SONDAGEM DE VENDAS. Páscoa 2014 X 2015 X 2016

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João Vítor Silva Brás
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1 SONDAGEM DE VENDAS Páscoa 2014 X 2015 X 2016 Palmas - TO, Março de 2016

2 EXPEDIENTE DE PESQUISA CORPO DOCENTE UFT Colegiado do Curso de Graduação em Ciências Contábeis Campus de Palmas Delson Henrique Gomes Coordenador Geral Ana Carla Alves dos Santos Acadêmica Curso de Ciências Contábeis (Palmas) Thatiellen Menezes Ferreira Acadêmica Curso de Administração (Palmas) CORPO DIRETIVO INSTITUTO FECOMÉRCIO TO Itelvino Pisoni Presidente Domingos Tavares de Sousa Vice Presidente Valdemir de Sá Diretor Tesoureiro Titular Vicente de Paulo Ribeiro Diretor Tesoureiro Suplente Maria Lúcia Dorta Pompeu Diretora Secretária Titular Lucas Gomes Pinheiro Neto Diretor Secretário Suplente Rubens Pereira da Luz Diretor de Mercado Titular Anselmo José Martins da Silva Morais Diretor de Mercado Suplente Alexandra Bramatti Diretora Executiva Fabiane Cappellesso Auxiliar Administrativo Acadêmica Curso de ciências Econômicas (UFT)

3 SONDAGEM DE VENDAS Páscoa 2014 X 2015 X 2016 INTRODUÇÃO A Páscoa é a principal data para a venda de chocolates, mas não apenas esse tipo de produto. Por ser uma data importante no calendário brasileiro, também brinquedos, flores, roupas e tudo mais que seja relacionado ao ato de presentear entra na cesta dos consumidores. Desta forma, a data é muito relevante para o comércio tocantinense, principalmente para os estabelecimentos que comercializam chocolates. Tendo por base esta constatação, o Instituto Fecomércio Tocantins em parceria com a Universidade Federal do Tocantins, realizou nos dias 28 a 31 de março, uma pesquisa de resultado de vendas de Páscoa com 100 empresas do comércio da capital Palmas. A metodologia aplicada foi de pesquisa quantitativa por amostragem. A técnica de coleta de dados foi a de entrevista in loco individual aplicada com base em questionário desenvolvido pelo Instituto Fecomércio Tocantins e UFT. O universo foi o de proprietários ou gerentes de estabelecimentos comerciais. Foram aplicadas 18 perguntas fechadas (respostas múltiplas e únicas). Os dados foram processados eletronicamente, e receberam tratamento estatístico. Como não se pretendia uma amostragem probabilística, o número de empresas pesquisadas pôde nos dar indício do comportamento desses empreendimentos nessa data comemorativa, cumprindo assim o rigor metodológico necessário para a validação da investigação.

4 01 Cargo de entrevistado 16% 63% 21% 26% 36% 38% 18% 26% 56% Proprietário Gerente Outros 2. Tipo de Comércio 32% 32% 37% 0% 6% 4% 82% 8% 42% 25% 15% 18% Comercio de rua Shopping Supermercado Outros

5 3. Segmento Comercial % - - 5% % - 10% 84% - - 2% % 6% 1% 9% 21% 30% 13% 16% Brinquedos Especializadas em chocolates Floriculturas Lojas de departamento, magazines e multicoisas Mercados, Supermercados, Hipermercados Vestuários/calçados Viagem Outros

6 4. Porte das empresas 11% 26% 32% 32% 2% 62% 24% 12% 35% 40% 23% 2% Micro Pequena Média Grande 05. Em relação a Páscoa do ano passado, como foram suas vendas no ano de 2016? 29% 24% 47% 30% 30% 40% 6% 55% 39% Aumentaram Diminuíram Foram iguais

7 06. Se aumentaram as vendas, em quanto? - 40% 60% - 26,7% 46,7% 13,3% 13,3% 33,3% 16,7% 16,7% 33,3% Até 5% de aumento Entre 6% e 10% de aumento Entre 11% e 20% de aumento Superior à 20% de aumento 07. Se diminuíram as vendas, em quanto? 0% 75% 0% 25% 6,7% 20% 26,7% 46,7% 21,8% 34,5% 18,2% 25,5% Até 5% de queda Entre 6% e 10% de queda Entre 11% e 20% de queda Superior à 20% de queda

8 08. Qual forma de pagamento foi a mais utilizada nessa data comemorativa? % 16% 21% % 18% 46% % 12% 32% 5% 22% 1% 1% À vista, cartão de crédito À vista, cartão de débito À vista, dinheiro. Parcelado, crediário. Parcelado, cartão de crédito Cheque Outros

