28º Congresso Brasileiro de Treinamento e Desenvolvimento 26 a 29 de Novembro de Programa Oficial

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1 28º Congresso Brasileiro de Treinamento e Desenvolvimento 26 a 29 de Novembro de 2013 Programa Oficial Nome: Compartilhar Conhecimento para Somar Resultados Realização: Patrocinador Unique:

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3 Carta ao Congressista É com muito orgulho que te recebemos na 28ª edição do CBTD - Congresso Brasileiro de Treinamento e Desenvolvimento. Vamos juntos fazer o melhor congresso de todos os tempos, com respeito, participação e compromisso! Esperamos que aproveite ao máximo todo o conteúdo das nossas atividades e possa levar grandes lições para sua vida pessoal e profissional! Agradecemos a todos que participam desse grande evento: à Comissão Científica que trabalhou arduamente para levar o que há de melhor em conteúdo na área de RH e T&D, aos profissionais que vieram dispostos a compartilhar seus conhecimentos, expositores e patrocinadores que acreditaram nesse grandioso projeto e a você, congressista, que é o grande motivador desse sonho. Tenha certeza de que trabalharemos muito para superar suas expectativas e atendê-lo da melhor maneira possível! Esperamos nos encontrar em breve nos eventos da ABTD durante o próximo ano e no CBTD 2014! Um caloroso abraço, com os votos de um ótimo Natal e um Ano Novo repleto de realizações! Equipe ABTD Realização: Patrocinador Unique Patrocínio Ouro Patrocínio Prata 3

4 Como planejamos o CBTD 2013 Você está participando do maior congresso de T&D da América Latina! Este ano o CBTD 2013 tem como mote a importância do compartilhamento do conhecimento existente dentro das organizações. Com base nisto, o tema do congresso de 2013 é Compartilhar Conhecimento para Somar Resultados. Nosso objetivo é que a cultura de difusão do conhecimento seja cada vez mais presente. Acreditamos que este é o caminho certo para o futuro! O objetivo da ABTD é levar aos participantes atividades de altíssimo nível e que contribuam diretamente com os profissionais que têm a nobre função de desenvolver pessoas. Com excessão das Atividades Comerciais, que são oferecidas pelos patrocinadores do evento e apresentadas em salas específicas, todas as atividades do CBTD 2013 foram selecionadas pela Comissão Científica. Este ano recebemos mais de 300 propostas de atividades que foram criteriosamente avaliadas e o resultado deste trabalho você terá a oportunidade de vivenciar nestes 4 dias de congresso. Comissão Científica CARLA BURLAMAQUI Grupo Siamar CARMEM LUCIA ALVES GALLO SABESP FABIANA GUIMARÃES ROSA Cobasi MARCOS BAUMGARTNER T&D Editora MARIA CRISTINA DOS SANTOS PINTO INPE NORBERTO DO CARMO FILHO ISO Hospital Dia ROSANA ALCINE Brink's Brasil. TATIANE ROCHA Grupo Raízes Participe do CBTD 2014: Apresente um trabalho ou faça parte da Comissão Científica. Mande um para confirmando seu interesse e receba todos os detalhes. Equipe ABTD Agradecemos ainda a toda a equipe que se dedica diariamente à missão da ABTD de criar um mundo melhor através do desenvolvimento das pessoas: 4 ADRIANA CHAMBON ALEXANDRE SLIVNIK ALINE OLIVEIRA ANDRÉ BARROS DANIELA OLIVARES ERIKA KANDA IGOR COZZO JULIANA DESIDERÁ LARISSA SOOMA MARIA IGNÊS DE CARVALHO MAURICIO TOSHIO PRISCILA GONZALEZ RITA LIBÂNIO SABRINA WENCKSTERN SEBASTIANA FRANÇA TATIANA DESIDERÁ TATIANE LEISER VANDERLEI COZZO WILSON SOARES

5 Quando pensar em soluções, escolha com precisão Conhecimento amplo e soluções específicas. Para tornar sua empresa mais assertiva, a Fundação Vanzolini apresenta sua área de Produtos & Negócios: Desenvolvemos projetos de consultoria personalizados, que oferecem serviços e controle de qualidade ímpar, de forma a contribuir para o desenvolvimento e fortalecimento de competências-chave de nossos clientes. Atuamos como um elo entre as necessidades das empresas e de seus profissionais, com treinamentos customizados e adequados a cada organização, qualificando equipes e tornando-as mais eficientes. Conhecimento e experiência são os grandes diferenciais na elaboração dos projetos da Fundação Vanzolini, uma combinação que permitirá, à sua empresa, resultados sempre consistentes. IMPORTANTE: A Fundação Vanzolini não presta serviços de consultoria com vistas à preparação de empresas para a Certificação de Sistemas, Produtos e Serviços. Visite nosso estande no CBTD (11) CONSULTORIA E CURSOS IN COMPANY PRODUTOS & NEGÓCIOS 5

6 Informações Queremos proporcionar à você o máximo de facilidades e aproveitamento nestes dias. Para isto, atente-se para as observações abaixo: 1. Além de ser um forte elemento de net working, o crachá é de uso obrigatório nas instalações e atividades do Congresso. A taxa de reemissão é de R$ 50, Na parte inferior do crachá, logo abaixo do nome de sua organização, estão os números das atividades escolhidas por você no momento de sua inscrição. Você tem participação garantida nas atividades escolhidas até o horário de seu início, quando as vagas não utilizadas serão disponibilizadas à fila de espera. O acesso às atividades Plenárias é garantido a todos os Congressistas. 3. A metodologia de algumas atividades não permite interrupções, portanto não será permitida a entrada após seu início. 4. Os certificados serão disponibilizados pela internet, no último dia do Congresso. Utilize o código informado no crachá para a emissão pelo site da ABTD A partir da disponibilização do material pelos palestrantes e facilitadores, colocaremos para download no site da ABTD As avaliações das atividades técnicas serão feitas em formulários disponíveis em todas as salas. A avaliação geral do evento será feita após o Congresso pela Internet. 7. Você tem água à sua disposição no stand da Soft Trade, faça uma visita e pegue sua garrafinha! 8. Internet - Será oferecido gratuitamente à todos os participantes acesso à Internet, através da rede Wi-Fi (SSID) - CBTD13_ABERTA - Após conectar-se à rede, será necessária a autenticação no navegador de Internet: Usuário: CBTD Senha: 2013 Também existem computadores com acesso à internet na área da ExpoCBTD. 9. Lembramos que o Centro de Convenções possui ar condicionado central e sua temperatura estará sempre regulada para 21ºC. Caso ache necessário, tenha um agasalho sempre com você. 10. É proibido fumar em todas as instalações do Centro de Convenções. 11. A rede elétrica de Santos é 220V, portanto cuidado com seus aparelhos! 12. Os tíquetes de almoço são limitados e estão disponíveis na secretaria do evento por R$ 45,00. Evite filas, antecipe-se! 13. Os ingressos para a Festa de confraternização são bastante limitados! Adquira o seu o quanto antes!!! O valor é de R$100, Estão disponíveis na secretaria do evento tíquetes avulsos de Kit-Lanche. O valor do tíquete é de R$10,00 e as quantidades são limitadas. Empresas de TAXI Disk Táxi Santos: / Onda Azul Rádio Táxi: (13) /

