PESQUISA SOBRE O POTENCIAL DE COMPRA PARA O DIA DE NATAL MACAPÁ (AP) 2013

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1 PESQUISA SOBRE O POTENCIAL DE COMPRA PARA O DIA DE NATAL MACAPÁ (AP) 2013

2 SUMÁRIO 1. RESULTADOS SINTÉTICOS DA PESQUISA... 5 Ilustração 1 - Consumidores que irão comprar algum produto para presentear no Dia de Natal... 5 Ilustração 2 Número de produtos que os consumidores irão comprar para presentear no Dia de Natal... 5 Ilustração 3 - Tipos de produtos que os consumidores desejam comprar para presentear no Dia de Natal... 6 Ilustração 4 - Consumidores que irão comemorar o Dia de Natal... 6 Ilustração 5 - Locais onde os consumidores pretendem comemorar o Dia de Natal... 7 Ilustração 6 - Valor que os consumidores pretendem gastar com presentes para o Dia de Natal... 7 Ilustração 7 - Formas de pagamentos que os consumidores pretendem pagar os presentes para o Dia de Natal... 8 Ilustração 8 - Locais em que os consumidores pretendem realizar suas compras para o Dia de Natal... 8 Ilustração 9 - Dia da semana preferido pelos consumidores para realizar compras para o Dia de Natal... 9 Ilustração 10 - Motivos que levam os consumidores a entrarem nas lojas RESULTADOS DETALHADOS DA PESQUISA... 9 Ilustração 11 - Porcentagem de consumidores que irão comprar algum produto para presentear no Dia de Natal, por sexo... 9 Ilustração 12 - Porcentagem de consumidores que irão comprar algum produto para presentear no Dia de Natal, por idade Ilustração 13 - Porcentagem de consumidores que irão comprar algum produto para presentear no Dia de Natal, por escolaridade Ilustração 14 - Porcentagem de consumidores que irão comprar algum produto para presentear no Dia de Natal, por renda familiar mensal Ilustração 15 - Porcentagem dos tipos de produtos que os consumidores desejam comprar para presentear no Dia de Natal, por sexo Ilustração 16 - Porcentagem dos tipos de produtos que os consumidores desejam comprar para presentear no Dia de Natal, por idade Ilustração 17 - Porcentagem dos tipos de produtos que os consumidores desejam comprar para presentear no Dia de Natal, escolaridade Ilustração 18 - Porcentagem dos tipos de produtos que os consumidores desejam comprar para presentear no Dia de Natal, renda familiar mensal Ilustração 19 - Porcentagem de consumidores que vão comemorar o Dia de Natal, por sexo Ilustração 20 - Porcentagem de consumidores que vão comemorar o Dia de Natal, por idade Ilustração 21 - Porcentagem de consumidores que vão comemorar o Dia de Natal, por escolaridade Ilustração 22 - Porcentagem de consumidores que vão comemorar o Dia de Natal, por renda familiar mensal Ilustração 23 Distribuição porcentagem dos locais onde os consumidores pretendem comemorar o Dia de Natal, por sexo Ilustração 24 Distribuição porcentagem dos locais onde os consumidores pretendem comemorar o Dia de Natal, por idade Ilustração 25 Distribuição porcentagem dos locais onde os consumidores pretendem comemorar o Dia de Natal, por escolaridade Ilustração 26 Distribuição porcentagem dos locais onde os consumidores pretendem comemorar o Dia de Natal, por renda Ilustração 27 - Porcentagem do valor que os consumidores pretendem gastar com presentes para o Dia de Natal, por sexo

