A pesquisa realizada no período de 28/10 a 01/11 do ano corrente, com uma amostra de 542 questionários.

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1 PESQUISA DE INTENÇÃO DE COMPRAS COM O 13º SALÁRIO DE INSTITUTO DE PESQUISA DO NORTE 11/11/2013 A pesquisa realizada no período de 28/10 a 01/11 do ano corrente, com uma amostra de 542 questionários. APRESENTAÇÃO DOS RESULTADOS Gráfico 1. ESTIMATIVA DE GASTO COM O 13º SALÁRIO VALOR A SER INJETADO NO MERCADO EM ,00% 45,00% 40,00% 35,00% 30,00% 25,00% 20,00% 15,00% 10,00% 5,00% 0,00% 43,96% 41,57% ESTIMATIVA DE RECURSO GASTO COM PAG.DÍVIDA ESTIMATIVA DE RECURSO A SER GASTO COM NOVAS COMPRAS 14,47% ESTIMATIVA DE RECURSO A SER POUPADO OU INVESTIDO De acordo com gráfico acima, foi estimado que dos recursos adicionados pelo 13º salário, 43,96% serão reinvestidos na recuperação de crédito, pagamento de dividas, enquanto que 41,57% serão investidos em novas compras no mercado local e 14,46% é a estimativa que será poupada. O pagamento do 13º salário deverá injetar cerca de R$ 131 bilhões na economia brasileira até dezembro, o que corresponde a 2,9% do Produto Interno Bruto (PIB) nacional.

2 Gráfico 2. PERCENTUAL DE ENTREVISTADOS SEGUNDO A CONDIÇÃO DE ENDIVIDAMENTO NOS ÚLTIMOS 6 MESES Não; 46,5% Sim; 53,5% O gráfico acima representa que, dentre os entrevistados, 53,5% declaram-se na condição de endividados nos últimos seis meses, enquanto que 46,5% não apresentam débito junto ao mercado no mesmo período. Gráfico 3. PERCENTUAL DE ENTREVISATADOS QUE SE ENDIVIDARAM NOS ÚLTIMOS 6 MESES, SEGUNDO A CONDIÇÃO DE PARCELAS NÃO PAGAS % 40,0 35,0 30,0 25,0 20,0 15,0 10,0 5,0,0 13,5 Nenhuma, já quitei 27,6 Menos de 3 parcelas 33,7 De 3 a 5 parcelas 12,5 De 6 a 10 parcelas 10,3 De 11 a 15 parcelas 2,6 Mais de 15 parcelas Do total de pessoas que se disseram endividadas segundo o gráfico, 13,5% informaram que já resolveram o problema; 27,6% informaram que ainda devem menos de 3 (três) parcelas; 33,7% devem entre 3 (três) e 5 (cinco) parcelas.

3 Gráfico 4. O QUE VAI COMPRAR COM OS RECURSOS DO 13º SALÁRIO O que pretende comprar com o décimo_2012 Vestuário Calçados Poupar Pagar dívida Material de construção Outros Celular Alimentos Eletrodomésticos Móveis Barbie/Boneca Tablet Perfume Viagem Notebook/Computador Não sabe Carrinho de controle Brinquedo Jogos de game Geladeira Velocípede Fogão Comprar um carro Bicicleta Pendrive Bola Carrinho de bebê 27,1% 13,8% 7,7% 7,3% 5,3% 5,2% 5,0% 4,3% 4,2% 3,6% 2,4% 2,2% 2,0% 1,8% 1,4% 1,1% 1,1% 0,8% 0,8% 0,8% 0,5% 0,4% 0,3% 0,3% 0,2% 0,2% 0,2% 0,0 10,0 20,0 30,0 O que Pretende comprar com o décimo Vestuário Pagar dívida Poupar/Investir Calçados Alimentos/Supermerc Material de Comprar presentes Eletroeletrônico Celular Outros Viajar Perfumes Eletrodomésticos Não sabe Tablet/Computador Cuidar da saúde Salão de beleza Pagar Lazer Brinquedos Manutenção do carro Comprar remédios Água/Luz Capacitação Móveis CNH 2,4% 2,2% 1,7% 1,7% 1,3% 1,2% 1,0% 1,0% 0,9% 0,9% 0,7% 0,7% 0,4% 0,4% 0,3% 0,3% 0,2% 0,2% 0,2% 3,5% 2,9% 7,8% 14,0% 11,2% 23,2% 19,6% - 5,0 10,0 15,0 20,0 25,0 Quanto ao que a população pretende comprar com os recursos do 13º neste ano de 2013, o Gráfico 4 revela que, primeiramente, 23,2% deve gastar com vestuários, aparecendo em seguida gastos com pagamentos de dívidas (19,6%), seguido de 14% para os que pretendem poupar. Percebe-se, na comparação deste gráfico (2012/2013) do que vai comprar, que o vestuário permanece com maior preferência, apresentando uma leve queda de 3,9%. O que muda no cenário é o aumento da preferência por pagamentos de dividas (7,7%) em 2012 para (19,6%) em