7 Bom Dia RH Para ter mais disposição e começar o dia cheio de energia, promovemos o Bom Dia RH, que possui diversas opções de atividades físicas na principal praia de Santos. O objetivo é promover, conscientizar e estimular uma cultura de qualidade de vida para os profissionais de RH, e torná-los multiplicadores deste conceito nas organizações. Este ano a proposta é oferecer, aproveitando o estímulo visual da praia, atividades físicas que podem ser incorporadas na rotina de todos os profissionais. Estas atividades acontecerão na Praia do Gonzaga, em frente à Praça das Bandeiras, nos dias 27, 28 e 29 de Novembro, sempre das 07h às 08h30. Não Perca! Festa de Confraternização Data: 28/11 Quinta-Feira às 21:00 Convites: R$100,00 (Convites limitados, antecipe-se!) Local: Restaurante e Choperia Terraço (Alameda Ary Barbosa, 274 Ilha Porchat) Comidas Bebidas Música ao Vivo NetWorking e muito mais! Transporte gratuito entre os hotéis credenciados e o local da festa. Circulação frequente entre 20:30h e 22:00h e a cada 30 minutos até às 2:00h. 7

8 Mapa da Região MendesConventionCenter Bom Dia RH Atenção: O tempo de percurso até o Centro de Convenções pode durar mais de 30 minutos. Evite atrasos, programe sua saída com antecedência. Restaurantes da Região Restaurante Caiçara Cantina Liliana Restaurante Maré Mansa Cantina DiLucca Nagasaki Ya (Japonês) Al Kabir (Libanês) Restaurante Beduíno Restaurante Catalina Restaurante Massenaria Esta lista serve apenas para referência e localização dos resturantes. A ABTD não se responsabiliza pelos serviços prestados.

9 Hotéis e Transporte Linha A 1 Hotel Mercure Av. Washington Luiz, 656 (13) Ibis Santos Av. Washington Luiz, 565 (13) Atlântico Inn Rua Jorge Tibiriçá, 04 (13) Gonzaga Flat Rua Jorge Tibiriçá, 41 (13) Atlântico Golden Rua Jorge Tibiriçá, 40 (13) Parque Balneário Hotel Av. Ana Costa, 555 (13) Linha B 7 Cosmopolitan Flat R. Bahia, 174 (13) Mendes Panorama R. Euclides da Cunha, 15 (13) Mendes Plaza Av. Floriano Peixoto, 42 (13) Horários dos Ônibus TERÇA Dia 26/11 QUARTA Dia 27/11 QUINTA Dia 28/11 Hotéis - Centro de Convenções Circulação Frequente das 15:00h às 18:00h Horários Fixos: 18:30, 19:00h e 19:30h Hotéis - Centro de Convenções Circulação Frequente das 8:00h às 10:30h Circulação Frequente das 12:00 às 14:00 Das 11:00 às 18:00h (de hora em hora) Hotéis - Centro de Convenções Circulação Frequente das 8:00h às 10:30h Circulação Frequente das 12:00 às 14:00 Das 11:00 às 18:00h (de hora em hora) Hotéis - Festa Ilha Porchat Circulação Frequente das 20:30h às 22:00h Centro de Convenções - Hotéis Circulação Frequente das 19:30h às 21:30h Centro de Convenções - Hotéis Das 11:00h às 18:00h (de hora em hora) Circulação Frequente das 12:00 às 14:00 Circulação Frequente das 19:00h às 20:00h Centro de Convenções - Hotéis Das 11:00h às 18:00h (de hora em hora) Circulação Frequente das 12:00 às 14:00 Circulação Frequente das 18:30h às 19:15h Festa Ilha Porchat - Hotéis Horários Fixos: 22:30h, 23:30h, 0:00h, 0:30h, 1:00h, 1:30h e 2:00h SEXTA Dia 29/11 Hotéis - Centro de Convenções Circulação Frequente das 8:00h às 11:00h Das 11:30 às 13:30h (de 30 em 30 minutos) Centro de Convenções - Hotéis Horários Fixos: 11:00, 12:00h, 13:00h, 14:00 e 15:00 Centro de Convenções - São Paulo (CGH, GRU e ABTD) - Saídas às 16:00h Quem for utilizar este transporte deve fazer o check out do seu hotel pela manhã e levar sua bagagem ao Centro de Convenções, onde teremos um maleiro à disposição. Evite atrasos! O transporte entre os hotéis e o Centro de Convenções pode durar até 30 minutos. Programe sua chegada ao Centro de Convenções com antecedência. Os motoristas estão autorizados a parar o ônibus apenas nos hotéis oficiais do evento. Podem ocorrer pequenas alterações de horários decorrentes do trânsito local. 9

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12 Mapa das Atividades 26/NOV TERÇA 27/NOV QUARTA 28/NOV QUINTA 29/NOV SEXTA 7h 7h 7h30 Qualidade de Vida Bom dia RH na Praia Qualidade de Vida Bom dia RH na Praia Qualidade de Vida Bom dia RH na Praia 7h30 8h30 8h30 9h 9h30 10h 10h30 11h 11h30 Workshops W01 a W03 (9:00 às12:00) Palestras P01 a P06 (9:00 às 10:45) INTERVALO (10:45 às 11:30) Workshops W04 a W06 (9:00 às12:00) Palestras P31 a P36 e C-05 (9:00 às 10:45) INTERVALO (10:45 às 11:30) Workshops W07 e W08 (9:00 às12:00) Palestras P61 a P64 (9:00 às 10:45) 9h 9h30 10h 10h30 INTERVALO 11h (10:45 às 11:30) 11h30 12h 12h30 Palestras P07 à P12 e C-02 (11:30 às12:30) Palestras P37 a P42 (11:30 às12:30) Expo CBTD Palestras P67 12h à P70 e C-9 e C-10 (11:30 às12:30) 12h30 13h 13h30 14h 14h30 15h 15h30 CREDENCIAMENTO 16h 16h30 17h Abertura Expo CBTD 17h30 18h 18h30 19h Expo CBTD ABERTURA LUIZ FELIPE SCOLARI Expo CBTD ALMOÇO ALMOÇO ALMOÇO Palestras P13 à P21 e C-03 (13:45 às 14:45) Expo CBTD Palestras P43 à P51 e C-07 (13:45 às 14:45) INTERVALO (14:45 às 15:30) INTERVALO (14:45 às 15:30) Palestras P22 à P30 e C04 (15:30 às 16:30) Palestras P52 à P59 e C08 (15:30 às 16:30) INTERVALO (16:30 às 17:15) INTERVALO (16:30 às 17:15) PLENÁRIAS MARCELO CARDOSO e MONICA WALDVOGEL PLENÁRIA CLAUDIA COSTIN Atividade final: Juntando o Antes, o Agora e o Depois - BRANCA BARÃO (13:30 às 14:00) SHOW STANDUP FABIO PORCHAT 16h Saída dos ônibus com destino à São Paulo 13h 13h30 14h 14h30 15h 15h30 16h 16h30 17h 17h30 18h 18h30 19h 19h30 20h 20h30 19h30 20h 20h30 21h 21h30 22h FESTA DE CONFRATERNIZAÇÃO 21h às 2h 21h 21h30 22h 12

