Desenvolvimento de Líderes

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1 Desenvolvimento de Líderes Desempenho da Liderança by Ser Humano Consultoria Liderança é a competência de alguém em exercer influência sobre indivíduos e grupos, de modo que tarefas, estratégias e missões sejam realizadas e resultados sejam obtidos. Precisamos hoje de gestores/líderes, capazes de perceber que não só as empresas e seu ambiente mudam, exigindo renovação constante de competência, como também que as empresas são movidas por cooperação e por conflito, e é preciso saber lidar com essas forças contraditórias. A Liderança se expressa em um conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes. Os ingredientes que compõem essas competências estão na aprendizagem contínua do gestor/líder. O desenvolvimento do líder ocorre em três frentes: a aprendizagem do gestor/líder sobre si mesmo, sobre o outro e sobre o ambiente organizacional. Pesquisas na área comportamental mostram que os indivíduos mais eficazes são aqueles que conhecem melhor a si próprios, tanto os seus pontos fortes quanto os fracos, estando, por isso, habilitados a desenvolver estratégias mais adequadas às solicitações do meio em que interagem. Capacitação para Liderança Success Insights Para proporcionar o melhor desempenho dos Gestores, a Ser Humano Consultoria propõe um modelo de capacitação, baseado na integração dos Comportamentos e Motivadores, os quais afetam diretamente o perfil dos líderes dentro das organizações. O treinamento será realizado tendo como base a utilização da Ferramenta DISC, teoria reconhecida e utilizada em mais de 60 países. Através da análise individual de cada profissional participante, serão medidas quatro dimensões do comportamento, as quais afetam o desempenho dos líderes: 1. Como enfrentar os problemas e desafios; 2. Como influenciar as outras pessoas; 3. Como reagir ao ritmo dos acontecimentos à sua volta; 4. Como lidar com as regras e procedimentos estabelecidos. Distribuído em 04 etapas sequenciais, o desenvolvimento das competências da liderança será realizado da seguinte forma:

2 Estrutura Geral do Treinamento: Apresentação profissional e mapeamento de competências Apresentação Individual Auto Conhecimento Entendimento dos Comportamentos, motivadores, Indicadores de Discernimento e Competências PDI - Plano de Desenvolvimento Individual Executive Coaching Desenvolvimento de Competências de Liderança Pipeline da Liderança, Comportamentos x Motivadores, Dimensões Axiológicas e Competências

3 Programa: 1ª Etapa: Apresentação Profissional e Mapeamento de Competência: Aplicação do DISC, relatório TriMetrix DNA Autodescrição profissional Encaminhamento de Currículo Mapeamento das Competências Gerenciais da Empresa de cada participante 2ª Etapa: Entendimento dos Comportamentos, motivadores, Indicadores de Discernimento e Competências: Apresentação e detalhamento do Mapeamento realizado com o DISC - contempla a identificação e exemplificação dos perfis comportamentais, suas características, pontos fortes/fracos e formas de intercomunicação entre os diferentes tipos. Teorias contemporâneas em liderança - estabelecer relação entre o líder que o mercado busca, que a empresa espera e que o profissional entende ser o melhor. Inteligência Emocional - relacionada a habilidades tais como motivar a si mesmo e persistir mediante frustações; controlar impulsos, canalizando emoções para situações apropriadas. Mapeia cinco áreas de habilidades: Autoconhecimento, Controle Emocional, Automotivação, Reconhecimento e Relacionamento. 3ª Etapa: Desenvolvimento de Competências de Liderança Parte I: Pipeline da liderança propõe a análise e o posicionamento individual de cada participante, dentro das etapas da evolução da liderança e quais suas responsabilidades e comportamentos em casa momento: De gerenciar a si mesmo a gerenciar outros; De gerenciar outros a gerenciar gestores; De gerenciar gestores a gerente funcional; De gerente funcional a gerente de negócios; De gerente de negócios a gerente de grupo; De gerente de grupo a gestor corporativo. Estilo Natural x Estilo Adaptado do Líder como desenvolver suas atividades com menos esforço (stress) e com mais qualidade; Desperdiçadores de Tempo identificando eventos que possam afetar sua eficácia e dificultar a maximização do uso do tempo do líder: Administração de Crises Dificuldade de Delegar Decisões Precipitadas Apagar incêndios Falta de planejamento formal