3 Ilustração 28 - Porcentagem do valor que os consumidores pretendem gastar com presentes para o Dia de Natal, por idade Ilustração 29 - Porcentagem do valor que os consumidores pretendem gastar com presentes para o Dia de Natal, por escolaridade Ilustração 30 - Porcentagem do valor que os consumidores pretendem gastar com presentes para o Dia de Natal, por renda familiar mensal Ilustração 31 - Porcentual das formas de pagamentos que os consumidores pretendem pagar os presentes para o Dia de Natal, por sexo Ilustração 32 - Porcentual das formas de pagamentos que os consumidores pretendem pagar os presentes para o Dia de Natal, por idade Ilustração 33 - Porcentual das formas de pagamentos que os consumidores pretendem pagar os presentes para o Dia de Natal, por escolaridade Ilustração 34 - Porcentual das formas de pagamentos que os consumidores pretendem pagar os presentes para o Dia de Natal, por renda familiar mensal Ilustração 35 - Porcentual dos locais em que os consumidores pretendem realizar suas compras para o Dia de Natal, por sexo Ilustração 36 - Porcentual dos locais em que os consumidores pretendem realizar suas compras para o Dia de Natal, por idade Ilustração 37 - Porcentual dos locais em que os consumidores pretendem realizar suas compras para o Dia de Natal, por escolaridade Ilustração 38 - Porcentual dos locais em que os consumidores pretendem realizar suas compras para o Dia de Natal, por renda familiar mensal Ilustração 39 - Porcentual do dia da semana pereferido pelos consumidores para realizar compras para o Dia de Natal, por sexo Ilustração 40 - Porcentual do dia da semana pereferido pelos consumidores para realizar compras para o Dia de Natal, por idade Ilustração 41 - Porcentual do dia da semana pereferido pelos consumidores para realizar compras para o Dia de Natal, por escolaridade Ilustração 42 - Porcentual do dia da semana pereferido pelos consumidores para realizar compras para o Dia de Natal, por renda familiar mensal Ilustração 43 - Porcentual dos motivos que levam os consumidores a entrarem nas lojas, por sexo Ilustração 44 - Porcentual dos motivos que levam os consumidores a entrarem nas lojas, por idade Ilustração 45 - Porcentual dos motivos que levam os consumidores a entrarem nas lojas, por escolaridade Ilustração 46 - Porcentual dos motivos que levam os consumidores a entrarem nas lojas, por renda familiar mensal. 19 Elaboração: Beatriz Cardoso, Economista Francisco Estevam Martins de Oliveira, Estatístico AD HOC 3

4 RESULTADOS DA PESQUISA O Instituto de Pesquisa e Desenvolvimento do Comércio do Estado do Amapá (IPDC), ligado a Fecomércio Amapá, realizou entre os dias 27 e 30 de novembro a pesquisa de intenção de compras do consumidor macapaense para o Natal de Nos quatro dias de atividade, a equipe de pesquisadores do Instituto ouviu 500 potenciais consumidores que circulavam nos pontos de maior fluxo do centro comercial de Macapá. Na pesquisa, eles responderam a questões como valor que pretendem gastar com o presente, itens de maior procura, dia preferido para a realização de compras, entre outras questões. A pesquisa revelou que 82,6% da população Macapaense pretende ir às compras neste natal, sendo que 50% irá comprar cinco ou mais produtos para presentear. De acordo com a pesquisa, as crianças serão mais lembradas nesta data, pois o produto que os consumidores mais irão comprar, serão os brinquedos, com 51,5% de intenção, o vestuário aparece em segundo lugar (39,9%), seguido de produtos de perfumaria (31,9%); Calçados, cintos e bolsas (28,4%), e os celulares aparecem em 5º lugar no ranking, com 24,7% na preferência do consumidor. Os bens de consumo duráveis como TV, som e DVD e os eletrodomésticos também serão itens muito procurados nesta data. Quase a totalidade da população (96%) pretende comemorar a data, e desses, 47% irá celebrar em casa, já 23% vai para a casa dos pais e 21% irá passar na casa de algum parente. 62,5% dos entrevistados vai gastar mais de R$ 400,00 com presentes. Já o valor médio por presente, considerando-se que em média o consumidor macapaense irá comprar pelo menos cinco itens, ficou em R$ 130,00. Os consumidores darão preferência para pagamento à vista, mas o cartão de crédito também será muito utilizado, estimulando as compras parceladas. O centro comercial continua sendo o local preferido para as compras, apontado por 65% dos entrevistados, já as lojas de shopping center terão a preferência de 24% da população, em 2012, o percentual desses consumidores foi de 12%. O sábado e a sexta feira serão os dias de maior movimento no comércio, como de costume. Os cinco motivos que mais atraem a clientela são: promoções, preços, vitrine, qualidade dos produtos e variedade. De acordo com os dados apurados, estima-se um crescimento de 5,7% nas vendas do natal, em relação ao mesmo período do ano passado. Beatriz Cardoso de Azevedo Gerente executiva do IPDC 4

5 1. RESULTADOS SINTÉTICOS DA PESQUISA Ilustração 1 - Consumidores que irão comprar algum produto para presentear no Dia de Natal Sim 82,6% Não sabe 10,8% Não 6,6% Ilustração 2 Número de produtos que os consumidores irão comprar para presentear no Dia de Natal Cinco ou + 49,5% Três 17,2% Quatro 14,9% Dois 13,4% Um 5,0% 5

6 Ilustração 3 - Tipos de produtos que os consumidores desejam comprar para presentear no Dia de Natal Brinquedos Vestuário Perfumaria e cosméticos Calçados/Cintos/Bolsas Celular/Smartphone Jóias/Relógios Outro Aparelho de som e imagem (Televisão, aparelho de DVD) Artigos de cama, mesa e banho Chocolates/Bombons Câmera fotográfica digital Eletrodomésticos (Fogão/geladeira, micro-ondas etc) Tablet Patins/Patinetes/Skate Cesta Natalina Livros Bebidas (Vinho, Champanhe, Whisky etc) Bicicleta Vídeo game CD's/DVD's Computador/Notebook Viagem 31,9% 28,4% 24,7% 21,4% 17,8% 11,9% 11,6% 11,6% 7,1% 6,4% 6,3% 5,7% 5,2% 4,9% 4,3% 3,9% 3,8% 3,7% 3,6% 3,0% 39,9% 51,5% Ilustração 4 - Consumidores que irão comemorar o Dia de Natal Sim 96,7% Não sabe 1,8% Não 1,5% 6