4 2013, e a redução do interesse dos entrevistados em comprar calçados. Percebe-se, ainda, que caiu o interesse em construção, eletrodoméstico, móveis, aparelho celular e viagens. Tabela 1. MÉDIA DE GASTOS COM COMPRAS UTILIZANDO O RECURSO DO 13º, SEGUNDO A CLASSE SOCIAL DOS ENTREVISTADOS Classificação Social Média de Gasto A R$ 1.577,83 R$ 933,33 R$ 1.738,89 B R$ 1.157,40 R$ 636,75 R$ 887,08 C R$ 627,72 R$ 696,61 R$ 663,48 D/E R$ 454,29 R$ 453,89 R$ 620,63 Total R$ 814,52 R$ 677,73 R$ 769,93 Os consumidores da Classe A vão gastar R$ 1.738,89 e os de Classe B R$ 887,08. A Classe C apresentou um decréscimo sutil, com relação ao ano de 2012, com pretensão de gastos de R$ 663,48 ficando as Classes D e E com R$ 620,63 com aumento em relação ao ano de Percebese, assim uma média superior o total geral de gastos com compras no valor de R$ 769,93 em 2013, comparando aos R$ 677,73 do ano passado. Tabela 2. MÉDIA DE GASTO COM COMPRAS UTILIZANDO O RECURSO 13º, SEGUNDO A FAIXA ETÁRIA DOS ENTREVISTADOS Faixa Etária De 15 a 24 anos 592,33 483,76 556,39 De 25 a 44 anos 822,32 745,23 820,77 De 45 a 60 anos 923,32 680,59 776,93 Acima de 60 anos 1.095,25 874, ,79 Total 814,52 677,73 769,93 Quanto ao gasto por faixa etária, a tabela acima aponta que a faixa acima de 60 anos pretende gastar mais com uma média de R$ 1.194,79. Logo atrás está a faixa etária de 25 a 44 anos (R$ 820,77), de 45 a 60 anos (R$ 776,93) e de 15 a 24 anos (R$ 556,39). A média desses gastos perfaz um total de R$ 769,93, representando um valor superior ao ano de 2012.

5 Gráfico 5. PERCENTUAL DE ENTREVISTADOS POR FAIXA ETÁRIA ,0 55,0 50,0 45,0 40,0 35,0 30,0 25,0 20,0 15,0 10,0 5,0-55,5% 22,0% 18,1% 4,4% De 15 a 24 anos De 25 a 44 anos De 45 a 60 anos Acima de 60 anos Neste gráfico acima, percebe-se que a maioria dos entrevistados encontra-se na faixa etária de 25 a 44 anos (55,5%), a qual representa a faixa mais economicamente ativa. Em seguida, aparece a faixa de 15 a 24 anos (22%), depois a faixa de 45 a 60 anos (18,1%) e por último aos que estão acima dos 60 anos, representando 4,4%.