13 Atividades e salas Terça-feira 26/11 17h30 - ABERTURA OFICIAL PALESTRA MAGNA DE ABERTURA Atos que geram fatos Luiz Felipe Scolari - Felipão Quarta-feira 27/11 7h às 8h30 - Bom Dia RH na Praia - Atividades de Qualidade de Vida (Atividades Físicas) 09h às 12h W-03 W-02 W-01 Ser Feliz...Na Prática! VICTOR MIRSHAWKA JR Falando Para Ouvidos e Corações: As Ferramentas Conversacionais do Líder KAU MASCARENHAS Desmistificando o Gamification do Conceito à Prática FLORA ALVES MARTE VÊNUS JÚPITER 09h30 às 10h45 P-02 P-01 P-03 P-07 11h30 às 12h30 P-09 P-08 P-10 P-13 13h45 às 14h45 P-15 P-14 P-17 Storytelling e Apresentações - Como Contar Histórias NETUNO 1 que Criam Sucesso LEANDRO WALDVOGEL A Essência das Equipes de Alta Performance LUIZ FERNANDO e LUIZA GHISI Como Fazer Uma Apresentação Estratégica FABIO SALAVERRY NETUNO 3 AUDITÓRIO PRINCIPAL P-04 P-05 10h45 - Intervalo e Visitação ExpoCBTD Ambiente de Trabalho Inovador JOÃO CORDEIRO MERCÚRIO Criando o Líder de Líderes. Qual é o Papel do RH? DANIEL CASTELLO TERRA Muito Além do Combinado - Supere Expectativas MARCIA LUZ NETUNO 3 Como Apresentar Ideias de Forma Assertiva e Empática AUDITÓRIO DENISE GRANADOS e ALINE RODRIGUES PRINCIPAL P-11 12h - Almoço e Visitação ExpoCBTD O Estilo Disney de Encantar Clientes Internos e Externos ALEXANDRE SLIVNIK TERRA Modelo Estratégico de Relações Trabalhistas e Sindicais HELI G. MOREIRA JUNIOR NETUNO 2 Simples Assim! Ensinamentos Para Uma Vida Proativa, Saudável e Feliz ERNESTO HABERKORN e MAURO GAMBINI JÚPITER Coaching Ontológico Como Ferramenta de P-16O Aprendizagem Transformacional nas Organizações ROBERTA PERDOMO e FABIOLA LIMA As Principais Lições dos Beatles para Criar Empresas de Sucesso DILL CASELLA NETUNO 3 VÊNUS P-18 P-19 P-20 P-21 C-03 14h45 - Intervalo e Visitação ExpoCBTD Desvendando o Pensamento Estratégico: As 4 Chaves do Sucesso MARCOS MORITA Protagonize-se - É Tudo o que Você Precisa! BRANCA BARÃO TETRA PAK: Desenvolvimento de Instrutores P-06CASE Internos na Tetra Pak CARLOS GONZÁLEZ LEAL e ANA PAULA SPERANCIN Superação de Desafios MARIO MOURA SEC. SAÚDE SP: Gestão de Carreiras na Saúde: P-12CASE Valorização no Trabalho CLAUDIA DE CRESCENZO e MARIA LUIZA e Conversar - Uma Nova Perspectiva Para o C-02Escutar que Chamamos Feedback Palestra Oferecida pelo Patrocinador SOFT TRADE ARTHUR ASNIS MERCÚRIO TERRA NETUNO 4 NETUNO 2 NETUNO 1 NETUNO 4 Faça Acontecer: Estratégias Para Criar e Implementar Mudanças KARIM KHOURY AUDITÓRIO PRINCIPAL Técnicas de Apresentações em Público MÚCIUS VASCONCELOS MARTE Diversidade Como Estratégia Organizacional CAROLINA IGNARRA e TABATA CONTRI NETUNO 1 CASE MONGERAL: Gest. por Comp. Como Dif. Para o Desenvolvimento de Talentos LUCIANA ROSA MERCÚRIO Tendências em T&D: Resultados da pesquisa mundial da ASTD ÍÑIGO SÁNCHEZ-CABEZUDO - (ESPANHOL) NETUNO 4 13

14 15h30 às 16h30 P-25 P-24 P-23 P-26 ROI em T&D: Como Planejar e Medir ROI P-22Avaliando em Ações de T&D DANIEL ORLEAN e CRISTIANO BRAZ ROCHA Des-Envolver: Quais São as Armadilhas? CLAUDIA SERRANO e IZABELA MIOTO Xô Teoria, é Assim que se Cria! PATRICIA PANTALEÃO Os Segredos do Capital Intelectual e da Gestão do Conhecimento BENEDITO MILIONI Lideres que Criam, Transmitem e Incorporam Conhecimento Relevante EDUARDO CARMELLO AUDITÓRIO PRINCIPAL NETUNO 1 VÊNUS MERCÚRIO NETUNO 3 P-27 P-29 P-30 C-04 16h30 Intervalo e Visitação ExpoCBTD 17h15 às 19h15 - Plenária Aprenda o Jogo Interior da Alta Performance Para Maximizar Seus Talentos PAULO ALVARENGA (P.A.) de Aprendizagem - Uma Abordagem P-28Ambiente Inovadora de Desenv. Pessoal e Organ. ROLANDO PELLICCIA e SERGIO MÔNACO CARDOSO Bom Humor nas Vendas: Vendedor Positivo Não Perde a Viagem! MARCELO PINTO Novas Formas para o T&D: Ideias e Ferramentas Para Uma Maior Efetividade KLEBER RODRIGUES Coaching: O Futuro na Gestão de Pessoas Palestra IBC COACHING JOSÉ ROBERTO MARQUES MARTE NETUNO 2 JÚPITER TERRA NETUNO 4 Propósito: o caminho do vício à virtude Marcelo Cardoso Sucesso e Felicidade Monica Waldvogel Quinta-feira 28/11 7h às 8h30 - Bom Dia RH na Praia - Atividades de Qualidade de Vida (Atividades físicas) 09h às 12h W-06 W-05 W-04 As Cinco Dimensões da Sustentabilidade Organizacional JOSÉ AUGUSTO NEVES Gestão Emocional nas Organizações EDSON FRANÇA Criatividade: Bases Neurocientíficas e Lúdicas INÊS COZZO JÚPITER MARTE TERRA 09h30 às 10h45 P-34 P-33 P-32 P-31 Educação Financeira nas Empresas REINALDO DOMINGOS Reflexões de Liderança de Um Executivo Internacional ARTUR TAVARES Teoria U Como Ordenador Mental na Prática do Coaching MARCOS WUNDERLICH Atenda Diferente e Ganhe Clientes Fieis VICTOR LORENZONI VÊNUS NETUNO 2 MERCÚRIO NETUNO 1 P-35 Comunicação e Sua Importância no Pipeline de Liderança MARCELO PIRANI SABIN: Como Incorporar a Cultura P-36CASE Organizacional Numa Empresa em Expansão? MARLY VIDAL ou Desenvolver pessoas? Desafios C-05Treinar contemporâneos da Educação Corporativa Palestra Oferecida pelo Patrocinador FGV ALAN RABELO AUDITÓRIO PRINCIPAL NETUNO 3 NETUNO 4 14 P-37 11h30 às 12h30 P-39 P-38 P-40 P-43 13h45 às 14h45 P-46 P-45 10h45 - Intervalo e Visitação ExpoCBTD CASE NATURA: Programa de Desenvolvimento de AUDITÓRIO As Técnicas Narrativas Como Instr. de Resgate das Liderança MARCELO MADARASZ PRINCIPAL NETUNO 1 Comp. Profissionais ALEXANDRE C. AMARAL Segredos da Comunicação Eficaz Para Profissionais de MERCÚRIO RH J.C.CHAER O Talento de Hoje Não Garante o Sucesso do Amanhã VÊNUS O Líder Estratégico Integra Marketing e Recursos CAÊ NÓBREGA NETUNO 2 Humanos SILVIO CELESTINO Perfil de Personalidade x Desempenho no Trabalho Educação a Distância: para que, para quem, como e NETUNO 3 FERNANDO CARDOSO quando? Palestra SENAC MAÍRA LATORRE LOPEZ NETUNO 4 Como o RH Pode Vender Suas Ideias e Projetos Internamente ALEXANDRE LACAVA Sociais, Utiliz. Esta força para Desenvolver P-44Conexões Pessoas e Negócios ANA PAULA PERON e FERNANDA PRANDO GODOY Supertraining - Transformando Aprendizado Corporativo GRAZIELA MORENO Remuneração Estratégica a Busca por Resultados e Motivação Interna CELSO BAZZOLA Uma Cultura de Bem-Estar no Trabalho: P-47Construindo Impactos nas Principais Esferas - Empresa, Liderança e Colaborador ANDRESSA PINHEIRO P-41 P-42 C-06 12h - Almoço e Visitação ExpoCBTD TERRA VÊNUS AUDITÓRIO PRINCIPAL NETUNO 3 MARTE P-48 P-49 P-50 C-07 14h45 - Intervalo e Visitação ExpoCBTD Aposentadoria: Ponto de Mutação ARMELINO GIRARDI NETUNO 1 A Mecânica da Produção de Textos de Autoajuda ou de NETUNO 2 How-To JAMES MCSILL A Eficácia Para a Avaliação de Desempenho BERNARDO LEITE MERCÚRIO P-51CASE Estágio Inovador, Talentos Únicos Para Sua Empresa PATRÍCIA DOBLINSKI e ELISA RETTORE DE MATOS JÚPITER PRATI-DONADUZZI: Sementes do Futuro: Leader Coach - Tendência da Liderança Palestra IBC COACHING JOSÉ ROBERTO MARQUES NETUNO 4

