Dias das Mães SCS Qd. 06 Ed. Jessé Freire, 6º Andar CEP: Brasília-DF - Fone: (61) Fax: (61)

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1 Dias das Mães 2010 Expectativa de Vendas do Comércio de Varejo do Distrito Federal Brasília, Abril de 2010.

2 1. ÍNDICE Apresentação...4 Expectativa de Vendas...5 Variação nos Estoques...8 Estratégias para incremento de Vendas...10 Formas de Pagamento e Preço Médio...12 Contratações Temporárias...14

3 APRESENTAÇÃO A Federação do Comércio do Distrito Federal apresenta análise exploratória sobre a expectativa dos comerciantes com o Dias das mães, para as preferências e preços que devem ser praticados nesta data. Os segmentos pesquisados estão representados na tabela abaixo. Tabela 1 Entrevistas realizadas por setor de atuação no comércio varejista Segmento Qtd. Empresas Vestúario 34 Calçados 19 Lojas de Departamentos 9 Floricultura 22 Joalheiria 7 Utilidades do Lar 22 Eletroeletrônico 5 Perfumaria 9 Móveis e Decoração 25 Ótica 26 Total 178

4 EXPECTATIVA DE VENDAS A expectativa de venda dos lojistas para o Dias das mães 2010, quando comparada com o ano anterior é positiva, representando otimismo nas previsões, o percentual de crescimento foi estimado em 6,65%, o mesmo indicador no ano anterior foi havia sido estimado em 0,86%. As Lojas de eletrônicos são as mais otimistas dentre os entrevistados, com expectativa de 25,00% de aumento, as lojas de utilidades do Lar são as mais cautelosas, estimando 1,05% de crescimento, fato relevante nesta pesquisa foi que todos os segmentos indicaram crescimento, mesmo sendo em diferentes intensidades é um ponto importante. Tabela 2 Expectativa dos lojistas para as vendas de Dias das mães em Comparativo com o ano anterior Segmento Expectativa na variação de vendas (%) Vestúario 8,03 Calçados 7,89 Lojas de Departamentos 14,00 Floricultura 7,50 Joalheiria 15,00 Utilidades do Lar 1,05 Eletroeletrônico 25,00 Perfumaria 8,22 Móveis e Decoração 1,80 Ótica 3,73 Total 6,65

5 Expectativa de Variação nas vendas com relação ao ano anterior. Ótica 3,73 Móveis e Decoração 1,80 Perfumaria 8,22 Eletroeletrônico 25,00 Utilidades do Lar 1,05 Joalheiria 15,00 Floricultura 7,50 Lojas de 14,00 Calçados Vestúario 7,89 8,03 0,00 5,00 10,00 15,00 20,00 25,00 30,00 Tabela 2.1 Distribuição das expectativas dos lojistas para vendas do Dias das mães Expectativa Qtd. % Maiores 84 47,2 Iguais 83 46,6 Menores 11 6,2 Total 178 Obs: alguns lojistas não justificaram suas respostas. 100,0 Menores 6,18% Iguais 46,63% Maiores 47,19%

6 Tabela 2.2 Justificativa das expectativas positivas dos lojistas para vendas do Dias das mães Justificativa Qtd. % Já passou a crise 31 36,90 Aumento do salário mínimo 2 2,38 Data vendável 45 53,57 Coleção nova 4 4,76 Descontos especiais 2 2,38 Total ,00 Tabela 2.3 Justificativa das expectativas negativas dos lojistas para vendas do Dias das mães Justificativa Qtd. % Vendas em ritmo fraco 10 90,91 NS/NR 1 9,09 Total ,00

7 VARIAÇÃO NOS ESTOQUES Os lojistas devem corrigir os estoques com aumentos em média de 3,61%, valor considerado baixo, mas seguindo a mesma tendência do ano anterior, quando as correções foram na ordem de +2,96%. Tabela 3 Investimentos em Estoque - estratégias Respostas Qtd. % Sim, aumentou 49 27,5 Manteve o mesmo do ano passado ,9 Não, diminuiu 7 3,9 Ainda não comprou 19 10,7 Total ,0 Tabela 3.1 Investimentos em Estoque por segmento Expectativa na Segmento variação de Estoques (%) Vestúario 5,00 Calçados 3,95 Lojas de Departamentos 3,67 Floricultura 5,68 Joalheiria 7,14 Utilidades do Lar 1,82 Eletroeletrônico 10,00 Perfumaria 6,11 Móveis e Decoração 0,80 Ótica 0,96 Total 3,61