7 Ilustração 5 - Locais onde os consumidores pretendem comemorar o Dia de Natal Em casa 47,2% Casa dos pais 23,0% Casa de parentes 20,6% Outros 4,8% Casa de amigos 4,3% Ilustração 6 - Valor que os consumidores pretendem gastar com presentes para o Dia de Natal Mais de R$ ,5% De R$ 251 a R$ ,5% De R$ 151 a R$ 200 7,8% De R$ 51 a R$ 100 5,3% De R$ 351 a R$ 400 4,6% De R$ 101 a R$ 150 3,7% De R$ 201 a R$ 250 2,1% De R$ 301 a R$ 350 1,8% Até R$ 50 0,9% 7

8 Ilustração 7 - Formas de pagamentos que os consumidores pretendem pagar os presentes para o Dia de Natal A vista (cheque, dinheiro ou cartão de debito) 79,1% Cartão de Crédito 37,9% Outros (carnês, boleto bancário etc.) 8,6% Ilustração 8 - Locais em que os consumidores pretendem realizar suas compras para o Dia de Natal Centros comerciais 65,7% Supermercados/Hipermercados 28,5% Lojas de Shopping (Shopping Center) 23,5% Lojas de Departamentos 15,9% Lojas de rua/bairros/galerias 10,3% Internet 4,4% Comércio informal no centro/camelos 3,1% Outros 2,8% Catálogo 1,2% 8

9 Ilustração 9 - Dia da semana preferido pelos consumidores para realizar compras para o Dia de Natal Não tem dia certo 42,8% Sábado 28,1% Sexta-feira 10,2% Segunda-feira 6,7% Domingo 4,9% Quarta-feira 3,2% Quinta-feira 2,1% Terça-feira 1,9% Ilustração 10 - Motivos que levam os consumidores a entrarem nas lojas Promoções 40,3% Preços 37,6% Vitrine 31,8% Qualidade dos produtos 28,5% Variedade 24,6% Escolhe as lojas antes de sair de casa 17,6% Recepção dos vendedores 10,5% Aparência dos Vendedores 1,3% Outros 1,2% 2. RESULTADOS DETALHADOS DA PESQUISA Ilustração 11 - Porcentagem de consumidores que irão comprar algum produto para presentear no Dia de Natal, por sexo Sexo Resposta Total Masculino Feminino Sim 82,6 83,8 81,6 Não 6,6 6,8 6,5 Não sabe 10,8 9,5 12,0 Total 100,0 100,0 100,0 9

10 Ilustração 12 - Porcentagem de consumidores que irão comprar algum produto para presentear no Dia de Natal, por idade Idade Resposta Total 18 a 24 anos 25 a 34 anos 35 anos ou + Sim 82,6 84,4 87,3 78,7 Não 6,6 4,7 6,7 7,5 Não sabe 10,8 10,9 5,9 13,8 Total 100,0 100,0 100,0 100,0 Ilustração 13 - Porcentagem de consumidores que irão comprar algum produto para presentear no Dia de Natal, por escolaridade Escolaridade Resposta Total Fundamental Médio Superior Sim 82,6 67,4 86,2 82,0 Não 6,6 15,0 3,8 8,9 Não sabe 10,8 17,7 10,0 9,1 Total 100,0 100,0 100,0 100,0 Ilustração 14 - Porcentagem de consumidores que irão comprar algum produto para presentear no Dia de Natal, por renda familiar mensal Renda Familiar Mensal Resposta Total < 3 SM 3 a 6 SM > 6 SM Sim 82,6 78,7 89,2 88,3 Não 6,6 7,1 5,3 7,3 Não sabe 10,8 14,3 5,5 4,5 Total 100,0 100,0 100,0 100,0 Ilustração 15 - Porcentagem dos tipos de produtos que os consumidores desejam comprar para presentear no Dia de Natal, por sexo Sexo Produtos Total Masculino Feminino Brinquedos 51,5 57,2 46,2 Vestuário 39,9 45,4 34,8 Perfumaria e cosméticos 31,9 35,7 28,4 Calçados/Cintos/Bolsas 28,4 37,9 19,4 Celular/Smartphone 24,7 23,0 26,2 Jóias/Relógios 21,4 23,2 19,7 Outro 17,8 17,5 18,1 Aparelho de som e imagem (Televisão, aparelho de 11,9 8,0 15,6 Artigos de cama, mesa e banho 11,6 14,3 9,2 Chocolates/Bombons 11,6 15,2 8,2 Câmera fotográfica digital 7,1 5,1 9,0 Eletrodomésticos (Fogão/geladeira, micro-ondas etc 6,4 6,7 6,1 Tablet 6,3 5,6 6,9 Patins/Patinetes/Skate 5,7 6,0 5,3 Cesta Natalina 5,2 6,9 3,6 Livros 4,9 7,6 2,3 Bebidas (Vinho, Champanhe, Whisky etc) 4,3 1,2 7,3 Bicicleta 3,9 3,8 4,0 Vídeo game 3,8 4,9 2,8 CD's/DVD's 3,7 2,6 4,7 Computador/Notebook 3,6 3,7 3,4 Viagem 3,0 2,6 3,4 10