15 P-52 O Jardim Secreto...Onde Brotam as Sementes do Sucesso! TONY CORREIA MERCÚRIO P-57 Escolhas Produtivas = Equipes Produtivas: Mais Saúde, Mais Felicidade...Melhores Resultados! ELAINE PATTA JÚPITER 15h30 às 16h30 P-55 P-54 P-53 P-56 A Ciência da Motivação TOM COELHO NETUNO 3 Processos Circulares na Resolução de Conflitos nas Organizações! SIMONE LUCCA KABARITI Storytelling no Mundo Corporativo - Princípios e Resultados ALFREDO CASTRO e VALERIA MARIA O Maestro e sua Equipe de Sucesso MARCO CESAR VÊNUS AUDITÓRIO PRINCIPAL MARTE P-58 16h30 - Intervalo e Visitação ExpoCBTD Desafios na Formação de Multiplicadores Internos CAROL MANCIOLA SIRONA DENTAL: Como Criar Uma Cultura de P-59CASE Talentos Gerando Vantagem Competitiva RODRIGO CANELHAS e HELOISE MATIAS o Treinamento/Consultoria Correto C-08Contratando Palestra Oferecida pelo Patrocinador VANZOLINI ALBERTO RAMOS TERRA NETUNO 1 NETUNO 4 17h30 às 18h15 Plenária Como anda a Educação no Brasil e o que pode ser feito para melhorá-la? Claudia Costin Sexta-feira 29/11 7h às 8h30 - Bom Dia RH na Praia - Atividades de Qualidade de Vida (Atividades físicas) 09h às 12h W-07 W-08 Re-Escrevendo a História da Organização LUCIANO LANNES Sucessão - Proposições Para Um Caminhar CLÁUDIO QUEIROZ JÚPITER MERCÚRIO 09h30 às 10h45 P-62 P-61 Talentos: Diga Não a Retenção SCHER SOARES Perfil do Talento Brasileiro ADRIANA SCHNEIDER VÊNUS NETUNO 3 P-64 P-63 Saber Falar - Linguagem e Neurobiologia KÁRITAS RIBAS e MARCELLO ARIAS DIAS DANUCALOV A Contribuição do Coaching Para o EVP (Employment Value Proposition) ROSANA RODRIGUES AUDITÓRIO PRINCIPAL TERRA 10h45 - Intervalo e Visitação ExpoCBTD 11h30 às 12h30 P-68 P-69 CAIXA PREV BB: Prata da Casa - Programa de P-67CASE Desenvolvimento e Sucessão da Previ MAURILIO ROSSI e JAQUELINE FERREIRA Liderança Inovadora MARCELO SATTIN A Maturidade do Talento - Uma Nova Carreira Para Quem se Aposenta. EDSON CARLI MARTE AUDITÓRIO PRINCIPAL VÊNUS P-70 Da Intuição ao Objetivo: Segredos de Um Coach Veterano PAUL DINSMORE as Perspectivas Estratégicas para a Área de C-09Quais T&D nas Organizações? Palestra Oferecida pelo Patrocinador IBOPE IVAN CORRÊA In Company: Treinamentos Corporativos C-10Coaching Palestra Oferecida pelo Patrocinador IBC COACHING JOSÉ ROBERTO MARQUES TERRA NETUNO 1 NETUNO 4 12h - Almoço e Visitação ExpoCBTD 13h30 às 14h atividade final: Juntando o antes, o agora e o depois - Branca Barão 14h às 15h30 Show de Standup Aprender tem que ser Divertido! Fabio Porchat 16h Saída dos ônibus com destino à São Paulo 15

