Dir. Sênior de Vendas Iza Mamédio 11/05/2016 1

Transcrição

1 Dir. Sênior de Vendas Iza Mamédio 11/05/2016 1

2 Seu negócio tem um cadeado e a chave para abri-lo é... A Iniciação 11/05/2016 2

3 Escolha se quer ganhos limitados ou ilimitados % DE GANHOS HÁ LIMITE 4 %, 6 %, 8 % o 12 % DE GANHOS ILIMITADOS 11/05/2016 3

4 Inícios Constantes e Crescentes -Tomar uma decisão (Quero mesmo ser Diretora de vendas?) -Cartaz de metas. -Você é uma empresária da beleza. -Oferecer o negócio a todos. -Aprender a ouvir não. -Ter entusiasmo. -Se habituar a fazer contato ( = Falar de Mk para 5 pessoas até as 5 da tarde durante 5 dias)arde, durante os 5 dias -- -Ouvir as necessidades das pessoas e criar empatia -Realizar acompanhamento em 48 horas. -Não ser uma chata Kay na vida das pessoas. - Vender o negócio, fechar venda. -Guiar pelo exemplo 11/05/2016 4

5 Ter um coração MK O coração MK, nunca se nega ajudar consultoras de outras unidades. O coração MK, é educado, carinhoso, leal, grato, transmite esperança, não fala de coisas negativas que possam atingir o seu negócio e o negócio do outro.este coração não se sente bem quando se ver acompanhado por pessoas negativas. Apoia sua Diretora de vendas, é obediente, se coloca no lugar do outro. Nunca coloca sua irmã consultora ou Diretoras em situações embaraçosas, é discreto, sabe ser um bom lider e liderado. O coração MK, é um coração orientador, independente de quem esta recebendo a orientação. O coração MARY KAY TRABALHA ATIVAMENTE PENSANDO NO SUCESSO DE QUALQUER PESSOA QUE VENHA FAZER PARTE DESTA EMPRESA. O coração MARY KAY ajuda suas irmãs consultoras, se prontifica a ajudar suas Diretoras em reuniões ou eventos. Trata-se de uma pessoa que transmite alegria, paz, tranquilidade e lealdade. É uma pessoa, amiga, discreta, solidária e generosa que procura sempre trazer harmonia no meio em que vive. Da 5

6 Dicas da Nacional eescolher entre fazer a qualificação sozinha ou desenvolvendo lideres? Sonhos ou metas? Metas diárias... A velocidade da líder é a velocidade da equipe. Desenvolver consultoras estrelas com clientes fidelizadas. Meta de venda diária de uma líder 200,00 Dar a escolha para suas clientes entre ser 11/05/2016 6

7 Coelhas ou leoas? Trabalhar a corte de inícios. Sair da posição de pedinte. Trabalhar o seu sonho e o de sua iniciada. Fazer planejamento com cada sonho. As atividades de cada dia devem ser questão de honra. Senso de urgência em seu negócio. 11/05/2016 7

8 Ciclo da Iniciação 9-Pedir uma decisão 1-Potencial Iniciada 2-Agendar Entrevista 8-Vincular necessidades e benefícios MK CONSULTORA DE BELEZA 3-Apresentar Imagem de Sucesso 4-Estabelecer a Relação 7-Falar sobre a oportunidade Mary Kay 6-Compartilhar história pessoal 5-Ident. necessidades da Potencial Iniciada 11/05/2016 8

9 Aonde encontrar potenciais iniciadas: Nas Sessões de Cuidados com a Pele, Faciais, no Caminho, suas clientes, suas vizinhas, suas amigas, no supermercado, na academia, na escola dos filhos, na igreja, na praia, no parque, na feira, no trabalho, no salão de beleza, no shopping, no avião, no metro, no ônibus, na faculdade, no banco, na farmácia...enfim, em toda parte! Saia de casa! Reuna-se com outras pessoas! Observe! Converse com muitas mulheres para encontrar boas integrantes de equipe. 11/05/2016 9