11 Ilustração 16 - Porcentagem dos tipos de produtos que os consumidores desejam comprar para presentear no Dia de Natal, por idade Idade Produtos Total 18 a 24 anos 25 a 34 anos 35 anos ou + Brinquedos 51,5 54,9 54,7 41,0 Vestuário 39,9 38,6 39,7 42,5 Perfumaria e cosméticos 31,9 29,8 28,3 40,8 Calçados/Cintos/Bolsas 28,4 24,0 28,7 36,1 Celular/Smartphone 24,7 26,4 24,5 21,8 Jóias/Relógios 21,4 19,5 24,6 20,4 Outro 17,8 17,9 16,2 19,9 Aparelho de som e imagem (Televisão, aparelho de 11,9 14,9 12,6 5,4 Artigos de cama, mesa e banho 11,6 11,8 10,0 13,4 Chocolates/Bombons 11,6 6,4 13,9 18,0 Câmera fotográfica digital 7,1 4,3 10,3 7,9 Eletrodomésticos (Fogão/geladeira, micro-ondas etc 6,4 6,3 7,1 5,5 Tablet 6,3 5,7 7,7 5,4 Patins/Patinetes/Skate 5,7 7,3 6,2 2,0 Cesta Natalina 5,2 6,4 4,8 3,5 Livros 4,9 5,0 5,0 4,5 Bebidas (Vinho, Champanhe, Whisky etc) 4,3 6,5 4,6 0,0 Bicicleta 3,9 4,7 5,0 1,0 Vídeo game 3,8 3,6 5,3 2,5 CD's/DVD's 3,7 3,9 3,2 4,0 Computador/Notebook 3,6 3,5 3,4 4,0 Viagem 3,0 1,9 6,0 1,0 Ilustração 17 - Porcentagem dos tipos de produtos que os consumidores desejam comprar para presentear no Dia de Natal, escolaridade Escolaridade Produtos Total Fundamental Médio Superior Brinquedos 51,5 46,3 68,6 38,3 Vestuário 39,9 38,1 47,5 31,3 Perfumaria e cosméticos 31,9 31,6 36,2 22,8 Calçados/Cintos/Bolsas 28,4 23,8 41,5 21,8 Celular/Smartphone 24,7 25,0 24,1 24,0 Jóias/Relógios 21,4 21,4 24,9 12,0 Outro 17,8 23,0 8,9 10,0 Aparelho de som e imagem (Televisão, aparelho de 11,9 9,5 16,6 14,0 Artigos de cama, mesa e banho 11,6 9,7 17,6 8,0 Chocolates/Bombons 11,6 10,3 19,0 0,0 Câmera fotográfica digital 7,1 8,0 6,2 4,0 Eletrodomésticos (Fogão/geladeira, micro-ondas etc 6,4 6,8 7,9 0,0 Tablet 6,3 5,7 8,6 4,0 Patins/Patinetes/Skate 5,7 4,6 6,4 10,2 Cesta Natalina 5,2 5,0 6,9 2,2 Livros 4,9 3,8 8,3 2,2 Bebidas (Vinho, Champanhe, Whisky etc) 4,3 4,8 3,4 4,0 Bicicleta 3,9 4,2 4,2 1,4 Vídeo game 3,8 3,9 3,0 5,8 CD's/DVD's 3,7 3,3 5,2 2,2 Computador/Notebook 3,6 3,2 3,7 5,6 Viagem 3,0 1,8 4,6 6,2 11