16 16 QUARTA-FEIRA - 26 DE NOVEMBRO Quarta-Feira - 09h00 às 12h00 - Workshops W-01 - Ser Feliz...Na Prática! Atividades VICTOR MIRSHAWKA JR Sala: MARTE Demonstrar a importância que a Busca da Felicidade adquiriu no contexto contemporâneo, através da exploração de conceitos oriundos da filosofia e da psicologia, aplicados ao aperfeiçoamento dos modelos de gestão de pessoas e de talentos. Apresentar e comentar exemplos práticos que os gestores de RH e de Talentos podem utilizar em suas práticas visando permitir aos colaboradores de suas empresas que encontrem a Felicidade em seu trabalho e em sua vida pessoal. Tema: Motivação - Atividade: VIVENCIAL W-02 - Falando Para Ouvidos e Corações: As Ferramentas Conversacionais do Líder KAU MASCARENHAS Sala: VÊNUS O poder de expressão, que não se limita ao que se fala mas também a como se fala, representa o maior poder de um líder. A Ontologia da Linguagem e a PNL oferecem grandes ferramentas que podem repercutir em maior sucesso no lidar com adversidades e conflitos, bem como permitir maior assertividade, confiabilidade e poder motivacional na comunicação dos gestores. No final das contas o líder não tem uma comunicação, ele acaba sendo a comunicação que tem, já que sua imagem será construída a partir da sua expressão e dos estados emocionais que evoca. Tema: Liderança - Atividade: VIVENCIAL W-03 - Desmistificando o Gamification do Conceito à Prática FLORA ALVES Sala: JÚPITER Apresentar o conceito Gamification e os benefícios de sua utilização para a transferência de conhecimento de forma eficaz. Fornecer embasamento teórico e exemplos práticos de sua utilização assertiva de acordo com o diagnóstico de necessidades, possibilitando a escolha da melhor alternativa e design instrucional (com e sem o uso de tecnologia). Tema: Ferramentas - Atividade: VIVENCIAL Quarta-Feira - 09h30 às 10h45 - Paralelas P-01 - Storytelling e Apresentações - Como Contar Histórias que Criam Sucesso LEANDRO WALDVOGEL Sala: NETUNO 1 Saber contar uma boa história é uma ferramenta absolutamente fundamental para qualquer profissional contemporâneo. O poder desse conhecimento é tão grande que, hoje, storytelling já é um dos treinamentos mais procurados nos Estados Unidos e disciplina obrigatória nas mais renomadas universidades daquele país. Tema: Ferramentas - Atividade: MISTA P-02 - A Essência das Equipes de Alta Performance LUIZ FERNANDO e LUIZA GHISI Sala: NETUNO 3 Serão apresentadas as principais atitudes e comportamentos das pessoas que fazem parte de Equipes de Alta Performance Conteúdo prático, objetivo e aplicável por qualquer um em seu trabalho diário Tema: Liderança - Atividade: MISTA P-03 - Como Fazer Uma Apresentação Estratégica FABIO SALAVERRY Sala: AUDITÓRIO PRINCIPAL Você quer fazer uma apresentação, ou vender suas ideias e influenciar pessoas? Como você se sentiria se conseguisse fechar um contrato logo após sua apresentação? Ou ter um projeto seu aprovado pela diretoria da sua empresa? Você já notou que as apresentações são a nova linguagem dos negócios? O que você faz quando tem que fazer uma apresentação? Se você for como a grande maioria dos profissionais, você senta-se em frente ao seu computador, abre o PowerPoint e começa a montar seus slides. Nossa proposta é justamente ROMPER com esse modelo e colocar o PowerPoint no lugar dele, ou seja, com um apoio visual. Nem mais, nem menos. Tema: Comunicação - Atividade: VIVENCIAL P-04 - Desvendando o Pensamento Estratégico: As 4 Chaves do Sucesso MARCOS MORITA - Palestrante Inédito no CBTD Sala: MERCÚRIO Explorar as 4 Chaves do Pensamento Estratégico: 1ª Chave: Sonho de Alice: uma paródia da personagem perdida na floresta em conversa com o gato: para quem não sabe aonde ir, qualquer caminho serve. 2ª Chave: Teoria do Avestruz: demonstrar a importância da inovação, do olhar para fora, através de atividade lúdica na qual teremos uma empresa dentro da caixa. 3ª Chave: Teoria do Bombeiro: trabalharemos a questão do urgente versus não urgente e importante versus não importante. 4ª Chave: Grandes Ovos: quantas vezes não preenchemos nosso precioso tempo com pequenas preocupações, deixando de lado aquilo que realmente vale a pena em nossas vidas? Precisamos selecionar os melhores ovos. Tema: PENSAMENTO ESTRATÉGICO - Atividade: VIVENCIAL P-05 - Protagonize-se - É Tudo o que Você Precisa! BRANCA BARÃO Sala: TERRA Com músicas compostas especialmente para a ocasião, vou compartilhar com os participantes o significado de protagonismo como um comportamento determinante para a criatividade, autoliderança e resultados. Tema: Criatividade - Atividade: VIVENCIAL

17 P-06 - CASE TETRA PAK: Desenvolvimento de Instrutores Internos na Tetra Pak CARLOS GONZÁLEZ LEAL e ANA PAULA SPERANCIN Sala: NETUNO 4 As iniciativas de desenvolver instrutores internos não são novidade no mundo de T&D, porém normalmente o conteúdo dos cursos é técnico, ou seja, as pessoas entregam cursos nos quais falam do seu dia a dia O que é realmente novo da experiência que queremos relatar é o fato dos instrutores entregarem cursos do que chamamos soft skills (negociação, apresentações eficazes, gestão de carreira, gerenciamento de projetos, entre outros). Tema: Motivação - Atividade: MISTA - Palestrante Inédito no CBTD Quarta-Feira - 11h30 às 12h30 - Paralelas P-07 - Ambiente de Trabalho Inovador JOÃO CORDEIRO Sala: MERCÚRIO Todas as pessoas são potencialmente criativas, mas esse potencial não é devidamente explorado se o ambiente não estimular a criatividade e a geração de ideias livre do medo de errar. Assim como bons frutos precisam de um solo apropriado, clima, água e em alguns casos até mesmo fertilizantes, boas ideias que levam a inovação precisam de um bom ambiente organizacional e uma gestão adequada. Tema: Criatividade - Atividade: VIVENCIAL P-08 - Criando o Líder de Líderes. Qual é o Papel do RH? DANIEL CASTELLO Sala: TERRA A formação de Líderes de alto nível requer uma abordagem que vai muito além do treinamento e do simples acúmulo de experiências. Requer um equilíbrio difícil de obter entre o Modelo Organizacional e o Modelo de Aprendizagem da organização. Nesta palestra, a partir de exemplos da vida real, discutiremos como este processo funciona e como RH deve atuar para realmente formar líderes de alto nível. Tema: Liderança - Atividade: EXPOSITIVA P-09 - Muito Além do Combinado - Supere Expectativas MARCIA LUZ Sala: NETUNO 3 Líderes de sucesso vão além do que lhes é solicitado. Eles fazer o que precisa ser feito para os resultados serem alcançados. Descubra como superar expectativas do cliente, de seu time, dos acionistas e dormir com a certeza de que fez a diferença na vida das pessoas. Tema: Liderança - Atividade: MISTA P-10 - Como Apresentar Ideias de Forma Assertiva e Empática DENISE GRANADOS e ALINE RODRIGUES Sala: AUDITÓRIO PRINCIPAL Como preparar uma apresentação envolvente, segura e natural. Técnicas de estruturação e roteirização. Identificação do propósito e definição da ideia central. Exemplos de fala com relevos. Argumentação consistente, o contar histórias, o humor e a interatividade. Tema: Comunicação - Atividade: VIVENCIAL P-11 - Superação de Desafios MARIO MOURA Sala: NETUNO 2 Uma apresentação da Brasilis tem cerca de 1h30. Neste tempo, conseguimos fazer algumas histórias do cotidiano, referentes `a coisas que nos acontecem no dia-a-dia (aquecimento) e até 3 histórias referentes ao tema central. Nas histórias iniciais, as pessoas contam as histórias da plateia. Com relação às histórias centrais, elas são convidas a subirem ao palco para contar a história. Tema: Motivação - Atividade: VIVENCIAL P-12 - CASE SEC. SAÚDE SP: Gestão de Carreiras na Saúde: Valorização no Trabalho CLAUDIA CRESCENZO e MARIA LUIZA Sala: NETUNO 1 Os eventos que compõem a carreira do servidor foram redimensionados. Frente a este novo contexto foi necessária uma análise de situação, um processo de sensibilização e informação sobre o tema junto aos gestores da saúde e um planejamento de ações para a efetiva realização do que denominamos como gestão de carreiras. O objetivo principal foi instrumentalizar o gestor frente aos diversos eventos das carreiras de sua equipe, antecipar a necessidade de capacitações para a melhoria dos processos de trabalho, para atingir metas e articular possibilidades de evolução na carreira dos mesmos. Tema: Motivação - Atividade: VIVENCIAL C-02 - Escutar e Conversar - Uma Nova Perspectiva para o que Chamamos Feedback Palestra Oferecida pelo Patrocinador SOFT TRADE ARTHUR ASNIS Sala: NETUNO 4 A apresentação propõe uma perspectiva diferente para olhar o instrumento conhecido como feedback. Nós, profissionais das áreas de Recursos Humanos, temos buscado formas e treinado as pessoas em como dar feedback. Na maioria das vezes, percebo que esse investimento não tem surtido o efeito esperado. Com base na perspectiva do pensamento da Biologia Cultural (Ximena Dávila e Humberto Maturana) a proposta é olhar a questão do feedback pelo desenvolvimento das pessoas para que elas possam perceber o que está acontecendo cotidianamente no espaço de relação com o outro. Atividade: MISTA Quarta-Feira - 13h45 às 14 h45 - Paralelas P-13 - O Estilo Disney de Encantar Clientes Internos e Externos ALEXANDRE SLIVNIK Sala: TERRA A Disney é reconhecida como uma das principais referências em atendimento ao cliente. Mas o que poucos sabem é que para obter essa excelência, tudo começa com uma Gestão de Pessoas focada em encantar o cliente interno. Nessa palestra, Alexandre Slivnik abordará os processos de Gestão de Pessoas na Disney, bem como trará, através de exemplos práticos, como podemos obter resultados através do engajamento de clientes internos, com o objetivo de encantar os clientes externos. Tema: Atendimento - Atividade: MISTA 17