4 Identificação de Competências e Hierarquia dos Comportamentos - os comportamentos exercem uma grande influência no sucesso pessoal e profissional. Quando comparados ao perfil do cargo, alguns fatores podem trazer relevantes informações a respeito do grau de alinhamento do perfil comportamental do gestor, com os requisitos do cargo, assim como fornecer importantes informações a respeito de suas necessidades de desenvolvimento. Parte II: Motivadores - Conhecer os motivadores ajuda a entender POR QUE as pessoas fazem determinadas coisas. Examinar as experiências, referências, educação e treinamento de um profissional ajuda a revelar O QUE ele consegue fazer. Por outro lado, a análise comportamental mostra COMO a pessoa é percebida, se comporta e atua no ambiente de trabalho. Os Motivadores Pessoais e Engajamento medem a sua escada de intensidade referente a seis interesses ou motivadores básicos, que podem ser entendidos como paradigmas de pensamento ou maneiras de avaliar a vida: Teórico, Utilitário, Estético, Social, Individualista e Tradicional. Axiologia Indicadores de Discernimento - O objetivo dos Indicadores de Discernimento é ajudar cada gestor a adquirir uma real compreensão de si mesmo, principalmente de como analisar e interpretar suas experiências. O discernimento, a perspicácia e a profundidade de percepção ou julgamento têm relação direta com o nível de desempenho profissional. Explora-se como a pessoa interage com o mundo exterior e com a sua dimensão interna. O mapeamento inclui sete importantes áreas: Resumo da Capacidade de Discernimento Visão de Mundo Visão de Si Próprio Clareza e Consciência Situacional Capacidade de Resolver Problemas Índice de Reação Equilíbrio e Foco Competências Indicador de Desenvolvimento Os indicadores de desenvolvimento mostram em que nível você domina as competências relacionadas a sua capacidade de liderança. Considerando as competências pessoais que são requisitos para sua função dentro da empresa, o profissional poderá concentrar os esforços para o seu desenvolvimento comportamental. Parte III: Comunicação e Feedback - A habilidade de comunicação e a prática do feedback são fundamentais ao líder para garantir relações saudáveis no ambiente de trabalho. O líder assume papel fundamental no desenvolvimento de pessoas e na promoção da qualidade e excelência dos serviços. Nesta atividade, o objetivo é praticar a habilidade de comunicação e feedback, considerando alguns padrões fundamentais para a efetividade das equipes e destacando o papel do líder neste processo. Obs.: Para turmas fechadas, esta etapa poderá ser realizada em ambiente externo, com atividades de grupo, em local a ser definido previamente.

5 4ª Etapa: Plano de Desenvolvimento Individual Executive Coaching: Após o processo de autoconhecimento e do trabalho de capacitação, é necessário ao gestor elaborar um plano de ações para o seu desenvolvimento comportamental, necessário para a melhoria contínua de seu desempenho como líder. Desenvolvido em sessão individual, baseado em técnicas de Executive Coaching, o Líder terá a oportunidade de analisar e discutir com maior privacidade o seu perfil comportamental, motivadores e necessidades de desenvolvimento. Carga Horária: Etapa 1: Etapa 2: Etapa 3: Etapa 4: Realizado previamente a realização do treinamento e deverá iniciar em até uma semana de antecedência de início do evento. 08 horas, realizadas em um único dia. 24 horas, realizadas em 3 dias, sendo o primeiro dia realizado na sequencia da etapa 2 e os demais após uma semana. 01 hora para cada participante, realizadas após o encerramento das etapas de grupo, previamente agendadas com cada profissional Carga horária total, para cada profissional: 36 horas Esquema de Realização Etapa 3 Etapa 3 Etapa 1 Etapa 2 Etapa 4 Parte I Parte II Parte III 1 Semana 1 Semana 1 Semana 03 horas 08 horas 08 horas 08 horas 08 horas 01 Hora (Individual)

6 Locais de Realização: Centro de Treinamentos Ser Humano Platinum Av. Carlos Gomes, 700-2º. Andar Bairro Boa Vista Porto Alegre RS Fone: Centro de Treinamentos Ser Humano On Business Av. Sinimbu, º andar Centro Caxias do Sul RS Fone: Centro de Treinamentos Ser Humano Continental Square Rua Olimpíadas, 205-4º andar Vila Olímpia São Paulo - SP Fone: Obs.: Turmas Fechadas para empresas mínimo 10 participantes - podem ser realizadas em qualquer localidade do País. Próxima Turma Agenda: Horário: Verifique a data da próxima turma em nosso site das 08:30h às 17:30h com intervalo para almoço. Local: Ser Humano Porto Alegre Av. Carlos Gomes, 141-2º. Andar Bairro Auxiliadora Porto Alegre RS Fone: contato@serhumanoconsultoria.com.br Valor do Curso: Forma de Pagamento: Verifique valores e descontos especiais para turmas 2014, através dos dados de contato acima. Pessoa Física: em até 10x no cartão de crédito Empresas: em até 3x com boleto ou cartão de crédito