12 Ilustração 18 - Porcentagem dos tipos de produtos que os consumidores desejam comprar para presentear no Dia de Natal, renda familiar mensal Renda Familiar Mensal Produtos Total < 3 SM 3 a 6 SM > 6 SM Brinquedos 51,5 44,8 54,2 76,9 Vestuário 39,9 33,2 47,1 55,1 Perfumaria e cosméticos 31,9 31,1 29,7 40,9 Calçados/Cintos/Bolsas 28,4 24,7 29,6 42,6 Celular/Smartphone 24,7 22,0 24,0 38,8 Jóias/Relógios 21,4 18,7 25,6 24,1 Outro 17,8 20,5 17,7 5,4 Aparelho de som e imagem (Televisão, aparelho de 11,9 10,3 14,0 14,7 Artigos de cama, mesa e banho 11,6 13,7 5,5 16,0 Chocolates/Bombons 11,6 12,5 10,2 10,4 Câmera fotográfica digital 7,1 8,5 5,6 3,6 Eletrodomésticos (Fogão/geladeira, micro-ondas etc 6,4 4,3 9,2 9,6 Tablet 6,3 5,2 7,5 8,6 Patins/Patinetes/Skate 5,7 4,1 8,4 6,9 Cesta Natalina 5,2 5,3 5,2 4,7 Livros 4,9 3,1 7,5 7,1 Bebidas (Vinho, Champanhe, Whisky etc) 4,3 1,9 9,7 3,3 Bicicleta 3,9 3,8 4,4 3,6 Vídeo game 3,8 3,0 5,6 3,6 CD's/DVD's 3,7 3,4 3,7 5,1 Computador/Notebook 3,6 3,5 3,1 5,0 Viagem 3,0 1,1 5,9 5,3 Ilustração 19 - Porcentagem de consumidores que vão comemorar o Dia de Natal, por sexo Sexo Resposta Total Masculino Feminino Sim 96,7 96,9 96,5 Não 1,5 1,4 1,5 Não sabe 1,8 1,7 2,0 Total 100,0 100,0 100,0 Ilustração 20 - Porcentagem de consumidores que vão comemorar o Dia de Natal, por idade Idade Resposta Total 18 a 24 anos 25 a 34 anos 35 anos ou + Sim 96,7 97,9 97,0 95,8 Não 1,5 2,1 1,0 1,5 Não sabe 1,8 0,0 2,0 2,6 Total 100,0 100,0 100,0 100,0 Ilustração 21 - Porcentagem de consumidores que vão comemorar o Dia de Natal, por escolaridade Escolaridade Resposta Total Fundamental Médio Superior Sim 96,7 90,4 96,5 100,0 Não 1,5 4,1 1,6 0,0 Não sabe 1,8 5,5 1,9 0,0 Total 100,0 100,0 100,0 100,0 12

13 Ilustração 22 - Porcentagem de consumidores que vão comemorar o Dia de Natal, por renda familiar mensal Renda Familiar Mensal Resposta Total < 3 SM 3 a 6 SM > 6 SM Sim 96,7 95,7 97,3 100,0 Não 1,5 2,4 0,0 0,0 Não sabe 1,8 1,8 2,7 0,0 Total 100,0 100,0 100,0 100,0 Ilustração 23 Distribuição porcentagem dos locais onde os consumidores pretendem comemorar o Dia de Natal, por sexo Sexo Local Total Masculino Feminino Em casa 47,2 48,2 46,3 Casa dos pais 23,0 23,3 22,8 Casa de parentes 20,6 20,7 20,5 Casa de amigos 4,3 2,8 5,7 Restaurantes 0,0 0,0 0,0 Outros 4,8 5,0 4,7 Ilustração 24 Distribuição porcentagem dos locais onde os consumidores pretendem comemorar o Dia de Natal, por idade Idade Local Total 18 a 24 anos 25 a 34 anos 35 anos ou + Em casa 47,2 41,2 39,8 55,1 Casa dos pais 23,0 36,1 26,7 13,9 Casa de parentes 20,6 12,5 25,3 21,8 Casa de amigos 4,3 6,3 3,7 3,6 Restaurantes 0,0 0,0 0,0 0,0 Outros 4,8 3,9 4,5 5,5 Ilustração 25 Distribuição porcentagem dos locais onde os consumidores pretendem comemorar o Dia de Natal, por escolaridade Escolaridade Local Total Fundamental Médio Superior Em casa 47,2 71,6 43,2 45,7 Casa dos pais 23,0 11,9 27,4 18,2 Casa de parentes 20,6 4,5 20,9 26,9 Casa de amigos 4,3 1,1 4,7 4,8 Restaurantes 0,0 0,0 0,0 0,0 Outros 4,8 10,9 3,9 4,4 13

