Título da apresentação Curso Gestão de Projetos I (Verdana, cor branca) Curso de Desenvolvimento de Servidores - CDS

Transcrição

1 Título da apresentação Curso Gestão de Projetos I (Verdana, cor branca) Curso de Desenvolvimento de Servidores - CDS Prof. Instrutor Elton Siqueira (a) (Arial Moura preto)

2 CURSO DE GESTÃO DE PROJETOS I Gerenciamento da Integração Prof. Elton Siqueira Moura

3 OBJETIVOS Conhecer os processos de integração de projetos Conhecer os elementos que podem compor o Plano de Gerenciamento do Projeto Saber monitorar e controlar os trabalhos do projeto Compreender a importância de gerenciar as mudanças no projeto Compreender o processo de encerramento do projeto

4 GERENCIAMENTO DA INTEGRAÇÃO Inclui um conjunto de processos exigidos para assegurar que os vários elementos do projeto estejam apropriadamente coordenados

5 PROCESSOS DE INTEGRAÇÃO Desenvolver o termo de abertura do projeto; Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto; Orientar e gerenciar a execução do projeto; Monitorar e controlar o trabalho do projeto; Realizar o controle integrado de mudanças; Encerrar o projeto ou fase.

6 Título da apresentação (Verdana, cor branca) Curso de Desenvolvimento de Servidores - CDS Instrutor (a) (Arial preto)

7 GERENTE DE PROJETOS INTEGRADOR Peça chave na condução do projeto; Será cobrado habilidades de liderança, negociação, comunicação e coordenação; Coordena a elaboração do plano do projeto; Coordena as modificações no projeto; Coordena o fechamento do projeto.

8 ADMINISTRAÇÃO DE CONFLITOS Retirada estratégica Não pode vencer Ganhar tempo para analisar Preservar neutralidade ou reputação Panos quentes Atingir um objetivo muito difícil Manter a harmonia Vai perder de uma forma ou de outra

9 ADMINISTRAÇÃO DE CONFLITOS Negociação Ganha/ganha Não pode vencer Não tem certeza se está certo Colaboração Reduzir esforço Habilidades que se complementam Força Ou ele ou eu Altos riscos Quando você tem razão

10 CURSO DE GESTÃO DE PROJETOS I DESENVOLVER O TERMO DE ABERTURA DO PROJETO

11 CONCEITOS IMPORTANTES Fatores Ambientais da Empresa: Cultura da empresa e sistemas existentes; Padrões organizacionais ou industriais; A bagagem da empresa que vem com o projeto. Ativos de Processos Organizacionais: Processos, procedimentos, políticas; Informações históricas existentes (Lições Aprendidas); Modelos de documentos. Declaração de Trabalho do Projeto (SOW) Criado pelo cliente/patrocinador e descreve suas necessidades, escopo do produto e como o projeto se enquadra no plano estratégico.

12 CONCEITOS IMPORTANTES Como você usará o gerenciamento de projetos no projeto? Quais partes do PMBOK você usará no projeto? Metodologia Ciclo de Vida Como eles farão o trabalho

13 DESENVOLVER O TERMO DE ABERTURA DO PROJETO

14 DESENVOLVER O TERMO DE ABERTURA DO PROJETO

15 TERMO DE ABERTURA DO PROJETO PROJECT CHARTER Ele serve como base para a elaboração do projeto definitivo e contém diversas informações, incluindo prazo destinado, recursos necessários, orçamento disponível, etc. Objetivos do projeto Responsabilidades

16 TERMO DE ABERTURA DO PROJETO PROJECT CHARTER Oficialmente: Estabelece o projeto Autoriza o GP a empregar recursos da organização para as atividades do projeto Provê uma descrição geral dos objetivos do projeto