9 09. Caso a opção de pagamento parcelada tenha sido a mais utilizada em sua empresa nessa data comemorativa, qual a quantidade de parcelas mais utilizada? ,1% 25,9% - - Até 5% de aumento Entre 6% e 10% de aumento Entre 11% e 20% de aumento Superior à 20% de aumento 10. Frequência de clientes realizando pesquisa de preço? % 4% 21% 32% Alta Baixa Razoável NS/NR 11. A sua empresa realizou algum tipo de promoção nessa data comemorativa? 58% 42% - 38% 60% 2% 50% 50% - Sim Não Não responderam

10 12. Caso sua empresa tenha realizado algum tipo de promoção nessa data comemorativa, qual? % 45% 27% 9% 31,6% - 42,1% 5,7% 2% 14% 80% 4% ,3% 10,3% Sorteio e/ou distribuição de brindes Vendas parceladas s/juros Ofertas especiais (relâmpago/do dia/da semana/mês) Outros Descontos especiais Não responderam

11 13. A sua empresa investiu em alguma ação publicitária para elevar as vendas da Páscoa? 44% 56% 80% 20% 19% 81% Sim Não 14. Em relação ao ano passado o seu estoque para a Páscoa em 2016 estava: 41% 53% 6% 40% 36% 24% 18% 52% 30% Maior Igual Menor

12 15. Qual o valor médio gasto em sua empresa para compras da Páscoa? % 47% 16% 11% - - 5% % 18% 14% 2% - 2% - 4% % 33% 15% 9% 5% 1% 2% 4% Até R$50,00 De R$50,01 a R$100,00 De R$100,01 a R$150,00 De R$150,01 a R$250,00 De R$250,01 a R$400,00 De R$400,01 a R$500,00 De R$500,01 a R$1.000,00 Acima de R$1.000,00

13 16. Durante o período que antecedeu a Páscoa, a sua empresa contratou funcionários temporários? 26% 74% 90% 10% 6% 94% Sim Não 17. Caso tenha contratado funcionários temporários, quantos? 40% 20% 40% - 80% - 20% - 66,7% 33,3% - - Entre 1 e 2 funcionários Entre 3 e 4 funcionários Entre 5 e 10 funcionários Acima de 10 funcionários

14 18. A sua empresa costuma efetivar funcionários temporários para esta data comemorativa? 80% 20% 18,2% 81,8% 100% - Sim Não

15 CONCLUSÕES Através dos estudos realizados pelo Instituto Fecomércio de Pesquisa e Desenvolvimento em parceria com a Universidade Federal do Tocantins, utilizando como valores éticos a transparência e a confiabilidade dos dados produzidos, foram pesquisadas junto ao comércio e prestadoras de serviços no município de Palmas a sondagem de vendas. A pesquisa foi aplicada em 100 empreendimentos com produtos e serviços relacionados a Páscoa, distribuídos em toda a cidade, tendo como principais resultados as seguintes verificações, subdivididas em dois blocos: Caracterização da empresa Os principais respondentes da pesquisa foram a categoria outros das empresas, sendo esses 56% dos entrevistados. Entre os tipos de comércio mais pesquisados, o comércio de rua ficou em primeiro lugar com 42%. 30% das empresas estudadas foram do segmento de vestuários/calçados, seguidos da porcentagem de 21% do segmento de mercados, supermercados e hipermercados, sendo 40% empreendimentos de pequeno porte. Sondagem de vendas Foi observado que 55% dos entrevistados afirmaram que suas vendas diminuíram em relação a Páscoa de 2015, 39% tiveram suas vendas iguais e 6% tiveram as vendas aumentadas. Entre as empresas que responderam anteriormente que tiveram suas vendas aumentadas em relação à data comemorativa do ano passado, 33,3% responderam que suas vendas aumentaram até 5% e as outras 33% responderam que suas vendas aumentaram mais de 20%. Já entre as que responderam que tiveram suas vendas reduzidas em relação à data comemorativa do ano passado, 34,5% afirmaram uma redução nas vendas entre 6% e 10%. Questionados sobre a forma de pagamento mais utilizada pelos clientes nas compras realizadas para a Páscoa, percebeu-se que 32% das empresas efetuaram suas vendas à vista no dinheiro. Sendo Alta( 43%) a taxa de clientes que realizam pesquisa de preço. 50% dos entrevistados afirmaram ter realizado algum tipo de promoção para a data comemorativa, sendo que 80% deles realizaram descontos especiais. Questionados sobre o estoque, verificou-se que 52% dos entrevistados avaliaram como Igual seu estoque de mercadorias este ano em relação ao ano anterior, e que 33% dos valores médios gastos nas empresas com compras para a Páscoa foram de R$50,01 a R$100 Foi verificado ainda que 94% das empresas pesquisadas não contrataram funcionários temporários para a Páscoa, e entre as empresas que afirmaram ter contratado, 66,7% fizeram contratação de 1 a 2 funcionários.

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