6 Tabela 3. PERCENTUAL DE ENTREVISTADOS POR GÊNERO, SEGUNDO COM QUE PRETENDE GASTAR O RECURSO DO 13º SALÁRIO Com que pretende gastar o 13º salário Gênero (%) Masculino Feminino Poupar/Investir 14,5 13,6 Material de construção/reforma da casa 4,1 2,9 Vestuário 23,8 22,6 Calçados 11,4 10,9 CNH 0,4 - Viajar 1,0 2,4 Alimentos/Supermercado 7,9 7,8 Pagar dívida 19,3 20,0 Eletroeletrônico 3,3 1,5 Móveis 0,2 0,2 Lazer 0,8 0,5 Comprar presentes 2,2 3,6 Capacitação 0,2 0,2 Manutenção do carro 0,6 0,2 Pagar matrícula/material escolar 0,6 0,7 Perfumes 1,6 1,0 Salão de beleza - 1,9 Água/Luz 0,2 0,5 Celular 2,2 2,2 Cuidar da saúde 0,6 1,2 Comprar remédios - 0,7 Eletrodomésticos 1,2 0,7 Brinquedos 0,4 0,5 Tablet/Computador 1,2 0,7 Outros 1,8 1,2 Não sabe 0,2 1,9 Total 100,0 100,0 Quanto aos interesses de compras, por Gênero, esta tabela mostra que tanto a intenção masculina como a feminina está nos itens vestuário e pagar divida, seguindo a mesma ordem praticamente empatados, sendo no vestuário 23,8% para os homens e 22,6% para as mulheres, seguido do pagamento de dividas com 19,3% para os homens e 20% para as mulheres. O que chama a atenção é que o sexo feminino mantém seu 3º maior interesse em poupar (13,6%) e no 4º calçados (10,9%). Tais interesses estão acima do desejo de comprar alimentos/supermercados (7,8%), e comprar presentes (3,6%).

7 Tabela 4. PERCENTUAL DE ENTREVISTADOS POR ZONAS, SEGUNDO COM QUE PRETENDE GASTAR O RECURSO DO 13º SALÁRIO Zona (%) Com que pretende gastar o 13º Centro- Centrosalário Norte Sul Leste Oeste Sul Oeste Poupar/Investir 14,2 12,7 7,3 17,5 18,7 23,2 Material de construção/reforma da casa 4,1 3,5 4,2 3,2 1,1 3,6 Vestuário 20,6 31,7 24,5 22,7 16,5 23,2 Calçados 12,4 16,9 11,5 7,1 8,8 5,4 CNH - - 0, ,8 Viajar 1,1 2,8 2,1 0,6 2,2 1,8 Alimentos/Supermercado 6,7 11,3 4,2 9,1 7,7 14,3 Pagar dívida 23,2 4,9 22,4 24,0 17,6 21,4 Eletroeletrônico 4,1 2,1 4, Móveis - 0,7 0, Lazer ,9 3,3 - Comprar presentes 1,5 0,7-7,8 9,9 - Capacitação 0, Manutenção do carro 0,4-0,5 0,6 1,1 - Pagar matrícula/material escolar 1, ,6 1,1 1,8 Perfumes - 4,9 1,0 0,6 2,2 - Salão de beleza 0,7 0,7 2,1 0,6 - - Água/Luz - 1,4-0,6 - - Celular 2,6 1,4 4,2-2,2 1,8 Cuidar da saúde 1,5 2, ,1 - Comprar remédios 0,7 0, Eletrodomésticos 0,7-3,1-1,1 - Brinquedos 0,4-0,5-2,2 - Tablet/Computador 0,4-4, Outros 2,2 1,4 2,1-1,1 1,8 Não sabe 0,4-1,0 2,6 2,2 - Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 Analisando a intenção de compras por Zona, a tabela 4 mostra que é unânime a 1ª preferência em todas as zonas da cidade na compra de vestuário com maior intenção na Zona Sul, com 31,7%, seguido da: Zona Leste (24,5%), Centro Oeste (23,2%), Oeste (22,7%) e Zona Norte (20,6%) e que a segunda preferência é pagar dívidas em quase todas as zonas: Oeste (24%), Norte (23,2%), Leste (22,4%), Centro Oeste (21,4%) exceto na Zona Centro Sul sua 2ª preferência é Poupar/Investir (18,7%). Ainda na zona sul, aparece sua 3ª preferência por calçados (16,9%), seguida da 4ª preferência por Alimentos/Supermercados (11,3%).

