GESTÃO DE PROJETOS EM FERRAMENTARIAS MAURÍCIO TOMAZETTI FILHO

Transcrição

1 GESTÃO DE PROJETOS EM FERRAMENTARIAS MAURÍCIO TOMAZETTI FILHO

2 FERRAMENTARIA GASPEC LTDA Localizada em Santo André - ABC Paulista Ferramentaria CDR (Estampos) Destinados a Indústria Automobilística e Linha Branca

3 Como começou Necessidade de organizar e monitorar o desenvolvimento do ferramental. Inspiração nas práticas de gestão de projetos do PMI Project Management Institute

4 O que é um Projeto? Éum esforço temporárioempreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo. A sua natureza indica início e término definidos. OBJETIVOS da Gestão de Projetos. Aplicar conhecimentos, habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do projeto afim de atender aos seus requisitos.

5 Grupos de Processos e áreas de conhecimento em GP 05 Grupos de Processos 09 áreas de Conhecimento 42 Processos PMI Project Management Institute PMBOK Project Management Body Knowledge

6 GRUPOS DE PROCESSOS DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS Ciclo PDCA e os Grupos de Processos

7 Grupo de Processos Iniciação 2 Iniciação Define e autoriza o projeto ou a fase do projeto Autorização formal para início do projeto ou fase; Designa o Gerente de Projeto; Cria o termo de abertura do projeto (Project Charter) Identifica os Interessados(Stakeholders)do projeto.

8 Desenvolver Project Charter Entradas Técnicas e Ferramentas Saídas.1 Declaração de trabalho (Caderno de encargos).2 Business Case (Necessidades do negócio).3 Contrato (Pedido de Compras).4 Fatores Ambientais da empresa (Infra estrutura, capacidade).5 Ativos de processos organizacionais (processos organizacionais, políticas de qualidade, templates, histórico de projetos passados.. 1 Opinião especializada (Técnica, legal, temporal, para orientar em premissas, restrições e exclusão de escopo).1 Termo de Abertura do Projeto