10 Possíveis perguntas para a Iniciação Do que você gosta mais em seu trabalho? O que gostaria de mudar? 2. Se pudesse mudar algo em sua vida, o que seria? 3. Me fale de 3 grandes sonhos seus O que a empede de realiza-los? 5.Estaria interessada em uma carreira onde é possível atingir a independência financeira? 6. Estaria interessada em uma carreira que lhe permitisse crescer conforme seu próprio ritmo? 7.Quanto você gostaria de ganhar hoje para aumentar sua renda familiár? 7. Quando quer começar a ganhar este dinheiro adicional? 8. O que poderia impedi-la de começar agora mesmo? Transforme objeções na razão para iniciar pessoas na Mary Kay 11/05/

11 Benefícios de se tornar uma Consultora de Beleza Independente - Horário flexível - Ser sua própria chefe - Independência financeira - Treinamentos - Reconhecimento - Incentivos (prêmios, carros, viagem) - Desenvolvimento de habilidades de negócio - Conhecer pessoas - Oportunidades ilimitadas de ganhos - Crescimento Pessoal - Enriquecer a vida das mulheres Conduza a entrevista considerando as necessidades de sua potencial iniciada e sua personalidade 11/05/

12 Quatro tipos de Personalidade Foco Na Carreira Caract: Decisiva, positiva, controladora, impaciente, competitiva Valoriza Independência Teme que as pessoas se aproveitem dela Foco No Reconhecimento Caract: Calorosa, animada, impulsiva, emocional, faladora, esquece prazos Valoriza Relacionamentos Teme rejeição Foco Nos Detalhes Caract:Precisa, curiosa, objetiva,convencional, crítica Valoriza estar no caminho certo, gosta de dados /números verdadeiros Teme que a critiquem Foco na Segurança Caract:Relaxada, companheira, determinada, orientada p/ família, reservada Valoriza confiabilidade Teme falta de segurança 11/05/

13 Foco na Carreira Chaves para entrevista: -Seu comportamento é direto, assertivo e confiante. Estabeleça relacionamento através destas mesmas características. -Desconfiada, ela teme ser usada. -A força do ego é muito grande, portanto resiste a qualquer crítica pessoal. -Seja breve. Ela detesta detalhes. -Deixe-a falar. Ela tem um fator natural de poder e controle -Seja firme. Ela não respeita pessoas doces. 11/05/

14 Foco na Carreira Exemplos de questões a fazer: 1) Você é uma pessoa muito forte e determinada. Você pode perceber o impacto que teria nas pessoas em Mary Kay assim que passar para uma posição de liderança rapidamente? 2) Mary Kay acredita no trabalho com pessoas independentes e que não gostam de receber ordens. Você se sentiria em casa em uma empresa com essas expectativas? 11/05/

15 Foco na Carreira O que enfatizar com ela: -Ser seu próprio chefe.você tem o poder, a autoridade, controle para tomar suas decisões e agir de acordo com elas. -Atividades novas e variadas. É impossível ficar aborrecida em Mary Kay. -É uma empresa voltada para resultados. -Prestígio e reconhecimento. -Oportunidades de avanço. Diretora. Posição máxima: Nacional. -Alto potencial de ganhos e reconhecimentos materiais. Fechamento: Esse tipo de pessoa assume riscos, gosta de decisões rápidas. Portanto, usualmente você poderá fazer o fechamento após a entrevista. 11/05/

16 Foco no Reconhecimento Chaves para entrevista: -Ela é entusiasmada, sincera, confiável, aberta e confiante. -Gosta de pessoas otimistas --Encoraje,aceite e responda a todas as questões. 11/05/

17 Foco no Reconhecimento Exemplos de questões a fazer: 1) Mary Kay procura pessoas que amam pessoas e que dão apoio emocional. Você se sentiria em casa numa companhia que espera isto de você? 2) Nossa companhia acredita em dar muito reconhecimento,prestígio, elogios, prêmios. Você ficaria entusiasmada em poder ganhá-los? 11/05/

18 Chave para entrevista: Foco nos Detalhes -Estimule, aceite e responda a todas as questões. Elas querem e precisam saber como. 11/05/