8 Tabela 5. PERCDENTUA DE ENTREVISTADOS POR CLASSE SOCIAL, SEGUNDO COM QUE PRETENDE GASTAR O RECURSO DO 13º SALÁRIO Com que pretende gastar o 13º. salário Classificação Social (%) A B C D/E Poupar/Investir 20,6 17,1 12,3 7,7 Material de construção/reforma da casa 2,9 2,1 4,4 - Vestuário 14,7 21,2 24,5 38,5 Calçados 5,9 9,2 12,3 23,1 CNH - - 0,4 - Viajar - 3,1 1,1 - Alimentos/Supermercado 5,9 7,5 8,3 - Pagar dívida 26,5 19,9 19,4 7,7 Eletroeletrônico 8,8 1,4 2,7 - Móveis - 0,3 0,2 - Lazer - 0,7 0,7 - Comprar presentes 2,9 3,4 2,5 7,7 Capacitação - - 0,4 - Manutenção do carro - 1,4 - - Pagar matrícula/material escolar - 1,4 0,4 - Perfumes - 1,4 1,4 - Salão de beleza 2,9 1,0 0,7 - Água/Luz - - 0,5 - Celular - 2,4 2,3 - Cuidar da saúde 2,9 0,3 1,1 - Comprar remédios - 0,7 0,2 - Eletrodomésticos - 0,7 1,1 7,7 Brinquedos - 0,7 0,4 - Tablet/Computador - 0,7 1,2 - Outros 5,9 2,4 0,7 7,7 Não sabe - 1,0 1,1 - Total 100,0 100,0 100,0 100,0 A tabela 5, análise por Classe Social, apresenta o interesse por compras, mostrando horizontalmente a preferência maior, unanimemente, pelo vestuário mantendo um percentual equiparado entre as classes sociais, ou seja, classe B (21,2%), classe C (24,5%), classes D/E (38,5%). A segunda maior preferência, mantêm-se da mesma forma com pagar divida, indicando na classe A (26,5%), classe B (19,9%), classe C (19,4%) e classes D/E (7,7%). Porém, a análise vertical mostra que a classe A tem a segunda maior preferência em Poupar/Investir (20,6%), ficando por 3º lugar a compra de Vestuários (14,7%).

9 Tabela 6. PERCDENTUAL DE ENTREVISTADOS SEGUNDO A SITUAÇÃO TRABALHISTA ,0 70,0 60,0 50,0 40,0 30,0 20,0 10,0,0 69,2% 13,5% 7,3% 4,9% 2,1% 1,5% 1,3% 0,4% O gráfico 6 mostra a situação trabalhista dos entrevistados, evidenciando que a maioria é empregado do comércio/indústria com 69,2%, seguidos dos que são Funcionários Públicos (13,5%), Autônomo (7,3%) e dos Aposentados (4,9%). Tabela 7. MÉDIA DE GASTOS COM COMPRAS UTILIZANDO O 13º SALÁRIO, SEGUNDO A SITUAÇÃO TRABALHISTA DOS ENTREVISTADOS Situação Trabalhista Média de Gasto (R$) Trabalhos domésticos (dona de casa) 663,25 Empregado do comércio/indústria 655,64 Empresário 1.360,00 Profissional liberal 1.022,73 Autônomo/ vive de bico 817,41 Funcionário público 1.244,39 Aposentado 955,69 Estudante 985,71 Total 769,93 A Tabela acima apresenta a média de gasto segundo a situação trabalhista destacando o empresário (R$ 1.360,00), seguido do funcionário publico (R$ 1.244,39), seguido do profissional

10 liberal (R$ 1.022,73), do estudante (R$ 985,71), do aposentado (R$ 955,69), do autônomo/vive de bico (R$ 817,41) dos trabalhadores domésticos (R$ 663,25), e por ultimo do empregado do comércio/indústria (R$ 655,64). Em média se pretende gastar R$ 769,93. Tabela 8. VALOR MÉDIO QUE O ENTREVISTADO DECLAROU QUE VAI RECEBER DE 13º SALÁRIO, SEGUNDO A CLASSE SOCIAL Classe Social Valor médio que irá receber de décimo (R$) A 2.188,89 B 1.283,16 C 865,51 D/E 1.010,88 Total 1.045,25 Na tabela 7 está aferido o valor médio do 13º salário segundo a classe social, na qual todas as classes se destacam de acordo com suas condições salariais perfazendo na média total de R$ 1.045,25. Tabela 9. PERCENTUAL DE ENTREVISTADOS SEGUNDO ONDE PRETENDE REALIZAR SUAS COMPRAS USANDO O RECURSO DO 13º SALÁRIO Local de Compra % No comércio formal do centro da cidade 52,0 No camelô - No comércio do bairro 16,5 No shopping 18,7 No supermercado 7,8 Na livraria 0,9 Na feira 1,5 Outros 2,6 Total 100,0 Quanto ao local com os gastos do 13º salário, a maior opção continua sendo o comércio formal do centro da cidade com 52%, shopping 18,7% e em seguida comércio do bairro apresenta 16,5% da preferência dos entrevistados.