14 Ilustração 26 Distribuição porcentagem dos locais onde os consumidores pretendem comemorar o Dia de Natal, por renda Renda Familiar Mensal Local Total < 3 SM 3 a 6 SM > 6 SM Em casa 47,2 51,5 37,6 46,5 Casa dos pais 23,0 23,4 22,2 23,4 Casa de parentes 20,6 16,9 28,6 21,8 Casa de amigos 4,3 4,3 6,2 0,0 Restaurantes 0,0 0,0 0,0 0,0 Outros 4,8 3,8 5,5 8,4 Ilustração 27 - Porcentagem do valor que os consumidores pretendem gastar com presentes para o Dia de Natal, por sexo Sexo Valor em R$ Total Masculino Feminino Até R$ 50 0,9 1,3 0,6 De R$ 51 a R$ 100 5,3 6,5 4,1 De R$ 101 a R$ 150 3,7 3,2 4,1 De R$ 151 a R$ 200 7,8 7,9 7,8 De R$ 201 a R$ 250 2,1 2,7 1,5 De R$ 251 a R$ ,5 12,6 10,4 De R$ 301 a R$ 350 1,8 1,0 2,5 De R$ 351 a R$ 400 4,6 5,5 3,7 Mais de R$ ,5 59,2 65,3 Valor médio da compra em R$ Valor médio por presente em R$ Ilustração 28 - Porcentagem do valor que os consumidores pretendem gastar com presentes para o Dia de Natal, por idade Idade Valor em R$ Total 18 a 24 anos 25 a 34 anos 35 anos ou + Até R$ 50 0,9 2,2 0,0 0,8 De R$ 51 a R$ 100 5,3 8,3 4,7 4,0 De R$ 101 a R$ 150 3,7 6,6 1,0 4,0 De R$ 151 a R$ 200 7,8 10,5 7,4 6,8 De R$ 201 a R$ 250 2,1 6,2 1,4 0,4 De R$ 251 a R$ ,5 15,4 13,2 8,4 De R$ 301 a R$ 350 1,8 3,5 0,8 1,5 De R$ 351 a R$ 400 4,6 8,8 7,0 0,8 Mais de R$ ,5 38,6 64,4 73,3 Valor médio da compra em R$ Valor médio por presente em R$

15 Ilustração 29 - Porcentagem do valor que os consumidores pretendem gastar com presentes para o Dia de Natal, por escolaridade Escolaridade Valor em R$ Total Fundamental Médio Superior Até R$ 50 0,9 3,2 0,8 0,0 De R$ 51 a R$ 100 5,3 15,5 3,8 3,8 De R$ 101 a R$ 150 3,7 6,5 3,1 3,7 De R$ 151 a R$ 200 7,8 8,8 6,7 9,9 De R$ 201 a R$ 250 2,1 0,0 3,1 0,8 De R$ 251 a R$ ,5 5,3 11,3 14,6 De R$ 301 a R$ 350 1,8 0,0 2,2 1,6 De R$ 351 a R$ 400 4,6 5,5 5,8 1,4 Mais de R$ ,5 55,1 63,2 64,2 Valor médio da compra em R$ Valor médio por presente em R$ Ilustração 30 - Porcentagem do valor que os consumidores pretendem gastar com presentes para o Dia de Natal, por renda familiar mensal Renda Familiar Mensal Valor em R$ Total < 3 SM 3 a 6 SM > 6 SM Até R$ 50 0,9 1,5 0,0 0,0 De R$ 51 a R$ 100 5,3 7,3 2,4 1,5 De R$ 101 a R$ 150 3,7 5,2 0,7 2,8 De R$ 151 a R$ 200 7,8 8,9 7,6 3,2 De R$ 201 a R$ 250 2,1 3,4 0,0 0,0 De R$ 251 a R$ ,5 11,6 8,4 17,1 De R$ 301 a R$ 350 1,8 2,1 1,8 0,0 De R$ 351 a R$ 400 4,6 5,4 4,3 1,0 Mais de R$ ,5 54,6 74,8 74,3 Valor médio da compra em R$ Valor médio por presente em R$ Ilustração 31 - Porcentual das formas de pagamentos que os consumidores pretendem pagar os presentes para o Dia de Natal, por sexo Sexo Formas Total Masculino Feminino A vista (cheque, dinheiro ou cartão de debito) 79,1 81,5 77,0 Cartão de Crédito 37,9 37,7 38,0 Cheque pré-datado 0,0 0,0 0,0 Outros (carnês, boleto bancário etc.) 8,6 7,2 10,0 Ilustração 32 - Porcentual das formas de pagamentos que os consumidores pretendem pagar os presentes para o Dia de Natal, por idade Idade Formas Total 18 a 24 anos 25 a 34 anos 35 anos ou + A vista (cheque, dinheiro ou cartão de debito) 79,1 83,6 78,7 77,2 Cartão de Crédito 37,9 24,3 40,9 42,7 Cheque pré-datado 0,0 0,0 0,0 0,0 Outros (carnês, boleto bancário etc.) 8,6 7,1 9,0 9,2 15