18 18 P-14 - Modelo Estratégico de Relações Trabalhistas e Sindicais HELI MOREIRA JUNIOR Sala: NETUNO 2 Trata-se de um sistema de Relações Trabalhistas e Sindicais que assegura relações harmoniosas entre o capital e o trabalho, garantindo o controle e o crescimento dos seus negócios, visando integrar as estratégias de relacionamento e comunicação com os públicos internos e externos da organização. Tema: RELAÇÕES TRABALHISTAS E SINDICAIS - Atividade: MISTA P-15 - Simples Assim! Ensinamentos Para Uma Vida Proativa, Saudável e Feliz ERNESTO HABERKORN e MAURO GAMBINI Sala: JÚPITER A palestra mostra de forma bem humorada e didática ensinamentos que visam auxiliar a transformação de pessoas em seres humanos proativos, saudáveis e felizes. Muito se fala de como atingir o sucesso, mas na verdade não há uma fórmula mágica. A Palestra trabalha, através de dinâmicas lúdicas, mecanismos que ajudam os participantes a traçarem e atingirem seus próprios objetivos. Tema: Qualidade de Vida - Atividade: VIVENCIAL P-16 - O Coaching Ontológico Como Ferramenta de Aprendizagem Transformacional nas Organizações ROBERTA PERDOMO e FABIOLA LIMA Sala: NETUNO 3 Apresentaremos o que é o Coaching Ontológico e como pode ser usado como ferramenta de desenvolvimento individual e de equipes dentro das organizações. Nossa palestra combinará de uma forma dinâmica exercícios individuais ou em duplas e exposição dialogada. O Coaching Ontológico é arte de acompanhar indivíduos em um processo de aprendizagem que busca expandir o poder de ação, a efetividade e o bem-estar por meio da ampliação das interpretações que temos acerca de nós mesmos, dos outros e do mundo. Tema: Liderança - Atividade: MISTA P-17 - As Principais Lições dos Beatles para Criar Empresas de Sucesso DILL CASELLA Sala: VÊNUS As principais lições dos Beatles para empresas! Uma viagem musical atrelando as canções do quarteto de Liverpool aos conceitos atuais do mundo empresarial. Serão abordados aspectos de personalidade de John, Paul, Ringo e George e fatos marcantes da carreira da banda com lideranças, criatividade, gestão, competição interna, respeito mútuo, metas comuns, missão, alianças estratégicas e sucesso. Tema: Criatividade - Atividade: VIVENCIAL P-18 - Faça Acontecer: Estratégias Para Criar e Implementar Mudanças KARIM KHOURY Sala: AUDITÓRIO PRINCIPAL Apresentar características de lideres que implementaram mudanças bem sucedidas. Expor estratégias para implantar um programa eficiente de mudanças. Demonstrar às reações mais comuns às mudanças e praticar técnicas para quebrar resistências, envolver e obter a colaboração das pessoas envolvidas. Explicar como nossos pontos fortes, se utilizados em excesso, podem comprometer o processo de mudança e como superar estes desafios Tema: Liderança - Atividade: VIVENCIAL P-19 - Técnicas de Apresentações em Público MÚCIUS VASCONCELOS Sala: MARTE Oferecer aos participantes informações sobre técnicas que os possibilitar fazer apresentações em público com eficácia, ótimo desempenho e muito bom resultado. Tema: Comunicação - Atividade: VIVENCIAL P-20 - Diversidade Como Estratégia Organizacional CAROLINA IGNARRA e TABATA CONTRI Sala: NETUNO 1 Entender que DIVERSIDA- DE abrange todas as pessoas da empresa e não apenas um recorte delas, perceber a diferença das pessoas correlacionando casos de pessoas com deficiência com outras diferenças tratadas comumente nas empresas e por isso não percebidas. Tema: ESTRATÉGIA ORGANIZACIONAL - Atividade: VIVENCIAL P-21 - CASE MONGERAL: Gestão por Competências Como Diferencial Para o Desenvolvimento de Talentos LUCIANA ROSA Sala: MERCÚRIO O desafio de desenvolver pessoas e reter profissionais de alto desempenho é constante nas organizações modernas. A MON- GERAL AEGON apresentará o seu case de sucesso com a implantação da Gestão por Competências que possibilita a efetiva e correta identificação, atração, capacitação, desenvolvimento e retenção de talentos. Tema: Competências - Atividade: MISTA C-03 - Tendências em Treinamento e Desenvolvimento: Resultados da pesquisa mundial da ASTD (Atividade em Espanhol) Palestra Oferecida pela ASTD IÑIGO SANCHEZ-CABEZUDO Sala: NETUNO 4 Esta atividade irá compartilhar as principais tendências em T&D, baseadas na última pesquisa da ASTD - ASTD 2013 State of the Industry Report. Serão apresentadas as mais recentes descobertas sobre o investimento em aprendizado, métodos de entrega de conteúdo, a eficiência das funções de aprendizado e outras tendências em T&D para comparação e planejamento das ações de Tema: Tendências em T&D - Atividade: Expositiva - Palestrante Inédito no CBTD