9 Estabelecer Fronteiras Ser tão Conciso quanto possível Identificar nomes e títulos e suas responsabilidades Mapear o fluxo da documentação e informação com antecedência Estabelecerexpectativas para controlede mudança, orçamento e relatório de status Formalmente reconhece um projeto Assinado e aprovado por pessoas influentes na organização Formalizar Patrocinador (Cliente) Razões do Project Charter FERRAMENTARIA GASPEC Termo de Abertura do Projeto LTDA PROJECT CHARTER Versão: 1 PROJETO: Construção Ferramental Desenvolvimento, Projeto e Construção de Programa GMB Ferramental no Prazo de 05 Meses DATA: 16/05/2011 PATROCINADOR: GENERAL MOTORS DO BRASIL GERENTE DO PROJETO: M. Tomazetti Filho CLIENTE: ITAESBRA Equipe Básica: M.Tomazetti Filho, L. C. Breda, Edson Gomes, Esli Machado, Marcelo Giannucci, Joel Moitas, Julio L. de Abreu, Marcelo Tomazetti Equipe Suporte: José Carlos Lopes, Maurício Tomazetti, Roberto A. Lopes, Vincenzo Senatore, Joel Nunes Teixeira. - Necessidades do Negócio: Desenvolvimento do novo Automóvel da Empresa General Motors do Brasil, com componentes metálicos a serem produzidos pela Empresa Itaesbra na Planta de Diadema. Objetivo: Atender ao Desenvolvimento do Programa novo carro GMB, com a finalidade de produção de 04 (quatro) componentes metálicos pela empresa Itaesbra. A Gaspec fornecerá o Ferramental. Premissas: Restrições: 1) Para suprir a carga de trabalho e atender ao cronograma de entregas, 1) O prazo para a Confecção dos Ferramentais é de 05 (cinco) meses. serão utilizados recursos e parcerias no fornecimento de Modelamentos de 2) A Gaspec deve apresentar o Plano de Métodos após 10 (dez) dias úteis superfícies e Usinagens 2D & 3D. da entrega do Modelo Matemático e Obtenção de Fornecedores, para 2) Para execução dos trabalhos na Gaspec, serão utilizados 03 (três) turnos aprovação do Processo e liberação do início do Pré-Projeto. de trabalho na Usinagem, 02 (dois) turnos na Ferramentaria e 02 (dois) turnos 3) A Gaspec deve apresentar o Pré-Projeto 15 (quinze) dias após no Try-Out. aprovação do Plano de Métodos, para avaliação do conceito que será 3) Os trabalhos de Engenharia referente ao desenvolvimento do Plano de utilizado na construção do Ferramental. Métodos e do Projeto do Ferramental, serão direcionados para o maior 4) As 50 peças de cada Amostra serão estampadas na Gaspec. A número possível de fornecedores, para os (total de 04 Produtos). O Objetivo é qualidade não pode ser inferior a 85% nas áreas de superfície, Mathing e a conclusão dos Projetos em 3D no prazo de 30 dias. linha de corte. 4) A partir da segunda semana de junho 2011, a Gaspec estará contatando os 5) A confecção do Ferramental deve atender ao Caderno de Encargos da fornecedores de Modelos em Isopor, Fundição e Usinagem (Usinagem Itaesbra. depende da carga de trabalho disponível) para reservar a carga de trabalho 6) Os ajustes nos Ferramentais serão realizados na Gaspec, e liberadas dos meses de Junho, Julho, a fim de cumprir o cronograma planejado. as Ferramentas para entrega na Itaesbra após terem sido aprovadas com 5) A liberação oficial para finalização dos Projetos deverá ser enviada pela Protocolo de Aprovação juntamente com o Relatório Dimensional Itaesbra 01 (um) dia útil após a apresentação do Pré-Projeto apresentação. elaborado pela Gaspec e aceito pela Itaesbra, conforme Plano de 6) As Matérias-Primas para a execução dos Try-Outs devem ser Medição definido pela Itaesbra. Além de um quadro de pressão mínimo de providenciadas pela Itaesbra e enviadas a Gaspec para atender ao 85% nos estágios de formar e calibrar. cronograma em até 10 (dez) dias antes do primeiro Try-Out. (Total 400 carsets) eventos de Aprovação na Gaspec bem como na Itaesbra, e com os 7) O Buy-Off do Ferramental será realizado após finalização de todos os 7) A Itaesbra deve agendar e informar a Gaspec a disponibilidade de Prensas Relatórios Dimensionais e Estudo Estático de Processos Aprovados. Além para o Home Try-Out 07 (sete) dias anteriores a cada evento. de um quadro de pressão de 90% nos estágios de formar e calibrar. 8) A disponibilidade de Prensas pela Itaesbra para o Home Try-Out deve atender por jogo de ferramental 40 horas. A fragmentação de horas pela Itaesbra para utilização do equipamento não pode ser Inferior a 05 Horas Máquina. Entregas: 1) Cronogramas - 16/05/2011 (KW 20) 2) Plano de Métodos 23/05/2011 (KW 21) 3) Pré-Projeto - 13/06/2011 (KW 24) 4) Projeto final 28/06/2011 (KW 26) 5) Modelo Isopor / Bases Laminadas (Vide Cronograma) 6) Fundidos (Vide Cronograma) 7) Materiais (Aços e Normalizados) (Vide Cronograma); 8) Usinagens 2D (Vide Cronograma); 9) Usinagens 3D (Vide Cronograma); 10) T1 = Try-Out + Maturação da Qualidade; 11) Amostras 1 Forma Ferramentada e Corte a Laser 26/08/2011 KW34 12) C - Ajuste e correção do Ferramental na Gaspec. 13) A - Amostras de Peças com Forma e Corte Definitivo dimensionado controlado no Dispositivo de Controle e Aprovados (Total 50 Peças). 30/09/2011 KW39 14) Buy-Off Dinâmico Operação Assistida pela Itaesbra na Gaspec. 15) E - Envio do Ferramental e Amostras em 30/09/2011 KW39. 16) Books; 17) Home Try-Out - Estampagem de peças na Itaesbra (Operação assistida pela Gaspec). (Data a ser definida após Buy-Off). Exclusões ao escopo: 1) Modificações de Produtos ou processos não acordados formalmente com a Gaspec para inclusão de uma atividade com o aumento ou diminuição do prazo de entrega dos ferramentais, não poderão ser considerados como desvios na execução dos ferramentais. 2) Dispositivos de Solda 3) Dispositivos de Controle. 4) Spare-Parts. 5) Matéria Prima para Try-Out. 6) Meios auxiliares para Peças Protótipos. Prazo Acordado: - Peças Amostras Preliminares Laser 26/08/2011 (KW34) - Peças Amostras Aprovadas 30/09/2011 (KW39) - Entrega do Ferramental - 30/09/2011 (KW39) Responsabilidade do Gerente do Projeto: O Gerente do Projeto será responsável por este Projeto, cabendo a ele decidir e tomar ações cabíveis que julgar pertinentes e necessárias ao cumprimento das etapas deste Projeto. Todas outras mudanças deverão ter aprovação formal do Gerente do Projeto. O Gerente do Projeto é o responsável pela integração e entrega do Escopo do Desenvolvimento do Ferramental na Gaspec e Itaesbra. Equipe do Projeto: Equipe de Suporte: Nome Área Assinatura Nome Área Assinatura M. Tomazetti José Carlos Diretoria diretoria@gaspec.com.br Desenvolvimento tomazetti@gaspec.com.br Fillho Lopes Administrativa Maurício Diretoria industrial@gaspec.com.br L. C. Breda Engenharia projetos@gaspec.com.br Tomazetti Industrial Esli Roberto A. Lopes Diretoria engenharia@gaspec.com.br Desenvolvimento técnico@gaspec.com.br Machado Técnica Marcelo Vincenzo Diretoria senatore@gaspec.com.br Desenvolvimento desenvolvimento@gaspec.com.br Tomazetti Senatore Adjunta Joel Moitas Ferramentaria fabrica@gaspec.com.br Joel Nunes Comercial joel@gaspec.com.br Dante C. Teixeira Usinagem GaspecNet Briani Julio L. de Compras compras@gaspec.com.br Abreu Edson Planejamento pcp@gaspec.com.br Gomes Valter SGQ sgq@gaspec.com.br Angelo Aprovação Diretoria Gaspec: José C. L. Maurício T. Roberto A. L. Vincenzo S. Aprovação Itaesbra: Assinatura Coordenador do Projeto:

