quem escutamos? Renda do plano amostral Dados sistematizados pela ABEP Classe A: mais de 16 mil (acima de 20 SM)

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1 Pesquisa 2015

2 quem escutamos? classe A 8% Renda do plano amostral classe B 30% Classe A: mais de 16 mil (acima de 20 SM) classe C 52% Classe B: de 8 mil a 16 mil (de 10 a 20 SM) classe D-E 10% 0% 25% 50% 75% 100% Dados sistematizados pela ABEP Classe A: 4,5% Classe B: 30,9% Classe C: 52,1% Classe D-E: 12,5% Classe C: de mil a 8 mil (de 4 a 10 SM) Classe D: de mil a mil (de 2 a 4 SM) Classe E: até mil (até 2 SM)

3 quem escutamos? ensino fundamental INCompleto ensino fundamental COMpleto ensino médio INCompleto 4% 10% ensino médio COMpleto 27% ensino superior INCompleto 14% ensino superior COMpleto 29% pós-graduacão, 14% 0% 25% 50% 75% 100%

4 quem escutamos? funcionário de empresa privada 41% Ocupacao, - principal: profissional liberal/empresário trabalhador informal/bico 7% 25% funcionário público 6% aposentado 6% estudante/estagiário desempregado dona de casa trabalhador doméstico 0% 25% 50% 75% 100%

5 quem escutamos? dos entrevistados têm filhos, destes, a maioria possui apenas 1 filho (5). 2 filhos: 3 3 filhos: 9% 4 filhos:

6 qual a idade do presenteado principal? de 1 a 4 anos 41% de 5 a 8 anos 29% de 9 a 12 anos 18% mais de 13 anos 7% menor que 1 ano 5% 0% 25% 50% 75% 100%

7 PERFIL DAS CRIANCAS,,, Tecnologico Pedagogico Fashion Quando a crianca, é mais ligada a eletrônicos e tecnologia, buscando interagir através Quando a crianca, prefere atividades mais introspectivas e que exijam concentracão, e raciocínio lógico. Quando a crianca, é ligada à moda, desde cedo tem interesse por customizar e dessas plataformas. montar looks. Esportista Quando a crianca, gosta muito de esportes e tende a preferir atividade ao ar livre e com gasto de energia. ARTISTA Acao, - Quando a crianca, Quando a crianca, é dedica atencão, a coisas conectada a temáticas mais abstratas e artísticas, de guerra, arma e como danca,, teatro, cinema. atividades que tenham competicão.,

8 Qual o perfil da crianca?, tecnológico 28% pedagógico 20% fashion 18% esportista 17% artista 11% acão, 6% 0% 25% 50% 75% 100%

9 as criancas hoje..., as criancas, em sua maioria são mais tecnológicas. quase todas possuem pelo menos um item eletrônico próprio. Desses: 45% Possuem Possuem TV no quarto 42% Tablet A MAIORIA DAS CRIANcAS:, de até 2 anos - perfil pedagógico de 3 a 4 - perfil artistas de 5 a 7 - perfil acão, de 8 a 10 - perfil fashion de 11 a 15 - Perfil tecnológico

10 Qual personagem influencia na compra do presente? Frozen Peppa Pig Ben 10 Minions Monster High Homem Aranha Galinha Pintadinha Vingadores Carros Patati Patatá Star wars Backyardigans Barbie Dora Aventureira Toy Story Nenhum 8% 4% 4% 4% 2% 2% 2% 2% 18% 18% 27% 0% 25% 50% 75% 100%

11 AtE que idade voce acha que a crianca deve ganhar presente? mais de 15 anos 31% até 15anos 3 até 11 anos 31% até 7 anos 4% 0% 25% 50% 75% 100%

12 PERFIL Dos presenteadores: 29% 28%, PRATICO AFETIVO PROJETIVO PLANEJADO 29% 11%

13 PERFIL Dos presenteadores: 29%, PRATICO É aquele que compra o presente querendo a praticidade da compra, onde busca a conveniência e por isso, não se incomoda com uma possível troca. * Maioria do sexo feminino * Maioria pertence à classe A * Pretende gastar entre R$ 201 e R$ 500 * A maioria presenteia criancas entre 5 e 7 anos,

14 PERFIL Dos presenteadores: 29% É aquele que pensa em comprar um presente que tenha um significado muito especial, independente do valor. É um presente que fará os olhos da crianca brilhar., AFETIVO * A maioria é mulher * A maioria pertence à classe D e E * Pretende gastar entre R$ 101 a R$ 200 * A maioria presenteia criancas de até 6 anos,

