PLANEJAMENTO PLANEJAMENTO ESTRATÉGIA CICLO PDCA CICLO PDCA 09/04/2015 GESTÃO DE ESCOPO GERENCIAMENTO DE PROJETOS ACT

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1 UNIVERSIDADE FEDERAL DO PARANÁ DEPARTAMENTO DE CONSTRUÇÃO CIVIL PLANEJAMENTO 2 GERENCIAMENTO DE PROJETOS SUBMETIDA E APROVADA A PROPOSTA DO PROJETO PROCESSO DE PLANEJAMENTO GESTÃO DE Processo fundamental para o sucesso do projeto, à medida que previne a perda de tempo e recursos! Prof. : Heloisa Campos PLANEJAMENTO ESTRATÉGIA 3 4 Esforço sistemático e formal que visa estabelecer direção para aumentar a probabilidade da ocorrência dos resultados desejados. Esforço: Implica razoável trabalho; Sistemático: Existe uma metodologia; Formal: Registro do que deverá ser realizado, para verificação e para facilitar a comunicação; Probabilidade: Não tem 100% de sucesso garantido. A estratégia define qual é o melhor caminho, partindo-se do ponto inicial, onde estamos, para alcançarmos o ponto final, onde desejamos estar! CICLO PDCA CICLO PDCA 5 6 Agir corretivamente e para melhoria ACT PLAN Planejar: Objetivos e processos Os modernos princípios de gestão da qualidade enfatizam este conceito; Com o tempo foram estabelecidas diretrizes para sistematizar as rotinas; CHECK DO Cabe ressaltar que processos diferentes exigem Verificar os resultados Executar os processos diferentes esforços em cada fase. FONTE: NBR ISSO 9001 (2008). 1

2 7 8 Reúne toda a documentação gerada durante o ciclo de vida do projeto, de forma que as ideias, cálculos, análises, avaliações, conclusões e compromissos sejam registrados e comunicados aos envolvidos assegurando disciplina e sistematização dos processos : Todos os processos geram documentos que são arquivados neste dossiê (pasta tradicional ou planilhas eletrônicas); Plano do projeto começa a ser efetivamente detalhado no processo de planejamento. CHECK LIST DO : 1. Proposta Executiva; 2. Plano do projeto; 3. Prontuário do projeto; 4. Documentos de encerramento PROPOSTA EXECUTIVA: Objetivos: Resultados e Produtos finais esperados. Premissa: As principais diretrizes e restrições estabelecidas. Obstáculos: Dificuldades, ameaças e riscos relevantes ao sucesso do projeto. Estratégias: Concepção de como será desenvolvido o trabalho. Análise de viabilidade : Escopo: Relação estruturada das atividades do projeto (EAP); Recursos: Relação dos recursos necessários com suas especificações e seus custos correspondentes; Plano de ação: Relação detalhada das atividades do projeto; Cronograma e Rede de atividades: São instrumentos para programação de atividades; Responsabilidades: É o documento que define coordenadores, membros da equipe. 2

3 : Gerenciamento de riscos: Formulários gerados durante o processo de análise de riscos que registram os riscos identificados. Orçamento: Demonstra as despesas, receitas e investimentos decorrentes da utilização dos recursos na execução das atividades. Plano de qualidade: Estabelece indicadores de desempenho, metas e os pontos de controle de progresso do projeto. Plano de comunicação: Especifica os meios de envolver os clientes. Contratos: Acordos comerciais e declarações que especificam os produtos e serviços a serem fornecidos. 3. PRONTUÁRIO DO PROJETO: Registros: São inúmeros documentos gerados durante a execução das atividades; Contratos: Incluem as demais propostas técnico/comerciais; Alteração de escopo: Documentos que formalizam o procedimento de alteração de escopo DOCUMENTO DE ENCERRAMENTO: Relatórios de auditoria: Registra verificações in loco por terceiros, independentes da equipe do projeto. Termo de encerramento: Formaliza a entrega dos produtos do projeto para a organização patrocinadora. Relatório final: Descreve histórico e resultados obtidos, avaliando a execução do projeto. Conteúdo; Parte que será executada; Conjunto de atividades para chegar ao objetivo; Produto/Conjunto de produtos entregáveis; Escopo: Finalidade; alvo UTILIDADE: Esclarecer necessidades; Definir trabalhos; Facilitar tomada de decisões; Detalhar produtos; Escopo funcional; Escopo técnico; Escopo de atividades. Demonstrar restrições. 3

4 19 20 FUNCIONAL: Conjunto das características funcionas do produto, ou serviço, a ser desenvolvidos pelo projeto; Determinado pelas características do que se quer obter com o projeto; Direcionadas ao cliente. TÉCNICO: Características técnicas do projeto; Padrões a serem utilizados; Normas ou aspectos específicos do projeto; Direcionados para a equipe do projeto DE ATIVIDADES: Trabalho realizado para prover os escopos técnico e funcional do projeto ; Evidenciado na EAP. DO PRODUTO DO PROJETO DO PRODUTO Características e funções que descrevem um produto, serviço ou resultado. DO PROJETO Trabalho que precisa ser realizado para entregar um produto, serviço ou resultado com as características e funções especificadas. DO PRODUTO? O QUE COMPÕE A PIZZA! DO PROJETO? RECEITA DE COMO FAZER A PIZZA! 4

