Livro de Metodologia. Competências. Fundamentais. de Coaching. Villela da Matta Flora Victoria

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1 Livro de Metodologia Competências Fundamentais de Coaching Villela da Matta Flora Victoria

2 41 O Treinamento Competências Fundamentais de Coaching O que é e a quem se destina Treinamento composto por 4 módulos em e-learning desenvolvidos para pessoas que desejam conhecer o coaching e seus processos, benefícios e aplicações e, também, utilizar essa prática para aumentar seus resultados pessoais e profissionais. Quais são os benefícios Com o Módulo I (Teoria, Conceitos e Processos do Coaching) você irá: Entender o que é o coaching e quais são os fundamentos, processos e aplicações dessa prática. Descobrir quais são as vantagens e as oportunidades oferecidas pelo coaching. Saber por que essa prática é tão poderosa e eficaz, como funciona e os resultados que produz. Saber como usar o coaching para tornar-se um líder mais eficaz. Acelerar seu desenvolvimento como líder por meio do coaching. Com o Módulo II (Competências do Coach) você irá: Conhecer as competências necessárias para se tornar um coach bem-sucedido. Conhecer as habilidades cruciais para elevar a inteligência emocional e, também, obter melhorias significativas nas áreas de comunicação e relacionamentos. Conhecer e aprender a utilizar técnicas poderosas para desenvolver sua habilidade de administrar conflitos. Conhecer e aprender a utilizar técnicas poderosas para gerenciar o stress e elevar sua qualidade de vida pessoal e profissional. Com o Módulo III (Líder Coach) você irá: Desenvolver as competências de um líder coach e aumentar os resultados em sua vida pessoal e profissional. Algumas dessas competências são: Capacidade de formular corretamente metas e objetivos, bem como desenvolver e implementar o planejamento estratégico necessário para atingi-los. Desenvolver novas habilidades e promover mudanças comportamentais e facilitar esses processos para outras pessoas. Capacidade de focar em soluções e em resultados. Habilidade de dar feedback e de fazer follow-up. Assertividade, autonomia, autoconhecimento e poder de realização.

3 42 LIVRO DE METODOLOGIA Com o Módulo IV (Estratégias e Habilidades) você irá: Como o coach utiliza avaliações e perfis para identificar competências, habilidades e traços de personalidade. Como trabalhar com pessoas difíceis. Técnicas que você pode começar a aplicar imediatamente para: Resolver problemas. Delegar tarefas. Realizar reuniões eficazes. Desenvolver o poder da visão. Comunicar-se com mais eficácia. Como funciona Este treinamento é composto por: 4 módulos com 8 e-learnings cada, totalizando 32 e-learnings. 1 livro contendo as transcrições dos e-learnings. Para facilitar o seu aprendizado e permitir que você otimize seu tempo, nossos e-learnings foram desenvolvidos de acordo com o sistema self-paced. Isto significa que você mesmo define seu ritmo. Você pode fazer cada um deles em até uma hora, ou levar mais ou menos tempo você define a velocidade que mais se adapta ao seu estilo de aprendizado e, também, onde e quando irá fazê-los. Qual é a carga horária Os 32 e-learnings que compõem este treinamento podem ser feitos em até 40 horas. Qual é a certificação Você receberá um certificado de conclusão do treinamento. Conteúdo Módulo I: Teoria, Conceitos e Processos do Coaching Descrição resumida: este módulo oferece ampla, porém focada introdução aos fundamentos e processos do coaching definições, estilos, fundamentação e modelos teóricos, vantagens e benefícios, coaching e liderança e muito mais. 1. Benefícios e vantagens do coaching 2. O que é e o que não é coaching CAPÍTULO I

4 COMPETÊNCIAS FUNDAMENTAIS DE COACHING Fundamentação teórica e comprovação científica do coaching 4. O poder das perguntas no processo de coaching 5. Passos para o sucesso do coach 6. Coaching e liderança 7. Desenvolva-se como líder 8. Torne-se um líder extraordinário Módulo II: Competências do Coach Descrição resumida: módulo focado na performance do coach, especialmente desenhado para que você possa conhecer as competências necessárias para quem pretende tornar-se um excelente coach. 1. Competências básicas do coach 2. Competências de comunicação 3. Competências emocionais 4. Qualidades de um excelente coach 5. Autocoaching para desenvolvimento de competências 6. Peer coaching para desenvolvimento de competências 7. Administração de conflitos 8. Gerenciamento do stress Módulo III: Líder Coach Descrição resumida: o ponto forte do líder coach é desenvolver-se continuamente e trazer à tona o que as pessoas têm de melhor, e esse é um dos resultados que você obterá ao utilizar os conceitos, as técnicas e as ferramentas deste módulo. Todo o aprendizado deste módulo tem aplicação imediata em sua vida e carreira mesmo que você não seja um coach profissional. 1. Seja um líder coach 2. Definindo metas e objetivos 3. Desenvolvendo novas competências 4. Promovendo mudanças comportamentais 5. Feedback e follow-up 6. Foco em soluções 7. Faça autocoaching 8. O líder como modelo Módulo IV Estratégias e Habilidades Descrição resumida: este módulo apresenta conceitos e técnicas fundamentais para que você possa utilizar o coaching com a máxima eficácia. Contém uma série de técnicas que você pode começar a usar imediatamente para seu desenvolvimento pessoal e profissional. Sociedade Brasileira de Coaching