11 Tabela 10. PERCENTUAL DE ENTREVISTADOS SEGUNDO A FORMA DE PAGAEMENTO DASS COMPRAS USANDO O RECURSO DO 13º SALÁRIO Forma de Pagamento % Em dinheiro 72,6 Cheque a vista 0,2 Cheque pré-datado 0,2 Cartão de débito 2,7 Cartão de crédito 20,5 Cartão da loja 2,2 Crediário/carnê 0,8 Outros 0,8 Total 100,0 Em referência à forma de pagamento, a tabela acima aponta que os entrevistados preferem em dinheiro com uma grande margem de 72,6%, enquanto que a 2ª preferência está com o pagamento através de cartão de crédito, representando 20,5%, seguido de pagamento através de cartão de débito, com 2,7%. Tabela 11. PERCENTUAL DE ENTREVISTADOS POR DECLARAÇÃO DA FORMA DE PAGAMENTO DAS COMPRAS, SEGUNDO ONDE PRETENDE COMPRAR USANDO O RECURSO DO 13º SALÁRIO Local de Compra Em dinheir o Chequ e a vista Cartã o de débit o Forma de Pagamento (%) Cartão de crédito Cartão da loja Crediári o/ carnê Outros Total No comércio formal do centro da cidade 52,8 100,0 47,8 51,9 50,0 60,0-52,1 No camelô No comércio do bairro 17, ,5 11,1 20,0-16,6 No shopping 18,4-30,4 24,8 16,7 20,0 20,0 18,6 No supermercado 7,7-21,7 4,7 11, ,9 Na livraria 0, ,6 5, ,7 Na feira 1, , ,5 Outros 1, , ,0 2,6 Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 O cruzamento das informações da forma de pagamento com o local de compra aponta, na tabela acima, que o comércio formal receberá suas vendas em sua maioria com cheque à vista

12 (100%), crediário/carne (60%), em dinheiro (52,8%), cartão de crédito (51,9%) por cartão da loja (50%) e cartão de débito (47,8%). Os pagamentos no comércio do bairro apontam a intenção por crediário ou carnê (20%), em dinheiro (17,2%), cartão de crédito (15,5%) e cartão de loja (11,1%). Os pagamentos em shopping apontaram, em sua maioria, através de cartão de débito (30,4%), com cartão de crédito (24,8%), crediário/carne (20%), em dinheiro (18,4%) e cartão da loja (16,7%). Tabela 12. PERCDENTUAL DE ENTREVISTADOS POR RENDA FAMILIAR, SEGUNDO O QUE VAI COMPORAR UTILIZANDO O RECURSO DO 13º SALÁRIO Local de Compra No comércio formal do centro da cidade Até R$ 678,0 0 De R$ 679,0 0 a R$ 800,0 0 De R$ 801,00 a R$ 1.200, 00 De R$ 1.201,00 a R$ 2.000,00 Renda Familiar (%) De R$ 2.001,0 0 a R$ 3.000,0 0 De R$ 3.001,00 a R$ 4.000,00 De R$ 4.001, 00 a R$ 6.000, 00 Mais de R$ 6.000,00 Não sabe/ Recusa a respond er 42,9 56,3 58,0 53,7 49,5 41,0 50,0 50,0 80,0 No camelô No comércio do bairro 57,1 12,5 23,5 14,9 14,4 21,3 4,5 8,3 - No shopping - 12,5 7,4 17,9 21,6 27,9 40,9 25,0 - No supermercado - 18,8 7,4 8,2 7,2 1,6-16,7 20,0 Na livraria ,7 3, Na feira - - 3,7 1,5 1,0 1, Outros ,0 3,1 6,6 4,5 - - Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 Observando o cruzamento de Renda Familiar com o Local de Compra, está indicado na tabela 9 que os entrevistados com salário até R$ 4.000,00 optarão preferencialmente pelo Comércio Formal do Centro da Cidade, enquanto que os de renda superior a R$ 4.000,00 farão opção por compras Comércio Formal do Centro da Cidade. Vale ressaltar que, os entrevistados com salários de R$ 679,00 a R$ 800,00 ficaram com percentual pelas compras no centro da cidade (56,3%) e no bairro (12,5%).