5 GESTÃO DE GESTÃO DE PLANEJAMENTO DO 5 PROCESSOS DA GESTÃO DE VERIFICAÇÃO DO DEFINIÇÃO DO CRIAR EAP CONTROLE DO Cada processo pode envolver o esforço de uma ou mais pessoas ou de grupo de pessoas Necessidades do projeto; Cada processo ocorre pelo menos uma vez em todos os projetos e em uma ou mais fases do projeto. PLANEJAMENTO DO PLANEJAMENTO DO PLANEJAMENTO DO PLANEJAMENTO DO Criação de um plano de gerenciamento do escopo do projeto que documenta como o escopo será definido, verificado e controlado; É o processo responsável por formalizar a existência de um projeto ou que o mesmo deva continuar na próxima fase. PLANEJAMENTO DO PLANEJAMENTO DO 29 ENTRADAS Fatores ambientais: Cultura da organização; Ativos de processos organizacionais: Políticas, procedimentos e diretrizes que poderiam afetar o modo como o escopo do projeto é gerenciado; TAP. 30 ENTRADAS TAP: Termo de abertura do projeto: Primeiro documento; Autoriza formalmente o projeto; Designa o gerente e concede a este a autoridade para utilizar os recursos da organização na execução das atividades do projeto. 5

6 PLANEJAMENTO DO TAP Deve abordar: Requisitos que satisfazem as necessidades do cliente; Objetivos do projeto; Stakeholders do projeto e os seus papéis e reponsabilidades; Cronograma dos marcos do projeto; Restrições organizacionais; Investimento (orçamento preliminar); Riscos. PLANEJAMENTO DO PLANEJAMENTO DO FERRAMENTAS E TÉCNICAS Opinião especializada: Modo como projetos equivalentes realizaram o gerenciamento do escopo; Modelos, formulários e normas: Modelos de estrutura analítica do projeto, modelos do plano de gerenciamento do escopo e formulários de mudanças no escopo. SAÍDA Plano de gerenciamento: Ferramenta de planejamento que descreve como a equipe irá definir o escopo do projeto, desenvolver a declaração do escopo, a EAP, verificar e controlar o escopo! DEFINIR O DEFINIR O DEFINIR O DEFINIR O Descrever de uma maneira bem detalhada o que vai ser entregue; Necessidades, desejos e expectativas das partes interessadas são analisados e convertidos em requisitos. 6

7 DEFINIR O DEFINIR O ENTRADAS Solicitação de mudanças aprovadas: Mudanças que podem alterar escopo do projeto, qualidade, custos e no cronograma; Devem ser identificadas e aprovadas. FERRAMENTAS E TÉCNICAS Análise de produto: Técnicas para transformar os objetivos do projeto em entregas; Identificação de alternativas: Gerar diferentes abordagens para executar e realizar o trabalho; Opinião especializada Especialistas de cada área; Análise das partes interessadas: Identifica os interesses das diversas partes interessadas e documenta suas necessidades, desejos e expectativas. CRIAR EAP CRIAR EAP CRIAR EAP CRIAR EAP Subdivisão das entregas do projeto e do trabalho do projeto em componentes menores e mais facilmente gerenciáveis; Comunicar tudo aquilo que deve ser realizado, desde o inicio até a conclusão do projeto; EAP pode ser representada de forma esquemática ou através de uma lista de atividades tabulada; Decompõem o escopo sistematicamente. VERIFICAR O VERIFICAR O VERIFICAR O Trata da aceitação das entregas. 42 ENTRADAS: Dicionário da EAP: Componente da definição do escopo usado para verificar se as entregas produzidas e aceitas estão no escopo do projeto. FERRAMENTAS E TÉCNICAS: Inclui atividades como medição, exame e verificação para determinar se o trabalho e as entregas atendem aos requisitos e aos critérios de aceitação do produto. 7

8 VERIFICAR O CONTROLAR O SAÍDAS: Entregas aceitáveis: Reconhecimento da aceitação das entregas do projeto pelas partes interessadas; Mudanças solicitadas. 5. CONTROLAR O Define os procedimentos para efetuar mudanças no escopo do projeto e no escopo do produto; Documenta os sistemas de acompanhamento e os níveis de aprovação necessários para autorizar mudanças. CONTROLAR O CONTROLAR O ENTRADAS: Relatórios de desempenho: Informações sobre o desempenho do trabalho do projeto; Solicitações de mudanças aprovadas: Qualquer modificação feita na linha de base do escopo do projeto. CONTROLAR O 47 FERRAMENTAS E TÉCNICAS: Sistema de controle de mudanças: Define os procedimentos para efetuar mudanças no escopo do projeto e do produto; Análise de variação: Medição do desempenho; Replanejamento: Atualizações nos componentes do plano de gerenciamento do projeto; Sistema de gerenciamento de configuração: Garante que as mudanças solicitadas serão consideradas e documentadas. 48 A LINHA DE BASE DO DO PROJETO CONSTITUI-SE DE: Declaração detalhada e aprovada do escopo do projeto; EAP; Dicionário da EAP. 8

9 Fluxograma do processo de gerenciamento do escopo do projeto: Fluxograma do processo de gerenciamento do escopo do projeto: REFERÊNCIA BIBLIOGRÁFICAS UNIVERSIDADE FEDERAL DO PARANÁ DEPARTAMENTO DE CONSTRUÇÃO CIVIL MAXIMIANO, A. C. A. Administração de Projetos. Editora Atlas S.A, 2ª ed MORAES, E. A. P. Guia PMBOX para Gerenciamento de Projetos. IIIV Congresso Nacional de excelência em gestão, Rio de Janeiro, PMI - Project Management Institute. Um Guia do Conjunto de Conhecimentos do Gerenciamento de Projetos (PMBOK Guide). Editora Project Management Institute. 3ª ed OBRIGADA! Heloisa Campos 9

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