19 Quarta-Feira - 15h30 às 16h30 - Paralelas P-22 - Avaliando ROI em T&D: Co mo Planejar e Medir ROI em Ações de T&D DANIEL ORLEAN e CRISTIANO ROCHA Sala: AUDITÓRIO PRINCIPAL Aplicando ROI em T&D: como planejar e medir o retorno sobre o investimento em ações de T&D, com o método Phillips. Como parceiros do ROI Institute, na apresentação abordaremos os principais elementos da Metodologia de ROI em T&D desenvolvida por Jack Phillips. Tema: Competências - Atividade: VIVENCIAL P-23 - Des-Envolver: Quais São as Armadilhas? CLAUDIA SERRANO e IZABELA MIOTO Sala: NETUNO 1 Trazer à discussão as principais armadilhas que dificultam o desenvolvimento de competências comportamentais nos indivíduos nas organizações. A palavra Des -envolver, tal como esta grafada, parte da perspectiva que, muitas vezes, ficamos presos a paradigmas, representados por crenças que podem ser limitantes. Nesse sentido, a palestra se propõe a refletir sobre quais pontos devem ser observados para facilitar o processo de desenvolvimento das pessoas nas organizações. Tema: Competências - Atividade: VIVENCIAL P-24 - Xô Teoria, é Assim que se Cria! PATRICIA PANTALEÃO Sala: VÊNUS Apresentar e ensinar técnicas de desenvolvimento criativo e ferramentas para mudança de padrão de pensamento. Utilizar jogos de improvisação para fazer paralelos aos problemas do mundo corporativo. Encantar e surpreender o público com uma forma diferente de abordar o tema Criatividade. Utilizar desafios, vídeos e dinâmicas para provar na prática que todos somos muito mais criativos e capazes do que imaginamos. Tema: Criatividade - Atividade: VIVENCIAL P-25 - Os Segredos do Capital Intelectual e da Gestão do Conhecimento BENEDITO MILIONI Sala: MERCÚRIO Será transferida a íntegra de um roteiro para melhor entender a substancia das ferramentas(capital Intelectual e Gestão do Conhecimento), assim como os passos a ser seguidos para sua efetiva absorção como especialização, de modo a alavancar a carreira de maneira fortemente diferenciada e, finalmente, ganhar competitividade no mercado de trabalho e assegurar a realização pessoal e profissional. Tema: Tecnologia Educacional - Atividade: VIVENCIAL - Palestrante Inédito no CBTD P-26 - Lideres que Criam, Transmitem e Incorporam Conhecimento Relevante EDUARDO CARMELLO Sala: NETUNO 3 Maximizar os resultados de performance dos Lideres da Organização para gerir pessoas, processos e resultados, demonstrando como o Conhecimento criado, transmitido e incorporado torna-se o diferencial estratégico da atualidade, ajudando-os a criar sistemas e consciência para captação, geração e compartilhamento de informações, a serviço do cliente, dos empregados e da própria empresa. Tema: Liderança - Atividade: MISTA P-27 - Aprenda o Jogo Interior da Alta Performance Para Maximizar Seus Talentos PAULO ALVARENGA (P.A) Sala: MARTE Apresentar e praticar o conceito do Inner Game, criado pelo pai do coaching Tim Gallwey para aumentar a performance e diminuir os ruídos e interferências que nos atrapalham de alcançarmos nossos resultados. Além de praticarmos a equação (Performance = potencial - interferência), iremos nos aprofundar na ferramenta de Modelos Mentais para entender o que nos atrapalha. Tema: Ferramentas - Atividade: VIVENCIAL P-28 - Ambiente de Aprendizagem - Uma Abordagem Inovadora de Desenv. Pessoal e Organizacional ROLANDO PELLICCIA e SERGIO CARDOSO Sala: NETUNO 2 Empresas inteligentes já entenderam que é preciso investir no desenvolvimento do seus profissionais para gerar melhores resultados de negócios além do simples desenvolvimento pessoal. A palestra apresentará uma abordagem que inclui a participação de colegas, chefes e membros da equipe do participante como alavanca para levar o aprendizado para fora dos limites da sala de aula que deixa de ser o local principal do processo de desenvolvimento. Tema: Liderança - Atividade: MISTA P-29 - Bom Humor nas Vendas: Vendedor Positivo Não Perde a Viagem! MARCELO PINTO Sala: JÚPITER Esta palestra possibilita aos participantes da área de vendas conhecer e aplicar métodos e técnicas de como gerenciar o bom humor no seu dia a dia para que ampliem seus resultados e sua fidelização junto aos seus clientes. Ela busca despertar nos participantes a importância da atitude bem humorada de um modo geral e especialmente nas vendas. Tema: Vendas - Atividade: VIVENCIAL P-30 - Novas Formas para o T&D: Ideias e Ferramentas Para Uma Maior Efetividade KLEBER RODRIGUES Sala: TERRA Apresentar ferramentas tecnológicas e instrumentos de dinamização do treinamento, visando criar uma experiência mais prazerosa na sala de treinamento e promover maior interatividade e acessibilidade aos recursos tecnológicos. Tema: Ferramentas - Atividade: VIVENCIAL 19

20 20 C-04 - Coaching: O Futuro na Gestão de Pessoas Palestra Oferecida pelo Patrocinador IBC COACHING JOSÉ ROBERTO MARQUES Sala: NETUNO 4 Acompanhando as novas tendências de mercado, no que diz respeito às novas culturas organizacionais, o IBC apresenta o Coaching como metodologia eficaz em liderança e Gestão de Pessoas. Levando colaboradores, gestores e empresas a alcançar resultados extraordinários através do desenvolvimento humano. Atividade: EXPOSITIVA QUINTA-FEIRA - 28 DE NOVEMBRO Quinta-Feira - 09h00 às 12h00 - Workshops W-04 - As Cinco Dimensões da Sustentabilidade Organizacional JOSÉ AUGUSTO NEVES Sala: JÚPITER Mostrar que para se obter Sustentabilidade numa Organização é necessário integrar, de forma equlibrada, os atores e ações necessárias: o Individuo, as Relações, o Ambiente Organizacional, o Meio Ambiente e as ações de Inovação e Criatividade. A integração destes elementos é melhor obtida através de práticas e exercícios vivenciais. Tema: Motivação - Atividade: VIVENCIAL W-05 - Gestão Emocional nas Organizações EDSON FRANÇA Sala: MARTE Compreender os processos emocionais que permeiam as organizações humanas em geral e as equipes de trabalho visando o desenvolvimento de competências para fazer a gestão emocional tanto do seu processo emocional quanto das pessoas envolvidas na organização. Tema: Qualidade de Vida - Atividade: VIVENCIAL W-06 - Criatividade: Bases Neurocientíficas e Lúdicas INÊS COZZO Sala: TERRA Explicar como desenvolver e aumentar a capacidade criativa e inovativa, a partir dos conhecimentos das neurociências e utilizando jogos e diversas outras ferramentas lúdicas. Tema: Criatividade - Atividade: VIVENCIAL Quinta-Feira - 09h30 às 10h45 - Workshops P-31 - Educação Financeira nas Empresas REINALDO DOMINGOS Sala: VÊNUS A saúde financeira é essencial para o bem- -estar das famílias e, naturalmente, é um aspecto importante na produtividade das empresas. Diversos estudos comprovam tal afirmação. Assim, na palestra Educação Financeira nas Empresas, Reinaldo Domingos, mostrará a importância de introduzir o tema nas empresas e a importância da área de Recursos Humanos, que é a grande responsável pela mudança dessa realidade. Tema: EDUCAÇÃO FINANCEIRA - Atividade: VIVENCIAL P-32 - Reflexões de Liderança de Um Executivo Internacional ARTUR TAVARES Sala: NETUNO 2 Storytelling dos aprendizados de liderança em diferentes âmbitos e culturas nacionais e internacionais. Alguns temas a ser tratados: Como liderar e sobreviver em diferentes culturas, o valor dos princípios, a luta da vitória interna vs. vitória externa, lições na construção de equipes e técnicas de influência: A transformação das equipes. Tema: Liderança - Atividade: EXPOSITIVA P-33 - Teoria U Como Ordenador Mental na Prática do Coaching MARCOS WUNDERLICH Sala: MERCÚRIO A Teoria U de Otto Scharmer é a mais avançada metodologia de liderança na atualidade, especialmente desenhada para resolução de situações complexas. Inclui as técnicas do Presencing de Peter Senge para acesso ao futuro emergente em substituição ao pensamento analítico e tecnicista. O fluxo de ações propostas pela Teoria U quando aplicada a atividades de Coaching e Mentoring tem se mostrado como um modelo que possibilita uma ordenação mais coerente, gera melhores resultados e se transforma em forte diferencial qualitativo do Coach / Mentor. Tema: Ferramentas - Atividade: MISTA P-34 - Atenda Diferente e Ganhe Clientes Fieis VICTOR LORENZONI Sala: NETUNO 1 Tudo o que você faz, alguém pode fazer melhor. Tudo o que você vende, alguém pode vender mais barato. O que fará então com que os clientes prefiram comprar de você? Simplicidade aliada a grande experiência, 30 anos de atividade na área de formação e qualificação de profissionais, conhecimento de áreas diversas desde varejo até serviços o que faz com que o palestrante domine as dificuldades enfrentadas no bem atender. Tema: Atendimento - Atividade: MISTA P-35 - Comunicação e Sua Importância no Pipeline de Liderança MARCELO PIRANI Sala: AUDITÓRIO PRINCIPAL Habitualmente na primeira etapa das carreiras as pessoas são líderes de si mesmos. Com a evolução e desenvolvimento profissional outros patamares são alcançados. Num estudo do professor Ram Charam, os profissionais podem atravessar até seis encruzilhadas de carreira. E a cada etapa um dos grandes diferenciais é a comunicação. Desvendar esses desafios é o tema primordial da palestra com foco na importância da comunicação nessas encruzilhadas de carreira e como aprimorar a assertividade, o poder do conflito positivo e o Relacionamento Interpessoal. Tema: Comunicação - Atividade: VIVENCIAL - Palestrante Inédito no CBTD