5 44 LIVRO DE METODOLOGIA 1. Avaliações e perfis 2. Trabalhando com pessoas difíceis 3. Gestão do tempo 4. Resolução de problemas 5. Delegação de tarefas 6. Reuniões eficazes 7. Desenvolva o poder da visão 8. Comunique-se para vencer Perguntas mais frequentes Ao fazer os e-learnings, estarei em contato em tempo real com algum instrutor ou coach da SBCoaching? Não. Nossos e-learnings já contêm todas as informações necessárias para que você tenha um excelente aproveitamento. Porém, em caso de dúvida, você pode entrar em contato com o Núcleo de CRM da SBCoaching. Existem datas e horários fixos para fazer os treinamentos em e-learning? Não. E essa é uma das grandes vantagens do e-learning. Você mesmo escolhe o dia e a hora em que irá fazê-los. Já fiz um curso à distância e não gostei. Por que esse seria diferente? A SBCoaching é a maior e melhor formadora de coaches do país anualmente, formamos mais de coaches. Nossos treinamentos presenciais se destacam pela qualidade e pela excelência e é esse imenso know-how que nós estamos levando para os e-learnings. Por isso, os e-learnings da SBCoaching são diferentes de qualquer outro que você já fez. Neles, você encontrará: Conteúdo exclusivo, baseado em recentes pesquisas científicas em áreas que vão da neurociência ao bem-estar, tudo em sintonia com o que há de mais atual no mundo do coaching. Todo esse conteúdo fantástico é apresentado em linguagem clara e objetiva, de modo a potencializar o entendimento e fixação das técnicas e conceitos. Uma poderosa experiência de aprendizado. A produção de nossos e-learnings envolveu extensas pesquisas de desenvolvimento para que pudéssemos chegar ao formato ideal em termos de conteúdo, entendimento, praticidade, facilidade de navegação, fixação e aplicação do aprendizado. Tudo isso foi transformado em e-learnings que, além de eficazes, convertem esse meio de aprendizado numa experiência realmente eficaz. Esses resultados foram comprovados por meio de testes realizados com grupos diversificados de pessoas, que aprovaram nossos e-learnings. Ou seja, cada treinamento SBCoaching percorreu todo esse caminho até chegar a você. CAPÍTULO I

6 COMPETÊNCIAS FUNDAMENTAIS DE COACHING 45 Será que cursos em e-learning funcionam mesmo? Dá para aprender alguma coisa? O e-learning é a mais recente revolução no ensino. E isso não seria possível se ele não fosse uma ferramenta de aprendizado comprovadamente eficaz. Observe estes dados: Nas escolas e universidades, o e-learning está conquistando um espaço cada vez maior para o aprendizado das mais variadas disciplinas uma prova do prestígio do e-learning e da seriedade com que ele é tratado pelas instituições acadêmicas. A Harvard University, por exemplo, oferece mais de 150 cursos online, e as mais prestigiadas universidades americanas também oferecem cursos online, como Columbia, Stanford e New York University, entre muitas outras. E no Brasil, temos a FGV Online, da Fundação Getúlio Vargas, que disponibiliza diversos cursos de ensino à distância. Também está crescendo o número de organizações que apostam na eficácia do e-learning. Inúmeras empresas da Fortune 500 utilizam e-learning para treinar seus funcionários. Alguns exemplos: Disney, Abbot, Honda, IBM e muitas outras. Mais uma prova de que o e-learning chegou para ficar: de acordo com projeções, o mercado global de e-learnings deverá alcançar a cifra de US$ 107,3 bilhões em Isso torna o e-learning um dos setores da indústria de educação e treinamento que mais cresce em todo o mundo. Essas informações são de um recente estudo da Global Industry Analysts, líder mundial em business intelligence e a maior empresa de pesquisa de marketing do mundo. Não entendo nada de informática. Como vou conseguir fazer um curso em e-learning? Para fazer nossos treinamentos em e-learning, você não precisa ter nenhuma experiência com informática. Basta ter uma conexão de internet estável e acessar o endereço da nossa plataforma. Nossos e-learnings foram desenvolvidos para serem autoexplicativos e extremamente intuitivos. Qualquer pessoa pode navegar neles com toda a facilidade mesmo que não tenha nenhuma prática com computadores. Ao concluir este treinamento eu poderei atuar como coach e realizar sessões de coaching? Não. O Competências Fundamentais do Coaching é um treinamento introdutório para quem quer saber mais sobre o coaching e aprender algumas técnicas para uso próprio. Para se tornar um coach profissional, certificado e apto a realizar sessões, é necessário fazer o treinamento Certified Professional Coaching, que é oferecido com desconto para quem já fez o Competências Fundamentais do Coaching. Sociedade Brasileira de Coaching