16 Ilustração 33 - Porcentual das formas de pagamentos que os consumidores pretendem pagar os presentes para o Dia de Natal, por escolaridade Escolaridade Formas Total Fundamental Médio Superior A vista (cheque, dinheiro ou cartão de debito) 79,1 82,9 81,4 72,6 Cartão de Crédito 37,9 12,9 40,8 42,1 Cheque pré-datado 0,0 0,0 0,0 0,0 Outros (carnês, boleto bancário etc.) 8,6 13,8 9,0 5,7 Ilustração 34 - Porcentual das formas de pagamentos que os consumidores pretendem pagar os presentes para o Dia de Natal, por renda familiar mensal Renda Familiar Mensal Formas Total < 3 SM 3 a 6 SM > 6 SM A vista (cheque, dinheiro ou cartão de debito) 79,1 83,1 77,4 63,6 Cartão de Crédito 37,9 32,2 44,7 50,3 Cheque pré-datado 0,0 0,0 0,0 0,0 Outros (carnês, boleto bancário etc.) 8,6 7,9 10,6 8,1 Ilustração 35 - Porcentual dos locais em que os consumidores pretendem realizar suas compras para o Dia de Natal, por sexo Sexo Local Total Masculino Feminino Lojas de rua/bairros/galerias 10,3 13,6 7,3 Lojas de Shopping (Shopping Center) 23,5 26,3 21,1 Comércio informal no centro/camelos 3,1 3,1 3,1 Catálogo 1,2 2,5 0,0 Centros comerciais 65,7 63,9 67,3 Supermercados/Hipermercados 28,5 29,9 27,1 Lojas de Departamentos 15,9 15,5 16,3 Internet 4,4 3,3 5,4 Outros 2,8 3,3 2,4 Ilustração 36 - Porcentual dos locais em que os consumidores pretendem realizar suas compras para o Dia de Natal, por idade Idade Local Total 18 a 24 anos 25 a 34 anos 35 anos ou + Lojas de rua/bairros/galerias 10,3 9,3 11,8 9,7 Lojas de Shopping (Shopping Center) 23,5 30,2 25,0 19,3 Comércio informal no centro/camelos 3,1 0,9 3,5 4,0 Catálogo 1,2 1,8 1,2 0,8 Centros comerciais 65,7 64,5 70,8 62,9 Supermercados/Hipermercados 28,5 21,7 25,3 33,9 Lojas de Departamentos 15,9 15,9 17,0 15,2 Internet 4,4 3,1 4,9 4,7 Outros 2,8 0,9 1,8 4,4 16

17 Ilustração 37 - Porcentual dos locais em que os consumidores pretendem realizar suas compras para o Dia de Natal, por escolaridade Escolaridade Local Total Fundamental Médio Superior Lojas de rua/bairros/galerias 10,3 10,0 9,5 12,2 Lojas de Shopping (Shopping Center) 23,5 8,6 19,4 39,0 Comércio informal no centro/camelos 3,1 7,3 2,3 3,0 Catálogo 1,2 1,6 1,1 1,2 Centros comerciais 65,7 53,9 72,2 56,9 Supermercados/Hipermercados 28,5 30,1 24,3 36,5 Lojas de Departamentos 15,9 8,4 15,5 20,1 Internet 4,4 0,0 4,3 6,6 Outros 2,8 6,0 2,0 3,1 Ilustração 38 - Porcentual dos locais em que os consumidores pretendem realizar suas compras para o Dia de Natal, por renda familiar mensal Renda Familiar Mensal Local Total < 3 SM 3 a 6 SM > 6 SM Lojas de rua/bairros/galerias 10,3 9,5 15,9 2,0 Lojas de Shopping (Shopping Center) 23,5 17,2 28,1 44,8 Comércio informal no centro/camelos 3,1 3,6 3,5 0,0 Catálogo 1,2 1,5 0,9 0,0 Centros comerciais 65,7 66,4 65,0 64,0 Supermercados/Hipermercados 28,5 28,8 27,9 28,0 Lojas de Departamentos 15,9 13,0 18,0 25,3 Internet 4,4 2,4 7,3 7,8 Outros 2,8 3,1 2,8 1,5 Ilustração 39 - Porcentual do dia da semana pereferido pelos consumidores para realizar compras para o Dia de Natal, por sexo Sexo Dias da Semana Total Masculino Feminino Segunda-feira 6,7 8,9 4,8 Terça-feira 1,9 1,8 2,0 Quarta-feira 3,2 3,7 2,8 Quinta-feira 2,1 3,2 1,2 Sexta-feira 10,2 11,5 9,2 Sábado 28,1 31,4 25,1 Domingo 4,9 5,1 4,9 Não tem dia certo 42,8 34,5 50,2 Total 100,0 100,0 100,0 17