8 Variação nos Estoques (%) Ótica Móveis e Decoração Perfumaria Eletroeletrônico Utilidades do Lar Joalheiria Floricultura Lojas de Calçados Vestúario 0,96 0,80 1,82 3,67 3,95 5,00 5,68 6,11 7,14 10,00 0,00 2,00 4,00 6,00 8,00 10,00 12,00

9 ESTRATÉGIAS PARA INCREMENTO DE VENDAS Os lojistas entrevistados devem em sua maioria adotar estratégias específicas para aumento de vendas no Dia das mães. A principal alteração será em propaganda seguido de promoções (preços) e prazos alongados para pagamentos. Tabela 4 Adoção de novas estratégias de vendas para o Dia das mães Respostas Qtd. % Sim ,9 Não 62 34,8 NS/NR 4 2,2 Total ,0 Tabela 4 Estratégias Adotadas Estratégias Qtd. % Promoção / Descontos 30 26,79 Propaganda 50 44,64 Ainda não decidiu 12 10,71 Lançamento de colonias feminia 1 0,89 Participar da campanha do shopping 3 2,68 Vitrine elaborada 4 3,57 Presentes personalizados 6 5,36 Brindes 3 2,68 Aumentou o numero de funcionários 1 0,89 Atendimento diferenciado 2 1,79 Total ,00

10 Estratégias Adotadas (%) Atendimento diferenciado Aumentou o numero de Brindes 1,79 0,89 2,68 Presentes personalizados Vitrine elaborada Participar da campanha do Lançamento de colonias 5,36 3,57 2,68 0,89 Ainda não decidiu 10,71 Propaganda 44,64 Promoção / Descontos 26,79 0,00 10,00 20,00 30,00 40,00 50,00

11 FORMAS DE PAGAMENTO E PREÇO MÉDIO O cartão de crédito deve ser a forma de pagamento mais adotada no Dia das mães 2010, com 65,05% das impressões dos lojistas. Nas demais operações, pagamentos à vista são estimados em 24,27. Este indicador contempla o número de negócios realizados e não necessariamente o volume financeiro. Tabela 5 Quais as formas de pagamento para o Dias das mães Formas de Pagamento Qtd. % À vista 50 24,27 Cheque pré-datado 8 3,88 Cartão de crédito ,05 Crediário 10 4,85 Cartão da loja 4 1,94 Total ,00 Estratégias Adotadas (%) Cartão da loja 1,94 Crediário 4,85 Cartão de crédito 65,05 Cheque pré-datado 3,88 À vista 24,27 0,00 10,00 20,00 30,00 40,00 50,00 60,00 70,00 Na percepção dos lojistas a maioria dos consumidores deve escolher presentes com preço entre R$ 50,00 e R$ 75,00.

12 Tabela 5.1 Preço médio das vendas para o Dias das mães Preço Médio Qtd. % Até R$ 25, ,43 Entre R$ 25,01 e R$ 50, ,79 Entre R$ 50,01 e R$ 75, ,97 Entre R$ 75,01 e R$ 100, ,66 Mais de R$ 100, ,16 Total ,00 Preço Médio (R$) Mais de R$ 100,01 24,16 Entre R$ 75,01 e R$ 100,00 19,66 Entre R$ 50,01 e R$ 75,00 26,97 Entre R$ 25,01 e R$ 50,00 20,79 Até R$ 25,00 8,43 0,00 5,00 10,00 15,00 20,00 25,00 30,00

13 CONTRATAÇÕES TEMPORÁRIAS Com relação ao aumento temporário de quadro funcional nos segmentos pesquisados, a fim de suportar o aumento de vendas previsto no dia das mães, 18,0% dos entrevistados informaram que devem realizar contratações para este período, os segmentos de Floricultura e Lojas de Departamento devem abrir o maior número de vagas proporcionais. Tabela 6 Contratações temporárias por segmento pesquisado Sim Não haverá Ainda não foi decidido Total Segmento Qtd. % Qtd. % Qtd. % Qtd. % Vestúario 2 5, ,3 3 8, ,0 Calçados 3 15, ,9 1 5, ,0 Lojas de Departamentos 5 55,6 3 33,3 1 11, ,0 Floricultura 18 81,8 4 18,2 0 0, ,0 Joalheiria 1 14,3 6 85,7 0 0, ,0 Utilidades do Lar 0 0, ,0 0 0, ,0 Eletroeletrônico 0 0,0 4 80,0 1 20, ,0 Perfumaria 1 11,1 8 88,9 0 0, ,0 Móveis e Decoração 2 8, ,0 0 0, ,0 Ótica 0 0, ,3 2 7, ,0 Total 32 18, ,5 8 4, ,0