21 21

22 22 P-36 - CASE SABIN: Como Incorporar a Cultura Organizacional Numa Empresa em Expansão? MARLY VIDAL Sala: NETUNO 3 Será apresentado o case da empresa que iniciou seu processo de expansão há 3 anos, com aquisições e fusão, e que se preocupa em manter a cultura organizacional em todas as regiões. O desafio do RH é manter esta cultura organizacional, tendo em vista que a empresa está no ranking das 10 Melhores para se Trabalhar há 7 anos consecutivos. Tema: COMPORTAMENTO - Atividade: MISTA C-05 - Treinar ou desenvolver pessoas? Desafios contemporâneos da educação corporativa. Palestra Oferecida pelo Patrocinador FGV ALAN RABELO Sala: NETUNO 4 A palestra buscará trazer, por meio do compartilhamento de ideias e modelos, uma abordagem contemporânea da educação corporativa, abordando aspectos do desenvolvimento de competências com destaque para o papel da liderança. Também serão trazida à discussão o uso da tecnologia aplicada à educação corporativa, bem como o advento das novas formas de acesso a conteúdo como as redes colaborativas, OCWC, Mooc s e afins. Tema: Liderança - Atividade: Expositiva Quinta-Feira - 11h30 às 12h30 - Paralelas P-37 - CASE NATURA: Programa de Desenvolvimento de Liderança MARCELO MADARASZ Sala: AUDITÓRIO PRINCIPAL Evolução do Programa de Desenvolvimento de Liderança da Natura para todos os líderes nos papeis de Gestor de Pessoas e Relações, de Processos, de Negócios e Global Tema: Liderança - Atividade: EXPOSITIVA P-38 - Segredos da Comunicação Eficaz Para Profissionais de RH J.C.CHAER Sala: MERCÚRIO A maneira mais eficaz e prática para nos relacionarmos diariamente com os profissionais de diferentes departamentos de uma organização é utilizando uma comunicação clara e eficiente. As ferramentas de comunicação mais as técnicas de PNL que serão apresentadas são fundamentais para conquistar a cooperação dos seus lideres e liderados, e construir um relacionamento duradouro e transparente, que ajudará você, seus funcionários e a organização a prosperarem juntos. Tema: Comunicação - Atividade: VIVENCIAL P-39 - O Líder Estratégico Integra Marketing e Recursos Humanos SILVIO CELESTINO Sala: NETUNO 2 Empresas gastam muito dinheiro e energia para implementação de suas estratégias. O dinheiro é investido em marketing e a energia é dispersa em ações desconexas entre os demais departamentos. A causa disso é que a estratégia, além do marketing, precisa que os profissionais se comportem de uma determinada forma para ser implementada com sucesso. Para isso, precisam transformar seus líderes em semeadores de comportamentos que fazem os resultados acontecerem. E somente com a integração entre marketing e o RH isso é possível. A palestra mostra o caminho para que isso ocorra. O importante é que todos os profissionais compreendam e se comprometam com a estratégia da empresa, agindo como uma cultura única em todos os momentos. Tema: Liderança - Atividade: MISTA P-40 - Perfil de Personalidade x Desempenho no Trabalho FERNANDO CARDOSO Sala: NETUNO 3 Transmitir conceitos básicos de personalidade, apresentação dos 5 traços de personalidade e reflexão sobre sua posição nestes 5 traços. Entenda por que nem todos tem o mesmo interesse pelas mesmas atividades, relacione funções a diferentes perfis de personalidade, realize uma auto reflexão sobre o seu perfil x atividade. Tema: Liderança - Atividade: MISTA P-41 - As Técnicas Narrativas Como Instrumento de Resgate das Competências Profissionais ALEXANDRE COIMBRA AMARAL Sala: NETUNO 1 A abordagem narrativa na Psicologia Sistêmica tem como principal objetivo o resgate das competências pessoais para enfrentar situações de grande estresse. O ambiente organizacional, com todas as suas características de pressão e alta exigência, pode fazer com que as pessoas se sintam menores do que são, construindo e sustentando uma auto-definição comprimida pelos mais diversos sintomas comportamentais. As práticas narrativas possuem pautas de entrevista específicas para este tipo de situação, em que as lideranças podem convidar seus colaboradores a garimparem dentro de si cenas anteriormente subestimadas e que foram cenários de grande competência para gerir situações de crise. Tema: Competências - Atividade: VIVENCIAL P-42 - O Talento de Hoje Não Garante o Sucesso do Amanhã CAÊ NÓBREGA Sala: VÊNUS Fazer com que as pessoas possam parar para refletir sobre quais são e como estão usando seus talentos e principalmente como potencializá-los em suas carreiras e em suas vidas. Com os Talentos podemos chegar a um bom lugar e não ao melhor lugar, é preciso muito mais do que só Talento! Tema: Competências - Atividade: VIVENCIAL - Palestrante Inédito no CBTD

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