Expectativa com a Copa do Mundo

Transcrição

1 Expectativa com a Copa do Mundo

2 Objetivo da Pesquisa: Metodologia Avaliar o impacto da Copa do Mundo 2018 nas vendas do setor de comércio e serviços de Belo Horizonte. Informações Técnicas: Pesquisa quantitativa entrevistas via telefone. Público-alvo: Empresários de Belo Horizonte. Amostra: Total de 232 entrevistas, distribuídas aleatoriamente. Com intervalos de confiança de 95% e erro máximo de 6,4%. Período: Entrevistas realizadas entre 7 a 21 de maio de 2018.

3 Preparação para Copa do Mundo 2018 Você está se preparando com antecedência para a Copa do Mundo? 67,2% 32,8% Não Ainda não decidi a respeito Há queda nas vendas nesse período Tive prejuízo na última Copa do Mundo O fluxo de clientes diminui Não vou abrir nos jogos Meu público não é atraído pela Copa Não espero mudança nas vendas A Copa será na Rússia Por quê? 10,4% 7,8% 6,5% 6,5% 5,2% 3,9% 2,6% Sim 57,1%

4 Preparação para Copa do Mundo 2018 Como está se preparando para a Copa do Mundo? Produtos com o tema Copa 40% Decoração da loja Transmitir os jogos Descontos / Promoções Divulgação dos produtos Coquetel Facilidade para pagamento Sorteio 27% 13,5% 11,5% 5% 2% 0,5% 0,5% Dos empresários que estão se preparando com antecedência, 40,0 pretendem investir em produtos com o tema da Copa e 27% irão decorar a loja para o Mundial.

5 Ação na Copa do Mundo Irá realizar alguma ação específica para o período? Aperfeiçoar o atendimento 31,9% Quais produtos? Roupas 48% Decoração da loja 26,7% Bandeira 10,7% Vender produtos específicos para Copa Descontos/oferta/ liquidação dos produtos 9,9% 23,7% Acessórios para cabelo Apito Buzina/ corneta Calçados Tecidos 4% 4% 4% 4% 4% Nada Oferta de produtos diferenciados Flexibilidade/ facilidade de pagamento 3,9% 2,2% 1,7% Álbum de figurinhas Confetes Fitas Outros* 2,7% 2,7% 2,7% 13,3% Outros: Adesivos (1,3%) / Aluguel de materiais de festas (1,3%) / Balão (1,3%) / Bola (1,3%) / Canecas (1,3%) / Chaveiros (1,3%) / Maquiagem infantil (1,3%) / Produtos alimentícios (1,3%) / Toalhas (1,3%) / Unhas decoradas (1,3%).

6 Retorno da Copa do Mundo Com o evento da Copa do Mundo você espera algum retorno? 48,5% esperam algum retorno 51,5% NÃO esperam retorno Qual? Por quê? Aumento das vendas 53,4% Reduz o fluxo de pessoas 29,1% Aumento de clientes 36,6% Não tem impacto nas vendas 25,2% A loja fecha durante o jogo 14,6% Divulgação da loja 4,6% Diminui as vendas 10,7% Fidelização/ satisfação dos clientes 3,8% Na última Copa não tive retorno 10,7% Interação com o cliente 1,5% Sem expectativas positivas 9,7%

7 Tíquete médio esperado De quem espera aumento das vendas: acredita que seu tíquete médio durante a Copa do Mundo será Até R$ 30 23% De R$ 30,01 a R$ 50 De R$ 50,01 a R$ 75 De R$ 75,01 a R$ ,2% 22,2% 18,7% Tíquete médio R$ 87,90 De R$ 100,01 a R$ 150 9,1% De R$ 150,01 a R$ 200 3,5% De R$ 200,01 a R$ 300 6,5% Acima de R$ 300 4,8%

8 Tíquete médio esperado De quem espera aumento das vendas: acredita que seu tíquete médio durante a Copa do Mundo será R$ 120 R$ 100 R$ 80 R$ 113,52 R$ 80,92 R$ 69,41 R$ 96,47 R$ 72,69 R$ 111,05 R$ 81,60 Tíquete médio R$ 87,90 R$ 60 R$ 40 R$ 40,63 R$ 45,16 R$ 20 R$ 0 Barreiro Centro-Sul Leste Nordeste Noroeste Norte Oeste Pampulha Venda Nova R$ 140 R$ 120 R$ 100 R$ 80 R$ 60 R$ 106,18 R$ 116,95 R$ 51,27 R$ 111,09 Tíquete médio R$ 87,90 R$ 40 R$ 20 R$ 0 Vestuário Artigos Esportivos Bares/ Restaurantes Calçados

9 Forma de Pagamento Qual será a forma de pagamento mais utilizada nas compras durante a Copa do Mundo? Cartão de débito 34,8% Parcelado cartão de crédito Dinheiro Cartão de crédito a vista À vista cheque 28,7% 20,4% 10% 3% A forma de pagamento que os lojistas acreditam que será a mais utilizadas são: Cartão de débito (34,8%) seguido do parcelado no cartão de crédito (28,7%). Parcelado cartão da própria loja 2,2% À vista cartão da própria loja 0,4% Parcelado carnê/ crediário 0,4%

10 Contratação para Copa do Mundo Irá contratar mais funcionários para o período da Copa do Mundo? Não 96,6% Sim 3,4% Apenas 3,4% dos entrevistados pretendem aumentar o quadro de funcionários da empresa. (média de duas contratações). Os empresários que não irão contratar (96,6%), afirmaram que a equipe atual atende a demanda do período. Por quê? Equipe atende a demanda Diminui o fluxo de clientes Iremos fechar na hora do jogo Trabalhamos com escala Crise financeira / Corte nos gastos Queda nas vendas Depende da programação do shopping 6% 6% 5% 4,1% 1,4% 0,9% 76,6%

11 Funcionamento na Copa do Mundo Como irá funcionar sua loja em dias de jogos? Vou deixar a loja aberta 44,8% Vou fechar somente no horário do jogo 21,6% Vou fechar e não voltarei a abrir após o jogo Vou deixar a loja aberta e colocar TV para os funcionários assistirem Não foi decidido 8,6% 4,7% 14,7% Depende do movimento na loja 4,3% Depende do horário dos jogos 1,3%

12 Assessoria de Imprensa Cristina Reis / Lailiane Freitas / Sarah Mansur (31) / (31) assessoriadeimprensa@cdlbh.com.br facebook.com/assessoriadeimprensacdlbh