10 Conteúdo do Project Charter Objetivo do projeto; Justificativa do projeto; Identificação do Gerente do Projetoe sua autoridade e responsabilidade no projeto; Cronograma de Milestones sumarizado; Equipes do Projeto e de Suporte; Premissas, Restrições (Importante!); Exclusões ao Escopo (Importantíssimo!); Responsabilidades do Cliente (Informações a entregar, Matéria-Prima, Validação de Processos no Prazo, etc);

11 Premissas:Fatores que para fins de planejamento, são considerados como verdadeiros, reais ou certos. 1. Para suprir a carga de trabalho e atender ao cronograma de entregas, serão utilizados recursos e parcerias no fornecimento de Modelamentos de superfícies e Usinagens 2D & 3D. 2. Para execução dos trabalhos,serão utilizados 03 (três) turnos de trabalho na Usinagem, 02 (dois) turnos na Ferramentaria e 02 (dois) turnos no Try-Out. 3. Os trabalhos de Engenharia referente ao desenvolvimento do Plano de Métodos e do Projeto do Ferramental, serão direcionados para o maior número possível de fornecedores. O Objetivo é a conclusão dos Projetos em 3D no prazo de 30 dias. 4. A partir da segunda semana de junho 2011, serão efetuados contatos com os fornecedores de Modelos em Isopor, Fundição e Usinagem para reservar a carga de trabalhodos meses de Junho, Julho, a fim de cumprir o cronograma planejado. 5. A liberaçãooficial para finalização dos Projetos deverá ser enviada pelo Cliente 01 (um) dia útil após a apresentação do Pré-Projeto apresentação. 6. As Matérias-Primas para a execução dos Try-Outsdevem ser providenciadas pelo Cliente e enviadas em até 10 (dez) dias antes do primeiro Try-Out. (Total 400 car-sets) 7. O cliente deve informar a disponibilidade de Prensas para o Home Try-Out 07 (sete) dias anteriores a cada evento. 8. A disponibilidade de Prensas pelo Cliente para o Home Try-Out deve atender por jogo de ferramental 40 horas. A fragmentação de horas pelo Cliente para utilização do equipamento não pode ser Inferior a 05 Horas Máquina.