19 Foco nos Detalhes O que enfatizar com ela: -Atenção personalizada. Você é importante. -Crescimento pessoal e profissional, desenvolvimento de habilidades, além da oportunidade de trabalhar num nível educacional. -Companhia que tem altas expectativas. Trabalha com padrões e procedimentos estabelecidos. -Segurança. Direções detalhadas e educação. Fechamento: Esta personalidade é cética e muito desconfiada. Não tomam decisões com rapidez. Portanto, geralmente é necessário fazer a entrevista em 2 etapas. Parte I: Dê detalhes, fatos, explicações e responda perguntas. Deixe material escrito para análise Parte II: Estabeleça horário, reforce informações e obtenha decisão 11/05/

20 Foco na Segurança Exemplos de questões a fazer: -Mary Kay é uma empresa orientada para a família. Acredita na importância de uma interferência mínima na vida familiar. Você ficaria feliz nesta filosofia? - Você se sentiria confortável trabalhando num ambiente controlado e previsível? 11/05/

21 Foco na Segurança O que enfatizar com ela: -Tempo para família. Empresa orientada para a vida familiar. -Trabalho de equipe é importante. Seu time é a unidade. Cooperação e não competição. -Você é importante. -Atenção pessoal. Primeiro a amizade. -Crescimento pessoal e profissional mais o desenvolvimento de habilidades interpessoais. -Baixo ou nenhum risco. Fechamento: Esta personalidade é lenta nas mudanças. Transformações repentinas, não planejadas as assustam. Precisam de tempo para se adaptarem. Portanto uma entrevista de 2 partes é a mais indicada. Parte I:Faça a entrevista. Forneça garantia e segurança. Parte II: Marque hora para obter a decisão. 11/05/

22 - Gerente de Vendas em uma empresa - Bom salário + comissão + carro + ajuda de custo - Sem interesse nenhum em conhecer a carreira Mary Kay. Sempre cancela uma Sessão ou uma entrevista - Trabalha mais de 10 horas por dia - Dona de casa - Tem filhos pequenos - Seu marido não quer que ela trabalhe - Tem problemas de pele - Nunca gostou de vendas - Nunca escutou falar de Mary Kay - Valoriza relacionamentos - Tem anorexia nervosa, baixa auto estima e não confia em sua capacidade. - Não é habituada a usar produtos de maquiagem. - Secretária executiva de uma das maiores empresas do mundo. - Mãe de 4 filhos - Dona de casa. Trabalhava como enfermeira, mas como não conseguia conciliar carreira com família, resolveu parar de trabalhar com o apoio do marido - Não sabe como irá pagar a Faculdade dos filhos no futuro 11/05/

23 Como você recrutaria essa pessoa? - Gerente de Vendas em uma empresa - Bom salário + comissão + carro + ajuda de custo - Sem interesse nenhum em conhecer a carreira Mary Kay. Sempre cancela uma Sessão ou uma entrevista - Trabalha mais de 10 horas por dia 11/05/

24 Quem é essa pessoa? Sonya Lavay Diretora Nacional Sênior de Vendas Ganhou mais de $1 milhão de dólares em bônus. - Uma Consultora de Beleza insistiu que ela participasse de uma Sessão de Cuidados com a Pele por pelo menos 8 meses seguidos. - Um dia resolveu aceitar e ficou fascinada com a filosofia Mary Kay de colocar Deus em primeiro, Família em Segundo e Carreira em terceiro. Até então todas suas prioridades eram voltadas a carreira. - Ela concluiu que se ela tivesse seu próprio negócio, poderia estar ganhando mais. Ela acertou na escolha! Eu encorajo mulheres de todas as idades e experiências diferentes para acreditar nelas mesmas, sonhar MUITO ALTO e nunca, nunca, nunca, desistir! 11/05/

25 Como você recrutaria essa pessoa? - Dona de casa - Tem filhos pequenos - Seu marido não quer que ela trabalhe - Tem problemas de pele - Nunca gostou de vendas - Nunca escutou falar de Mary Kay - Valoriza relacionamentos 11/05/