13 Tabela 13. PERCENTUAL DE ENTREVISTADOS E DE CHEFES DA FAMÍLIA, SEGUNDO O GRAU DE INSTRUÇÃO Grau de Instrução Do Entrevistado Do Chefe da (%) Família Nunca estudou/ 1a. a 4a. série incompleto 0,9 1,9 1a. a 4a. série completa/ 5a. a 8a. incompleto 5,2 8,0 5a. a 8a. completo/ ensino médio incompleto 18,9 17,2 Ensino médio completo/ ensino superior incompleto 66,0 63,2 Superior completo 8,9 9,7 Não sabe - - Total 100,0 100,0 Comparando-se as escolaridades do Entrevistado com a do Chefe da Família, esta tabela 12 mostra que dentre o maior índice dos entrevistados possuem ensino médio completo/ensino superior incompleto (66%), com índice maior do que do chefe de família (63,2%). Tabela 14. PERCENTUAL DE ENTREVISTADOS POR RENDA FAMILIAR Renda Familiar % Até R$ 678,00 1,5 De R$ 679,00 a R$ 800,00 5,8 De R$ 801,00 a R$ 1.200,00 17,3 De R$ 1.201,00 a R$ 2.000,00 30,8 De R$ 2.001,00 a R$ 3.000,00 22,3 De R$ 3.001,00 a R$ 4.000,00 12,8 De R$ 4.001,00 a R$ 6.000,00 5,3 Mais de R$ 6.000,00 3,4 Não sabe/recusa a responder 0,9 Total 100,0 A tabela acima 13 demonstra que a maioria dos entrevistados possuem renda familiar de R$ 1.201,00 a R$ 2.000,00, perfazendo 30,8%, renda de R$ 2.001,00 a R$ (22,3%) enquanto que os de renda de R$ 801,00 a R$ 1.200,00 possui 17,3%. Tabela 15. PERCENTUAL DE ENTREVISTADOS POR FORMA DE PAGAMENTO DAS COMOPRAS, SEGUNDO O QUE VAI COMPRAR USANDO O RECURSO DO 13º SALÁRIO 2013.

14 Com que pretende gastar o décimo Em dinheiro Chequ e a vista Cheque prédatado Forma de Pagamento (%) Cartão Cartão de de débito crédito Cartão da Loja Crediári o Carnê Outros Poupar/Investir 8, ,4 10,6 15,4-25,0 Material de construção Reforma da casa 3, ,4 3,8 12,5 - Vestuário 25,9 33,3-28,1 22,2 19,2 12,5 - Calçados 13,6 33,3-3,1 9,2 11,5 - - CNH 0, Viajar 1, , Alimentos Supermercado 8, ,6 5, Pagar dívida 16,9 33,3-28,1 19,8 26,9 37,5 75,0 Eletroeletrônico 2, , Móveis 0, Lazer 0, ,1 0, Comprar presentes 2, ,4 4,8 3,8 - - Capacitação 0, Manutenção do carro 0, , Pagar matrícula, material escolar 0, , Perfumes 1, , Salão de beleza 1, , Água/Luz 0, , Celular 2, ,1 3,4 3,8 - - Cuidar da saúde 0,8-100,0-1,0 3,8 - - Comprar remédios 0, , Eletrodoméstico s 1, ,5-25,0 - Brinquedos 0, , Tablet, computador 1, ,4 7,7 12,5 - Outros 1, , Não sabe 1, ,4 3,8 - - Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 Fonte:CDL-Manaus/IPEN Conforme a tabela 14, os pagamentos via cheque à vista 33% serão as principais opções do consumidor para as compras de vestuário, calçados e pagar divida. Em seguida, aparece o