17 TERMO DE ABERTURA DO PROJETO PROJECT CHARTER Requisitos que satisfazem as necessidades, desejos e expectativas do cliente, do patrocinador e de outras partes interessadas Necessidades de negócios, descrição de alto nível do projeto ou requisitos do produto para o qual o projeto é realizado Objetivo ou justificativa do projeto Gerente de projetos designado e nível de autoridade atribuída Cronograma de marcos sumarizado Influência das partes interessadas Organizações funcionais e sua participação Premissas organizacionais, ambientais e externas Restrições organizacionais, ambientais e externas Caso de negócios justificando o projeto, incluindo o retorno sobre o investimento Orçamento sumarizado

18 TERMO DE ABERTURA DO PROJETO PROJECT CHARTER Atenção: Gerado por um patrocinador e não pelo gerente de projetos; Abrangente o suficiente para que NÃO precise mudar conforme o projeto muda; Qualquer mudança no Termo de Abertura deverá resultar em questionamentos sobre se o projeto deverá ou não continuar.

19 MODELOS

20 EXERCÍCIO A empresa Eventos e Palestras Ltda. fechou um contrato para a realização de uma festa de 15 anos, e designou você como Gerente do Projeto. Ajude o diretor da empresa, juntamente com o cliente a preencher o Termo de Abertura deste projeto. Trabalho em grupo O professor irá informar alguns requisitos

21 CURSO DE GESTÃO DE PROJETOS I DESENVOLVER O PLANO DE GERENCIAMENTO DO PROJETO

22 DESENVOLVER O PLANO DE GERENCIAMENTO DO PROJETO Elaborado pelo GP juntamente com a equipe Documento de maior importância no projeto Inclui as ações necessárias para definir, coordenar e integrar todos os planos auxiliares em um plano de gerenciamento do projeto

23 DESENVOLVER O PLANO DE GERENCIAMENTO DO PROJETO BBem aceito por todos (acordado) AAprovado (formalmente aprovado) RRealista (todos acreditam que ele pode ser realizado) FFormal (controlado e usado ao longo do projeto)

24 DESENVOLVER O PLANO DE GERENCIAMENTO DO PROJETO Planos Auxiliares: Plano de gerenciamento do escopo Plano de gerenciamento de requisitos Plano de gerenciamento do cronograma Plano de gerenciamento de custos Plano de gerenciamento da qualidade Plano de melhorias no processo Plano de gerenciamento de recursos humanos Plano de gerenciamento das comunicações Plano de gerenciamento de riscos Plano de gerenciamento de aquisições

25 DESENVOLVER O PLANO DE GERENCIAMENTO DO PROJETO Linhas de base: Cronograma Escopo Desempenho dos custos

26 DESENVOLVER O PLANO DE GERENCIAMENTO DO PROJETO Pode conter: O ciclo de vida do projeto; Processos que serão aplicados em cada fase; Plano de gerenciamento de mudanças; Plano de gerenciamento de configuração; Necessidades e técnicas para comunicação entre as partes interessadas; Revisões chave de gerenciamento de conteúdo e abrangência;...

27 DESENVOLVER O PLANO DE GERENCIAMENTO DO PROJETO Plano gerencial Fazer articulação política do projeto Selecionar os membros chave da equipe Estabelecer esquema de comunicação Levantar necessidades de entrosamento Treinamento da equipe Tomar medidas corretivas Monitorar aspectos comportamentais Realizar coaching (aconselhamento)

28 SISTEMA DE CONTROLE DE MUDANÇAS Início Solicitante preenche Solicitação de Mudanças Não Convocar reunião extraordinária Gerente de Projetos analisa a Solicitação de Mudanças Impacta o Sucesso do Projeto? Sim Mudança pode aguardar próxima reunião do CCA? Sim Reunião do CCA Plano de controle de mudanças Criação de um comitê de controle de alterações Procedimentos para controle de mudanças Estatísticas de desempenho Relatórios Formulários de mudanças Não Término do Processo Término do Processo Registro das Justificativas da Não Aprovação Inclusão da mudança no Plano do Projeto Não Sim Mudança aprovada? Sim Registro das Justificativas da Aprovação Envio de cópia à FUNCEFETES e Fiscal do Projeto Mudanças Aprovadas? Não Avaliar Alterações

