Pesquisa intenções de compras para o Dia das Crianças
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- Fátima Osório Ramalho
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1 Federação do Comércio do Estado de Santa Catarina Pesquisa intenções de compras para o Dia das Crianças Perfil do Consumidor no município de Criciúma DPLAN - Núcleo de Pesquisas
2 PESQUISA INTENÇÕES DE COMPRAS PARA O DIA DOS PAIS Resultado O dia das Crianças, considerado uma prévia para as vendas de fim de ano, é a quarta data comemorativa que mais vende no País, ficando atrás somente do Natal, Dia das Mães e Dia dos Namorados. Com o intuito de nortear os empresários para melhor se prepararem e receber seus clientes para esta data, a FECOMÉRCIO SC realizou uma pesquisa com 467 consumidores em três pontos estratégicos de Criciúma (Centro, Próspera e Distrito Rio Maina). A coleta dos dados aconteceu entre os dias 27 e 29 de setembro. O nível de confiança é de 90% com margem de erro para estudo de 3% para mais ou para menos. Segundo a Associação Brasileira dos Fabricantes de Brinquedos (ABRINQ), data é responsável por 45% das vendas de brinquedos no Brasil, o que somou em 2009 R$ 2,5 bilhões no ano e a estimativa para 2010 é que o montante chegue a R$ 3 bilhões. No ano de 2009, a participação de Santa Catarina nas vendas de brinquedos considerando o montante vendido no Brasil foi de 3,8. Para 2010 a expectativa de crescimento das vendas em Santa Catarina é de 10% % Quanto vai gastar com presente? 13 3% % % 2% Gráfico 1 Base 467 entrevistas ,5% Até R$ 50 De R$ 51 a R$ 100 De R$ 101 R$ 200 De R$201 a R$ 300 Mais de R$ 300 Com relação ao valor despendido para a compra dos presentes, a grande maioria, 50,5% dos residentes de Criciúma pretende gastar até R$50,00, seguido de 31% que pretende gastar de R$51,00 à R$100,00. O dinheiro será a forma de pagamento escolhida por mais da metade dos entrevistados, 71,7% das afirmativas, seguido pelo crediário com 17,6% e cartão de crédito com 14,5%. Gráfic No que diz respeito ao local de compra dos presentes, o comercio de rua permanece sendo o mais procurado com 79,2% da preferência dos consumidores. Seguido do Camelô com 13,9% e do Shopping com 13,9% das afirmativas. Com o intuito de economizar, mais da metade dos consumidores procuram fazer uma pesquisa de preço (72,6%), alguns (cerca de 30%) darão preferência a promoções, apenas para não deixar a data passar em branco. E para atrair seus possíveis consumidores, os entrevistaram 2
3 pontuaram algumas opções que fariam a diferença na hora da escolha do local, as mais citadas foram o atendimento personalizado com 52,3% e o desconto com 51,2% das afirmativas. Na hora de presentear, os itens mais procurados em 2010 são brinquedos e roupas. Juntos respondem por cerca de 81% das preferências. Qual presente irá comprar? % 4% 4% 1% Para diferenciar os estabelecimentos que revendem brinquedos, foram questionados aos consumidores quais locais eles pensam em comprar os presentes, em primeira colocação temos as lojas especializadas neste tipo de produto (49,4%), seguido de hipermercados com 19% e magazines com 15%, na quarta posição temos Camelôs com 14%. 65 Roupa 2,74% 1,37% 64 34,25% Brinquedo Eletrônico % 27 6% Jogos Outro Não decidiu Gráfico 2 Base 467 entrevistas. Onde irá comprar o brinquedo? 7 Onde irá comprar o presente? 1% Calçado % 6 1% Especializada em brinquedos Magazine 21,23% Camelô 40,41% % Outro Gráfico 3 Base 467 entrevistas. Gráfico 3 Base 146 entrevistas. Em especial, sobre a compra de brinquedos, é preciso ter muito cuidado com produtos mais baratos e de origem duvidosa inclusive os importados, é necessário solicitar sempre a nota fiscal do produto e verificar se existe o selo do Inmetro, pois sem estes documentos corre-se o risco de adquirir um produto pirata. Mesmo com uma parte da população conciente dos riscos, é necessário que o consumidor compreenda melhor todos os malefícios agregados ao consumo da pirataria e, é com este intuito que a Federação do comércio vem trabalhando pelo segundo ano consecutivo com a companha contra a pirataria, com a finalidade de consientizar o consumidor que a aquisição de produtos 3
4 formais contribui para o crescimento economico da região, além de ser mais seguro para o uso doméstico. Com o intuito de conscientizar consumidores e comerciantes sobre a necessidade de se coibir o consumo de produtos piratas, a FECOMÉRCIO SC promove a Campanha Brinquedo pirata. Não brinque com isso.. Este é um assunto que deve ser abordado, pois Santa Catarina encontra-se em um quadro econômico positivo, e a expectativa é de se manter e possivelmente ampliar este consumo, devido aos agentes que implicam na decisão de gastar mais ou menos estarem favoráveis ao mercado, entre eles o emprego e a renda, influenciando diretamente sobre o consumo e sobre o otimismo das famílias que parecem ainda dispostas a consumir e dar continuidade no atual processo de crescimento do volume de vendas do varejo nos próximos meses. Este quadro reflete-se no aquecimento do comércio formal, e propicia também aquecimento do comércio de produtos piratas, o que não deve ocorrer. Um quarto dos pesquisados dizem que vão incrementar o dia das crianças com um passeio, sendo que a escolha principal desses será um almoço ou jantar em um restaurante. Mais de um terço (33%) dos pesquisados estão com situação financeira melhor que no ano passado, o que reflete a melhoria da economia e aumento da renda das famílias. E a maioria desses (54%) irão conseqüentemente investir mais no presente. 9 2% Situação Financeira % Melhor % Pior 60 Igual Gráfico 4 Base 467 entrevistas. 4
5 5
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