5,2 6,9 2,5 6,1 Sexta-feira 11,7 5,6 11,9 15,0 Sábado 22,3 22,4 21,8 22,6 Domingo 6,9 6,9 6,4 7,4 Não tem dia certo 29,5 33,4 27,3 28,9 Ilustração 36 - Porcentual do dia da semana pereferido pelos consumidores para realizar compras para o Dia de Natal, por escolaridade Escolaridade Dias da Semana Total Fundamental Médio Superior Segunda-feira 9,8 8,1 10,1 10,7 Terça-feira 2,6 4,8 0,4 5,9 Quarta-feira 12,0 15,6 11,4 10,2 Quinta-feira 5,2 8,5 5,5 1,7 Sexta-feira 11,7 18,0 12,5 4,7 Sábado 22,3 16,7 24,2 22,8 Domingo 6,9 10,7 4,3 9,9 Não tem dia certo 29,5 17,6 31,7 34,2 Ilustração 37 - Porcentual do dia da semana pereferido pelos consumidores para realizar compras para o Dia de Natal, por renda familiar mensal Renda Familiar Mensal Dias da Semana Total até 2 SM 2 a 5 SM + de 5 SM Segunda-feira 9,8 9,9 8,4 12,6 Terça-feira 2,6 2,3 3,0 2,9 Quarta-feira 12,0 13,4 12,6 5,6 Quinta-feira 5,2 5,4 5,6 3,2 Sexta-feira 11,7 10,9 14,5 7,6 Sábado 22,3 20,5 23,2 26,5 Domingo 6,9 7,5 5,8 7,6 Não tem dia certo 29,5 30,0 26,8 34,0 16

17 Ilustração 38 - Porcentual dos motivos que levam os consumidores a entrarem nas lojas, por sexo Sexo Motivos Total Feminino Masculino Vitrine 30,4 33,6 27,4 Promoções 51,2 57,4 45,5 Preços 44,5 39,8 48,7 Variedade 22,1 22,9 21,4 Recepção dos vendedores 22,3 21,9 22,7 Qualidade dos produtos 24,6 28,4 21,2 Aparência dos vendedores 6,2 10,0 2,7 Já sai de casa sabendo o que vai comprar 16,4 11,9 20,4 Outros 1,7 0,3 3,0 Ilustração 39 - Porcentual dos motivos que levam os consumidores a entrarem nas lojas, por idade Idade Motivos Total 18 a 24 anos 25 a 34 anos 35 anos ou + Vitrine 30,4 33,3 33,3 27,0 Promoções 51,2 60,9 44,3 50,9 Preços 44,5 45,8 48,1 41,4 Variedade 22,1 19,5 23,2 22,7 Recepção dos vendedores 22,3 17,3 29,6 20,0 Qualidade dos produtos 24,6 13,9 28,6 27,4 Aparência dos vendedores 6,2 3,5 7,1 6,9 Já sai de casa sabendo o que vai comprar 16,4 8,0 15,7 21,0 Outros 1,7 0,0 1,0 3,1 Ilustração 40 - Porcentual dos motivos que levam os consumidores a entrarem nas lojas, por escolaridade Escolaridade Motivos Total Fundamental Médio Superior Vitrine 30,4 21,5 31,9 35,2 Promoções 51,2 45,6 52,2 54,2 Preços 44,5 52,8 45,8 34,1 Variedade 22,1 28,5 23,1 14,2 Recepção dos vendedores 22,3 19,6 22,5 24,3 Qualidade dos produtos 24,6 24,7 24,4 25,0 Aparência dos vendedores 6,2 5,4 7,3 4,6 Já sai de casa sabendo o que vai comprar 16,4 18,0 13,9 20,1 Outros 1,7 1,9 1,7 1,7 Ilustração 41 - Porcentual dos motivos que levam os consumidores a entrarem nas lojas, por renda familiar mensal Renda Familiar Mensal Motivos Total até 2 SM 2 a 5 SM + de 5 SM Vitrine 30,4 28,6 29,3 39,6 Promoções 51,2 53,7 50,0 44,3 Preços 44,5 47,3 48,4 25,0 Variedade 22,1 20,2 26,1 20,6 Recepção dos vendedores 22,3 22,7 18,7 28,6 Qualidade dos produtos 24,6 21,8 31,2 20,9 Aparência dos vendedores 6,2 5,2 8,8 4,2 Já sai de casa sabendo o que vai comprar 16,4 13,1 19,5 21,9 Outros 1,7 0,9 2,6 3,0 17

18 Ilustração 42 - Total de consumidores, erro de amostragem, margem de segurança e tamanho da amostra População: Erro de Amostragem: 4,30% Margem de Segurança: 95% Ilustração 43 - Distribuição do tamanho da amostra, por sexo e faixa de idade Sexo Idade Masculino Feminino Total Abs % Abs % Abs % 18 a 24 anos a 34 anos ou Total