15 pagamento com cartão de débito 28,1% vestuários e pagar dívida em dinheiro para os mesmos itens de compras, com 25,9% para o vestuário,16,9% para pagar dívida e 13,6% para os calçados. Aparece, a seguir, o pagamento com cartão de crédito num total de 22,2% para o vestuário e de 19,8% para pagar dívida e 10% poupar/investir. E dos entrevistados 37,5% vão usar o crediário para quitar suas dívidas. Tabela 16. PERCDENTUAL DE ENTREVISTADOS POR GRAU DE FORMAÇÃO, SEGUNDO O QUE VAI COMPRAR USANDO O RECURSO DO 13º SALÁRIO Com que pretende gastar o décimo Nunca estudou/ 1a. a 4a. série incomple to Grau de Instrução Entrevistado (%) 1a. a 4a. 5a. a 8a. Ensino série complet médio Superi completa o/ completo or / 5a. a ensino / ensino compl 8a. médio superior eto incomple incompl incomple to eto to Poupar/Investir 16,7 11,5 14,3 13,5 18,4 - Material de construção/reforma - 1,9 9,5 2,4 1,1 - da casa Vestuário 16,7 23,1 27,4 23,1 17,2 - Calçados 16,7 13,5 14,3 11,5 2,3 - CNH - - 0,6 0,2 - - Viajar - 1,9 0,6 1,7 3,4 - Alimentos/Supermercado 16,7 17,3 8,3 6,7 9,2 - Pagar dívida - 21,2 9,5 21,2 28,7 - Eletroeletrônico - - 0,6 2,9 4,6 - Móveis - 1,9 0, Lazer ,9 1,1 - Comprar presentes - 1,9 4,8 2,2 2,3 - Capacitação - - 0,6 0,2 - - Manutenção do carro ,5 1,1 - Pagar matrícula/material escolar ,9 1,1 - Perfumes 16,7-0,6 1,5 1,1 - Salão de beleza ,2 1,1 - Água/Luz - 1,9 0,6 0,2 - - Celular - - 1,2 3,1 - - Cuidar da saúde - - 1,2 1,0 - - Comprar remédios - - 0,6 0,3 - - Eletrodomésticos - 1,9 1,2 1,0 - - Brinquedos - - 0,6 0,5 - - Tablet/Computador - - 0,6 1,0 2,3 - Outros 16,7-0,6 1,4 4,6 - Não sabe - 1,9 1,8 0,9 - - Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 - Não sabe

16 Fonte:CDL-Manaus/IPEN Destaca-se nesta tabela 15 uma variedade no interesse dos entrevistados, ressaltando, porém, a intenção de compras em vestuário e calçados, sendo que os de 5ª a 8ª completo/ ensino médio incompleto possui o maior índice para o vestuário, com 27,4% e os que nunca estudaram/1ª a 4ª série incompleto 16,7% para os calçados, Poupar/Investir, Vestuário, Alimentos/Supermercado, Perfumes. Vale ressaltar que a preferência maior em todos os graus de formação dos entrevistados está primeiramente, no vestuário, pagar dívida, poupar/investir, seguida dos calçados. Gráfico 6. PERCDENTUAL DE ENTREVISTADOS, SEGUNDO O QUE DECLAROU SER O SEU MAIOR SONHO PARA Ter saúde Casar Pagar dívida Televisor Computador Montar o próprio negócio Fazer capacitação Ser promovido Não tem Conseguir emprego Concluir curso Reforma da casa Outros Tirar CNH Não Sabe Moto Passar no vestibular Viajar Automóvel Casa 0,4% 0,4% 0,4% 0,4% 0,6% 0,8% 0,8% 0,8% 0,9% 1,1% 1,5% 1,7% 1,9% 4,5% 4,5% 5,5% 8,3% 12,4% 18,8% 34,6% - 5,0 10,0 15,0 20,0 25,0 30,0 35,0 40,0 No gráfico 7 ainda se percebe muito forte o sonho maior dos entrevistados em 2013, que é o da casa própria (34,6%), depois vem o sonho em adquirir um automóvel com 18,8%, seguida do sonho de fazer uma viagem, com 12,4%.

17 Gráfico 7. PERCENTUAL DE ENTREVISTADOS, SEGUNDO A CONDIÇÃO DE COMPRA DE PRODUTOS OU SERVIÇOS PELA INTENERT EM ,9% 14,0% 84,1% Sim Não Não lembra No gráfico acima 8, percebe-se o baixo percentual de compras pela Internet em 2013 (14%) por parte dos entrevistados. Gráfico 8. OPINIÃO DOS ENTREVISTADOS EM RELAÇÃO À PERSPECTIVA DA ECONOMIA BRASILEIRA PARA O ANO DE ,3% 58,0% 8,7% Melhorar Piorar Ficar como está

18 O gráfico 9 mostra uma grande esperança do consumidor na melhora na economia brasileira para o ano de 2014, com expectativa de 58,0%. CONCLUSÃO Concluímos este relatório detectando que houve um aumento de 11% NA ESTIMATIVA PARA O PAGAMENTO DE DÍVIDAS, em relação ao ano passado. Tal interesse do consumidor em liquidar suas dívidas, o faz recuperar seu crédito no mercado, bem como, o faz retornar às compras gerindo o aquecimento econômico.