29 AÇÕES PARA CRIAÇÃO DO PLANO Determinar uma metodologia para criar o plano; Lidar com as iterações do plano Reunir-se com os gerentes dos recursos para obter os melhores recursos disponíveis Conseguir que os gerentes de recursos aprovem o cronograma de recursos e quando eles serão usados Aplicar as reservas de riscos ao cronograma e ao orçamento do projeto Reunir-se com as partes interessadas para definir suas funções no projeto Analisar o impacto de outros projetos no seu projeto Acordar os formatos dos relatórios e planos de comunicação Acordar os processos para informar, controlar e incorporar mudanças

30 AÇÕES PARA CRIAÇÃO DO PLANO Oportunizar a equipe aprovar o cronograma final Realizar reuniões ou apresentações para informar ao patrocinador quais requisitos do projeto incluídos no Termo de Abertura não poderão ser cumpridos Fazer compressão e paralelismo, e apresentar as opções ao patrocinador

31 APROVAÇÃO DO PLANO O plano deve ser formalmente aprovado por: Administração Patrocinador Equipe do projeto Outras partes interessadas Aprovação formal significa autorização (assinaturas) Reunião da partida do projeto (kickoff meeting)

32 PLANO DE GERENCIAMENTO DO PROJETO Descrever o ciclo de vida que será usado para acompanhar o projeto. Indicar quaisquer decisões feitas para combinar, omitir ou expandir os processos de gerenciamento do projeto Definir variações aceitáveis, alarmes e inaceitáveis Descrever como a linha de base do cronograma será gerenciada, incluindo respostas para variações aceitáveis, alarmes e inaceitáveis. Definir circunstâncias que poderiam disparar ações corretivas e preventivas, e quando o processo de controle de alteração seria promulgada Informações específicas sobre o ambiente, stakeholders, integração produtos, ou quaisquer aspectos do projeto que mereçam atenção. Tanto define a abordagem para cada plano de forma narrativa ou indica se o plano está anexo. Listar quaisquer revisões, por exemplo, revisões do produto do cliente, revisões de qualidade, etc.

33 CURSO DE GESTÃO DE PROJETOS I ENCERRAR O PROJETO OU FASE

34 ENCERRAR O PROJETO OU FASE

35 ENCERRAR O PROJETO OU FASE O seu projeto está realmente concluído quando o trabalho técnico terminou? Finaliza todas as atividades, de todos os grupos de processos; Revisar todas as informações prévias dos encerramentos das fases anteriores; É necessário definir os procedimentos para investigar ou documentar os motivos de ações realizadas se o mesmo é realizado antes de sua conclusão.

36 ENCERRAR O PROJETO OU FASE O que o gerente de projetos deve fazer: Arquivar documentos do projeto; Arquivar documentos das entregas (acabadas e inacabadas); Registrar informações históricas e lições aprendidas; Aeroporto Hong Kong Vídeo 5

37 EXERCÍCIO Atividade Stakeholders chave Elaboração do Project Charter Elaboração do Plano do projeto Execução e modificação do plano do projeto Fechamento do projeto Patrocinador (sponsor) R A I A Gerente do Projeto C R R R Membros da equipe I C C C R - Responsável C - Colabora A - Aprova I - Deve ser informado 37

38 EXERCÍCIO Para a equipe do projeto, o documento mais importante para integrar as atividades durante a execução do projeto é: a) Plano do projeto b) Declaração do escopo c) Linha de base d) Curva S de acompanhamento

39 EXERCÍCIO O gerenciamento da integração do projeto inclui o seguinte processo: a) Elaboração do Plano do Projeto b) Planejamento do escopo c) Definição de escopo d) Verificação de escopo

40 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS PMBOK 4ª edição PMI 2008 Mulcahy, R. Preparatório para o Exame de PMP Kerzner, H., Saladis, Frank P. Bringing the PMBOK Guide to Life: a companion for the practicing project manager. John Wiley & Sons, Inc. New Jersey USA. Heldman, K. Gerência de Projetos: Guia para o Exame Oficial do PMI, 3ª Edição. Rio de Janeiro. Elsevier. 2006