12 Restrições:Fatores que limitam as opções da equipe do projeto. 1. O Prazopara a Confecção dos Ferramentais é de 05 (cinco) meses. 2. O Orçamentopara Desenvolvimento e Construção do Ferramental é de R$ ,00 de custo. 3. O Plano de Métodos deve ser apresentado após 10 (dez) dias úteis da entrega do Modelo Matemático e Obtenção de Fornecedores, para aprovação do Processo e liberação do início do Pré-Projeto. 4. OPré-Projeto deve ser apresentado em 15 (quinze) dias após aprovação do Plano de Métodos, para avaliação do conceito que será utilizado na construção do Ferramental. 5. Devem ser estampadas 50 peças de cada Part-Number. A Qualidadenão pode ser inferior a 85% nas áreas de superfície, Mathinge linha de corte. 6. A confecção do Ferramental deve atender ao Caderno de Encargos do Cliente. 7. O Ferramental será liberado para entrega ao cliente, após terem sido aprovadas com Protocolo de Aprovação juntamente com o Relatório Dimensional e aceito pelo Cliente, conforme Plano de Medição definido pelo Cliente. Deve ser apresentado um quadro de pressão com a Qualidade mínima de 85% nos estágios de formar e calibrar. 8. O Buy-Off do Ferramental será realizado após finalização de todos os eventos de Aprovação na Planta bem como no Cliente, e com os Relatórios Dimensionais e Estudo Estático de Processos Aprovados. Além de um quadro de pressão de 90% nos estágios de formar e calibrar.

13 Exclusões ao Escopo: Fatores que não estejam contratados e/ou negociados. 1. Modificaçõesde Produtos ou processos não acordados formalmente para inclusão de um novo processo com o aumento ou diminuição do prazo de entrega dos ferramentais, não poderão ser considerados como desvios na execução dos ferramentais. 2. Dispositivos de Solda 3. Dispositivos de Controle. 4. Peças de Reposição (Spare-Parts). 5. Matéria Prima para Try-Out. 6. Meios auxiliares para Peças Protótipos. 7. Transporte e Seguro dos Ferramentais a Planta do Cliente.

14 Grupo de Processos de Planejamento 20 Várias fontes de coleta de informações; Refinam e maturam o escopo e as atividades necessárias; Maior concentração de processos; Envolve grande parte dos Interessados (Stakeholders); Realimentação constante.

15 Desenvolver o Plano do Projeto Entradas Técnicas e Ferramentas Saídas.1 Declaração do escopo do projeto.2 Termo de Abertura (Project Charter).3 Fatores Ambientais da empresa (Infra estrutura, capacidade).4 Ativos de processos organizacionais (processos organizacionais, políticas de qualidade, templates, histórico de projetos passados..5 Saídas dos processos de planejamento. 1 Opinião especializada (Técnica, legal, temporal, para orientar em premissas, restrições e exclusão de escopo).1 Plano de gerenciamento do projeto INICIAÇÃO PLANEJAMENTO

16 Conteúdo Plano do Projeto EAP Estrutura analítica do projeto; Cronograma; Plano de execução (Carga Máquina); Matriz de Responsabilidades (Gestão a Vista); Cronograma Macro Timetable(Gestão a Vista);

17 Plano do Projeto -EAP Estrutura analítica do projeto: Estrutura Hierárquica de detalhamento de um projeto, composto por Entregas e Subprodutos (Pacotes de Trabalho) ENTREGAS SUBPRODUTOS (PACOTES DE TRABALHO)

18 Cronograma de Execução A Base do Cronograma é a EAP

19 Plano de Capacidade Carga Máquina F E R RA M E N T A R I A Após definição do cronograma, é realizado o plano de carga máquina. O plano de Carga máquina é a base a tomada de açãopara todo o desenvolvimento dos projetos. São definidos os Planosde contratação, demissão, planos de aquisições de serviços de usinagens externas, Plano de aquisições para novas máquinas.