26 Quem é essa pessoa? Colene Shadney Diretora Nacional Sênior de Vendas Ganhou mais de $1 milhão de dólares em bônus. - Uma amiga dela a convenceu em participar de uma Sessão de Cuidados com a Pele. Ela se apaixonou pelos produtos e resolveu se tornar uma Consultora Mary Kay. - Colocou os filhinhos numa escola. - Ganhou auto-estima e confiança. - Separou-se e casou novamente. - Tornou-se Diretora Nacional em Existem outras oportunidades que vem e vão, mas nenhuma oferece esse pacote completo que a carreira Mary Kay nos oferece. 11/05/

27 Como você recrutaria essa pessoa? - Tem anorexia nervosa, baixa auto estima e não confia em sua capacidade. - Não é habituada a usar produtos de maquiagem. - Secretária executiva de uma das maiores empresas do mundo. 11/05/

28 Quem é essa pessoa? Kathy Helou Diretora Nacional Sênior de Vendas Ganhou mais de $2 milhões de dólares em bônus. - Ganhou produtos da Mary Kay e uma Sessão de Cuidados com a pele em um jogo que participou. - Durante mais de um ano, apesar de consumir os produtos da Mary Kay e de ter lido todo o material, não se interessou pela carreira. - Um dia, a Consultora a convidou para ser sua modelo em um evento e ela levou uma amiga. Sua amiga resolveu se tornar Consultora Mary Kay e após tirar mais dúvidas sobre a empresa, resolveu se tornar também uma Consultora de Beleza. Escolha sempre o melhor. Elimine o resto 11/05/

29 Como você recrutaria essa pessoa? - Mãe de 4 filhos - Dona de casa. Trabalhava como enfermeira, mas como não conseguia conciliar carreira com família, resolveu parar de trabalhar com o apoio do marido - Não sabe como irá pagar a Faculdade dos filhos no futuro 11/05/

30 Quem é essa pessoa? Arlene Lenarz Diretora Nacional Sênior de Vendas Ganhou mais de $6 milhões de dólares em bônus. - Uma Consultora de Beleza a convidou para participar de uma Sessão de Cuidados com a Pele. Após a Sessão, ela a convidou a fazer parte de Mary Kay. Como ela estava disposta a mudar de vida, tinha achado fácil o que a Consultora fez e tinha gostado dos produtos, aceitou. - No começo o marido não concordou muito, mas quando ela começou a pedir para que ele depositasse seus cheques, ele acabou mudando de idéia. - Hoje, Arlene é a Diretora número 2 em Mary Kay. Quando você faz algo simplesmente pelo prazer de fazer, você vive a vida como realmente deveria 11/05/

31 Qual papel de quem faz carreira? Descreva passo a passo o que você precisa fazer para iniciar e qual seu papel depois do cadastro. 1.Sessão 2. Entrevista 3. Cadastro 4. Pedido 5. IP 6. Levar a RU 7. Se importar com o outro sem comprar desculpas. 8. Ser entusiasmada e positiva mediante adversidades. 9. Ser inspiradora. 10. Ser presente. 11/05/

32 Deus te deu a capacidade de sonhar, e junto à ela, a capacidade de realizar, e o que você está fazendo com a união desses presentes? Eu entendo que realizar-se não é fácil, mas eu também entendo, que a gente tem tempo pra isso, claro, cada um o seu. Chorar as dores de amores antigos, não trás nenhum deles. você pode voar, e isso não significa subir ao topo da pedra mais alta e pular, isso é suicídio. Não fazer nada pelos sonhos, também é, com a diferença que você morre aos poucos todos os dias. Acorda mais cedo, faça alguma coisa dessa vida, antes que a vida faça de você um nada. Caminhe, corra contra o tempo, não durma direito, trabalhe mais que consiga, estude mais do que deva. Deus deu aos humanos, a capacidade de sonhar, de realizar, e se você não faz nada com isso, Deus não pode fazer mais nada por você. 11/05/