18 Ilustração 40 - Porcentual do dia da semana pereferido pelos consumidores para realizar compras para o Dia de Natal, por idade Idade Dias da Semana Total 18 a 24 anos 25 a 34 anos 35 anos ou + Segunda-feira 6,7 6,7 3,9 8,7 Terça-feira 1,9 1,3 2,1 2,1 Quarta-feira 3,2 0,9 3,7 4,1 Quinta-feira 2,1 4,5 0,4 2,1 Sexta-feira 10,2 7,2 14,5 8,9 Sábado 28,1 36,1 27,7 24,2 Domingo 4,9 7,6 4,3 4,0 Não tem dia certo 42,8 35,7 43,4 45,9 Total 100,0 100,0 100,0 100,0 Ilustração 41 - Porcentual do dia da semana pereferido pelos consumidores para realizar compras para o Dia de Natal, por escolaridade Escolaridade Dias da Semana Total Fundamental Médio Superior Segunda-feira 6,7 5,7 7,2 6,1 Terça-feira 1,9 1,0 2,4 1,1 Quarta-feira 3,2 1,0 3,9 2,8 Quinta-feira 2,1 5,2 1,8 1,4 Sexta-feira 10,2 8,6 10,7 10,0 Sábado 28,1 27,9 28,1 28,1 Domingo 4,9 4,1 5,6 3,8 Não tem dia certo 42,8 46,4 40,2 46,6 Total 100,0 100,0 100,0 0,0 Ilustração 42 - Porcentual do dia da semana pereferido pelos consumidores para realizar compras para o Dia de Natal, por renda familiar mensal Renda Familiar Mensal Dias da Semana Total < 3 SM 3 a 6 SM > 6 SM Segunda-feira 6,7 6,1 9,2 4,4 Terça-feira 1,9 2,6 1,2 0,0 Quarta-feira 3,2 3,2 3,4 3,3 Quinta-feira 2,1 1,9 1,9 4,0 Sexta-feira 10,2 10,4 10,0 9,9 Sábado 28,1 30,2 25,5 22,6 Domingo 4,9 4,9 5,3 4,4 Não tem dia certo 42,8 40,8 43,4 51,3 Total 100,0 100,0 100,0 100,0 Ilustração 43 - Porcentual dos motivos que levam os consumidores a entrarem nas lojas, por sexo Sexo Motivos Total Masculino Feminino Vitrine 31,8 39,9 24,5 Promoções 40,3 50,0 31,6 Preços 37,6 38,4 36,9 Variedade 24,6 26,5 22,9 Recepção dos vendedores 10,5 13,0 8,3 Qualidade dos produtos 28,5 27,4 29,5 Aparência dos Vendedores 1,3 1,3 1,3 Escolhe as lojas antes de sair de casa 17,6 14,0 20,9 Outros 1,2 1,1 1,3 18

19 Ilustração 44 - Porcentual dos motivos que levam os consumidores a entrarem nas lojas, por idade Idade Motivos Total 18 a 24 anos 25 a 34 anos 35 anos ou + Vitrine 31,8 38,3 33,6 27,4 Promoções 40,3 46,8 35,9 40,1 Preços 37,6 39,9 35,1 38,1 Variedade 24,6 26,2 28,7 21,2 Recepção dos vendedores 10,5 9,4 7,2 13,2 Qualidade dos produtos 28,5 30,1 26,7 28,9 Aparência dos Vendedores 1,3 0,0 0,8 2,2 Escolhe as lojas antes de sair de casa 17,6 17,7 20,9 15,4 Outros 1,2 0,9 1,6 1,1 Ilustração 45 - Porcentual dos motivos que levam os consumidores a entrarem nas lojas, por escolaridade Escolaridade Motivos Total Fundamental Médio Superior Vitrine 31,8 19,5 29,1 43,6 Promoções 40,3 47,4 36,5 45,6 Preços 37,6 33,2 38,5 37,8 Variedade 24,6 10,9 24,9 30,5 Recepção dos vendedores 10,5 6,7 9,1 15,5 Qualidade dos produtos 28,5 14,0 28,4 35,8 Aparência dos Vendedores 1,3 2,6 1,4 0,4 Escolhe as lojas antes de sair de casa 17,6 20,6 17,7 15,9 Outros 1,2 0,0 1,1 2,1 Ilustração 46 - Porcentual dos motivos que levam os consumidores a entrarem nas lojas, por renda familiar mensal Renda Familiar Mensal Motivos Total < 3 SM 3 a 6 SM > 6 SM Vitrine 31,8 27,0 34,3 51,1 Promoções 40,3 39,5 41,2 42,7 Preços 37,6 39,3 31,9 41,4 Variedade 24,6 23,4 28,6 21,9 Recepção dos vendedores 10,5 7,8 15,2 14,3 Qualidade dos produtos 28,5 27,4 26,1 39,8 Aparência dos Vendedores 1,3 0,8 1,7 2,9 Escolhe as lojas antes de sair de casa 17,6 21,1 15,2 4,7 Outros 1,2 0,8 1,3 3,1 19