20 Matriz de Responsabilidades 02 Matrizes de responsabilidades Matriz de Responsabilidades por Projeto Matriz de Responsabilidades por Departamento Matriz de Responsabilidades do Projeto Matriz de Responsabilidades por Departamento DEPARTAMENTO RESPONSÁVEL COMERCIAL JOEL T. ENGENHARIA LUIZ AQUISIÇÕES JÚLIO USINAGEM ROBERTO FERRAMENTARIA JOEL M. TRY-OUT JOEL M. QUALIDADE PAULO Fluxo de Troca de informações

21 Gestão a Vista -Timetable PL PR PF I F 2 3 M T1 A C E CONCLUSÃO CONCLUSÃO CONCLUSÃO CONCLUSÃO RECEBIMENTO CONCLUSÃO CONCLUSÃO CONCLUSÃO CONCLUSÃO ENTREGA CONCLUSÃO ENVIO PLANO PRÉ-PROJETO PROJETO FINAL MODELO ISOPOR FUNDIDOS USINAGEM USINAGEM MONTAGEM 1º TRY-OUT AMOSTRAS AJUSTES FERRAMENTAL DE MÉTODOS 2D 3D CORREÇÕES LINHA DE ACOMPANHAMENTO ATIVIDADE APROVADA / LIQUIDADA Documento de Gestão a Vista para acompanhamento dos projetos Acompanhamento pelos Milestonese/ou Marcosdo Projeto. Os Milestonessão expostos como Gates (Portões). Um Gate apenas abre quando o Gate anterior Fecha. O preenchimento é realizado semanalmente com dia e horário definido. As reuniões são realizadas com toda a equipedo projeto com tempo máximo de uma 1h30min.

22 Grupo de Processos de Execução 8 Transforma o Plano em realidade (produto); Gera o Replanejamento constante (PDCA); Maiores consumidores de recursos; Executa o plano; Gerenciar e Motivar o time de trabalho; Lidar com mudanças; Comunicação... (Importantíssimo!!!)

23 Desenvolver a Execução Entradas Técnicas e Ferramentas Saídas.1 Plano de Gerenciamento do projeto.2 Fatores Ambientais da empresa (Infra estrutura, capacidade).3 Ativos de processos organizacionais (processos organizacionais, políticas de qualidade, templates, histórico de projetos passados..4 Solicitações de mudança aprovadas. 1 Opinião especializada (Técnica, legal, temporal, para orientar em premissas, restrições e exclusão de escopo).2 Sistema de informações de gerenciamento de projetos.1 Entregas.2 Solicitações de mudança.3 Informações sobre o desempenho do trabalho.4 Plano de gerenciamento de projeto atualizado.5 Documentação de projeto atualizada INICIAÇÃO PLANEJAMENTO EXECUÇÃO

24 Execução do Projeto Documentaas atividades, interações, funções e responsabilidades relacionadas, necessárias para a execução. Progressodo cronograma mostrando informações sobre o andamento; Entregas terminadas e não terminadas; Estimativaspara terminar as atividades do cronograma em andamento.

25 Está diretamente ligado ao Grupo de Processos Monitoramento e Controle Execução

26 Execução A execução é realizada pelos departamentos competentes e amparados pela área de Gestão de Projetos (Engenharia, Aquisições, Usinagem, Ferramentaria, Try-Out) Acompanhamento diáriodas atividades, (in loco Lápis, papel e sola de sapato) Atualização diária do sistema de informações; Monitoramento da performance do projeto

27 Execução Relatórios de execução diretamente ligados ao Monitoramento e Controle do Projeto

28 Grupo de Processos Monitoramento e Controle 10 Controle de atividades, custo, equipe visando atingir escopo e a qualidade; Propor Ações corretivas e preventivas; Compara status atual com o previsto (Desempenho); Realiza o controle de Mudanças; Monitora riscos identificados e o aparecimento de novos; É realizado durante TODO O PROJETO!.