15 PERFIL Dos presenteadores: 28% É aquele que pensa muito antes de dar o presente porque quer acertar em cheio: se organiza para a compra. PLANEJADO * A maioria é mulher * A maioria pertence à classe C * Pretende gastar entre R$ 101 a R$ 200 * A maioria presenteia criancas entre 5 e 7 anos,

16 PERFIL Dos presenteadores: 11% É aquele que pensa em comprar um presente que gostaria de ganhar. Usa a intuicão, para a compra e confia muito no seu gosto e no conhecimento que tem sobre a outra pessoa. PROJETIVO * A maioria é mulher * A maioria pertence às classes C e B * Pretende gastar até R$ 50 * A maioria presenteia criancas de até 6 anos,

17 , QUANTAS criancas, ira presentear:, % 47% 3 16% 4 4% 0% 25% 50% 75% 100%

18 QUANDO pretende comprar: A grande maioria reserva a semana do dia das criancas, para realizar a compra, inclusive para não perder prazos para eventuais trocas. um mês antes 18% duas semanas antes 24% na semana 40% na véspera 15% no dia 0% 25% 50% 75% 100%

19 , O que SERa o presente: 48% roupas brinquedos Eletronicos

20 O QUE pretende comprar: brinquedos 48% roupas 19% eletrônicos kit de presentes passeio especial livros jogos calcados, acessórios artigos esportivos 7% 7% 4% 4% 4% 1% 1% 0% 25% 50% 75% 100%

21 , ticket medio geral: R$ 71,28 A acima de 20 SM R$ 183,00 B de 10 a 20 SM R$ 151,67 C de 4 a 10 SM R$ 79,44 D de 2 a 4 SM R$ 72,73 E até 2 SM R$ 57,33, ticket medio por classe social

22 - Projecao, de movimentacao, Diante do momento de instabilidade econômica, percebemos que as classes sociais pretendem diminuir o valor do presente. Sendo: as classes E e D, em 30% e 21%, respectivamente. Já as classes A, B e C também diminuirão o valor do presente em 10%, 9% e 2,5%, respectivamente. com uma inflacão, de 8%, temos uma movimentacão, esperada de - R$ 58,45 milhoes. Sendo assim, a classe C, maioria brasileira, é a que menos pretende recuar seu investimento.

23 Como pretende pagar: Refere que não pagará à vista, sendo que cartão de crédito, é considerado uma forma híbrida - nem é à vista, mas tampouco é considerado à prazo. em dinheiro 3 débito 27% cartão em 01 parcela cartão parcelado 12% 27% 39% cartão loja/crediário 1% 0% 25% 50% 75% 100%

24 ONDE pretende comprar: 59% SHOPPING CENTER LOJA DE RUA 32% INTERNET INTERNET: pretende pesquisar? SIM Não 41% 59%

25 , o que da uma forcinha para a compra? 41% 28% 15% PROPAGANDA é a principal forma de lembrar que é hora de comprar o presente., ALGUeM LEMBRA que é hora de comprar. - DECORAcaO, nas lojas.

26 O QUE mais ajuda a escolher o presente: observar o que crianca, precisa perguntar o que a crianca, quer 24% 24% perguntar para familiar pesquisar na internet levar a crianca, junto algo que eu possa brincar junto olhar vitrines propaganda de TV/rádio/jornal pedir ajuda do vendedor dica de amigos panfletos e encartes informacões, recebidas por 12% 10% 7% 6% 5% 5% 4% 1% 0,5% 0% 25% 50% 75% 100%

27 , O que e mais importante na hora de comprar o presente? 2 22%, PROMOCAO, - e BOM ATENDIMENTO

28 , O que e mais importante na hora de comprar o presente? promocões, de preco, bom atendimento 2 22% variedades de tipos ganhar descontos ou brindes condicões, de pagamento fácil acesso/estacionamento seguranca, vitrines bonitas e decoradas possibilidade de compra pela internet kit de presente espaco, kids concorrer a prêmios 14% 11% 10% 7% 4% 1% 1% 0,4% 0% 25% 50% 75% 100%

29 Em qual dia voce costuma comprar? Em qual, faixa de horario voce costuma comprar? dias úteis 54% manhã 17% Final de semana 45% hora do almoco, 10% tarde 46% final de tarde 16% noite 12%

30 Onde voce geralmente costuma comprar: me desloco para ir onde quero 48% perto de casa 29% perto do trabalho 2 0% 25% 50% 75% 100%

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