29 Monitoramento e controle do Projeto Entradas Técnicas e Ferramentas Saídas.1 Plano de Gerenciamento do projeto.2 Informações sobre o desempenho do trabalho.3 Relatório de performance.4 Previsões.5 Fatores Ambientais da empresa (Infra estrutura, capacidade).6 Ativos de processos organizacionais (processos organizacionais, políticas de qualidade, templates, histórico de projetos passados.. 1 Opinião especializada (Técnica, legal, temporal, para orientar em premissas, restrições e exclusão de escopo).1 Solicitações de mudança.2 Plano de gerenciamento de projeto atualizado.3 Documentação de projeto atualizada INICIAÇÃO PLANEJAMENTO EXECUÇÃO MONITORAMENTO E CONTROLE

30 Monitoramento e Controle do Projeto Garante que as metas do projeto estão sendo alcançadas através de... Monitoramento e medição regular do progresso Identificação de variações em relação ao plano...de tal forma que ações corretivas possam ser tomadas quando necessárias.

31 Monitoramento e controle

32 ESTATÍSTICAS DO GERENCIAMENTO DE PROJETOS Em pesquisa realizada em 2011, com 202 projetos no Brasil, foi constatado que uma pequena parcela de 44% dos projetos coleta e registra rotineiramente informaçõesde seu avanço físico, 28% das datas reais de início e fim e 19% dos custos reais. A ausência dessas informações impossibilita a existência de um histórico real da execução de projetos. Essa falta de histórico é uma das razões para a não previsibilidade de prazos e custos dos projetos. A pesquisa também apontou que cerca de 40% dos projetos têm uma variação de mais de 25% em relação ao estimado, tanto de Prazo como de Custo. Fonte: Pesquisa para Tese de Doutorado de Carlos Magno da Silva Xavier (M.Sc., PMP)

33 Grupo de Processo de Encerramento 2 Finalização formal das atividades do projeto; Entrega final e aceite; Lições aprendidas; Faturamento (Importantíssimo!!!)

34 Desenvolver o Encerramento Entradas Técnicas e Ferramentas Saídas.1 Plano de Gerenciamento do projeto.2 Entregas Aceitas.3 Ativos de processos organizacionais (processos organizacionais, políticas de qualidade, templates, histórico de projetos passados.. 1 Opinião especializada (Técnica, legal, temporal, para orientação).1 Produto, serviço ou resultado final.2 Ativos de processos organizacionais (processos organizacionais, políticas de qualidade, templates, histórico de projetos (atualizações) INICIAÇÃO PLANEJAMENTO EXECUÇÃO MONITORAMENTO E CONTROLE ENCERRAMENTO

35 Buy-Off Estático Ferramenta é desmontada para checagem do cliente item a item (Qualidade).

36 Buy-Off Dinâmico Ferramenta é inserida na prensa para estampagem. Operação assistida pelo cliente. São elaborados relatórios dimensionais de 05 amostraspara checagem da repetitividadedo produto. Buy-Off Dinâmico (Prensa & Controle) Relatório dimensional

37 Envio do Ferramental ao Cliente

38 Home Try-Out + Lote Piloto Try-Out realizado na Planta e Prensa do Cliente auxiliado pela equipe técnica da Ferramentaria. São elaborados relatórios dimensionais de 05 amostras para checagem da repetitividade do produto. Produção Contínua (Run to Rate)de peças. Operação assistida pela equipe técnica da ferramentaria. São elaborados relatórios dimensionais de 05 amostras de cada lote de 200 peças para checagem da repetitividade do produto. CLICAR NA IMAGEM

39 Fechamento e Reflexão do Projeto Lições Aprendidas

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41 OBRIGADO! Maurício TomazettiFilho (11) Skype: mauricio.tomazetti.filho